Economics. italiano. in teledidattica

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1 Informazioni generali sul Corso di Studi Università Nome del corso Classe Nome inglese Lingua in cui si tiene il corso Eventuale indirizzo internet del corso di laurea Tasse Modalità di svolgimento Università Telematica "E-CAMPUS" Economia(IdSua: ) L-33 - Scienze economiche Economics italiano in teledidattica Il Corso di Studio in breve Il Corso di laurea in Economia offre un percorso di studi che assicura un efficace apprendimento delle conoscenze di base e di metodo nelle materie economiche e aziendali, anche con l'ausilio degli strumenti formali della matematica e della statistica. L'analisi delle norme giuridiche che regolano gli aspetti economici della vita sociale completa la proposta formativa. Pur essendo un unico Corso di laurea, il percorso di studi è caratterizzato da una forte componente di diversificazione e di flessibilità, mediante la presenza di tre indirizzi: Economia e Commercio, Scienze Bancarie e Assicurative, Psicoeconomia. La soluzione scelta ha permesso di ottenere una formazione di base molto solida e al contempo la possibilità di sviluppare percorsi individuali altamente professionalizzanti.

2 QUADRO A1 Consultazione con le organizzazioni rappresentative - a livello nazionale e internazionale - della produzione di beni e servizi, delle professioni L'Università telematica e-campus, nella fase di startup dell'ateneo, ha provveduto, tramite il Comitato Tecnico Ordinatore, a consultare diverse organizzazioni rappresentative del settore produttivo e professionale. Altre fonti utilizzate sono i rapporti del Consorzio Interuniversitario Almalaurea e i dati forniti dal Sistema informativo per l'occupazione e la formazione Excelsior, gestito dal Ministero del lavoro e da Unioncamere, che mette a disposizione con cadenza annuale i dati di previsione sull'andamento del mercato del lavoro e sui fabbisogni professionali e formativi delle imprese. L'indagine Almalaurea del 2013 evidenzia per la classe di laurea di Scienze economiche, pur in presenza di una perdurante crisi economica e sociale che colpisce soprattutto i giovani, anche quelli laureati, la percentuale degli stessi che a distanza di un anno dal conseguimento della laurea ha trovato un lavoro è pari al 30,6% che passa al 44,4% dopo tre anni Disaggregando tale dato l'indagine mette in evidenza che il tempo che intercorre dalla laurea al reperimento del primo lavoro è pari a 3,1 mesi al di sotto della media di tutte le classi di laurea del campione di Università osservato pari a 3,2 ed inoltre che tale lavoro è ottenuto dal settore privato per 87,9% dei casi contro il 7,8% del settore pubblico. Dalle Tavole statistiche del Sistema Excelsior si evince che per l'indirizzo di studio economico-statistico nel periodo si prevedono entrate nel mondo del lavoro che vanno rispettivamente da unità a con un incremento del 50,6%. QUADRO A2.a Profilo professionale e sbocchi occupazionali e professionali previsti per i laureati Il profilo professionale che si intende formare si caratterizza per gli elevati livelli di qualificazione e specializzazione. La formazione risponde ad una forte richiesta da parte del mondo del lavoro di figure che possano svolgere funzioni di responsabilità nell'ambito di imprese, di organizzazioni sia di tipo profit, sia no-profit e delle pubbliche amministrazioni. Tale profilo si caratterizza per un livello di competenza che lo rende in grado di ricoprire ruoli tecnici interni e di consulenza a favore di organizzazioni complesse in diversi contesti lavorativi tipici dell'economia nazionale oltre che delle aziende private e pubbliche. funzione in un contesto di lavoro: Le funzioni a cui la L-33 prepara sono numerose. Esse riguardano: - l'analisi dei fenomeni economici che investono l'economia nazionale e locale e dei rapporti tra i mercati di approvvigionamento e di sbocco delle aziende; - l'attività di pianificazione, gestione e controllo in aziende private e pubbliche; - la consulenza alle imprese in materie contabili, controllo e finanziamento dell'attività economica-produttiva. Le competenze impiegate comunque valgono ad esercitare le suddette funzioni anche all'interno di organizzazioni complesse. In tali circostanze le funzioni sono esercitate nell'ambito di ruoli tecnici e tecnico-organizzativi presso aziende private, pubbliche amministrazioni, organismi territoriali e organismi sindacali. competenze associate alla funzione: La formazione del corso permette da subito di svolgere attività quali specialisti e analisti nell'amministrazione e controllo delle aziende di ogni tipo e di trovare impiego in ampi settori della pubblica amministrazione ove si richiedono competenze amministrativo-economiche. La formazione del corso permette infine l'accesso alla sezione B dell'albo dei dottori

3 commercialisti e degli esperti Contabili, una volta svolto il periodo di tirocinio e aver superato l'esame di abilitazione professionale. sbocchi professionali: I principali ambiti lavorativi nei quali i laureati in Economia possono inserirsi sono i seguenti: * la libera professione (revisori contabili e dottori commercialisti, previo superamento dell'esame di abilitazione e dell'iscrizione ai relativi albi professionali); * l'attività nel settore bancario e della finanza (banche, assicurazioni, operatori del mercato finanziario, istituzioni finanziarie internazionali); * l'attività nei settori economici e dei servizi (del pubblico, del privato e dell'economia sociale); * i centri studi di banche e società finanziarie e i centri di ricerca di organizzazioni nazionali e internazionali; * il giornalismo specializzato in campo finanziario. * le attività professionali e sperimentali in contesti (banche, borsa, marketing) economici dinamici e complessi connotati da incertezza e rischio, nei quali è richiesta una profonda capacità di analisi, di interpretazione e di decisione in condizioni di razionalità limitata. QUADRO A2.b Il corso prepara alla professione di (codifiche ISTAT) Contabili - ( ) Economi e tesorieri - ( ) Amministratore di stabili e condomini - ( ) Tecnici della gestione finanziaria - ( ) Tecnici del lavoro bancario - ( ) Agenti assicurativi - ( ) Agenti di borsa e cambio, tecnici dell'intermediazione titoli e professioni assimilate - ( ) QUADRO A3 Requisiti di ammissione Per essere ammessi al corso di laurea è necessario il possesso di Diploma di scuola media superiore o altro titolo di studio conseguito all'estero riconosciuto idoneo. Oltre al possesso dei prerequisiti di legge sono richieste conoscenze di base di matematica generale e di informatica, nonchè la conoscenza della lingua inglese, in termini sufficienti per la comprensione di testi, di contenuto sia generale, sia specialistico. Per i cittadini stranieri è previsto un colloquio preliminare per la verifica del grado di conoscenza della lingua italiana parlata e scritta. Le relative modalità di verifica e gli eventuali obblighi formativi aggiuntivi attribuiti agli studenti saranno dettagliati nel Regolamento Didattico del corso di studio. QUADRO A4.a Obiettivi formativi specifici del Corso I laureati nei corsi di laurea della classe devono: - possedere un'adeguata conoscenza delle discipline economiche tali da consentire l'acquisizione di approfondite conoscenze di

4 teoria economica che mettano in evidenza, anche in prospettiva storica, le dinamiche dello sviluppo, i rapporti tra economia e ambiente, la conoscenza di mercati sempre più globalizzati. Tali conoscenze sono spendibili in occupazioni nei settori economici e dei servizi (del pubblico, del privato e dell'economia sociale) - saper affrontare le problematiche proprie dei sistemi economici e delle aziende che ne costituiscono il tessuto. L'area aziendale mira infatti a costituire conoscenze di base dell'economia aziendale e più specificatamente della contabilità volte a formare consulenti e specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private. Inoltre gli insegnamenti dell'area aziendale approfondiscono tecniche di ricerche di mercato finalizzate all'identificazione del business aziendale e alla definizione delle strategie di marketing - avere padronanza degli strumenti matematico-statistici al fine di acquisire competenze specifiche sui principali indicatori quantitativi disponibili per la caratterizzazione di un sistema economico in un quadro di riferimento nazionale e internazionale; approfondire l'uso di strumenti e tecniche quantitative necessari per assumere decisioni nell'ambito pubblico, privato e non profit in ogni settore della vita economica. - apprendere i principi generali dell'ordinamento giuridico e approfondire nuclei tematici specifici per poter consapevolmente intraprendere attività consulenziali e libero-professionali. - conoscere le dinamiche sociali e psicologiche, all'interno delle quali iscrivere le attività economiche Il corso di studi è organizzato in un triennio. I primi due anni sono caratterizzati da una forte interdisciplinarietà e sono volti a far acquisire le conoscenze di base in tutte le principali aree di apprendimento, ovvero economica, aziendale, giuridica e matematicostatistica. Lo studente approfondirà, in forma scritta e orale, la lingua inglese e, quali ulteriori attività formative (art. 10, comma 5, lettera d) svolgerà attività seminariali. Il terzo anno comprende insegnamenti più specialistici e professionalizzanti, diversificati a seconda dell'indirizzo curriculare che lo studente avrà scelto al momento dell'iscrizione. Il percorso in Economia e Commercio dà ampio spazio al perfezionamento dell'area giuridica e aziendale, per rafforzare la preparazione di chi volesse intraprendere attività consulenziali e contabili. Seguendo tale percorso, sarà possibile acquisire gli strumenti analitici e concettuali per l'interpretazione e la soluzione di problemi economici e gestionali, con riferimento a contabilità, finanza, e al management dei servizi. Il percorso in Scienze bancarie e assicurative approfondisce conoscenze e competenze specifiche sul funzionamento e sulla struttura dei mercati finanziari; inoltre consente di approfondire le problematiche gestionali degli intermediari finanziari, bancari e assicurativi. Il percorso in Psicoeconomia è teso ad approfondire conoscenze interdisciplinari. In particolare lo studente acquisirà competenze specifiche tali da poter affrontare le problematiche proprie dei sistemi economici e delle aziende che ne costituiscono il tessuto tenendo conto delle componenti psicologiche, sociologiche e culturali (aspettative, emozioni, desideri, motivazioni) e della complessità dei comportamenti umani di scelta. Oltre alle peculiarità dei diversi percorsi curriculari, lo studente ha a disposizione un ampio ventaglio di possibilità di personalizzare il proprio percorso con due insegnamenti a scelta. A termine del percorso lo studente dovrà svolgere un tirocinio e una prova finale. QUADRO A4.b Risultati di apprendimento attesi Conoscenza e comprensione Capacità di applicare conoscenza e comprensione ECONOMICA Conoscenza e comprensione gli obiettivi formativi dell'area economica si concretizzano nell'acquisizione, anche con attenzione all'analisi storica degli eventi, di metodi e conoscenze dei fenomeni economici attuali e prospettici, che consentano di elaborare e/o applicare idee originali. Il fine ultimo è quello di formare un soggetto capace di interpretare i diversi ambiti e aspetti degli eventi anche in ottica internazionale. L'approfondimento delle conoscenze consente altresì di intraprendere ulteriori eventuali percorsi di approfondimento delle discipline economiche, anche in forma autonoma.

5 Capacità di applicare conoscenza e comprensione Le conoscenze di natura economica consentono la lettura critica della realtà e consentono di affrontare analisi utilizzabili tanto nel settore pubblico, quanto in quello privato. Le conoscenze e competenze saranno acquisite sia in un'ottica micro che macroeconomica, con particolare attenzione alle dinamiche dei mercati, anche in una visione storicizzata. Le conoscenze e capacità sono conseguite e verificate nelle seguenti attività formative: MICROECONOMIA STORIA ECONOMICA IMPRESE E MERCATI MACROECONOMIA MERCATI FINANZIARI INTERNAZIONALI POLITICA ECONOMICA SCIENZA DELLE FINANZE ECONOMIA APPLICATA AZIENDALE Conoscenza e comprensione la finalità dell'azione formativa con riferimento all'area aziendalistica si compendia nel fornire le nozioni basilari tipiche dell'economia aziendale, comprendendo tanto l'organizzazione, quanto la gestione e la rilevazione. A seconda dei percorsi sarà possibile approfondire anche le tecniche di analisi di bilancio, tipiche del professionista che opera nell'impresa privata. In questo ambito verranno integrate conoscenze inerenti il controllo della gestione, le azioni di posizionamento nel mercato e lo sviluppo del business nella sua interezza. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Le conoscenze di matrice aziendale permettono di controllare, razionalizzare, amministrare e gestire tutte le fasi della vita aziendale, dalla nascita al declino, con specifica attenzione per le fasi critiche del suo ciclo. Le competenze acquisite consentono l'inserimento nel mercato del lavoro quale professionista capace di accompagnare l'impresa, e le organizzazioni in genere, verso percorsi di sviluppo sostenibili. Le conoscenze e capacità sono conseguite e verificate nelle seguenti attività formative: ECONOMIA AZIENDALE ANALISI DI BILANCIO ECONOMIA DEGLI INTERMEDIARI FINANZIARI ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE MARKETING RAGIONERIA E CONTABILITA' AZIENDALE FINANZA AZIENDALE ORGANIZZAZIONE AZIENDALE GIURIDICA Conoscenza e comprensione La conoscenza del sistema di regole in essere costituisce il riferimento per la gestione e la crescita della realtà aziendale in un'ottica di sviluppo compatibile con i pressanti, e puntuali, adempimenti normativi previsti dall'ordinamento giuridico, anche in proiezione internazionale. Del resto, un'armonica crescita culturale e professionale non può prescindere dalla conoscenza delle specifiche regole che investono le organizzazioni imprenditoriali.

6 Capacità di applicare conoscenza e comprensione Il laureato in scienze economiche, pur ricercando la collaborazione di professionalità specifiche, dovrà dimostrare di saper applicare le conoscenze giuridiche acquisite, anche in contesti evoluti e rispetto a problematiche innovative. Le conoscenze e capacità sono conseguite e verificate nelle seguenti attività formative: DIRITTO PRIVATO DIRITTO BANCARIO DIRITTO COMMERCIALE DIRITTO DEL LAVORO DIRITTO DELL'ECONOMIA ISTITUZIONI DI DIRITTO PUBBLICO MATEMATICO-STATISTICA Conoscenza e comprensione La conoscenza dei metodi matematici e statistici di lettura del fenomeno economico-aziendale costituisce un obiettivo formativo fondamentale del percorso, in quanto strumento necessario alla puntuale comprensione delle dinamiche aziendalistiche e alla conseguente calibrazione degli interventi da realizzare in chiave economico-gestionale. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Attraverso l'utilizzo degli strumenti statistico-matematici di base e applicati all'economia e alle determinazioni quantitative d'azienda si prepara il professionista ad intervenire fattivamente su processi e strutture dell'impresa e del sistema economico nel suo complesso. Le conoscenze e capacità sono conseguite e verificate nelle seguenti attività formative: METODI MATEMATICI STATISTICA MATEMATICA FINANZIARIA SOCIO-PSICOLOGICA Conoscenza e comprensione L'approfondimento di discipline sociologiche e psicologiche sono inserite a completamento di conoscenze economiche al fine di comprendere le dinamiche che sono alla base della comunicazione e della gestione delle informazioni in ambiti sociali. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Attraverso gli strumenti cognitivi propri della sociologia e della psicologia si prepara il professionista ad affrontare le problematiche proprie dei sistemi economici e delle aziende che ne costituiscono il tessuto tenendo conto delle componenti psicologiche, sociologiche e culturali (aspettative, emozioni, desideri, motivazioni) e della complessità dei comportamenti umani di scelta. Le conoscenze e capacità sono conseguite e verificate nelle seguenti attività formative: DALLA SOCIETA' DI MASSA AL CAPITALE SOCIALE PSICOLOGIA GENERALE

7 PSICOLOGIA SOCIALE SOCIOLOGIA DEI PROCESSI ECONOMICI E DEL LAVORO (INTELLIGENZE MANAGERIALI) PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI QUADRO A4.c Autonomia di giudizio Abilità comunicative Capacità di apprendimento Autonomia di giudizio Il corso si propone di fornire ai laureati gli strumenti necessari per l'acquisizione di un adeguato spirito critico nei confronti della complessità che caratterizza il sistema nel quale si troveranno ad operare. Una particolare attenzione è riservata all'approccio interdisciplinare, agevolato dalla presenza nel medesimo Ateneo di facoltà che consentono un dialogo interdisciplinare aperto e costante. L'acquisizione di tali competenze avviene in particolare mediante la redazione di tesine individuali o di gruppo, realizzate tramite la raccolta, l'elaborazione e la valutazione di dati quantitativi e qualitativi relativi a un particolare tema di studio. Abilità comunicative Il corso è strutturato in modo da consentire all'utente di apprendere una metodologia di comunicazione che consenta di trasmettere idee, conoscenze e tecniche ad interlocutori di diverse tipologie. Tale obiettivo viene conseguito in particolare mediante la previsione di seminari e corsi mirati ad insegnare le basilari tecniche di comunicazione con particolare riferimento a rapporti con gruppi di ascoltatori, sia ristretti che allargati (come parlare in pubblico, come parlare a piccoli gruppi etc.), anche avvalendosi di specifiche tecniche psicologiche, nonchè di programmi informatizzati a supporto della presentazione. Capacità di apprendimento Il corso è strutturato per consentire al laureato di conseguire un'adeguata autonomia nell'ambito del percorso di apprendimento. Tale obiettivo è agevolato dalla stessa metodologia dell'apprendimento telematico, che prevede modalità di somministrazione dei contenuti dei singoli insegnamenti, che privilegiano il momento di verifica del grado di autonomia raggiunto. La previsione di seminari frontali di approfondimento e di verifica del grado di apprendimento e di assimilazione effettiva degli argomenti, prima del sostenimento dell'esame costituisce l'espressione più significativa della volontà di conseguire tali obiettivi sul piano concreto. QUADRO A5 Prova finale La prova finale consiste nella redazione scritta e nella discussione di un elaborato il cui contenuto è concordato con il docente-relatore sulla base delle seguenti tipologie di riferimento: * approfondimento metodologico connesso a un insegnamento o ad altra attività didattica; * elaborazione di un caso di studio; * presentazione di un'esperienza di tirocinio; * eventuale altra modalità che sarà specificata in sede di regolamento del corso di studio.

8 Nella valutazione della prova finale sarà presa in considerazione, oltre alla qualità del lavoro svolto, la capacità di sintesi e la qualità della presentazione in forma orale e scritta delle attività svolte. QUADRO B1.a Descrizione del percorso di formazione Pur essendo un unico corso di studio, la L-33 si presenta come un percorso formativo altamente flessibile. Le specifiche progettuali del corso di Economia sono state caratterizzate da un forte rapporto con il tessuto imprenditoriale, professionale ed istituzionale presente sul territorio, anche in ragione della particolarità della domanda, in termini di competenze finali attese. Al primo anno, costituito dai medesimi insegnamenti per tutti e tre i percorsi, fanno seguito gli altri due, che sono invece differenziati, al fine di consentire allo studente di perseguire i personali obiettivi formativi e le proprie aspettative lavorative.

9 QUADRO B1.b Descrizione dei metodi di accertamento L'accertamento della preparazione avviene attraverso esami orali e/o scritti effettuati dal docente titolare (o da un qualificato supplente) con votazioni espresse in trentesimi. La valutazione terrà conto delle conoscenze acquisite e della capacità di comprensione; della capacità di analizzare criticamente le nozioni acquisite; delle abilità comunicative; della capacità di utilizzare gli strumenti di analisi e di applicare i metodi di apprendimento sviluppati per approfondire e aggiornare in autonomia le proprie conoscenze. La valutazione viene espressa in trentesimi. Ogni "scheda insegnamento", in collegamento informatico al Quadro A4-b, indica, oltre al programma dell'insegnamento, anche il modo cui viene accertata l'effettiva acquisizione dei risultati di apprendimento da parte dello studente. Ogni "scheda insegnamento", in collegamento informatico al Quadro A4-b, indica, oltre al programma dell'insegnamento, anche il modo cui viene accertata l'effettiva acquisizione dei risultati di apprendimento da parte dello studente. QUADRO B1.c Articolazione didattica on line Ogni insegnamento dei corsi prevede numerose tipologie di L.O. (learning object) fruibili online, predeterminati dai CFU dell'insegnamento (otto lezioni per ogni CFU, per un totale di almeno 16 ore/cfu di impegno online), con lezioni costituite da un'attività di studio principale e da almeno tre sessioni di approfondimento. Il sistema ecampus supporta L.O. costituiti da: presentazioni multimediali (slides); videolezioni; filmati (formati più diffusi); test di valutazione (aperti); test di autovalutazione (chiusi); testi/dispense (pdf, docx); immagini e schemi (formati più diffusi); podcast (formati più diffusi), e tutti i contenuti prevedono un complesso processo di certificazione per step sequenziali ognuno dei quali contribuisce (nell'ambito di uno stato d'avanzamento globale) a completare il percorso di certificazione quali-quantitativo dei L. O. che costituiscono l'insegnamento.

10 Monitor Tutoria Online: consente di visualizzare in tempo reale principali attività che intercorrono tra discente e Tutor durante l'erogazione dell'insegnamento (numero e frequenza degli incontri, contenuti degli incontri, corrispondenza intercorsa, difficoltà riscontrate, revisioni della progettazione dell'erogazione del corso, ecc.). Forum Tutoria Online-Docenti: consente di discutere e di condividere, all'interno delle rispettive comunità (Docenti e Tutor), problematiche inerenti i L. O. di ogni insegnamento, oltre a consentire ai Tutor di collaborare direttamente con il Docente nell'ottimizzare la fase di trasmissione e di verifica d'apprendimento dei contenuti per ogni singolo discente. eportfolio: fondamentale componente del sistema ecampus, consente di certificare sia il processo valutativo in itinere che quello sommativo per i singoli insegnamenti. Quando l'insegnamento viene programmato, ad ogni studente si crea un'area specifica dove l'erogatore archivia in modo progressivo: gli svolgimenti dei test somministrati online, che vengono inviati automaticamente all'eportfolio appena lo studente dichiara conclusa questo tipo di attività ; gli svolgimenti delle esercitazioni infracorso presenti all'interno del singolo L. O., aprendo temporaneamente (e fino a quando non si dichiara conclusa l'attività ) allo studente la possibilità di uploadare il relativo file richiesto dal docente. I docenti hanno poi la possibilità di visualizzare, per ogni allievo, tutte le prove svolte e di inserire sia singole valutazioni che un giudizio complessivo che delle note personali: il tutto, ovviamente, viene istantaneamente reso disponibile al discente nell'area di studio personale. QUADRO B1.d Modalità di interazione prevista Per tutti gli insegnamenti dei corsi il VLE dell'ateneo presenta una sezione specifica per l'interazione diretta (sincrona) docente-studente ed un'altra, sempre specifica ma asincrona, dedicata alla registrazione dei feedback rilasciati dal docente sulle singole e-tivity svolte dagli studenti. Per l'interazione sincrona i docenti possono: - ricevere gli studenti nel proprio Ufficio Virtuale e relativa sala d'attesa (consente comunicazioni bidirezionali in audio e video in tempo reale, con lavagna condivisa); - comunicare direttamente e gratuitamente con i propri studenti attraverso un sistema telefonico (VOIP) dedicato con numerazione privata, anche mediante un dispositivo mobile personale; - scambiare messaggi istantanei (con allegati) con i propri allievi, il sistema avvisa in tempo reale sul ricevimento di un nuovo messaggio. Per l'interazione asincrona i docenti possono utilizzare la sezione denominata 'I miei studenti', all'interno della quale visualizzano: tutti i dati relativi alla carriera dello studente; il numero delle lezioni programmate e quello delle lezioni erogate ad una precisa data; gli esiti relativi alla somministrazione dei test di autovalutazione infracorso; ogni svolgimento (delle esercitazioni infracorso che richiedono la produzione di elaborati) realizzato dall'allievo, quindi possono inserire il giudizio di valutazione ed eventuali note di commento, ma anche allegare ed inviare un file come soluzione e/o approfondimento in merito all'attività svolta. QUADRO B2.a Calendario del Corso di Studio e orario delle attività formative

11 QUADRO B2.b Calendario degli esami di profitto QUADRO B2.c Calendario sessioni della Prova finale QUADRO B4 Aule / Laboratori e Aule Informatiche / Sale Studio In quanto università telematica, la fruizione dei contenuti didattici avviene principalmente in modalità remota, tuttavia l attività didattica integrativa a frequenza facoltativa di natura seminariale viene svolta presso le aule presenti nelle tre sedi fisiche dell università. Spazi complessivamente disponibili (Novedrate, dati in m 2 ) Totale spazi disponibili di cui aule di cui laboratori informatici 160 di cui altri laboratori 540 di cui biblioteche 430 di cui mensa 763 di cui convitto di cui chiesa 88 di cui cinema all'aperto 924 di cui bar 195 Fonte: Ateneo Spazi complessivamente disponibili (Roma, dati in m 2 ) Totale spazi disponibili 900 di cui aule 420 di cui laboratori informatici 27 di cui altri laboratori 178 di cui bar 27 Fonte: Ateneo

12 Spazi complessivamente disponibili (Messina, dati in m 2 ) Totale spazi disponibili 500 di cui aule/lab. didattici 170 di cui laboratori informatici 43 Fonte: Ateneo Spazi complessivamente disponibili (Bari, dati in m 2 ) Totale spazi disponibili 494 di cui aule/lab. didattici 175 di cui laboratori informatici 50 Fonte: Ateneo QUADRO B4 Biblioteche Link inserito: QUADRO B4 Infrastruttura tecnologica - Requisiti delle soluzioni tecnologiche L infrastruttura hardware di supporto è impostata sul piano di sviluppo dell Università ed è ininterrottamente monitorata da sistemi completamente automatici; tale soluzione, oltre a garantire la sicurezza dei dati, consente anche un collegamento diretto con il fornitore della connettività ottenendo così una doppia sicurezza: da un lato, di usufruire interamente della banda (40 Mb/s), dall altro la garanzia di continuità del servizio previsto dal SLA sottoscritto dal provider. Tale architettura, consente oggi l erogazione di tutti i corsi e i servizi online ad almeno utenti simultaneamente connessi. La soluzione di backup attualmente implementata prevede lo storage dei dati e le politiche adottate sono: - di backup incrementale giornaliero; - di copia fisica completa settimanale, entrambe successivamente archiviate su nastro. Il sistema formativo/educativo mediante il quale l Ateneo ecampus eroga i propri corsi è costituito da: - un VLE (Virtual Learning Environment) di tipo proprietario; - un eportfolio; - un insieme di Tools Web 2.0, che contribuiscono a creare per ogni corsista il proprio PLE (Personal Learning Environment), che resta in dotazione allo studente anche dopo aver concluso il percorso curriculare. Il VLE si compone di: - un CMS, che è lo strumento software, installato su server web, con il quale si gestiscono tutte le visualizzazioni e le tipologie di contenuti dell'intero sistema dell Ateneo ecampus; - un LMS, che presidia sia la distribuzione dei learning object dei corsi online che il tracciamento di tutte le attività didattiche online, sia erogative che interattive (tempo di visualizzazione delle lezioni, test multi-choice, verifiche, esercizi, ecc.), essendo compatibile con lo standard SCORM, necessario per certificare le attività svolte dagli

13 studenti. - un ambiente specifico per la didattica collaborativa; - un area specifica per i Servizi di Segreteria (Generale, Studenti e Docenti); - un Polo Bibliotecario Multimediale; - due Registri delle Attività Online (Studenti e Docenti). n particolare, l accessibilità ai L. O., intesa come capacità del VLE di erogarli -insieme agli altri servizi e al rilascio delle informazioni fruibili senza discriminazioni- anche a coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive, viene garantita dalla presenza di una sezione specifica del VLE, all interno dell area Assistenza e Supporti, nella quale sono resi disponibili strumenti e soluzioni software che permettono a tale categoria di studenti di superare o di ridurre le condizioni di svantaggio. Sempre nella stessa area ( Assistenza e Supporti ) del VLE d Ateneo, sono disponibili (sia per la lettura che in download per la stampa): - la Guida Tecnica dello Studente, che spiega in modo semplice e visuale ma con il massimo dettaglio, tutte le funzioni del VLE che l Ateneo mette a disposizione dei discenti; - il Manuale Operativo del Docente, che dettaglia tutte le numerose funzioni del VLE che l Ateneo mette a disposizione dei Professori. All inizio di ogni A. A. viene presentato e commentato al corpo docente in apposita sessione frontale, durante l anno gli aggiornamenti sono effettuati online (download dall Area Riservata dei capitoli aggiornati); - numerosi video-tutorial riguardanti aspetti particolari del VLE; - una sezione riguardante le FAQ, suddivisa per macroargomenti; - l accesso online all Help Desk di secondo livello sia per i docenti che per gli studenti. Infatti, per qualsiasi difficoltà nell uso dei front-end del sistema ecampus, come peraltro ben specificato nella Carta dei Servizi, è disponibile sia un helpdesk di primo livello, svolto negli orari d ufficio dalla Segreteria Studenti e dalla Segreteria Docenti, che un helpdesk di secondo livello attivabile dietro apertura della segnalazione via portale, che garantisce l intervento e/o un contatto con un operatore tecnico entro le 24 h. Tutte le principali attività inerenti la didattica, sia erogativa che interattiva, nonché quelle di Segreteria (prenotazione esami, rilascio certificati, consultazione libretto elettronico, consultazione bacheche elettroniche, calendari d esame, ecc.) sono fruibili da tutti i device mobili, con una scalarità (versioni dei sistemi operativi e tipologia di dispositivo) aggiornata continuamente e veicolata a tutti gli utenti tramite VLE, in una sezione dedicata dove i Sistemi Informativi d Ateneo rendono disponibile una c.d. Matrice di Compatibilità. L accesso a tutte le funzionalità offerte dal VLE avviene mediante un unica autenticazione (sistema Single Sign On), per motivi di sicurezza la medesima password deve essere ridigitata dall utente quando accede ad applicazioni di terze parti (p.e. Gestionale di Segreteria, Biblioteca Digitale Online). Conformemente a quanto previsto dalla Legge 4 novembre 2010, n. 183 (c.d. Collegato Lavoro), il VLE d Ateneo consente di pubblicare e rendere accessibili gratuitamente i curricula -aggiornati in tempo reale- dei propri studenti tramite Portale, inoltre è in grado di inoltrarli alla Borsa Continua Nazionale del Lavoro, per il tramite del sistema Cliclavoro. Analogamente, il VLE supporta, registra e gestisce tutte le attività di Tirocinio, Stage e Placement svolte dai discenti, dai laureandi e dai laureati. Infine, sia nella sede centrale (Novedrate) che in quelle decentrate (Roma, Messina, Bari), dietro prenotazione da effettuarsi in Segreteria, sono disponibili numerosi client a navigazione libera e gratuita, per gli studenti dei corsi e per i docenti d Ateneo.

14 QUADRO B4 Infrastruttura tecnologica - Contenuti multimediali Il VLE di ecampus è stato progettato per consentire l erogazione contenuti didattici multimediali rispondenti a specifici standard supportanti Learning Objects in formato XML (extensible Markup Language) e di tracciarne l erogazione a scopo didattico e certificativo, con granularità a livello di Learning Object e singolo test di apprendimento (Advanced Distributed Learning specifica SCORM 1.2.) La tracciabilità della fruizione del corso online in termini di erogazione e utilizzo di tutti i contenuti fino a livello di Learning Objects, oltre ad essere sostegno al modello didattico scelto, garantisce la salvaguardia del diritto d autore del materiale didattico stesso. Il processo di progettazione e produzione dei contenuti multimediali presenti all interno dei corsi è basato su un architettura Learning Content Management System con capacità di authoring, indicizzazione contenuti, aggregazione a granularità variabile, regole di ad attività espresse in forma esplicita e interoperabili tra sistemi di vari fornitori (per esempio con la specifica in XML Simple Sequencing), grande capacità di archiviazione online con possibilità di autenticazione di accesso e protocolli standard di condivisione dei metadata (basato su SOAP XML). La piena integrazione tra i moduli di Segreteria Didattica, il CMS, il LMS e l insieme delle web-application costituenti il Virtual Learning Environment (VLE) consentono la produzione di contenuti specifici finalizzati alla successiva erogazione garantendo la massima aderenza agli standard adottati e la compatibilità con i più recenti standard tecnologici. I percorsi didattici sono quindi realizzati utilizzando combinazioni, anche complesse di contenuti multimediali, che spaziano dai più semplici (testuali) a forme complesse ed interattive quali le videolezioni in ambiente multicanale (sistema L2L del Consorzio CINECA) e possono essere schematizzati nelle seguenti categorie: - testuali; - audiolezioni; - videolezioni; - dirette streaming; - test interattivi. Per agevolare la produzione di contenuti multimediali di qualità il software EPPI, la componente del VLE in uso ai docenti, consente comunque la produzione di oggetti complessi sulla base di schemi predefiniti che guidano il docente stesso nella realizzazione dei LO. Tramite questo applicativo è infatti possibile strutturare i contenuti dei propri insegnamenti sia utilizzando oggetti semplici (mp3, documenti word, pdf, ecc.) sia utilizzando dei modelli standardizzati (contenitori multimediali) che, una volta personalizzati usando come strumento di lavoro Microsoft PowerPoint, consentono di creare oggetti SCORM in grado di essere erogati e tracciati dal sistema ecampus. Tutti i contenuti inseriti in EPPI (anche quelli multimediali) vengono in seguito rielaborati utilizzando tecniche e software dedicati (Articulate Presenter, Adobe Acrobat, ecc.) che li convertono e li pubblicano nel VLE in formato SCORM compatibile: ciò consente di garantire la massima compatibilità con i principali browser e dispositivi utilizzati dagli studenti. QUADRO B5 Orientamento in ingresso "l'orientamento in ingresso si svolge attraverso "Il Progetto Ponte Scuole-Università questo è costituito da una serie di attività di orientamento rivolte ai docenti e agli studenti delle scuole superiori, che hanno l'obiettivo di favorire l'incontro tra scuola, università e mondo del lavoro. Le attività si svolgono nelle sedi dell'università ecampus e, su richiesta, presso gli stessi istituti superiori, conformemente alla l. 19 novembre 1990, n. 341, nonchè alla vigente legislazione universitaria, anche statutaria e regolamentare dell'università ecampus, al d. lgs 14 gennaio 2008, n. 21, alla circ. MIUR 12 aprile 2012 n. 29. Le attività di orientamento prevedono:

15 1)Presso le sedi dell'università ecampus (Novedrate, Roma, Messina, Bari ) - partecipazione di scolaresche alle giornate e alle settimane di orientamento, rivolta agli studenti del penultimo e ultimo anno degli istituti superiori (gli studenti sono messi a confronto con il contesto universitario e i contenuti disciplinari degli insegnamenti di tutte le facoltà ) - partecipazione di scolaresche ai cicli di lezioni per diplomandi ( riservate ai soli studenti dell'ultimo anno e tenute da docenti dell'università ecampus) - visite guidate delle sedi e del campus universitario; 2) Presso le sedi delle Scuole - partecipazione di gruppi di studenti alle iniziative di orientamento ( con presentazione dell'università ecampus, spiegazione e svolgimento del questionario di auto-orientamento e definizione delle modalità di restituzione del medesimo) - presentazioni e seminari sulla formazione richiesta dal mondo del lavoro e sui processi di selezione 3) Sul web e sui social network- attivazione della piattaforma Portfolio Ricerche e Pubblicazioni. ( con possibilità di redazione e pubblicazione di elaborati a cura degli studenti)"

16 QUADRO B5 Orientamento e tutorato in itinere Presso l'università ecampus, in ottemperanza a quelli che sono i più avanzati metodi dell'e-learning e conformemente a quanto recita lo statuto all'art. 26, è attivo un sistema di tutoring. Ogni studente viene gestito da un unico tutor online e da vari tutor in presenza. Il tutor online rappresenta la figura garante dell'obiettivo laurea di ciascuno studente; le sue attività fondamentali si articolano in: progettazione didattica del piano di studi personale di ciascuno studente; coordinamento delle attività dello studente in funzione alle esigenze dello stesso; monitoraggio dell'andamento complessivo di ciascuno studente mediante l'utilizzo di strumenti sincroni e asincroni; supporto tecnico, burocratico e motivazionale. La funzione del tutorato online è finalizzata a: supportare l'allievo durante tutto il percorso di studi del singolo studente, in quanto figura garante dell'obiettivo laurea. Il tutor in presenza, invece, è un esperto dei contenuti di alcune materie dei corsi di laurea, costui inoltre viene appositamente formato alla gestione dei processi cognitivi e motivazionali dell'apprendimento e degli aspetti tecnico-comunicativi della didattica on-line. La maggior parte dei tutor online di ecampus svolge anche funzione di tutor in presenza; per questa ragione in un'unica figura convergono le tre tipologie di tutor (disciplinare, tecnico e dei corsi di studio) previste dalla normativa vigente. Il regolamento didattico di ateneo definisce in modo dettagliato i requisiti richiesti ai tutor. I compiti dei tutor sono indicati nella Carta dei servizi. Sotto la responsabilità dei Consigli delle strutture didattiche, essi possono essere chiamati a collaborare con i docenti per le attività di orientamento e di tutorato previste dal comma 2 dell'art. 13 della legge 19 novembre 1990, n Al fine di migliorare la qualità dei processi di erogazione del servizio di tutoria, durante lo svolgimento dell'ultimo anno accademico l'università ecampus ha realizzato le seguenti attività : questionario volto ai tutti i Tutor on line e a tutti i tutor in presenza con lo scopo di rilevare criticità ed attuare piani di miglioramento; avvio di un progetto che consta di cicli di incontri in streaming tenuti dai docenti e rivolti a tutor on line e tutor in presenza con il duplice scopo di favorire la comunicazione tra docenti e tutor, e di permettere ai docenti di fornire indicazioni didattiche precise ai tutor. QUADRO B5 Assistenza per lo svolgimento di periodi di formazione all'esterno (tirocini e stage) Da Novembre 2010 presso l'università ecampus è stato istituito l'ufficio Relazioni Internazionali che si occupa del placement internazionale, ovvero di stipulare convenzioni con aziende straniere disposte ad ospitare tirocinanti che vogliano coniugare l'esperienza lavorativa con la conoscenza di realtà diverse, stimolo per la crescita personale, culturale, professionale e linguistica. Le convenzioni (redatte conformemente agli ordinamenti legislativi dei Paesi scelti), formulate grazie al supporto di questo personale specializzato attivo all'interno della nostra Università, prevedono una totale assistenza fino al supporto fornito agli studenti nella ricerca di un alloggio, restando quale imprescindibile punto di riferimento per tutta la durata dell'esperienza all'estero.

17 QUADRO B5 Assistenza e accordi per la mobilità internazionale degli studenti L'Università ecampus è consapevole quanto sia importante la formazione degli studenti in uno spirito internazionale. Anche per questo Corso di Studi è quindi importante fornire occasioni di collegamento con gli ambienti internazionali. Per questo si sta organizzando un programma di Summer School presso università statunitensi; si partirà prima con corsi di due o tre settimane che saranno offerti a studenti e ricercatori che assieme si potranno ritrovare a vivere esperienze qualificanti. QUADRO B5 Accompagnamento al lavoro. Lo studio universitario e il conseguimento di un titolo non sono che il primo passo, anche se decisivo, verso il mondo del lavoro e delle professioni. L'Università predispone una serie di strumenti per aiutare studenti e laureati a leggere le proprie aspettative e i bisogni del mercato del lavoro, al fine di pianificare consapevolmente il loro curriculum formativo e lavorativo. Un servizio di Placement è attivo da tempo con numerosi collegamenti con aziende ed enti. Sono state avviate alcune giornate di incontro con il mondo delle imprese e delle professioni, tra cui l'organizzazione del Career-Day. La giornata sarà anche l'occasione per raccogliere informazioni ed indicazioni per le richieste di aggiornamento professionale dei laureati; tali informazioni costituiscono la base da cui partire per l'offerta di master universitari o corsi professionalizzanti. Link inserito: QUADRO B6 Opinioni studenti I risultati della ricognizione sulla opinione degli studenti in relazione ai singoli insegnamenti e all'organizzazione annuale del Corso di Studio, nonchè sulla opinione dei laureandi in relazione al Corso di Studio nel suo complesso, sono abbastanza positivi. Al fine di cogliere l'efficacia del processo formativo percepita dagli studenti, a questi ultimi è stato somministrato un questionario di valutazione della didattica, dal quale sono stati estratti alcuni dati sulla base delle medie e delle mediane di risposta agli item più significativi. I valori si riferiscono alle risposte di tutti gli studenti del vecchio e nuovo ordinamento che abbiano superato il 70% del download dei singoli insegnamenti nel periodo gennaio-ottobre 2013, i quali hanno avuto la possibilità di rispondere ai diversi quesiti esprimendo un giudizio molto positivo ( decisamente sì), positivo ( più sì che no ), negativo ( più no che ì) o molto negativo ( decisamente no ). In particolare, per valutare più analiticamente il livello qualitativo della didattica, sono stati presi in considerazione i seguenti quesiti estratti dal questionario: Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? - L'organizzazione complessiva (orario, esami) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento è accettabile? -Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio? -Le attività didattiche di autoapprendimento (slide) sono di facile accesso e utilizzo? -I tutor sono reperibili per chiarimenti e spiegazioni? -I tutor supportano adeguatamente le attività didattiche e di studio? -Sono soddisfatto di come sono state svolte le attività di tutorato? -I docenti sono effettivamente reperibili per chiarimenti e spiegazioni?

18 -Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? Le risposte fornite rivelano che, in termini di valutazione generale, la soddisfazione complessiva sulla didattica a livello di Facoltà di Economia si attesta su buoni livelli. Nel complesso, gli studenti hanno fornito una prevalenza di risposte più sì che no con riferimento a tutti i quesiti sopraelencati, esprimendo pertanto un giudizio positivo. Anche per quanto concerne l'opinione dei laureandi, i dati che emergono dalle risposte fornite da questi ultimi nell'anno solare 2013 sono positivi. I laureandi hanno infatti espresso un parere positivo in relazione a quasi tutti i quesiti proposti (riguardanti il dialogo con i docenti, il rapporto con i tutor, lo svolgimento di lezioni ed esercitazioni, l'adeguatezza del materiale didattico e delle attrezzature). Alcune aree di miglioramento potrebbero essere individuate: - nella disponibilità dei docenti, sulla quale i laureandi hanno comunque espresso un parere positivo, a fronte tuttavia di un parere molto positivo espresso dai laureandi delle altre Facoltà ; - nella sostenibilità del carico di studio rispetto ad altre Facoltà, pur essendo anche questo giudizio nel complesso positivo. - Si segnala, infine, la generale astensione dall'accesso alle strutture bibliotecarie. In generale, il grado di soddisfazione complessiva circa l'efficacia del processo formativo e l'organizzazione del Corso di Studio percepita dai laureandi è risultato essere decisamente positivo. QUADRO B7 Opinioni dei laureati Sono state messe in atto iniziative per la somministrazione delle schede per la raccolta dell'opinione degli studenti laureati sulla didattica delle Università telematiche (allegato VI bis decreto AVA). Al momento i dati sono in fase di raccolta e non ancora disponibili per la pubblicazione.

19 QUADRO C1 Dati di ingresso, di percorso e di uscita La possibilità prevista dalle Università telematiche di iscriversi durante tutto l'anno non consente di basare l'analisi sui dati relativi all'anno accademico in corso, in quanto non ancora definitivi. Con riferimento ai dati di ingresso, dall'osservazione della situazione degli ultimi anni accademici emerge una lieve diminuzione del numero delle immatricolazioni, che nell'a.a. 2012/13 sono state 472 e nell'a.a. 2013/14 sono state 371. Gli iscritti provengono da tutte le Regioni italiane (il numero di studenti aventi cittadinanza diversa da quella italiana è, ad oggi, trascurabile). In Lombardia e in Lazio, ossia in due delle Regioni che hanno sedi di esame (Novedrate e Roma), si registra il maggior numero di immatricolati in valori assoluti; seguono la Campania e la Sicilia. L'età media degli iscritti, che sono in prevalenza di sesso maschile, è di circa 39 anni. La maggior parte degli immatricolati ha il diploma di maturità scientifica o di ragioneria; seguono le matricole con diploma di maturità classica o di maturità tecnica commerciale. Il voto di diploma è mediamente basso: circa il 50% degli immatricolati ha conseguito il diploma riportando un voto compreso tra 60 e 70 su 100. Quanto ai dati di percorso, gli studenti attivi nell'anno accademico 2013/14 sono 1223, che è il risultato della somma di tutti gli immatricolati (anche negli anni precedenti) ai corsi di Economia, Economia e commercio, Psicoeconomia e Scienze bancarie ed assicurative, che risultino ancora attivi, a cui si aggiungono gli immatricolati nell'a.a. 2014/15 (sino ad oggi 20). Nell'anno accademico 2012/13 gli studenti fuori corso erano 35 su 472 iscritti; nell'a.a. 2013/14 vi è stato un solo studente fuori corso a fronte di 370 studenti in corso. Il voto medio riportato dagli studenti agli esami oscilla tra 23,78 e 24,6. In relazione ai dati di uscita, nell'a.a. 2013/14 gli studenti laureati sono stati 172 (poco meno rispetto all'anno precedente, in cui hanno conseguito il titolo 204 studenti), quelli rinunciatari 38 (nel 2012/13 le rinunce sono state 57). Rilevante è il fenomeno dell'abbandono degli studi: nell'a.a. 2013/14 gli studenti in abbandono sono stati 371 (valore pressochè stabile rispetto ai 385 abbandoni dell'anno precedente). Con riguardo al voto di laurea, complessivamente la maggior parte degli studenti laureati ha conseguito un voto compreso tra 80 e 99. QUADRO C2 Efficacia Esterna Per il reperimento dei dati relativi all'ingresso dei laureati nel mondo del lavoro specifici dei corsi di laurea, sono state poste in essere una serie di iniziative. In particolare è stata recuperata l'anagrafica di tutti i laureati a partire dal 2009; è stata inoltre acquisita la procedura di gestione dei tirocini, con la relativa modalità di inserimento delle aziende; è stata inoltre creata un'applicazione in grado di: I. Recuperare AUTOMATICAMENTE tutti gli studenti e i laureandi ecampus dal servizio web pubblico fornito dal Cineca II. Recuperare SEMI-AUTOMATICAMENTE le aziende registrate in formato elettronico sul sistema informativo ecampus E' stata inoltre avviata l'elaborazione di una procedura al fine di monitorare e mantenere contatti con gli studenti in uscita con l'obiettivo di creare un database di schede inerenti la carriera accademica e professionale dei laureati ecampus che possa essere offerto sotto forma di servizio alle aziende che si appoggiano al placement, ma anche ai docenti e agli studenti stessi che

20 hanno necessità di acquisire personale qualificato nelle proprie aziende o società ; monitorare il percorso dei laureati ecampus dopo la laurea tramite l'uso di sistemi informatici automatizzati disponibili sulla piattaforma ecampus, al fine di raccogliere statistiche e analizzare le performance raggiunte, così come richiesto dalle direttive del ministero. I dati sono in fase di raccolta. QUADRO C3 Opinioni enti e imprese con accordi di stage / tirocinio curriculare o extra-curriculare La gestione diretta dell'offerta di tirocini e stage e l'introduzione dei laureati nel mondo del lavoro anche con l'organizzazione di JobDay, viene svolta all'ufficio Stage&Placement. L'università ecampus ha attivato da tempo una procedura informatica per la registrazione e l'accreditamento delle aziende e per la gestione dei tirocini. La creazione del database e la rilevazione delle opinioni delle aziende coinvolte è in fase di sviluppo