Indicazioni per una corretta configurazione del browser

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1 MOBS Sistema di interscambio dati MOBilità Sanitaria Versione Indicazioni per una corretta configurazione del browser Versione dicembre 2012 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 1 di 25 Uso: ESTERNO

2 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 2 di 25 Uso: ESTERNO

3 INDICE 1 CRONOLOGIA VARIAZIONI APPLICATIVO MOBS REQUISITI MINIMI DEL PC Hardware Software IMPOSTAZIONI BROWSER Mozilla Firefox (Versioni 2 e 3) Mozilla Firefox (Versioni 4 e successive) Internet Explorer (Versione 6) Internet Explorer (Versioni 7 e 8) Internet Explorer (Versione 9) MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 3 di 25 Uso: ESTERNO

4 1 CRONOLOGIA VARIAZIONI VERSIONE DATA VARIAZIONE V02 04/12/ Inserita cronologia variazioni; - Aggiornato paragrafo Software; - Inserita sezione Impostazioni browser: Mozilla Firefox (versioni 4 e succ.); - Inserita sezione Impostazioni browser: Internet Explorer (versione 9). V01 Versione iniziale del documento. MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 4 di 25 Uso: ESTERNO

5 2 Applicativo MOBS 2.1 Requisiti minimi del PC Affinché l applicazione MOBS - Flussi informativi sanitari regionali funzioni correttamente, è necessario che la postazione di lavoro rispetti i requisiti minimi indicati di seguito Hardware Processore: Intel Pentium/Celeron (o compatibile) con velocità 550 Mhz o superiore Memoria: 128 MB (consigliati 256 MB o più) Spazio su disco rigido per installazione: minimo 60 MB di spazio libero per l installazione completa Stampante: qualunque stampante compatibile con il Sistema Operativo utilizzato Monitor: monitor a colori impostato con una risoluzione di 800 x 600 pixel o superiore N.B.: i requisiti minimi garantiscono che l applicativo possa essere eseguito sul PC. Per ottenere prestazioni migliori si consiglia di utilizzare computer con caratteristiche superiori a quelle minime Software Sistema Operativo o Windows 2000 o Windows XP Browser o Microsoft Internet Explorer (MSIE) versione 6.0 o superiore. o Mozilla Firefox versione 2.0 o superiore. N.B. Nel caso in cui si sia sprovvisti di un browser, esso può essere scaricato gratuitamente dalla rete seguendo le istruzioni on line: Internet Explorer: Mozilla Firefox: Funzioni JavaWebStart Affinché possa funzionare la routine di conversione file da TXT a XML e trasmissione / scaricamento dei file (funzione disponibile soltanto per chi disponga di accesso a RUPAR) occorre che: sia installata la JRE (Java Runtime Environment) versione 1.6 o superiore; Per verificare la versione quale versione sia installata sul PC, aprire il Pannello di Controllo ed aprire le preferenze Java; nel pannello Generale, cliccare Informazioni su ; verrà visualizzato un pannello che riporta Java 6 standard edition, Versione 6 aggiornamento xx (il programma è stato collaudato con gli aggiornamenti 15 e 16); Diversamente, è necessario installare / aggiornare la versione java installata, collegandosi al sito ; l'installazione deve essere effettuata con privilegi di utente amministratore; non ci siano attivi personal firewall sul pc (compreso MS-firewall). Per gli utenti connessi a RUPAR, è necessario che: non siano attivi blocchi sui firewall dal PC verso il server FTP e viceversa; se fossero attive policy di sicurezza sul firewall, sarà necessario far abilitare gli IP; a tal proposito, occorre sapere se la rete sia gestita dal CSI, (in questo caso occorre effettuare una chiamata all Help-desk CSI- Piemonte per la configurazione dei firewall, l Autorizzazione all'accesso IP - Richiesta utenze VPN SSL) MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 5 di 25 Uso: ESTERNO

6 diversamente, occorre che l utilizzatore faccia richiesta al proprio CED di modifica della configurazione del firewall, fornendo le seguenti indicazioni: per la connessione di controllo, server (host: ftpsrupar.reteunitaria.piemonte.it ip: ) su porta 990, client su porta casuale non privilegiata; per la connessione dati, server su porta nel range , client su porta 20; connessione aperta dal client in modalità passiva. N.B.: Il sistema è stato collaudato con IE 6.0 e Java 1.6; eventuali versioni differenti o personalizzate dovranno essere configurate in modo che siano rispettati i requisiti sopra esposti. MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 6 di 25 Uso: ESTERNO

7 2.2 Impostazioni Browser Per poter utilizzare l applicativo MOBS è necessario configurare correttamente il proprio Browser, secondo il tipo e la versione utilizzati Mozilla Firefox (Versioni 2 e 3) Affinché l applicazione funzioni correttamente, è necessario che sia disattivata l opzione Blocca le finestre popup e sia selezionata l opzione Attiva JavaScript. I passi necessari per verificare/impostare tali opzioni sono i seguenti: Dal menu Strumenti selezionare la voce Opzioni : Figura 1 Quindi nella finestra che si apre, bisogna selezionare il pannello Contenuti (evidenziato in Figura 9): Figura 2 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 7 di 25 Uso: ESTERNO

8 Disattivare l opzione Blocca le finestre pop-up e verificare che sia attiva l opzione Attiva JavaScript. Figura 3 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 8 di 25 Uso: ESTERNO

9 Quindi premere il tasto OK. Figura 4 Dopodiché, provando a scaricare un file (Figura 5), dovrà aprirsi la finestra indicata in Figura 6; se tale finestra non si dovesse aprire, sarà necessario chiudere il browser, riavviare l applicativo e riprovare ad eseguire il download. Figura 5 Figura 6 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 9 di 25 Uso: ESTERNO

10 2.2.2 Mozilla Firefox (Versioni 4 e successive) Affinché l applicazione funzioni correttamente, è necessario che sia disattivata l opzione Blocca le finestre popup e sia selezionata l opzione Attiva JavaScript. I passi necessari per verificare/impostale tali opzioni sono i seguenti: Dal menù Opzioni di Firefox, selezionare la voce Opzioni : Nella finestra che si apre, bisogna selezionare il pannello Contenuti : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 10 di 25 Uso: ESTERNO

11 Nella finestra Contenuti, deselezionare l opzione Blocca le finestre pop-up e sincerarsi che sia selezionata l opzione Attiva JavaScript ; dopodiché premere OK : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 11 di 25 Uso: ESTERNO

12 2.2.3 Internet Explorer (Versione 6) Affinché l applicazione funzioni correttamente, è necessario che sia attiva l opzione Download dei file. I passi necessari per verificare/impostale tali opzioni sono i seguenti: Dal menù Strumenti selezionare la voce Opzioni Internet. Figura 3 Quindi, nella finestra che si apre, selezionare il pannello Protezione. Figura 4 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 12 di 25 Uso: ESTERNO

13 La finestra che si apre dovrebbe presentarsi come in figura (con livello di protezione per l area impostato a Medioalto ); verificando che sia selezionato Internet, premere il tasto Livello personalizzato. Figura 5 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 13 di 25 Uso: ESTERNO

14 Comparirà la finestra Impostazione di protezione Area internet. Figura 6 Nel riquadro Impostazioni, cercare la sezione Download, nella cui sezione è presente la voce Download dei file, della quale dev essere selezionata l opzione Attiva. Figura 7 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 14 di 25 Uso: ESTERNO

15 Quindi premere il tasto OK ; il sistema chiederà conferma della modifica delle impostazioni: premere Sì. Figura 7 Figura 6 Dopodiché, provando a scaricare un file, dovrà aprirsi la finestra Download file ; qualora tale finestra non comparisse, sarà necessario chiudere il browser, riavviare l applicativo e riprovare ad eseguire il download. Figura 8 Figura 9 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 15 di 25 Uso: ESTERNO

16 2.2.4 Internet Explorer (Versioni 7 e 8) Affinché l applicazione funzioni correttamente, è necessario che sia selezionata l opzione Richiesta di conferma automatica per download file e che sia disattivata l opzione Usa blocco automatico dei pop-up. I passi necessari per verificare/impostale tali opzioni sono i seguenti: Dal menù Strumenti selezionare la voce Opzioni Internet : Figura 8 Nella finestra che si apre, selezionare il pannello Protezione (evidenziato in Figura 9): Figura 9 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 16 di 25 Uso: ESTERNO

17 La finestra che si apre dovrebbe presentarsi come in Figura 10 (con livello di protezione per l area impostato a Medio-alto ); verificato che sia selezionato Internet (riquadro 1 - Figura 10), premere il tasto Livello personalizzato (riquadro 2 - Figura 10) Figura 10 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 17 di 25 Uso: ESTERNO

18 Comparirà la finestra Impostazione di protezione Area internet. Figura 11 Nel riquadro impostazioni (evidenziato in Figura 11), cercare la sezione Download, nella cui sezione è presente la voce Richiesta di conferma per download di file, della quale dev essere selezionata l opzione Attiva. Figura 12 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 18 di 25 Uso: ESTERNO

19 Nello stesso riquadro impostazioni, cercare la sezione Varie, nella cui sezione è presente la voce Usa blocco popup, della quale dev essere selezionata l opzione Disattiva. Figura 13 Quindi premere il tasto OK ; il sistema chiederà conferma della modifica delle impostazioni: premere Sì. Figura 15 Figura 14 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 19 di 25 Uso: ESTERNO

20 Dopodiché, provando a scaricare un file (Figura 16), dovrà aprirsi la finestra indicata in Figura 17; qualora tale finestra non dovesse comparire, sarà necessario chiudere il browser, riavviare l applicativo e riprovare ad eseguire il download. Figura 16 Figura 17 MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 20 di 25 Uso: ESTERNO

21 2.2.5 Internet Explorer (Versione 9) Affinché l applicazione funzioni correttamente, è necessario disattivare l opzione Usa Blocco popup nelle Opzioni Internet del browser. Dal menù Strumenti di Internet Explorer, selezionare la voce Opzioni Internet. MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 21 di 25 Uso: ESTERNO

22 Nella finestra che si apre, selezionare il pannello Sicurezza : Selezionare con un click l area Internet e premere il tasto Livello personalizzato : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 22 di 25 Uso: ESTERNO

23 Comparirà la finestra Impostazione di sicurezza Area internet ; fare scorrere verso il basso il riquadro Impostazioni, fino alla sezione Varie : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 23 di 25 Uso: ESTERNO

24 Facendo ancora scorrere verso il basso il riquadro Impostazioni, si individua la voce Usa Blocco popup, per la quale dev essere selezionato Disattiva : Quindi premere il tasto OK : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 24 di 25 Uso: ESTERNO

25 Infine, verrà richiesto di confermare la modifica alle impostazioni; premere Sì : MBS MUT-01-V02_ConfigurazioneBrowser Pag. 25 di 25 Uso: ESTERNO

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