RAZIONALIZZAZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO OSPEDALIERO
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- Raffaele Gallo
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1 RAZIONALIZZAZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO OSPEDALIERO
2 Premessa Nei moderni sistemi informativi sanitari il sempre maggior bisogno di informazioni è dovuto a nuovi cambiamenti l ingresso di nuovi attori nel mercato delle prestazioni sanitarie e dei servizi alla sanità i nuovi modelli organizzativi per ripartire i rischi finanziari dell assistenza il superamento dei tradizionali sistemi pubblici di finanziamento della sanità locale lo sviluppo di processi/sistemi integrati di erogazione dei servizi sanitari, nel quale agiscono molteplici tipi di erogatori/produttori di assistenza
3 Obiettivi I principali obiettivi del progetto sono: la semplificazione degli accessi alle prestazioni sanitarie ed alla documentazione sanitaria per il cittadino/paziente la semplificazione dell accesso alla documentazione sanitaria da parte di tutti gli attori sanitari, interni ed esterni alla struttura l integrazione fra il sistema informativo e le attrezzature biomediche, collegati in rete l integrazione tra le diverse strutture sanitarie territoriali uno sviluppo modulare e sistematico del sistema informativo verso livelli di sempre maggiore integrazione e di prestazioni, aumentare la sicurezza e l affidabilità complessiva del sistema
4 Misure Il progetto prevede: la scelta di adottare quanto più possibile le moderne tecnologie disponibili nel settore dell informatica sanitaria la necessità di orientare gli aspetti tecnologici alle esigenze del cittadino / paziente e del professionista il principio del lavorare in rete come elemento chiave e fondante del progetto, sempre più elemento essenziale del lavoro stesso
5 S.I.O. Il S.I.O. si basa prevalentemente su: gestione del Pronto Soccorso (PS) gestione dei ricoveri accettazione, dimissione e trasferimenti (ADT) integrazione tra reparti di degenza e servizi diagnostici (Laboratorio Analisi, Anatomia Patologica, Radiologia) aggiornamento del Clinical Patient Record (CPR o EHR) contenente la serie storica degli episodi clinici semplici e complessi degli assistiti, resi disponibili a tutti fornire informazioni ai sistemi di controllo di gestione
6 C.P.R. Gli obiettivi del C.P.R. sono: rendere fruibile, quando ritenuto utile, il proprio patrimonio informativo clinico che il cittadino / paziente potrà in qualsiasi momento richiedere con l accesso alla documentazione sanitaria, anche da remoto, attraverso l utilizzo di internet realizzare i presupposti per l interoperabilità dei CPR o EHR di Aziende Sanitarie diverse e tra ASL e MMG / PLS, sempre nel rispetto della privacy
7 C.P.R. In altri termini il C.P.R. permette di: rendere fruibile in tempo reale il patrimonio informativo clinico a tutti gli operatori sanitari interessati, così che: il Medico ospedaliero, il Medico di Medicina Generale, il Pediatri di Libera Scelta, lo Specialista ambulatoriale ed il Medico di un altra struttura di ricovero sarà in grado di conoscere e/o ricevere anche per via telematica, pur sempre nel rispetto della privacy del cittadino / paziente, tutte le informazioni cliniche di cui avrà bisogno in quel momento indipendentemente da dove queste siano state prodotte
8 Obiettivi attesi I principali obiettivi attesi sono: miglioramento del servizio verso il cittadino / paziente miglioramento della qualità riduzione del rischio clinico razionalizzazione dei reparti e dei servizi standardizzazione di modulistiche e protocolli operativi all'interno dell'azienda maggiore efficienza nella rilevazione dei dati contabili, statistici ed epidemiologici riduzione dei costi aziendali
9 Attività ulteriori Grazie a questa razionalizzazione è stato avviato un: percorso di miglioramento della qualità dell'assistenza e del contenimento della spesa dal quale si rileva: innovatività del sistema medisnte l utilizzo di tecnologie informatiche tese ad ottimizzare i processi gestionali interni integrazione di tutti gli applicativi ospedalieri esistenti miglioramento della customer satisfaction, efficacia e concretezza dei risultati monitoraggio in tempo reale delle prestazioni erogate, con la conseguente disponibilità di dati statistici ed epidemiologici, che consente alle aziende di intraprendere azioni correttive volte al miglioramento del governo clinico
10 Benefici In conclusione i benefici del progetto sono: Per il cittadino / paziente: Accesso semplificato ai servizi, con accettazione diretta in reparto - Servizio diagnostico e terapeutico efficiente ed appropriato - Miglioramento delle procedure per garantire la continuità assistenziale Per l'operatore sanitario: Informazioni cliniche complete, leggibili e di elevato livello qualitativo - Condivisione in tempo reale dei dati clinici - Ottimizzazione e razionalizzazione dei flussi di lavoro - Riduzione del rischio clinico Per l'azienda sanitaria: Ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche - Creazione di un archivio referti unico e sicuro - Disponibilità dei dati statistici ed epidemiologici, per un migliore utilizzo delle strutture e delle risorse
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