Web & Social Big Data Monitoring and Analysis.

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1 Web & Social Big Data Monitoring and Analysis 1

2 Ascolto e analisi del web e dei social Le 7 buone ragioni 1. Valutare e misurare l efficacia della propria comunicazione 2. Scoprire le tendenze delle opinioni e i trend di settore 3. Sviluppare una conoscenza più analitica del proprio target di riferimento 4. Individuare gli influencers di settore 5. Misurare la propria reputazione e quella dei competitor 6. Orientare al meglio le strategie di marketing 7. Ottimizzare e ridurre i costi delle attività di content curation 2

3 Mercato e Clienti ll mercato di riferimento di Extreme è l Italia, e comprende aziende e organizzazioni medio/grandi operanti in tutti i settori merceologici. Le nostre competenze ci consentono di supportare in modo efficace i grandi brand che operano nel settore B2B e B2C nazionale e internazionale, importanti istituzioni governative, banche e organizzazioni pubbliche. Alcuni dei nostri clienti Quotidianamente i nostri servizi di consulenza e di formazione personalizzata forniscono alle aziende e alle organizzazioni le competenze per gestire in modo efficace progetti in house di monitoraggio e analisi del web e dei social media. Ogni giorno professionisti e operatori del marketing e della comunicazione, attraverso i nostri strumenti e il nostro supporto creano e sviluppano nuove opportunità di business in un mercato in crescita e in costante evoluzione. 3

4 Cosa facciamo per i nostri Clienti 4

5 La nostra offerta Analisi Web e Social as a service Curiamo per il cliente le attività di monitoraggio, analisi e reporting creando un progetto personalizzato e gestito direttamente dal nostro team di analisti e consulenti. Tools: WebLiveCloud 9 Lo strumento per chi vuole gestire in completa autonomia i propri progetti di monitoraggio e analisi web e social in 43 diverse lingue Content Curation as a service Il servizio di Web e Social Data Analysis a supporto dell attività redazionale e di Content Marketing.

6 Analisi Web e Social As a Service Gestiamo per te tutte le attività di monitoraggio, analisi e reporting Mettiamo la nostra esperienza al servizio delle tue esigenze E una formula dedicata ai clienti che desiderano esternalizzare le attività di analisi del Web e Social Data. La tua azienda potrà usufruire di un team di specialisti dedicato, che curerà la raccolta e la formalizzazione dei requisiti del progetto, la definizione del modello di analisi, il monitoraggio, la validazione e l analisi qualitativa dei dati, la progettazione e la redazione dei report periodici. I nostri analisti ti terranno aggiornato su eventi e criticità rilevanti e ti supporteranno nella valutazione e interpretazione delle informazioni rilevate. Grazie alla piattaforma WebLiveCloud 9 in ogni istante potrai accedere ai dati riguardanti il tuo progetto 6

7 Strumenti - WebLiveCloud 9 Tutto quello che ti serve per creare e gestire i tuoi progetti, le tue analisi e i tuoi report in completa autonomia Per le Agenzie e gli operatori del Marketing e della Comunicazione Extreme propone WebLiveCloud 9, la piattaforma software per condurre in completa autonomia l intero processo di monitoraggio e analisi, definendo gli obiettivi, le regole di selezione dei contenuti, le fonti, le lingue, i dati da estrarre e i report da produrre. WebLiveCloud 9 è uno strumento potente e flessibile, che mette a disposizione dell utente le funzionalità necessarie per gestire in modo professionale ed efficace un progetto di web e social media intelligence. WebLiveCloud 9 dà significato al WEB & SOCIAL BIG DATA, analizzando ogni giorno milioni di conversazioni e contenuti online in 43 diverse lingue, con oltre 100 KPI predefiniti per l analisi quali/quantitativa dei contenuti raccolti 7

8 WebLiveCloud 9 Caratteristiche Monitoraggio di contenuti Web e Social in 43 diverse lingue Segnalazione automatica dei contenuti rilevanti Analisi del sentiment (anche automatica) Indice tematico delle citazioni per persone, aziende, organizzazioni e luoghi Valorizzazione economica dei contenuti e della presenza online Oltre 130 grafici predefiniti Creazione di Dashboard personalizzate per PC, Tablet e Smart phone Potente sistema per il Tagging e la classificazione automatica dei contenuti Creazione di report e rassegne PDF Notifica personalizzata via Export dei dati in formato Excel 8

9 Content Curation as a service Web e Social Data Analysis a supporto della tua strategia di Content Marketing e attività redazionle Finalità del Content Marketing è creare brand awareness, acquisire e fidelizzare clienti attraverso la condivisione e la diffusione di contenuti di qualità, provenienti principalmente da web e social media, integrati con quelli creati appositamente. Il content curator li individua, organizzandoli e contestualizzandoli in modo da renderli utili, accessibili e condivisibili in modo diretto e funzionale. SocialMagazine è la soluzione applicativa di Extreme che ti permette di implementare la tua strategia di content marketing attraverso l automazione delle attività core del processo di content curation, quindi la raccolta, l analisi, la selezione, l organizzazione di contenuti e il publishing di prodotti editoriali digitali. 9

10 Content Curation ciclo di vita Attraverso il monitoraggio si catturano informazioni e conversazioni web e social relative ad uno specifico tema, evento, personaggio Il packaging e publishing dei contenuti viene eseguito automaticamente e in tempi rapidissimi, con diversi formati adatti alla consultazione da PC, Tablet e SmartPhone L editor seleziona le informazioni più idonee, scelte tra una proposta generata automaticamente dalla piattaforma. L attività editoriale di ricerca dei temi e contenuti si riduce drasticamente Le informazioni raccolte vengono qualificate e analizzate attraverso strumenti automatici. La tecnologia seleziona le informazioni più rilevanti tra migliaia di contenuti disponibili, utilizzando vari criteri e indicatori 10

11 La qualità dei dati è la nostra piacevole ossessione! La nostra metodologia di lavoro è il frutto di oltre 10 anni di progetti di monitoraggio e analisi del web e dei social sviluppati nell ambito del B2B e B2C, collaborando con la pubblica amministrazione e le organizzazioni governative. I numerosi case history affrontati e risolti con successo ci hanno permesso di definire un modello di lavoro e di gestione del processo in grado di garantire: Tempi di implementazioni rapidi Modello di analisi flessibile e capace di adeguarsi alle evoluzioni del progetto Tracciabilità dei dati raccolti e dei processi di valutazione Utilizzo di metriche riconosciute come standard di mercato a livello mondiale Elevata qualità e chiarezza della reportistica prodotta Come parte integrante del nostro approccio prevediamo momenti formativi con il cliente per trasferire competenze e conoscenze all interno dell organizzazione. 11

12 Sei un System Integrator? Api per integrare i servizi di monitoraggio e analisi nelle tue applicazioni desktop, web e mobile Se sei un sviluppatore Extreme ti offre un ricco set di API che comprendono servizi di filtering, streaming e analisi automatica dei contenuti online. Attraverso le API è possibile integrare i dati della nostra firehose e le funzionalità di analisi con le tue applicazioni e le tue app. La firehose Extreme comprende contenuti provenienti da Web, Blog, News, Forum, Twitter, Facebook, Google+,Youtube e Frinedfeed, con particolare attenzione ai contenuti in lingua italiana. Puoi integrare i nostri servizi API con qualsiasi applicazione scritta in java,.net, php, ruby e qualsiasi altro linguaggio di programmazione perché i servizi sono utilizzabili tramite semplici chiamate REST. 12

13 Chiedici informazioni, raccontaci le tue esigenze, attiva una demo o visita il nostro sito Viale Isacco Newton ROMA - Italy Contatti

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