ACG Express Gestione Provvigioni OpenPower e xseries

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1 Applicazioni Contabili Gestionali ACG Express Gestione Provvigioni OpenPower e xseries Versione 01 R02 M01 GI

2 Note: Leggere attentamente quanto riportato nella sezione ``Nota'' prima di utilizzare le informazioni riportate o il prodotto cui si fa riferimento. Copyright International Business Machines Corporation 2006, Tutti i diritti riservati.

3 Indice 1.0 Introduzione AVVERTENZA Prerequisiti parte Server Prerequisiti parte Client Materiale disponibile con il programma Materiale opzionale Documentazione del Programma Pubblicazioni del Programma - Materiale Base Pubblicazioni del Programma - Materiale Opzionale Materiale Base in formato oggetto e sorgente Assistenza al Programma Assistenza e Manutenzione Programmi Assistenza ai programmi Materiale di supporto Installazione Installazione di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M Passi di installazione e attivazione del Programma Adeguamento dal livello al livello Commenti e comunicazioni Copyright IBM Corp. 2006, 2007.

4 Nota Riferimenti contenuti in questa pubblicazione relativi a prodotti, programmi o servizi IBM non implicano che la IBM intenda renderli disponibili in tutti i paesi in cui opera. Qualsiasi riferimento a un programma su licenza IBM o altro prodotto IBM non implica che soltanto essi possano essere utilizzati. Ogni prodotto, programma o servizio equivalente che non violi diritti di proprieta' intellettuale o altri diritti della IBM o di altri puo' essere usato in sostituzione dei prodotti, programmi o servizi forniti dalla IBM. Valutazioni e verifiche operative in relazione ad altri prodotti, programmi o servizi, eccetto quelli espressamente previsti dalla IBM sono di esclusiva responsabilita' dell'utente. La IBM puo' avere brevetti o domande di brevetto che coprono quanto trattato in questo documento; la fornitura di questo documento non implica la concessione di alcuna licenza su di essi. Per informazioni riguardanti la concessione di licenza, scrivere al seguente indirizzo: International Business Machines Corporation IBM Director of Licensing 500 Columbus Avenue Thornwood, New York USA Trademarks e Service Marks I seguenti termini, utilizzati in questo documento, sono trademarks o service marks della IBM Corporation negli United States o altre nazioni: IBM, OpenPower, xseries, WebSphere, DB2 I seguenti termini, usati in questo documento, sono trademarks di Microsoft Corporation: Windows 2003 Server, Windows 2000 Server, Window XP Professional, Internet Explorer Il software "Caravel Core Classes" e la tecnologia Caravel sono proprietà della TransTOOLS, S.A., sono protetti dal corrispondente Copyright. ACG Express Gestione Provvigioni utilizza componenti Open source di Apache Software Foundation e, limitatamente al loro uso vale quanto segue: ******************************************************************************************************************* Copyright IBM Corp. Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the License"); you may not use this file except in compliance with the License. You may obtain a copy of the License at Unless required by applicable law or agreed to in writing, software distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied. See the License for the specific language governing permissions and limitations under the License. ******************************************************************************************************************* Copyright IBM Corp. 2006, 2007

5 1.0 Introduzione Questo documento e' indirizzato al personale che effettua la installazione e la manutenzione del Programma. Esso contiene informazioni sul materiale e sulle procedure di installazione e attivazione dei prodotti ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1. Si consiglia di leggerlo integralmente prima di effettuare le operazioni ivi descritte e di tenerlo a disposizione per futuri riferimenti. Nota bene: L installazione dei prodotti ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1 deve essere effettuata seguendo le istruzioni descritte nel capitolo 4.0, Installazione a pagina 6. 1 Copyright IBM Corp. 2006, 2007.

6 1.1 AVVERTENZA Per utilizzare i moduli contenuti in ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1 e' necessario disporre del "CODICE di AUTORIZZAZIONE" che deve essere richiesto al proprio rivenditore. 1.2 Prerequisiti parte Server ACG Express Gestione Provvigioni ha come prerequisito ACG Express e i prerequisiti della parte server coincidono con quelli di ACG Express 1.2.1, riportati nella Program Directory relativa e sempre aggiornati sul sito Prerequisiti parte Client Qualunque client con Internet Explorer 6.0 o superiore. Copyright IBM Corp. 2006,

7 2.0 Materiale disponibile con il programma Un programma IBM e' identificato da un Numero di Programma ("Program Number") e da uno o piu' numeri di codice ("Feature"). Il "program number" per ACG Express Gestione Provvigioni è 5733-C78. La seguente sezione identifica: Il materiale di base disponibile con il programma. Il materiale opzionale disponibile con il programma. Materiale Base in formato leggibile dall elaboratore Il materiale fornito con il prodotto non prevede un CD con un formato leggibile dall elaboratore in quanto questo si trova all interno del CD relativo ad ACG Express (prerequisito unico). L installazione di ACG Express installa anche ACG Express Gestione Provvigioni, il quale però non risulta utilizzabile finchè non viene fornito il relativo codice di autorizzazione. 2.1 Materiale opzionale Non vi e' alcun materiale opzionale per i programmi di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M Documentazione del Programma Le seguenti sezioni identificano le pubblicazioni base e quelle opzionali per i programmi contenuti in ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M Pubblicazioni del Programma - Materiale Base Il materiale base include una copia del documento denominato License Information Pubblicazioni del Programma - Materiale Opzionale Non vi sono pubblicazioni opzionali. 2.3 Materiale Base in formato oggetto e sorgente Tutti i programmi di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1 sono in formato oggetto. E però possibile ottenere i sorgenti di un sottoinsieme dei programmi, facendo riferimento alle istruzioni riportate nel sito 3 Copyright IBM Corp. 2006, 2007.

8 3.0 Assistenza al Programma Questa sezione descrive l'assistenza IBM disponibile per i programmi di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M Assistenza e Manutenzione Programmi Prima di installare i programmi di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1, contattare il proprio rappresentante commerciale IBM o il Servizio Clienti della IBM Italia per piu' specifiche informazioni sui servizi disponibili. 3.2 Assistenza ai programmi La IBM fornisce il servizio per la correzione di eventuali errori che fossero contenuti nella versione corrente, non modificata, del programma. Qualsiasi difficolta' si incontri nell'utilizzo del programma va comunicata all'ibm. Se a fronte di malfunzionamenti riscontrati viene richiesto un "APAR" ("Authorized Program Analysis Report"), la segnalazione va corredata da materiale di supporto, note ed altro, come qui appresso indicato. L'assistenza e' fornita tramite il sito internet Materiale di supporto Di seguito sono riportati gli elementi da fornire alla IBM per permetterle la risoluzione di un APAR secondo il tipo di problema: Problema di Programma Definire quale programma e' interessato Indicare se sono state applicate delle PTF ("Problem Temporary Fix") al programma (e quali) Stampare e/o rendere disponibile una copia dell'input e dell'output utilizzati Descrivere l'analisi fatta nell'ambito della problematica relativa all'errore Problema di Documentazione Definire la posizione dell'errore: Titolo del Manuale Numero di pagina Capitolo, Paragrafo, Figura, etc. Fornire una spiegazione dell'errore Suggerire una possibile correzione Copyright IBM Corp. 2006,

9 4.0 Installazione Nella fase di installazione del programma si presume che chi esegue le operazioni sia a conoscenza di: tecniche elementari di gestione del sistema terminologia caratteristica del sistema utilizzo dei terminali e dei supporti esterni presenti parole d'ordine di accesso relative ai profili previsti comandi necessari ad effettuare le verifiche richieste 4.1 Installazione di ACG Express Gestione Provvigioni V1R2M1 Prima di procedere all installazione e all attivazione di ACG Express Gestione Provvigioni è necessario installare i prerequisiti indicati nel paragrafo Prerequisiti parte Server Passi di installazione e attivazione del Programma L installazione di ACG Express Gestione Provvigioni avviene contestualmente al prodotto ACG Express che ne costituisce il prerequisito. Il funzionamento del programma e' sottoposto alla verifica di tre codici: Il Codice di Autorizzazione all'uso di quindici caratteri alfanumerici L'Anno di Validita' Il Numero di Utenti Autorizzati che devono essere immessi tramite la console amministrativa di ACG Express relativamente al modulo Gestione Provvigioni. Il codice di autorizzazione all uso deve essere richiesto al proprio rivenditore fornendo: Identificativo installazione = 5 caratteri alfanumerici L identificativo dell installazione è visualizzabile attraverso l apposita funzione Passwords della Console Amministrativa di ACG Express V1R2M1. I codici di autorizzazione vengono inviati tramite un file di testo. Tale file di testo deve essere caricato sulla macchina dove va in esecuzione la Console Amministrativa e deve essere indicato nella pagina Passwords della console stessa. La funzione che va in esecuzione memorizza i codici di autorizzaizone all uso. Per lanciare la console amministrativa di ACG Express V1R2M1 fare riferimento al documento CONSOLE-guida.pdf reperibile sul CD di ACG Express. Se, dopo una corretta immissione, si dovessero ancora ricevere segnalazioni di errore, sara' necessario contattare il supporto tecnico. Per ogni evenienza Vi consigliamo di conservare il file di testo fornito da IBM con il codice di autorizzazione calcolato per Gestione Provvigioni 5 Copyright IBM Corp. 2006, 2007.

10 Nota: Se il Codice di Autorizzazione all'uso, l'anno di Validita' o il Numero di utenti autorizzati non sono stati immessi correttamente per un modulo, questo non risulta attivato e pertanto le sue funzioni non utilizzabili. 4.2 Adeguamento dal livello al livello La procedura di migrazione eseguita per ACG Express comporta automaticamente anche l adeguamento delle funzionalità del prodotto e delle tabelle del database specifiche del prodotto. Quindi non si richiede alcuna operazione specifica. Copyright IBM Corp. 2006,

11 5.0 Commenti e comunicazioni Per eventuali commenti e/o comunicazioni volte al miglioramento dell utilizzo della Guida si prega di fare riferimanto al sito internet ACGINFO.IT nella sezione Contattaci. 7 Copyright IBM Corp. 2006, 2007.

12 Printed in USA Program Number 5733-C78 Applicable to xseries system Date of document: September 2007 GI