SCHEDA TECNICA DA ALLEGARE ALLA DOMANDA

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1 SCHEDA TECNICA DA ALLEGARE ALLA DOMANDA ALLEGATO N. 5 A) DATI SULL IMPRESA RICHIEDENTE A1) Denominazione ITAL DATA S.R.L. A2) Forma giuridica SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA A3) Codice Fiscale Partita IVA A4) Sede legale NAPOLI NA Comune Provincia CAP VIA NUOVA SAN ROCCO, 62/A Via e n. civico A5) Telefono 081/ Fax 081/ rosariovec@libero.it A6) Legale Rappresentante GUARINI GUIDO COMMERCIANTE Cognome Nome Qualifica A7) Atto costitutivo (1) ATTO NOT. DOTT.SSA PAOLA LANDOLFI DEL 25/10/99 REP.N E RACC.N.3423 Estremi 31/12/2050 Scadenza A8) Capitale sociale (1) ,00 di cui versato ,00 A9) Iscrizione al Registro delle Imprese NAPOLI /01/2000 Di Al n Dal A10) Iscrizione all INPS NAPOLI 15/03/00 Terziario Ufficio di Dal Settore A11) Categoria di impresa (2) Dal 01/01/08 al 31/12/ , ,00 Periodo di riferimento Effettivi ULA Fatturato Totale di bilancio A12) Incaricato dell impresa per la pratica VECCHIONE ROSARIO 081/ / Sig. Tel. Fax A13) Indirizzo cui inviare la corrispondenza Napoli NA Comune Provincia CAP Centro Direzionale Isola F3 Via e n. civico (1) Solo per le società ed i consorzi; (2) Tutti i dati devono riguardare l ultimo esercizio contabile chiuso e sono calcolati su base annua. Per le imprese di costituzione recente i cui conti non sono stati ancora chiusi, i dati sono stimati in buona fede ad esercizio in corso.

2 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. B) DATI SUL PROGRAMMA DI INVESTIMENTI B1) Ubicazione dell unità locale oggetto dell investimento: Comune NAPOLI Provincia NA CAP Via e n civico NUOVA SAN ROCCO, 62/A Telefono 081/ Fax 081/ B2) Tipologia del programma di investimenti Ammodernamento B3) Date effettive o previste relative al programma: B3.1) Data (gg/mm/aaaa) di avvio a realizzazione del programma 01/03/2010 B3.2) Data (gg/mm/aaaa) di ultimazione del programma 28/02/2011 B4) Spese del programma (al netto dell IVA) a fronte delle quali si richiedono le agevolazioni Voci di spesa Spese dirette Importo in migliaia di Euro A Progettazione, direzione lavori, piano marketing,accessorie ,00 B Impianti ,00 C Macchinari, attrezzature e strumenti ,00 D Immobilizzazioni immateriali ,00 TOTALE ,00 C) ELEMENTI PER IL CALCOLO DEL VALORE TECNICO DEL PROGETTO C1) Caratteristiche innovative e qualitative del progetto, sia ai fini dell incremento di efficienza della macchina gestionale, sia in funzione del completamento/ potenziamento di infrastrutture ICT già esistenti : La realizzazione dell investimento proposto consentirà di incrementare l efficienza della macchina gestionale, migliorando i sistemi ed i processi di comunicazione ed incrementando la proposta commerciale dell azienda. Sarà implementato il sistema di trattamento dei dati attraverso la conversione, immagazzinamento, protezione, trasmissione e recupero sicuro delle informazioni e sarà realizzata una piattaforma web per pubblicizzare meglio l offerta dell azienda. In particolare, si procederà ad automatizzare processi e comunicazioni dell azienda, aumentarne l efficienza operativa, individuare con precisione estrema i documenti, schede tecniche prodotti, con ricerche mirate ottenendo i seguenti vantaggi: digitalizzazione dei documenti, riduzione dello spazio di stoccaggio, riduzione del consumo di carta, riduzione dei costi di archiviazione, riduzione dei tempi di ricerca, immediata trasmissione dei documenti per via digitale e sul web Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

3 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. a)azioni specifiche da svolgere, con particolare riguardo alle modalità organizzative e gestionali : La realizzazione della piattaforma online per e-commerce ed Intranet Aziendale consentirà di gestire in maniera più rapida, efficace ed efficiente il flusso di informazioni sia all interno della struttura aziendale che verso i principali interlocutori esterni (clienti, fornitori ecc ). Nello specifico sarà possibile ottenere una riduzione dei costi di archiviazione, dello spazio di stoccaggio, del consumo di carta, dei tempi di ricerca, nonchè l immediata trasmissione dei documenti per via digitale, un conseguente aumento della produttività del personale ed una maggiore visibilità aziendale. Per quanto concerne il completamento di infrastrutture ICT, si procederà a potenziare il portale Web, con l attivazione della sezione e-commerce che consentirà di effettuare vendite direttamente on-line, aprendo così nuovi orizzonti di mercato. b) gli interventi da realizzare potenzieranno le attività della filiera produttiva (impianti di trasformazione, punti vendita aziendali, introduzione e/o sviluppo dell e-commerce): Il programma di investimento, volto a perseguire la via dell innovazione tecnologica, prevede l introduzione dell e-commerce come strumento per penetrare nuovi segmenti di mercato. Infatti con il commercio elettronico potranno essere venduti direttamente on line a tutti i clienti acquisiti e potenziali, tutti i prodotti offerti dall impresa. L attività di commercio elettronico consentirà di ridurre i costi di gestione commerciale, amministrativa e tecnica dell unità operativa, e più nella fattispecie, dei singoli ordini, ottimizzandone tempistica, logistica, selezione e gestione, consentendo di effettuare incassi in tutta tranquillità direttamente on-line al momento della vendita del prodotto, migliorando altresì i flussi di cassa aziendali. Inoltre esso consentirà di ampliare sensibilmente ed in tempi brevi il numero di clienti dell impresa, fidelizzandoli ed assicurando la loro massima soddisfazione. c) il progetto è a completamento/potenziamento di infrastrutture di Information & Communication Technology già esistenti: Il progetto di sviluppo aziendale mira al potenziamento delle infrastrutture Ict già esistenti per la normale attività dell impresa. Si procederà per questo all acquisto di un server completo di software operativo indispensabile al funzionamento ed alla gestione della piattaforma web e dell e-commerce. Grazie a questo innovativo canale commerciale, sarà possibile rivolgersi anche a clienti presenti in altre regioni, favorendo l apertura di nuovi mercati ed incrementando il fatturato e gli utili aziendali. Pertanto, l introduzione di una piattaforma web e-commerce modificherà notevolmente la fase di contatto con la clientela e le modalità di interagire con la stessa, attraverso un frequente scambio di dati ed informazioni e di soldi per i pagamenti, attribuendo un ruolo decisivo all Information & Communication Technology anche in questa fase del ciclo produttivo. Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

4 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. d) il progetto prevede il miglioramento dell organizzazione aziendale (riduzione della sottoccupazione aziendale, riconversione e/o incremento occupazionale, ecc.) e della sicurezza sui luoghi di lavoro : Il progetto di investimento presentato consentirà di ottimizzare il flusso informativo e di dati all interno ed all esterno dell impresa, favorendo un miglioramento dell organizzazione aziendale. Inoltre, in virtù dell incremento dei servizi tecnologici che si prevede di offrire, si prevede a regime l assunzione di 1 unità lavorativa. Ancora si intende garantire al personale un luogo di lavoro confortevole e sicuro attraverso il rispetto rigoroso della normativa sulla sicurezza, partendo dalla considerazione che ciò influisca favorevolmente sulla tranquillità dei lavoratori e sulla loro produttività. Pertanto, l azienda attuerà appositi interventi per il rispetto della sicurezza sui luoghi di lavoro, attraverso l adeguamento al D.lgs 81/2008 e succ. mod. (ampliare lo spazio quanto necessario) C2) Incidenza sulla qualificazione del prodotto/servizio con un relativo aumento della competitività sul mercato La business-idea proposta consentirà all impresa richiedente di qualificare l offerta dei propri prodotti in modo da seguire con successo la via dell innovazione tecnologica in un settore che richiede continui investimenti in strumenti software e applicativi per soddisfare le crescenti esigenze dei clienti in termini di rapidità, efficienza e precisione nei tempi di consegna. Ciò consentirà di innalzare la qualità del servizio offerto, acquisire un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti e conquistare la leadership del mercato locale, grazie ad un servizio innovativo ancora poco diffuso. L implementazione della piattaforma web con sezione e-commerce punta ad innalzare il livello qualitativo delle prestazioni offerte, consentendo al cliente di usufruire di un servizio sempre più richiesto e gradito. a) il progetto prevede la realizzazione di nuovi prodotti e/o la diversificazione di alcuni altri e/o la certificazione di qualità delle produzioni/servizi aziendali : L impresa richiedente prevede di ottenere un innalzamento della qualità dei prodotti/servizi offerti sia in termini ci completezza e precisione che di tempestività. Ciò consentirà di acquisire un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza, assicurando un elevato livello di soddisfazione dei clienti finali. Per rafforzare questo obiettivo, è prevista entro l anno a regime l acquisizione della certificazione di qualità Iso 9001:2000, in modo da soddisfare gli standard qualitativi riconosciuti ed assicurare la customer satisfaction dei clienti finali. In particolare, si intende migliorare l efficienza e l efficacia della gestione aziendale, attraverso la progettazione, realizzazione ed implementazione di "Sistemi di Qualità Aziendale" (SQA). Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

5 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. b) Incremento percentuale del Valore Aggiunto aziendale atteso con gli interventi cofinanziati a regime : Grazie alla realizzazione dell investimento proposto, la società proponente potrà conseguire un sensibile incremento del fatturato ed un consequenziale miglioramento dei risultati reddituali. Ciò determinerà altresì un incremento del valore aggiunto aziendale rispetto ai dati consuntivi. In particolare il valore aggiunto aziendale nell anno a regime a pari a ,00. c) Sostenibilità economica, deducibile dal rapporto fra costo totale del progetto e fatturato annuo aziendale : La sostenibilità economica del progetto è ampiamente assicurata. Infatti, il rapporto tra il costo totale del progetto (euro ,00) ed il fatturato annuo (per il 2010 dovrebbe presumibilmente essere di circa euro ,00), è pari a 0,29. d) Sostenibilità ambientale, in presenza di interventi e/o macchinari che consentono di ridurre le emissioni in atmosfera ovvero di migliorare la gestione dei rifiuti aziendali : La società richiedente intende prendere tutte le misure di propria competenza per dare un contributo positivo alla sostenibilità ambientale. A tal fine è prevista l adozione di diverse azioni per migliorare il ciclo di gestione dei rifiuti aziendali. In particolare, sono stati avviati contatti con una società che si occupa della rigenerazione di toner e cartucce, in modo che si potranno consegnare i vuoti per essere ricaricati e riutilizzati. Infine, si prevede una sensibile riduzione del consumo di carta, con una conseguente ottimizzazione dei costi ed una riduzione dell impatto ambientale sia in termini di smaltimento rifiuti che sfruttamento forestale. C3) Rilevanza della componente giovanile e femminile a) Età del richiedente (impresa individuale) - Età media dei soci (per Società di persone) - Età dell'amministratore unico ovvero media dei componenti il consiglio di amministrazione (per Società di capitali): L età anagrafica dell amministratore unico Guarino Guido è di 45 anni. b) Sesso del richiedente (impresa individuale), Sesso prevalente dei soci (per Società di persone), dell'amministratore Unico ovvero prevalente fra i componenti del consiglio di amministrazione (per Società di capitali) Come si evince dal progetto d impresa, l amministratore unico è di sesso maschile. (ampliare lo spazio quanto necessario) Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

6 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. D) - Allegato Tecnico Spese agevolabili Descrizione (In k/euro) A) PROGETTAZIONE Progettazione e realizzazione Business Plan 6.000,00 Certificazione ,00 Certificazione Qualità ISO 9001: ,00 Piano di marketing ,00 TOTALE A) PROGETTAZIONE ,00 TOTALE SPESE DI PROGETTAZIONE AMMISSIBILI ,00 B) IMPIANTI Impianto di rete completo di armadio Rack 7U ,00 TOTALE B) IMPIANTI ,00 C) MACCHINARI, ATTREZZATURE E STRUMENTI C.1) Macchinari Macchinario 1: Server HP ProLiant DL785 G5 montabile in rack - 7U Macchinario 2: Workstation XW9400 OPT 2X2220/2.8 2GB 250G GLES completa di monitor, gruppo continuità sw vista , ,00 Macchinario 3: Back-up Lacie 2 T 1.000,00 C.2) Attrezzature TOTALE MACCHINARI ,00 Attrezzatura 1 0,00 Attrezzatura 2 0,00 Attrezzatura 3 0,00 C.3) Strumenti TOTALE ATTREZZATURE 0,00 Strumento 1 0,00 Strumento 2 0,00 Strumento 3 0,00 D) IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI TOTALE STRUMENTI 0,00 TOTALE C) MACCHINARI, ATTREZZATURE E STRUMENTI ,00 Portale web per e-commerce ed intranet aziendale Software e-commerce , ,00 Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

7 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. Software web based key per indicizzazione motori di ricerca ,00 Software di archiviazione documentale Software Microsoft Windows Server , ,00 TOTALE D) IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI ,00 TOTALE INVESTIMENTO ,00 Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

8 P.O.R. Campania Obiettivo Operativo 5.2 Regime di Aiuti per l Innovazione Organizzativa, di Processo e di Prodotto mediante l I.C.T. Il sottoscritto Guarini Guido, nato a Napoli il 03/01/1964 residente in via Nuova San Rocco n 62/A Comune di Napoli CAP Provincia Na in qualità di amministratore unico e legale rappresentante dell impresa denominata: ITAL DATA S.R.L. forma giuridica società a responsabilità limitata con sede legale in via Nuova San Rocco n 62/A Comune Napoli CAP Provincia Na Iscritta al registro delle imprese di Napoli con il n C.F. e P.IVA DICHIARA ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. n. 445 del 28/12/2000, consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere e falsità negli atti, richiamate dall art. 76 che tutte le notizie fornite nella presente Scheda tecnica, composta di n. fogli, e nell altra documentazione a corredo del modulo di domanda corrispondono a verità. Napoli, il 07/10/2009 IL LEGALE RAPPRESENTANTE (3) (3) Allegare copia di un documento di identità in corso di validità e sottoscritto, avendo cura che tale copia sia leggibile. In caso di cittadini extracomunitari occorre invece l autenticazione da parte di un pubblico ufficiale (circoscrizione, notaio o ambasciata). Bando regime di aiuti per l Innovazione organizzativa, di processo e di prodotto mediante l I.C.T.

9 RELAZIONE TECNICO ECONOMICA ALLA RICHIESTA DI AGEVOLAZIONI FINANZIARIE AI SENSI DELLA MISURA 5.2 PO-FESR - REGIONE CAMPANIA, VOLTA ALL INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA, DI PROCESSO E DI PRODOTTO, MEDIANTE LE NUOVE TECNOLOGIE DELL INFORMAZIONE (I.C.T.) DITTA: ITAL DATA S.R.L. 1

10 AREA TEMATICA E TIPOLOGIA DI PRODOTTO LA ITAL DATA S.R.L. È UNA SOCIETÀ OPERANTE NEL SETTORE DEL COMMERCIO ALL INGROSSO DI CARTUCCE E TONER PER STAMPANTI E PER FOTOCOPIATRICI, REGISTRATORI DI CASSA, CALCOLATRICI, CARTACEI DI OGNI TIPO (ROTOLI PER CALCOLATRICI, REGISTRATORI DI CASSA, CARTA PER FOTOCOPIE, ECC.) E MACCHINE E ARREDAMENTO PER UFFICIO, CON SEDE NEL TERRITORIO CAMPANO E PRECISAMENTE IN NAPOLI(NA) ALLA VIA NUOVA SAN ROCCO N.62/A. ESSA VANTA UNA ESPERIENZA DECENNALE NEL SETTORE, ESSENDO STATA COSTITUITA IN DATA 13/10/1999 CON ATTO DEL NOTAIO PAOLA LANDOLFI REP. N E RACC.N.3423, È ISCRITTA ALLA CAMERA DI COMMERCIO DI NAPOLI AL N , HA C.F. E P.IVA N LA COMPAGINE SOCIALE HA ACQUISITO NOTEVOLI CONOSCENZE ED ESPERIENZE NEL CORSO DELL ATTIVITÀ, E MIRA A SEGUIRE LA VIA DELL INNOVAZIONE LEGATA ALL ICT CON LA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO D INVESTIMENTI PRESENTATO. IN PARTICOLARE, IL PRESENTE PROGETTO DI RICHIESTA DI AGEVOLAZIONI FINANZIARIE AI SENSI DELLA MISURA 5.2 PO-FESR CAMPANIA, HA COME OBIETTIVO LA RICERCA E LO SVILUPPO DI NUOVE TECNICHE DI INNOVAZIONE VOLTE ALL AMMODERNAMENTO DELLE TECNOLOGIE, ATTREZZATURE E MACCHINARI INFORMATICI, ALLA REALIZZAZIONE DI UNA PIATTAFORMA WEB PER E-COMMERCE E ALL UTILIZZO DI SOFTWARE PER ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE ED GESTIONE INTRANET AZIENDALE. CON LA REALIZZAZIONE DEL PROGRAMMA DI INVESTIMENTO PROPOSTO, DUNQUE, LA SOCIETÀ RICHIEDENTE MIRA AD AMMODERNARE LA PROPRIA SEDE OPERATIVA E SOPRATTUTTO ACQUISTARE HARDWARE E SOFTWARE SPECIFICI PER CONTINUARE CON SUCCESSO LA PROPRIA ATTIVITÀ, IN MODO DA CONQUISTARE LA LEADERSHIP DEL MERCATO 2

11 LOCALE ED ACQUISIRE UN VANTAGGIO COMPETITIVO RISPETTO AI CONCORRENTI. CIO DETERMINERA UN INCREMENTO DEL FATTURATO ED UN MIGLIORAMENTO COSTANTE DEI RISULTATI ECONOMICI DI ESERCIZIO. PERTANTO E ASSICURATA LA FATTIBILITA TECNICO-ECONOMICO- FINANZIARIA DEL PROGETTO, CHE CONSENTIRA IN BREVE TEMPO DI REMUNERARE I CAPITALI INVESTITI. DESCRIZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO ATTUALE L ORGANIZZAZIONE DEL PROCESSO INTERNO CORRENTE È ESSENZIALMENTE DA IMPLEMENTARE VISTA L OBSOLESCENZA DEI SUPPORTI INFORMATICI ESISTENTI. LA DIFFUSIONE DI TECNOLOGIE ICT È ESSENZIALMENTE DI UFFICIO, A MERO SUPPORTO DELLA PRODUTTIVITÀ INDIVIDUALE. IN PARTICOLARE, L AZIENDA PUR IN PRESENZA DI N.3 PC INDIVIDUALI COLLEGATI AD INTERNET E PRIVA DI UNA RETE LAN E WIRELESS, DI UN SITO AZIENDALE ISTITUZIONALE PER ATTIVITA DI E-COMMERCE E DI UN SOFTWARE PER ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE E GESTIONE INTRANET AZIENDALE. PERTANTO SI È IN PRESENZA DI SCARSA E LIMITATA ORGANIZZAZIONE DI GESTIONE ORDINI ED ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI CHE ANCORA OGGI AVVIENE IN MANIERA CARTACEA (AD ESEMPIO LE SCHEDE TECNICHE DELLE CONSEGNE PRODOTTI PRESSO CLIENTI VENGONO ARCHIVIATE ANCORA IN FALDONI). PERTANTO LE CONSEGNE SONO GESTITE IN MODO MOLTO LIMITATO, ATTRAVERSO ARCHIVIO MANUALE RENDENDO LA GESTIONE DEL CLIENTE (TRACCIABILITÀ DEGLI INTERVENTI EFFETTUATI) E LA GESTIONE CONTABILE INTERNA DEL TUTTO LENTA ED INEFFICIENTE. 3

12 INOLTRE ATTUALMENTE, NONOSTANTE LA COSTANTE RICHIESTA DI UN SERVIZIO WEB DI E-COMMERCE DA PARTE DELLA CLIENTELA FIDELIZZATA, SI E IMPOSSIBILITATI E NON ATTREZZATI ALLA VENDITA ON-LINE CHE SI E MOLTA DIFFUSA NEGLI ULTIMI ANNI PROPRIO NEL SETTORE DELL ICT E DEI CONSUMABILI (TONER, CARTUCCE, ECC.) INNOVAZIONI DA APPORTARE AL PROCESSO PRODUTTIVO L IMPRESA ITAL DATA SRL, CONSAPEVOLE DELLE LIMITAZIONI INTRINSECHE DI TALE MODELLO ORGANIZZATIVO, DOPO AVER ANALIZZATO LE POSSIBILITÀ DI INFORMATIZZAZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO ATTTUALE, È ARRIVATA ALLA CONCLUSIONE CHE SOLO CON UN DECISO, COERENTE E COORDINATO INVESTIMENTO IN TECNOLOGIA ICT PUÒ RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI DI MIGLIORARE IL PROPRIO PROCESSO INTERNO ALLO SCOPO DI INCREMENTARE LA PRODUZIONE, MIGLIORARE LA QUALITÀ E LA GAMMA DEI SERVIZI OFFERTI, MIGLIORARE L EFFICIENZA COMPLESSIVA CON CONSEGUENTE DIMINUZIONE DEI COSTI E AUMENTO DELLA PRODUTTIVITA E DEI PROFITTI. TALE INVESTIMENTO PROGRAMMATO CONSENTIRÀ, INOLTRE, DI INCREMENTARE NOTEVOLMENTE LA QUOTA DI MERCATO DELL AZIENDA. INFATTI, GRAZIE ALLA PIATTAFORMA WEB DI E-COMMERCE, SARA POSSIBILE RAGGIUNGERE NON SOLO LA CLIENTELA FIDELIZZATA NEL CORSO DEGLI ULTIMI 10 ANNI, MA ANCHE NUOVI CLIENTI UBICATI NON SOLO IN CAMPANIA MA ANCHE IN ALTRE REGIONI D ITALIA. LA GRANDE INNOVAZIONE DEL WEB E DI INTERNET E PROPRIO QUELLA DI METTERE IN CONTATTO E DI PERMETTERE TRANSAZIONI TRA SOGGETTI ANCHE A NOTEVOLI DISTANZA TRA LORO CON POCHI CLICK!!!. 4

13 L AZIENDA INTENDE QUINDI EFFETTUARE UN PROGRAMMA DI INVESTIMENTI TECNOLOGICI ORGANICI NEL SETTORE ICT, RACCOGLIENDO LA SFIDA DELLE NUOVE TECNOLOGIE DELL INFORMATICA E DEL WEB, ALLO SCOPO DI INCREMENTARE LA PROPRIA QUOTA DI MERCATO, MIGLIORARE I SERVIZI, LA PROPRIA EFFICIENZA, ADEGUARSI ALLA NORMATIVA VIGENTE IN AMBITO DI SICUREZZA DEL LAVORO(L.626) E DI CERTIFICAZIONE DI QUALITA DEI SERVIZI OFFERTI (UNI EN ISO 9001:2000). DESCRIZIONE TECNICA DEL PROGRAMMA DI INVESTIMENTI IL PROGETTO DI INVESTIMENTO PROPOSTO PREVEDE L INTRODUZIONE DI ATTREZZATURE SOFTWARE ED IMPIANTI INFORMATICI VOLTI ALL IMPLEMENTAZIONE TECNOLOGICA ATTUALE, ALLA REALIZZAZIONE DI UN PORTALE WEB PER E-COMMERCE E DI UN SOFTWARE DI GESTIONE DATI ED INTRANET AZIENDALE. INOLTRE, LO STESSO PROGETTO CONSENTIRA DI ADEGUARSI ALLA NORMATIVA VIGENTE IN AMBITO DI SICUREZZA DEL LAVORO E DI QUALITA DEI SERVIZI E PRODOTTI OFFERTI, NONCHE DI IMPLEMENTARE LE POLITICHE COMMERCIALI E DI MARKETING ATTUALMENTE UTILIZZATE. IN PARTICOLARE CIO SARA POSSIBILE GRAZIE ALL ACQUISTO: DI UN SERVER HP PROLIANT DL785 G5 DI ULTIMA GENRAZIONE E MONTABILE IN RACK E DEL RELATIVO SOFTWARE WINDOWS PER SERVER ; SARA INDISPENSABILE PER L UTILIZZO DEL SITO DI E- COMMERCE E LA CREAZIONE DELLA RETE AZIENDALE; 5

14 DI UN IMPIANTO DI RETE COMPLETO DI ARMADIO RACK 7U CON HUB 500MB, PACH PANEL CON ROUTER ADSL WIRELESS 250 MB CON ANTENNA AMPLIFICATA, CON CAVI CANALINE, PRESE, INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE COMPRESA; ESSO PERMETTERA DI UTILIZZARE CONTEMPORANEAMENTE LE 3 POSTAZIONI PC ATTUALI E LA WORKSTATION PER GESTIONE SITO E-COMMERCE IN MANIERA SIMULTANEA ED INDIPENDENTE CON CONSEGUENTE AUMENTO DELLA PRODUTTIVITA DELLE 2 RISORSE UMANE IMPIEGATE E DI QUELLA DA IMPIEGARE A REGIME; DI UNA WORKSTATION XW8600 XEON G COMPLETA DI MONITOR, GRUPPO DI CONTINUITA E SOFTWARE OPERATIVO VISTA BUSINESS INDISPENSABILE PER GESTIRE ADEGUATAMENTE IL SITO DI E-COMMERCE; PERMETTERA DI LAVORARE SOLO IN AMBIENTE WEB-BASED IN MODO TALE DA CONSENTIRE UNA GESTIONE INDIPENDENTE DEL PORTALE WEB; DI UN BACK-UP LACIE 2 T BYTE NETWORK NECESSARIO ALL ARCHIVIAZIONE ED AL BACK-UP DEI DATI AZIENDALI DA EFFETTUARE UNA TANTUM PER PREVENIRE EVENTUALI PERDITE DI DATI DOVUTE A ROTTURA DELLE MACCHINE O DELL IMPIANTO; DI UN PORTALE WEB PER E-COMMERCE ED INTRANET AZIENDALE; SI TRATTA DI UN SITO AZIENDALE USER FRIENDLY CONNESSO ALLA RETE AZIENDALE CHE SERVIRA COME VETRINA VIRTUALE PER LA NOSTRA OFFERTA, PERMETTENDOCI DI RAGGIUNGERE UNA CLIENTELA POTENZIALE MOLTO NUMEROSA E VARIEGATA, E GRAZIE AL SOFTWARE E-COMMERCE CONSENTIRA DI GESTIRE GLI ORDINI ED EFFETTUARE TRANSAZIONI ON-LINE; 6

15 DI UN SOFTWARE E-COMMERCE CHE COME ACCENNATO SERVIRA PER GESTIRE GLI ORDINI, LE PRENOTAZIONI, LE VENDITE E LE TRANSAZIONI VIA INTERNET; DI UN SOFTWARE WEB BASED KEY PER INDICIZZAZIONE MOTORI DI RICERCA; SI TRATTA DI UN SOFTWARE CARATTERIZZATO DA AGGIORNAMENTO DINAMICO, DI KEY DI RICERCA SUL WEB, X LA GESTIONE AUTOMATICA NEI MOTORI DI RICERCA; L APPLICAZIONE PREVEDE IN MANIERA INTELLIGENTE ED IN BASE ALL UTILIZZO IN RETE, DEL SITO WEB, LA POSSIBILITÀ DI ELENCARE OLTRE ALLA LISTA STATICA DELLE PAROLE CHIAVI PER L UTILIZZO NEI MOTORI DI RICERCA, ANCHE UNA LISTA DINAMICA IN GRADO DI DIALOGARE E TENER CONTO DELLE ABITUDINI DEL CLIENTE, DEGLI ARTICOLI PIÙ VENDUTI, DELLE PAGINE PIÙ CICCATE SUL PORTALE; DI UN SOFTWARE DI ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE CHE CI PERMETTERA FINALMENTE DI GESTIRE I DATI DI VENDITA, DEGLI ORDINI, DEGLI CLIENTI, DEI FORNITORI, DEI PRODOTTI, DEI PREZZI, DEL MAGAZZINO, ECC. IN MANIERA DIGITALE RIDUCENDO GLI SPAZI DELL ARCHIVIO CARTACEO (ATTUALMENTE UTILIZZATO) ED I TEMPI DI RICERCA DEI VARI DOCUMENTI AZIENDALI; DI UN PROGETTO DI MARKETING AZIENDALE; ESSO CONSENTIRA DI IMPLEMENTARE LE PIANIFICAZIONI DI MARKETING E COMMERCIALI ATTUALMENTE SEGUITE DALL AZIENDA CON CONSEGUENTE RITORNO IN TERMINI DI QUOTA DI MERCATO E FATTURATO; 7

16 DI UNA CERTIFICAZIONE 626; INDISPENSABILE PER PERMETTERE ALL ATTUALE SOCIETA DI ESSERE IN REGOLA CON LA NORMATIVA IN MATERIA DI SICUREZZA SUL LAVORO; DI UNA ATTESTAZIONE DI QUALITÀ ISO 9001:2000, CHE RENDERA PIU APPETIBILE E CONCORRENZIALE LA NOSTRA OFFERTA POICHE, APPUNTO, ADEGUATAMENTE CERTIFICATA; DI UN BUSINESS PLAN CHE CI PERMETTE NON SOLO DI PARTECIPARE AL BANDO IN OGGETTO MA ANCHE DI STIMARE, IN MANIERA PRUDENZIALI, LA VALIDITA TECNICO-ECONOMICA E FININANZIARIA DEL NOSTRO PROGETTO D INVESTIMENTO. SI EVIDENZIA, IN PARTICOLARE CHE IL SITO E-COMMERCE PERMETTERA UNA FORTE SPINTA ALLE AZIONI DI MARKETING DA INTRAPRENDERE E CONSENTIRA IN MANIERA PRECISA ED EFFICIENTE L AMPLIAMENTO DI TUTTE LE ATTIVITÀ DI VENDITA PRODOTTI, SERVIZIO ASSISTENZA, DALLA RICHIESTA DI INTERVENTO, FINO ALLA CONCLUSIONE ANCHE CONTABILE DELLO STESSO, DI UN POTENTE SISTEMA DI ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE INTERNO PER LA GESTIONE E L ARCHIVIAZIONE DEI DOCUMENTI INTERNI, CONTABILI, INTERVENTI TECNICI EFFETTUATI, E SCHEDE TECNICHE PRODOTTI, QUEST ULTIME DIRETTAMENTE INTEGRATE E CONSULTABILI CON IL PORTALE WEB. E FACILMENTE INTUIBILE, QUINDI, CHE IL PROGETTO DI INVESTIMENTO IN OGGETTO PREVEDE TRA L ALTRO: - L IMPLEMENTAZIONE DI UN SERVER PER L ACQUISIZIONE ELLETRONICA DI DOCUMENTI, DI UNA PIATTAFORMA WEB PER IL COMMERCIO ELETTRONICO DEI PROPRI PRODOTTI, DI UN SISTEMA INFORMATIVO ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE INTEGRATO CON IL PORTALE WEB, PER LA GESTIONE DEL MAGAZZINO E DEGLI ORDINI; 8

17 - UNA PIATTAFORMA WEB DEDICATA AL COMMERCIO ELETTRONICO CHE, CONSENTIRÀ DI OTTENERE INFORMAZIONI ED IMMAGINI DEI PRODOTTI E, DI EFFETTUARE ACQUISTI B2B DA PARTE DEI RIVENDITORI E DIRETTI B2C, CON FORTE PROPENSIONE A SPINGERE IL NEGOZIO VIRTUALE; - UN SISTEMA INFORMATIVO DI GESTIONE ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE, INTEGRATO CON IL PORTALE WEB CHE SARÀ UTILIZZATO PER LA GESTIONE COMPLETA DEI DOCUMENTI AZIENDALI CONTABILI, DI SCHEDE TECNICHE ARTICOLI, PERMETTENDO LA CONSULTAZIONE DEGLI STESSI ANCHE VIA WEB E L ACQUISIZIONE COMPLETA DEI DOCUMENTI ATTUALI IN POSSESSO DELL AZIENDA. BENEFICI IN TERMINI DI INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA, DI PROCESSO, DI PRODOTTO TALI INTERVENTI, COMPLESSIVAMENTE CONSENTONO DI IMPLEMENTARE TUTTO IL CICLO DI GESTIONE AZIENDALE, CON ENORMI BENEFICI IN TERMINI DI : 1. INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA GRAZIE AL PORTALE WEB E ALL EROGAZIONE DI INFORMAZIONI TECNICHE ATTRAVERSO L ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE, CHE PERMETTERÀ DI ACQUISIRE IN MANIERA ELETTRONICA TUTTI I DOCUMENTI AZIENDALE AUMENTERÀ IN MANIERA CONSIDEREVOLE L EFFICIENZA OPERATIVA E L INDIVIDUAZIONE PRECISA DELL INFORMAZIONE DA RICERCARE, CON CONSEGUENTE RIDUZIONE DI SPAZI, TEMPI E COSTI. 9

18 2. INNOVAZIONE DI PROCESSO - GRAZIE ALL INTRODUZIONE DEL SISTEMA È POSSIBILE MODIFICARE PROFONDAMENTE TUTTO IL CICLO DI GESTIONE INTERNO, SOSTITUENDO LE PROCEDURE MANUALI, GRAZIE ALLA GESTIONE INFORMATIZZATA CHE ACQUISISCE, AUTOMATIZZA, CONTROLLA, MONITORIZZA, TUTTE LE ATTIVITÀ AZIENDALI, ELIMINANDO LE OPERAZIONI MANUALI E QUINDI LE POSSIBILITÀ DI ERRORI. 3. INNOVAZIONE DI PRODOTTO GRAZIE ALL INTRODUZIONE DEL PORTALE WEB, SARÀ POSSIBILE RENDERE EFFICIENTE LA COMUNICAZIONE DELLO STESSO, APPORTANDO BENEFICI SIA INTERNI CHE ESTERNI IN TERMINI DI QUALITÀ ED EFFICIENZA RENDENDO INNOVATIVO L EROGAZIONE DEI PROPRI PRODOTTI CHE SARANNO ANCHE CERTIFICATI CON UNI EN ISO9001:2000. FINALITA DEL PROGETTO LE FINALITÀ ESSENZIALI DEL PROGETTO SONO QUELLE DI MIGLIORARE L EFFICIENZA DELLA MACCHINA GESTIONALE ED ORGANIZZATIVA DELL AZIENDA, INTRODUCENDO TECNOLOGIE ICT IN GRADO DI AUTOMATIZZARE TUTTE LE PROCEDURE INTERNE ED ESTERNE. IL PROGETTO PREVEDE QUINDI LO SVILUPPO DEI SEGUENTI PRINCIPALI LAVORI E ACQUISIZIONI : 1. ACQUISIZIONE SITO WEB ISTITUZIONALE CON POSSIBILITA DI E- COMMERCE, SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE DI ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE, SOFTWARE INDICIZZAZIONE 2. ACQUISIZIONE ATTREZZATURE HARDWARE/SOFTWARE 3. IMPIANTO DI RETE 10

19 4. PROGETTAZIONI (MARKETING E BUSINESS PLAN) E CERTIFICAZIONI (ISO 9001 E L.626) RISULTATI ATTESI I RISULTATI A REGIME CHE SI ATTENDONO DAL PROGETTO SONO: MIGLIOR GESTIONE COMPLESSIVA DELL AZIENDA CHE PASSA DA UN ASSETTO DA PICCOLA STRUTTURA VERSO UNA IMPOSTAZIONE MODERNA IN GRADO DI AMPLIARE NOTEVOLMENTE IL VOLUME DI AFFARI ED IL MERCATO OBIETTIVO GRAZIE ALL INTRODUZIONE DELL E-COMMERCE AUMENTO DELLA VISIBILITA AZIENDALE MIGLIORE ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO DRASTICA RIDUZIONE DEI TEMPI DI RISPOSTA AL CLIENTE MONITORAGGIO DELL ANDAMENTO ECONOMICO E DELLE ATTIVITÀ SVOLTE DISPONIBILITÀ DI INFORMAZIONI PRECISE, AGGIORNATE E STRATEGICHE INDISPENSABILI PER POTER PRENDERE DECISIONI RIDUZIONE DI ERRORI DOVUTI ALL ATTUALE GESTIONE MANUALE POSSIBILITA DI AUMENTARE LA CAPACITA PRODUTTIVA DELLE RISORSE UMANE IMPIEGATE E DA IMPIEGARSI A REGIME GRAZIE ALL IMPLEMENTAZIONE DELLE DOTAZIONI HARDWARE E SOFTWARE ESISTENTI CAPACITÀ DI GESTIRE UN DECISO INCREMENTO DEL VOLUME DI AFFARI POSSIBILITA DI VELOCIZZARE I PAGAMENTI MEDIANTE TRANSAZIONI ON-LINE POSSIBILITA DI MIGLIORARE LE CONDIZIONI DI SICUREZZA DEL LAVORO 11

20 POSSIBILITA DI CERTIFICARE IL LIVELLO QUALITATIVO DEI PRODOTTI E SERVIZI OFFERTI POSSIBILITA DI IMPLEMENTARE E MIGLIORARE LE POLITICHE DI MARKETING ATTUALMENTE UTILIZZATE NAPOLI, 07/10/09 IN FEDE 12