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1 GENERALITÀ 1. Le CONZIONI GENERALI SYMANTEC (di seguito denominati "Condizioni generali") si applicano a tutti i Documenti riguardanti gli acquisti firmati dall'acquirente e dal Fornitore ("Documenti di acquisto") e agli Ordini di acquisto. Un Ordine di acquisto è costituito dall'offerta da parte dell'acquirente di acquistare le merci, i servizi o gli altri prodotti descritti nell'ordine stesso (di seguito denominati i "Prodotti") in base alle presenti Condizioni generali. Il Fornitore può accettare la suddetta offerta (1) impegnandosi a spedire i Prodotti o prestare i servizi richiesti in modo conforme a quanto previsto dall'ordine di acquisto, (2) spedendo in tutto o in parte i Prodotti o iniziando altro tipo di prestazioni appropriate oppure (3) inviando una conferma dell'ordine all'acquirente. L'ACCETTAZIONE DI UN ORDINE È LIMITATA ESPRESSAMENTE Alle CONDIZIONI CONTENUTE NELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, NELL'ORDINE DI ACQUISTO E NEGLI EVENTUALI DOCUMENTI DI ACQUISTO INERENTI. L'ACQUIRENTE NON ACCETTA ALCUNA CONDIZIONE POSTA DAL FORNITORE ALL'ACCETTAZIONE O ALLA CONFERMA DI TALE OFFERTA CHE ABBIA CARATTERE SUPPLEMENTARE O DIVERSO RISPETTO ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, ALL'ORDINE DI ACQUISTO O AGLI EVENTUALI DOCUMENTI DI ACQUISTO INERENTI. LE EVENTUALI CONDIZIONI SUPPLEMENTARI O DIVERSE CONTENUTE NELL'ACCETTAZIONE O CONFERMA DI UN ORDINE DI ACQUISTO O IN QUALSIASI ALTRA COMUNICAZIONE INVIATA DAL FORNITORE, INCLUSE EVENTUALI PROPOSTE DEL FORNITORE RIGUARDANTI I PRODOTTI, RICEVUTE PRIMA O DOPO LA DATA DELL'ORDINE DI ACQUISTO, NON SARANNO TENUTE IN CONSIDERAZIONE, SALVO I CASI IN CUI TALI CONDIZIONI SIANO STATE ACCETTATE SPECIFICAMENTE IN FORMA SCRITTA DALL'ACQUIRENTE. NEL CASO IN CUI SORGA UN CONFLITTO TRA UNA O PIÙ DELLE CONDIZIONI RIPORTATE DA QUALSIASI ORDINE O DOCUMENTO DI ACQUISTO E LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, AVRANNO PRECEDENZA I TERMINI DELL'ORDINE DI ACQUISTO, SEGUITI DAI TERMINI DEGLI EVENTUALI DOCUMENTI DI ACQUISTO INERENTI, SEGUITI DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI. 2. Il Fornitore non potrà cedere l'ordine di acquisto se non dopo aver ottenuto l'autorizzazione scritta preventiva dell'acquirente. PREZZI E IMPOSTE 3. Salvo quanto diversamente specificato, i prezzi dei Prodotti riportati su un Ordine di acquisto costituiscono gli importi totali dovuti dall'acquirente per i Prodotti stessi. Salvo quanto diversamente specificato, i prezzi includono, senza limitazioni, tutti gli oneri di spedizione, imballaggio, gestione e assicurazione riguardanti il trasporto. 4. Salvo quando diversamente specificato, i prezzi riportati su un Ordine di acquisto o su un documento di acquisto includono tutte le imposte, royalty, diritti di licenza e altre imposte, ad esclusione dell'iva. IMBALLAGGIO E CONSEGNA 5. Il Fornitore sarà responsabile dell'imballaggio e della confezione delle merci da consegnare. Tale imballaggio dovrà assicurare una protezione adeguata contro corrosione, deterioramento e danni fisici sia durante il trasporto sia durante la successiva conservazione dei Prodotti, secondo le consuetudini commerciali adottate normalmente. Così facendo, il Fornitore dovrà rispettare tutte le normative e i regolamenti vigenti e fornire eventuali istruzioni specifiche per la conservazione secondo quanto previsto dalla legislazione ambientale. 6. Il Fornitore dovrà apporre a tutti i contenitori di spedizione apposite etichette che consentano di identificare il contenuto senza doverli aprire e includerà una distinta di spedizione che elenchi il contenuto di ogni contenitore. Il numero dell'ordine di acquisto dovrà essere riportato su tutte le distinte di spedizione, polizze di carico e altri documenti di spedizione. Tutte le spedizioni dovranno essere identificate come parziali o totali in riferimento ai Prodotti ordinati. 7. Il Fornitore spedirà i Prodotti secondo quanto specificato dall'acquirente nell'ordine di acquisto e la consegna dovrà avvenire nelle date e negli orari specificati da quest'ultimo. Nel caso l'acquirente non specifichi alcuna modalità di spedizione, il Fornitore potrà spedire i Prodotti secondo le condizioni CIP (Carriage and Insurance Paid, Trasporto e assicurazione compresi) (INCOTERMS 2000) al luogo di destinazione indicato dall'acquirente in modo tempestivo. Tutte le date di consegna specificate nell'ordine di acquisto sono vincolanti. 8. Il titolo e il rischio per la perdita o il danneggiamento di tutti i Prodotti saranno trasferiti all'acquirente dopo che quest'ultimo abbia ricevuto effettivamente i Prodotti presso il luogo di consegna specificato. 9. La quantità dei Prodotti non deve superare né essere inferiore alla quantità ordinata. I Prodotti devono essere conformi a tutte le condizioni riportate nell'ordine di acquisto e negli eventuali Documenti di acquisto inerenti. In caso di ritardata consegna delle merci o dei servizi da parte del Fornitore, l'acquirente si riserva il diritto, senza richiesta formale preventiva, di annullare l'ordine in relazione alla parte non ancora eseguita, oltre a richiedere eventuali danni. Qualsiasi quantità di Prodotti in eccesso o non conforme potrà essere resa dall'acquirente a spese del Fornitore. Le sostituzioni o le spese extra non sono ammesse senza autorizzazione scritta specifica dell'acquirente. FATTURAZIONE E TERMINI DI PAGAMENTO 10. Per ogni spedizione dovrà essere inviata una fattura originale che riporti la descrizione appropriata, il numero completo dell'ordine di acquisto e, se indicato nell'ordine stesso, il numero del centro di costo dell'acquirente. Nei casi in cui ciò sia applicabile, la fattura dovrà indicare il punto di spedizione, fornire informazioni complete sull'itinerario seguito e dichiarare l'importo delle spese di trasporto prepagate. 11. Salvo quanto diversamente specificato, il pagamento si intende netto a 60 giorni. Tutti i periodi di pagamento delle fatture emesse ai sensi dell'ordine di acquisto inizieranno nell'ultima tra la data di effettiva ricezione della fattura e la data di effettiva ricezione dei Prodotti da parte dell'acquirente. Quando una fattura è soggetta a uno sconto basato sulla data di pagamento, il pagamento si ritiene eseguito, ai fini dell'applicazione dello sconto, alla data di spedizione dell'assegno da parte dell'acquirente. GARANZIA E INDENNIZZI 12. (a) Il Fornitore garantisce che tutti i Prodotti forniti ai sensi del presente documento sono esenti da difetti di lavorazione, materiali e produzione e che sono conformi ai requisiti previsti dai Documenti e dall'ordine di acquisto inerenti, inclusi eventuali disegni o specifiche incorporate in tali Documenti o campioni forniti dall'acquirente o dal Fornitore. Salvo i casi in cui i Prodotti siano fabbricati secondo progetti forniti dall'acquirente, garantisce inoltre che essi sono esenti da difetti di progettazione. Per tutti i Prodotti che includono l'esecuzione di servizi, il Fornitore garantisce che tali servizi saranno eseguiti a regola d'arte e da personale che dispone delle qualifiche appropriate per le attività da eseguire. (b) Nel caso in cui i Prodotti forniti o i servizi prestati ai sensi del presente documento non rispettino le garanzie ivi specificate o applicabili ad altro titolo, l'acquirente potrà, a propria scelta: (i) richiedere al Fornitore di correggere senza alcun costo per l'acquirente i Prodotti difettosi o non conformi riparandoli, sostituendoli o prestando nuovamente il servizio, (ii) restituire i Prodotti difettosi o non conformi a spese del Fornitore e recuperandone il prezzo dell'ordine da quest'ultimo oppure (iii) correggere i Prodotti difettosi o non conformi e addebitare al Fornitore il costo di tale correzione. I suddetti rimedi si intendono Symantec EMEA Legal Forms 10.03/DS Pagina 1 di 5

2 in aggiunta a tutti gli altri rimedi e misure previste dalla legge o dal presente ordine e non saranno considerati esclusivi. Tutte le garanzie si estenderanno all'acquirente e ai suoi successori, cessionari e clienti. 13. Il Fornitore risarcirà, terrà indenni e, su richiesta dell'acquirente, tutelerà l'acquirente e le sue affiliate, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti e appaltatori indipendenti, da tutte le rivendicazioni, responsabilità, danni, perdite e spese, compresi ma non limitati a, i costi ragionevoli per la tutela legale e i costi giudiziari, derivanti o collegati a: (a) qualsiasi violazione di qualsiasi garanzia formulata dal Fornitore ai sensi delle presenti Condizioni generali, (b) qualsiasi atto od omissione del Fornitore o dei suoi dipendenti o agenti, inclusi ma non limitati ad atti od omissioni che provochino o contribuiscano a provocare (i) danni fisici, malattie, disturbi o morte; (ii) qualsiasi danno o distruzione di proprietà materiale o immateriale (compresi programmi e dati di computer o eventuale mancato utilizzo da essi derivante); (iii) qualsiasi violazione di qualsiasi statuto, ordinanza o normativa; o (c) qualsiasi violazione o accusa di violazione dei diritti di terzi derivante in tutto o in parte dalla vendita dei Prodotti all'acquirente ai sensi del presente documento o dall'esercizio da parte dell'acquirente dei diritti connessi a tali Prodotti. Sono incluse, senza limitazioni, le rivendicazioni che i Prodotti o il loro uso o vendita da parte dell'acquirente o dei clienti di quest'ultimo costituiscono violazione di brevetti (salvo i casi in cui i Prodotti siano fabbricati secondo progetti forniti dall'acquirente), copyright, marchi commerciali, segreti industriali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi. 14. Il Fornitore manterrà le necessarie assicurazioni sul personale richieste dalle legislazioni locali o nazionali e un'assicurazione adeguata per tutelare se stesso e risarcire l'acquirente in caso di rivendicazioni che diano luogo a risarcimenti, collegate a un Ordine di acquisto. ESECUZIONE DEL LAVORO 15. Durante le loro attività presso le sedi dell'acquirente, i dipendenti e gli agenti del Fornitore osserveranno l'orario di lavoro, la normativa sul lavoro (inclusi senza limitazioni i requisiti di riservatezza) e i programmi di riposo adottati dall'acquirente. Su richiesta dell'acquirente, il Fornitore sostituirà rapidamente i propri dipendenti o agenti assegnati all'esecuzione dei servizi inclusi nei Prodotti. PRODOTTO DEL LAVORO E RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI 16. Il Fornitore non rimuoverà alcuna proprietà dell'acquirente dalle sedi di quest'ultimo senza il preventivo consenso scritto dell'acquirente stesso. I Prodotti di tutto il lavoro eseguito ai sensi dell'ordine di acquisto che prevedono la consegna di Prodotti personalizzati all'acquirente ("Prodotti del lavoro"), inclusi senza limitazioni annotazioni, rapporti, documentazione, disegni, programmi di computer (codici sorgenti, codici oggetto e listati), invenzioni, creazioni, lavori, dispositivi, maschere, attività su maschere, modelli, semilavorati e Prodotti finiti saranno di esclusiva proprietà dell'acquirente e il Fornitore conferisce espressamente a quest'ultimo tutti i diritti, il titolo e l'interesse ad essi relativi, inclusi ma non limitatamente a tutti i diritti di brevetto, copyright, diritti sull'attività sulle maschere, segreti industriali e altri diritti di proprietà. Durante e dopo il termine di questo accordo, il Fornitore assisterà l'acquirente e le persone da esso nominate in ogni modo appropriato, a spese dell'acquirente, nelle attività necessarie per la documentazione, la sicurezza, l'aggiornamento e la tutela dell'interesse dell'acquirente in tutti i paesi e in relazione a tutti i copyright, diritti di brevetti, diritti relativi alle attività sulle maschere, segreti industriali e altri diritti di proprietà relativi e insiti nei Prodotti del lavoro. Al completamento dei Prodotti o in caso di annullamento anticipato dell'ordine di acquisto o su richiesta preventiva dell'acquirente, il Fornitore fornirà a quest'ultimo tutte le proprietà dell'acquirente stesso che possano trovarsi in suo possesso o sotto il suo controllo. 17. Durante o in seguito al termine del presente accordo, il Fornitore, direttamente o indirettamente, (a) non utilizzerà alcuna delle informazioni riservate dell'acquirente a vantaggio di altri che l'acquirente stesso, (b) non divulgherà alcuna delle informazioni riservate dell'acquirente ad altri che a dipendenti o agenti del Fornitore vincolati da contratto scritto a tutela della riservatezza di tali informazioni e che richiedano di conoscere le informazioni per la propria attività o a dipendenti dell'acquirente. Le informazioni riservate dell'acquirente includono senza limitazioni tutte le informazioni relative ai Prodotti fornite dall'acquirente e tutti i Prodotti del lavoro, il know-how dell Acquirente e tutte le informazioni riguardanti l'acquirente non note al pubblico in generale, informazioni riservate divulgate all'acquirente da terzi, (acquisite o elaborate dal Fornitore durante le prestazioni eseguite ai sensi del presente accordo o rese note dai dipendenti dell'acquirente), oltre ai termini dell'ordine di acquisto. Le informazioni riservate non includono informazioni (a) già note al Fornitore al momento della loro divulgazione da parte dell'acquirente, (b) diventate di dominio pubblico non attraverso atti illeciti del Fornitore, (c) ricevute lecitamente dal Fornitore da terzi autorizzati a divulgarle o (d) elaborate in modo indipendente dal Fornitore non nell'ambito del presente accordo. Tutte le informazioni riservate resteranno di proprietà esclusiva dell'acquirente. Il Fornitore non acquisirà alcun diritto all'uso di tali informazioni riservate salvo per il periodo limitato necessario per rispettare gli obblighi previsti dall'ordine di acquisto. ANNULLAMENTO 18. In qualsiasi momento, l'acquirente avrà il diritto di annullare un Ordine di acquisto in tutto o in parte secondo le proprie esigenze, dandone avviso al Fornitore. In caso di annullamento per tali esigenze, l'unico indennizzo che il Fornitore riceverà dall'acquirente sarà il prezzo dei Prodotti effettivamente ricevuti da quest'ultimo prima dell'annullamento stesso. Tutti tali Prodotti continueranno a essere regolati dall'ordine di acquisto come se questo non fosse stato annullato. 19. L'Acquirente potrà annullare un Ordine di acquisto o rifiutare la consegna dei Prodotti, senza spese a suo carico, nel caso di ritardo nella consegna e/o di violazione da parte del Fornitore degli obblighi a lui spettanti ai sensi dell'ordine di acquisto ovvero nei casi in cui, a giudizio dell'acquirente, scioperi, incidenti o altre situazioni contingenti al di fuori del controllo dell'acquirente potrebbero determinare ritardi di consegna o altri tipi di violazioni. L'annullamento non avrà alcun effetto sui diritti e le misure di rimedio a disposizione dell'acquirente nei confronti del Fornitore in relazione a tali ritardi di consegna e/o altri tipi di violazione. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ 20. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, IN NESSUN CASO L'ACQUIRENTE SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO SPECIALE, CONSEQUENZIALE, INDIRETTO O DI TIPO SIMILE, INCLUSI I MANCATI PROFITTI DERIVANTI DAL PRESENTE ACCORDO, ANCHE NEL CASO IN CUI L'ACQUIRENTE SIA STATO PORTATO A CONOSCENZA DELLA LORO POSSIBILITÀ. RISPETTO DELLE LEGGI 21. Il Fornitore rispetterà tutte le leggi, regole o regolamenti applicabili emanati da qualsiasi autorità locale, regionale, nazionale o altro ente governativo in relazione all'esecuzione di ogni Ordine di acquisto, inclusa la produzione o vendita dei Prodotti e la prestazione dei servizi previsti nell'ordine di acquisto e dei Documenti di acquisto inerenti. LEGISLAZIONE COMPETENTE 22. Ogni Ordine di acquisto, gli eventuali Documenti di acquisto inerenti e le presenti Condizioni generali saranno regolate, soggette e interpretate ai sensi della legislazione Italiana. Il Fornitore dichiara di accettare che, in relazione a qualsiasi controversia connessa all'ordine di acquisto, agli eventuali Documenti di acquisto inerenti o alle presenti Condizioni generali sara competente il Foro di Milano. e Symantec EMEA Legal Forms 10.03/DS Pagina 2 di 5

3 rinuncia a qualsiasi obiezione a tale giurisdizione e località. Nella misura consentita, il Fornitore sosterrà tutti i costi legali e gli altri costi sostenuti dall'acquirente per l'applicazione dei propri diritti e l'esercizio delle misure di rimedio. RELAZIONI TRA LE PARTI 23. Il Fornitore è un appaltatore indipendente, che non ha la facoltà di vincolare in alcun modo l'acquirente tramite contratto o in altra forma. Né il Fornitore né i suoi dipendenti e agenti sono pertanto agenti o dipendenti dell'acquirente. È intenzione delle parti che in nessun modo questo documento possa portare alla creazione di una joint venture o di una partnership. ASSENZA DI DEROGHE 24. Nessuna deroga all'applicazione rigorosa delle presenti Condizioni generali, dell'ordine di acquisto o dei Documenti di acquisto, emessa dall'acquirente costituirà una rinuncia da parte di quest'ultimo al diritto di richiedere in tempi successivi la rigorosa applicazione delle condizioni dell'ordine di acquisto. GENERAL 1. The (the General Terms ) shall apply to all purchasing related documents signed by Purchaser and Vendor ( Purchase Documents ) and Purchase Orders. A Purchase Order constitutes an offer by Purchaser to purchase the goods, services or other products described in the Purchase Order (the Products ) on these General Terms. Vendor may accept such offer either by (1) Vendor s promising to ship the Products or otherwise performing in accordance with the Purchase Order, (2) Vendor s shipment or some or all of the Products or other appropriate commencement of performance, or (3) sending an order confirmation to Purchaser. ACCEPTANCE OF AN ORDER IS EXPRESSLY LIMITED TO THE TERMS CONTAINED IN THESE GENERAL TERMS, THE PURCHASE ORDER, AND ANY APPLICABLE PURCHASE DOCUMENT. PURCHASER OBJECTS TO ANY TERMS IN VENDOR S ACCEPTANCE OR CONFIRMATION OF THIS OFFER WHICH ARE ADDITIONAL TO OR DIFFERENT FROM THESE GENERAL TERMS,THE PURCHASE ORDER, OR AN APPLICABLE PURCHASE DOCUMENT. ANY SUCH ADDITIONAL OR DIFFERENT TERMS CONTAINED IN VENDOR S ACCEPTANCE OR CONFIRMATION OF A PURCHASE ORDER OR IN ANY OTHER COMMUNICATIONS FROM VENDOR, INCLUDING ANY PROPOSALS MADE BY VENDOR, REGARDING THE PRODUCTS, WHETHER RECEIVED PRIOR TO OR AFTER THE DATE OF A PURCHASE ORDER, WILL BE DISREGARDED UNLESS SUCH TERMS ARE SPECIFICALLY AGREED TO IN WRITING BY PURCHASER. IN THE EVENT OF A CONFLICT BETWEEN A TERM OR TERMS IN ANY PURCHASE ORDER OR PURCHASE DOCUMENT AND THESE GENERAL TERMS, THE GOVERNING ORDER OF PRECIDENCE SHALL BE THEPURCHASE ORDER TERMS FOLLOWED BY THE TERMS IN ANY APPLICABLE PURCHASE DOCUMENTFOLLOWED BY THESE GENERAL TERMS. 2. A Purchase Order shall not be assigned by Vendor without the prior written consent of Purchaser. PRICES AND TAXES 3. Unless otherwise specified, the prices for the Products shown on a Purchase Order are the total amounts owed by Purchaser for the Products. Unless otherwise specified, the prices include, without limitation, all shipping, packing, handling and in-transit insurance charges. 4. Unless otherwise specified, the prices shown on a Purchase Order or Purchase Document include all applicable import taxes, royalties or licenses, and other taxes and shall not include VAT. PACKING AND DELIVERY 5. Vendor shall be responsible for the packaging and wrapping of the goods to be delivered, by providing adequate protection against corrosion, deterioration, and physical damage, both during transportation and future storage of the Products in accordance with generally accepted commercial practices. In so doing, Vendor shall comply with all applicable laws and governmental regulations and provide any specific storage instructions in compliance with environmental regulations. 6. Vendor will label all shipping containers to identify contents without opening and will include a packing slip listing the contents with each container. The number of the applicable Purchase Order must appear on all packing slips, bills of lading and other shipping documents. All shipments must be identified as either partial or complete for all Products ordered. 7. Vendor will ship the Products as specified by Purchaser in a Purchase Order for delivery within the time frame specified by Purchaser. If no shipment method is specified by Purchaser, Vendor may ship the Products CIP (INCOTERMS 2000) to Purchaser s place of business for timely delivery. All delivery dates specified in this Purchase Order are firm. 8. Title and risk of loss or damage to all Products will pass to Purchaser upon Purchaser s actual receipt of the Products at the specified place of delivery. 9. Products must not be in excess of or less than the quantity ordered and must otherwise conform to all the terms of the Purchase Order and any applicable Purchase Document. Should the Vendor be late in delivering the goods or services, Purchaser reserves the right, with no prior formal demand, to cancel the order relating to the part not yet processed, in addition to any damages which Purchaser may claim. Any excess or nonconforming Products may be returned by Purchaser at the Vendor s expense. Substitutions or extra charges will not be permitted without specific written authority of the Purchaser. INVOICING AND PAYMENT TERMS 10. An original invoice must be submitted for each shipment showing proper description, complete Purchase Order number, and, if indicated in the Purchase Order, the Purchaser cost center number. When applicable, the invoice should indicate the point of shipment, provide complete routing information, and state the amount of freight prepaid. 11. Unless otherwise specified, terms of payment will be net 60 days. All time periods for payment of invoices issued under this Purchase Order shall commence on the later of the date of actual receipt of the invoice by Purchaser or the date of the actual receipt of the Products by Purchaser. When an invoice is subject to discount based on the date of payment, payment is deemed to be made for the purpose of earning the discount on the date of mailing of the Purchaser s check. WARRANTY AND INDEMNITY Symantec EMEA Legal Forms 10.03/DS Pagina 3 di 5

4 12. (a) Vendor warrants that all Products delivered hereunder shall be free from defects in workmanship, material, and manufacture; shall comply with the requirements of applicable Purchase Documents and Purchase Order, including any drawings or specifications incorporated herein or samples furnished by Purchaser or Vendor; and, unless the Products are manufactured in accordance with a design provided by Purchaser, be free from defects in design. For all Products that include the performance of services, Vendor warrants that such services will be performed in a workmanlike manner and by staff whose qualifications fit the work to be performed. (b) If any Products delivered or performed hereunder do not meet the warranties specified herein or otherwise applicable, Purchaser may, at its option. (i) require the Vendor to correct at no cost to Purchaser any defective or nonconforming Products by repair or replacement or reperformance; or (ii) return such defective or nonconforming Products at Vendor s expense and recover from the Vendor at the order price thereof, or (iii) correct the defective or nonconforming Products and charge Vendor with the cost of such correction. The foregoing remedies are in addition to all other remedies at law or in equity or under this order, and shall not be deemed to be exclusive. All warranties shall run to the Purchaser and to its successors, assigns and customers. 13. Vendor will indemnify, hold harmless and, at Purchaser's request, defend Purchaser and Purchaser's affiliates, directors, officers, employees, agents and independent contractors from and against all claims, liabilities, damages, losses and expenses, including but not limited to reasonable attorneys' fees and costs of suit, arising out of or in connection with: (a) any breach of any warranty made by Vendor under these General Terms, (b) any act or omission of Vendor or Vendor's employees or agents, including but not limited to the extent such act or omission causes or contributes to (i) any bodily injury, sickness, disease or death; (ii) any injury to or destruction of tangible or intangible property (including computer programs and data or any loss of use resulting therefrom); or (iii) any violation of any statute, ordinance or regulation; or (c) any violation or claimed violation of a third party s rights arising in whole or in part from the sale of the Products to Purchaser hereunder or Purchaser's exercise of rights in connection with such Products, including, without limitation, any claim that the Products or use or sale of the Products by Purchaser or Purchaser s customers infringe any patent (except to the extent that the Products are manufactured in accordance with a design provided by Purchaser), copyright, trademark, trade secret or other intellectual property rights of any third party. 14. Vendor will maintain any required employee-related insurance required by local or national laws, as well as adequate insurance to protect itself from, and indemnify Purchaser against, claims giving rise to indemnification pursuant to a Purchase Order. WORK PERFORMANCE 15. Vendor's employees and agents will observe the working hours, working rules (including without limitation confidentiality requirements) and holiday schedule of Purchaser while working on Purchaser's premises. Upon Purchaser's request, Vendor will promptly replace any of Vendor's employees or agents assigned to perform any services included in the Products. WORK PRODUCT AND CONFIDENTIAL INFORMATION 16. Vendor will not remove any Purchaser property from Purchaser's premises without the prior written consent of Purchaser. The product of all work performed under a Purchase Order which involves the delivery of custom Products to Purchaser ("Work Product"), including without limitation notes, reports, documentation, drawings, computer programs (source code, object code and listings), inventions, creations, works, devices, masks, mask works, models, work-in-progress and deliverables will be the sole property of Purchaser, and Vendor hereby assigns to Purchaser all right, title and interest, including but not limited all patent rights, copyright, mask work rights, trade secret rights and other proprietary rights therein. During and after the term of this Agreement, Vendor will assist Purchaser and its nominees in every proper way, at Purchaser's expense, to document, secure, maintain and defend for Purchaser's own benefit in any and all countries all copyrights, patent rights, mask work rights, trade secret rights and other proprietary rights in and to the Work Product. Upon the completion of the Products or earlier cancellation of the Purchase Order, or upon Purchaser's earlier request, Vendor will deliver to Purchaser all Purchaser property that Vendor may have in its possession or control. 17. Vendor will not, during or subsequent to the term of this Agreement, directly or indirectly (a) use any of Purchaser's Confidential Information for the benefit of anyone other than Purchaser or (b) disclose any of Purchaser's Confidential Information to anyone other than an employee or agent of Vendor who is obligated by written contract to protect the confidentiality thereof and requires such information to perform hereunder, or an employee of Purchaser. Purchaser's Confidential Information includes without limitation all information related to the Products provided by Purchaser and all Work Product, Purchaser's knowhow and all information regarding Purchaser not known to the general public, confidential information disclosed to Purchaser by third parties, (whether acquired or developed by Vendor during Vendor's performance under this Agreement or disclosed by Purchaser employees) and the terms of a Purchase Symantec EMEA Legal Forms 10.03/DS Pagina 4 di 5

5 Order. Confidential Information does not include information which (a) is known to Vendor at APPLICABLE LAW 22. Each Purchase Order, any applicable Purchase Document, and these General Terms shall be the time of disclosure to Vendor by Purchaser, (b) has become publicly known through no governed by, subject to, and construed in accordance with the laws of Italy. Vendor agrees that any litigation or arbitration regarding a Purchase Order, any applicable Purchase Document, or these General wrongful act of Vendor, (c) has been rightfully received by Vendor from a third party who is Terms will take place in Milan, and waives any objection to such jurisdiction and location. To the extent allowable, Vendor shall pay all attorneys fees or other costs incurred by Purchaser in enforcing its rights authorized to make such disclosure, or (d) has been independently developed by Vendor and exercising its remedies. RELATIONSHIP OF THE PARTIES other than pursuant to this Agreement. All Confidential Information shall remain the sole 23. Vendor is an independent contractor without authority to bind Purchaser by contract or otherwise, and property of Purchaser. Vendor shall not acquire any rights to use such Confidential Information except as temporarily required in order to perform its obligations under a Purchase Order. CANCELLATION 18. Purchaser shall have the right to cancel a Purchase Order in whole or in part at any time neither Vendor nor Vendor's employees and agents are agents or employees of Purchaser. It is the intention of the parties that nothing herein create a joint venture or partnership. NO WAIVER 24. No waiver of strict compliance with these General Terms, a Purchaser Order, or a Purchase Document, by Purchaser, shall constitute a waiver of Purchaser s right to insist upon strict compliance with the terms of this Purchase Order thereafter. for Purchaser s convenience by notice to Vendor. Upon any such cancellation for convenience, the sole compensation Vendor shall receive from Purchaser in connection with such cancellation shall be the price for any Products actually received by Purchaser prior to cancellation. All such Products shall continue to be governed by the Purchase Order as if it had not been cancelled. 19. Purchaser may cancel a Purchase Order or reject delivery of Products at no expense to Purchaser in the event of late delivery and/or other breach by Vendor of its obligations under a Purchase Order or when, in Purchaser s judgment, strikes, accidents, or other contingencies beyond Purchaser s control would result in late delivery and/or other breach. Cancellation shall not affect the rights and remedies of Purchaser against Vendor in connection with any such late delivery and/or other breach. LIMITATION OF LIABILITY 20. TO THE FULLEST EXTENT ALLOWABLE UNDER THE APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL PURCHASER BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, CONSEQUENTIAL, INDIRECT OR SIMILAR DAMAGES, INCLUDING ANY LOST PROFITS ARISING OUT OF THIS AGREEMENT EVEN IF PURCHASER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. COMPLIANCE WITH LAWS 21. Vendor will comply will all applicable laws, rules or regulations of any local, regional, national, or other governmental agency in connection with performance of each Purchase Order, including in the manufacture or sale of the Products and in the performance of services included in the Purchase Order and any applicable Purchase Document. Symantec EMEA Legal Forms 10.03/DS Pagina 5 di 5

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