GS1 Italy e l evoluzione del Data Management: immagino e Catalogo Elettronico

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1 GS1 Italy e l evoluzione del Data Management: immagino e Catalogo Elettronico Mirko Repetto - Project Manager Indicod Elena Lia - Project Manager Indicod

2 GS1 Italy Indicod-Ecr Lo spazio del dialogo e della collaborazione GS1 Italy Indicod-Ecr è una associazione senza scopo di lucro che riunisce imprese di beni di consumo. Ha un preciso obiettivo: facilitare - nel rispetto della normativa Antitrust - il dialogo e la collaborazione tra aziende, associazioni e istituzioni. Dialogo e collaborazione per creare valore, efficienza, innovazione. Dialogo e collaborazione per dare più slancio alle imprese e più vantaggi al consumatore. Per far crescere il Paese. GS1 Italy Data Management

3 GS1 Italy Indicod-Ecr Lo spazio dove nascono le soluzioni per lo sviluppo del Paese GS1 Italy Indicod-Ecr offre soluzioni concrete come i Sistemi standard GS1. Il più conosciuto è il codice a barre, usato in Italia e in oltre 110 paesi al mondo, permette lo scambio di informazioni tra Industria e Distribuzione con chiarezza, semplicità e senza errori. GS1 Italy Indicod-Ecr offre tecniche, strumenti, strategie operative. Sono i Processi condivisi ECR. Nascono dal dialogo e dal confronto tra Industria e Distribuzione e hanno come obiettivo l efficienza e l innovazione nella filiera. Per rendere più moderne le imprese e offrire più benefici al consumatore. GS1 Italy Data Management

4 Sistemi standard GS1 Per favorire la visibilità e l efficienza della catena del valore GS1 Italy Data Management

5 Processi condivisi ECR Per creare valore nella filiera GS1 Italy Data Management

6 GS1 Italy Indicod-Ecr in numeri GS1 Italy Data Management

7 Il codice a barre Nel 1948 nasce un idea: uno spazio con una serie di numeri e delle linee strette e larghe da inserire sulle confezioni dei prodotti. È il codice a barre. Nel 1973 si sviluppano i codici a barre lineari (sistema EAN/UCC, dal 2005 GS1), che dal 1978 grazie a Indicod (come era allora denominata l associazione) iniziano a diffondersi in Italia. Un piccolo spazio, numeri e linee che hanno cambiato, rivoluzionato, il lavoro di milioni di imprese. Del prodotto si conosce immediatamente tutto: marca, formato, azienda produttrice. Lo scambio di informazioni tra imprese diviene più semplice, i processi operativi più veloci, la logistica più efficiente. Ogni giorno vengono letti almeno 5 miliardi di codici a barre in tutto il mondo. Ogni giorno le imprese lavorano meglio, risparmiando risorse ed energie, con chiari vantaggi anche per il consumatore. GS1 Italy Data Management

8 Buon compleanno codice a barre! Il 3 aprile del 1973 negli Stati Uniti, le principali aziende leader selezionano un singolo standard per l identificazione dei prodotti: il primo codice a barre GS1, ancora in uso oggi. un anno dopo, il 26 giugno 1974, alle 8.01 del mattino, in uno store Marsh a Troy nell Ohio, un pacchetto di gomme da masticare Wrigley s, gusto Juicy Fruit, diventa il primo prodotto con il codice a barre GS1 ad essere scannerizzato. Cominciava così una delle più grandi rivoluzioni nel mondo dei beni di largo consumo. Celebrating 40 years of the Global Language of Business To learn about our history and our future, visit GS1 Italy Data Management

9 Attività B2B: Supporto ai processi di filiera B2C: Il consumatore digitale I requisiti normativi della 1169/2011 Gli strumenti per l allineamento di dati e immagini di prodotto GS1 Italy Data Management

10 I processi di filiera Business to Business GS1 Italy Data Management

11 Il costo del disallineamento 30% della merce ricevuta in quantità diverse da quella ordinata (FMI) 15-50$ condiviso tra fornitore e cliente (FMI) Il costo per gestire gli errori è tra 50% degli ordini annuali non è perfettamente allineato con le fatture del fornitore, tale disallineamento costa ai produttori l 1,5% delle vendite dal 40% al 60% dei dati relativi al peso e al contenuto di prodotto sono disallineati (GS1 Italy Data Crunch) (Johnson&Johnson) GS1 Italy Data Management

12 I risparmi dall allineamento La produttività nella gestione dei dati di prodotto cresce del 30%. Le differenze sulle dimensioni sono eliminate. (Albert Heijn) Tempi di riconciliazione ridotti di 6 volte. (P&G) Riduzione out of stock del 2,5% (Unilever Wal Mart) Riduzione del 50% dei tempi di introduzione nuovi prodotti. GS1 Italy Data Management

13 Le informazioni nei processi B2B La necessità di allineamento dei dati tra aziende Dati corretti e di qualità velocizzano il business Gli errori generano inefficienza e costi Il Data Crunch ha confermato il disallineamento Cresce la quantità di informazioni necessarie Anagrafiche Logistica Amministrazione Immagini GS1 Italy Data Management

14 Il consumatore digitale e consapevole Business to Consumer GS1 Italy Data Management

15 TECNOLOGIA E CONSUMATORE Il fenomeno Mobile: I prodotti escono dal punto vendita e pervadono la vita quotidiana I prodotti: poche informazioni e immagini di qualità disponibili online e da fonti ignote E-Commerce > 2 MILIARDI di utenti hanno effettuato un acquisto dal cellulare nel 2013 Il Social: Il consumatore influenza sempre di più il comportamento d acquisto di altri GS1 Italy Data Management

16 Il regolamento EU 1169/2011 Nuove regole per le etichette alimentari GS1 Italy Data Management

17 Il regolamento EU 1169/2011, anche noto come Food Information Regulation stabilisce e armonizza in 27 Paesi membri dell Unione le informazioni obbligatorie presenti nelle etichette dei prodotti alimentari. Il Regolamento EU 1169/2011 Coinvolti tutti i prodotti destinati al consumatore finale e a ristoranti, mense, ospedali, catering + quelli somministrati da pubblici esercizi Obbligo di evidenziare allergeni Indicazione di origine per alcuni alimenti/ingredienti Info nutrizionali obbligatorie per 100 g/ml Istruzioni di uso, conservazione, preparazione Stabilisce criteri di leggibilità Entrata in vigore del nuovo regolamento Termine utilizzo delle etichette non conformi alle nuove norme (salvo casi particolari) GS1 Italy Data Management

18 GS1 e il regolamento EU 1169/2011 Uno degli articoli della nuova legge stabilisce che tutte le informazioni obbligatorie presenti in etichetta dovranno essere fornite al consumatore, prima dell acquisto, in ogni forma di vendita a distanza. Se da una parte quindi i produttori devono adeguare i propri package e distribuire le informazioni richieste, i retailers hanno la necessità di raccogliere, entro il 2014, tali informazioni per poterle utilizzare nell e-commerce. In caso contrario non potranno vendere tali prodotti online oltre il termine previsto. Il GDSN è, in prospettiva, lo strumento ideale per veicolare informazioni complete e attendibili dai produttori ai propri interlocutori della distribuzione, incluse quelle previste dalla 1169/2011. Il framework GS1 Source è il canale per diffondere le medesime informazioni alimentari, provenienti dai produttori e rilevanti per i consumatori attraverso il loro uso in applicazioni mobile o siti web. Immagino è invece il nuovo servizio di acquisizione e distribuzione di immagini e dati di prodotto di GS1 Italy. GS1 Italy Data Management

19 Industria, distribuzione, legislatore e consumatori necessitano di dati standardizzati collegati da una identificazione univoca Brand Min Handling Storage Brand Temp Wheat Allergen Specification Name Package Type Is the Item marked with a Batch/Lot Number Group Ingredient Name (English) Spec Length Benefits (Spanish) Net Content 3 UOM Fish Catch Zone 3 Base Unit of Measure MFG GLN 3 Deposit UPC Shipping Start Date Fish Catch Zone 2 Peanut Level of Containment Material # Spec Unit Product Name (Spanish) Unit UOM Sub-Brand Shipping Unit Cholesterol Qty Contained UOM Item Description 1 Primary Delivery Method Container Content Brand Owner MFG GLN 1 Is Organic Polyunsaturated Fat Qty Contained Flavor Unit Size Volume UOM Product Category Merchandise Width Merchandise Height Is Security Tag Present Website URL Nutritional Platform Hazmat Gross Classification Kosher Weight Net Certification Content 5 UOM Number Monounsaturated Fat Measurement Precision Indiv Unit UOM MFG GLN 5 Cancel Date Product Percent Juice Style Trade Item Recall Ind BarCode Type Alternate Item Agency UPC Description Is Organic Storage & Usage (Spanish) Riboflavin Chemical Indicator Soybean Allergen Specification Name Merchandise Length Return Goods Policy Vitamin A Qty Contained Saturated Fat Qty Contained UOM Preparation Instructions (Spanish) Vitamin K Prod Hierarchy Merchandise Weight Is Halal Protein % RDI MFG GLN 4 Lead Time Package Name 2 Package Name 4 Fish Allergen Specification Name Discontinue Date Package Name 3 Vitamin A % RDI Item Type Vitamin C Qty Contained Max Order Qty Product Image Container Type Vitamin C Supplier % RDI Pack Cost Peanut Allergen Specification Direct Consumer Name Delivery Alternate Item Identifier Merchandise Unit Peanut Allergen Specification Agency Transfatty Acids Qty Contained UOM Gross Weight UOM Weight Unit Model Number Iron Diet Certification Number Conveyable Ingredient Statement (English) Net Content 4 UOM Production Start Date Ingredient Country of Origin 1 Short Product Description Order Qty Multiple Riboflavin % RDI Target Market Primary UPC Potassium Measurement Precision Net Weight UOM Language Code Cluster Ti Total Fat Measurement Precision Register with GS1 Ingredient Country of Origin 2 Crustacean Allergen Specification Agency Net Content 2 UOM Calorie From Fat Qty Contained UOM Handling Storage Temp UOM Sub-Department Net Content 2 Net Weight Ordering Unit Fish Catch Zone 1 Ingredient Statement (Spanish) UDEX Material Group Polyunsaturated Fat Qty Contained UOM Total Fat % RDI Height Business Unit Fineline Soluble Fiber % RDI Eggs Allergen Specification Name Diet Type Code Hi Is Kosher Food Service Pack Size Product Size Sesame Allergen Specification Name Spec Width Crustacean Level of Containment Vitamin D Cholesterol Qty Contained Saturated Fat Qty Contained Net Content RFID Tagged Virtual UPC Code Packaging Material Code Selling UOM Item Identifier Does Trade Item Carry USDA Child Nutrition Label? Net Content 5 Min Order Qty Saturated Fat Measurement Precision Tree Nut Allergen Specification Agency Potassium Qty Contained Multi-Pack Indicator RPPC Indicator Household Serving Size (English) Package Marked Returnable Spec Height Cholesterol % RDI Serving Suggestion (Spanish) Storage & Usage (English) Milk Allergen Specification Name Eggs Allergen Specification Agency Graphics Specialty Recyclable Package Ingredient Name (Spanish) Total Fat Qty Contained UOM Calcium Cholesterol Qty Contained UOM Total Fat Qty Contained Net Content 4 Composite Wood Level Code Spec Weight Supplier Number Graphics Specialty Base Sodium % RDI CPSC Regulated Indicator Transfatty Acids % RDI Supplier Width Depth UOM CAW Household Serving Size (Spanish) Dietary Fiber % RDI Monounsaturated Fat % RDI Transfatty Acids Qty Contained Stock Cluster Material Environmental Identifier Base Unit Vitamin D % RDI Number GPC Coupon Family Code Product Classification Cholesterol % RDI Iron % RDI Large Product Description Consumer Unit Sub-Type Ingredients Sequence # Dietary Fiber Qty Contained UOM Pack Value Net Content 3 Trademark Family Cluster GTIN Marketing Wrap Tree Nut Allergen Specification Name Registration Status Kosher Type Fish Allergen Specification Agency Base Unit UOM Preparation State Soybean Level of Containment Vending Vitamin E % RDI Kosher Certification Agency Sugar % RDI Benefits (English) Sesame Level of Containment Thiamin % RDI Invoice Item Item Scannable Soybean Level of Containment Container Specialty Vitamin E Polyunsaturated Fat Measurement Precision Information Provider Max Handling Storage Temp Preparation Instructions (English) Product Sub-Group Calorie Qty Contained Polyunsaturated % RDI Tare Weight Item Contains Wood Valid From Soybean Level of Containment Vitamin K % RDI Variable Weight Indiv Unit Min Ingredient Country of Origin 3 Secondary Information Provider Calorie Qty Contained UOM Cholesterol Measurement Precision Cholesterol Qty Contained Transfatty Acids Measurement Precisions MFG GLN 2 Package Name 1 Ordering UOM Manufacturer Expanded Product Description (Spanish) Potassium Qty Contained Soluble Fiber Containment Wheat Level of Containment Sodium Measurement Precision Information Private Monounsaturated Fat QTY Contained UOM Third Information Provider Protein UOM Thiamin Private Label Indicator Country of Origin Net Content 1 UOM Servings of the Trade Item Unit Sodium Qty Contained UOM Register with DataPool Nationally Priced Aerosol Indicator Sodium Qty Contained Product Image URL Deposit Code Dietary Fiber Qty Contained Sesame Allergen Specification Agency SAP Description Packaging Type Audit Date Eggs Level of Containment Sugar Qty Containment UOM Fish Level of Containment Serving Suggestion (English) Segregation Code Protein Qty Contained Serving Size Deposit Amount Special Order Available Base Unit Retail Barcode Derivable Material Code Agency National Account Package Code Preparation Type Calorie Measurement Precision Calorie From Fat Measurement Precision Pesticide Indicator Deposit Currency Potassium Qty Contained UOM Calorie From Fat Qty Contained Fourth Information Provider Deposit Text MFG Code Tree Nuts Level of Containment Potassium % RDI Subject to US Patent Health Category Width UOM Soluble Fiber Containment UOM Product Link Sugar Qty Containment Crustacean Allergen Specification Name Lowest Level Monounsaturated Fat QTY Contained Deposit State Depth Volume GS1 Italy Data Management Pallet Stack Height Serving Size UOM

20 GS1 GDSN Il Catalogo Elettronico Lo standard per la sincronizzazione GS1 Italy Data Management

21 GDSN: Uno standard per la sincronizzazione Global Data Synchronization Network di GS1 Datapool Uno standard nello scambio delle informazioni Uno standard nella definizione delle informazioni GS1 Italy Data Management

22 Quali informazioni con il GDSN Identificazione Classificazione Descrizione Gerarchia logistica Produttore Date Dimensioni Imballi/Pallettizzazione Conservazione/Durata Tasse Normative Ingredienti Info Nutrizionali Dichiarazioni Loghi/Certificazioni Un set di attributi condiviso tra produttori e distributori garantisce la completezza e la qualità delle informazioni. Informazioni dettagliate e precise sull imballo per una logistica efficiente Informazioni sulla confezione per una gestione efficace dello spazio sul punto di vendita Informazioni su ingredienti, info nutrizionali e quanto previsto dal reg. EU 1169/2011 Il GDSN NON prevede lo scambio di immagini per nessun tipo di applicazione GS1 Italy Data Management

23 Vantaggi del GDSN E uno standard globale consolidato e diffuso in tutto il mondo (anche in settori diversi dal Retail) Si basa sull uso e la manutenzione di un unico canale di diffusione delle informazioni anagrafiche a tutti i propri clienti, caratterizzato da: Univocità e autorevolezza della fonte, a single point of truth (il produttore) Affidabilità (convalidato dal sistema, regole definite globalmente da GS1) Set di informazioni condiviso e ben definito (coordinamento GS1 Italy) Completezza: Informazioni descrittive, logistiche, tecniche e commerciali E un sistema «vivo», in continua evoluzione per adattarsi a nuove esigenze degli utenti e per reagire a richieste e stimoli esterni (per es. normativi o tecnologici) GS1 Italy Data Management

24 I numeri del GDSN GTIN pubblicati via GDSN 13mln GLN attivi 30k 29 datapool certificati (incl. GS1 Italy) GS1 Italy Data Management

25 Le fasi del GDSN Caricamento Dati Il fornitore delle informazioni carica le anagrafiche di prodotto e le informazioni aziendali sul proprio data pool Registrazione Dati Un piccolo sottoinsieme di questi dati viene inviato al Global Registry GS1 che ne garantisce l univocità e ne consente il reperimento Apertura Relazione Il destinatario delle informazioni (retailer), attraverso il proprio data pool, richiede la sincronizzazione delle informazioni di un fornitore Pubblicazione Dati Il data pool del fornitore (source) pubblica le informazioni ai retailer che ne hanno fatto richiesta attraverso il loro data pool (recipient) Conferma Il destinatario invia una conferma al mittente e lo informa su quale azione verrà intrapresa sulle stesse GS1 Italy Data Management

26 GS1 Italy Data Management

27 Il servizio Produzione e distribuzione di: Immagini di prodotto Informazioni di etichetta Garanzia di qualità dei contenuti attraverso un processo di controllo, verifica e validazione svolto da immagino e dal produttore Integrazione con il catalogo elettronico GS1 GDSN e con GS1 Source GS1 Italy Data Management

28 Il partner Brandbank Azienda globale leader nella produzione, gestione e distribuzione di contenuti digitali e informativi di prodotto. operativo in 12 Paesi fornitore di 6000 aziende di marca industriale prodotti online e nuovi prodotti ogni anno >100 retailers attivi, >4mil. Immagini distribuite Immagino GS1 Italy si occupa di digitalizzare tutte le informazioni di prodotto e produrre le immagini Brandbank fornisce il know-how, la piattaforma di archiviazione e il processo di acquisizione e manutenzione del dato GS1 Italy Data Management

29 (1) Il processo (2) (3) Il produttore (o il distributore) prepara e consegna i prodotti Ricevimento prodotti Check in Lettura GTIN (4) (5) (6) Misurazione Realizzazione foto Post produzione Lettura GTIN Lettura GTIN GS1 Italy Data Management

30 (7) Data entry Il processo (8) Data Quality Assurance (9) Le immagini/info sono sulla product library (10) (11) (12) Validazione dei contenuti da parte del fornitore Distribuzione contenuti Utilizzo contenuti GS1 Italy Data Management

31 Le informazioni di prodotto Contenuti rilevabili dal prodotto Dimensioni Descrizioni Ingredienti Allergeni Informazioni nutrizionali Origine Dichiarazioni: Modalità di uso e conservazione Loghi e certificazioni Utilizzabili per: Requisiti reg. EU 1169/2011 per vendite online Integrazione dati del catalogo elettronico GDSN Validazione da parte del fornitore GS1 Italy Data Management

32 Produzione immagini Specifiche Un immagine di marketing con un angolo di profondità diverso in base al pack di prodotto 6 immagini per planogramma Immagini ad alta risoluzione, ottimizzate e scontornate su sfondo trasparente Possibilità di produrre immagini 3D Immagini conformi allo standard GS1 Product Image Specification GS1 Italy Data Management

33 I benefici Il processo è consolidato e ottimizzato Eliminazione duplicazioni attività Riduzione di costi e inutili dispendi di energie e di sforzi Un unica ed affidabile versione di informazioni ed immagini, complete per ogni utilizzo Completa gestione ed esecuzione del processo: Engagement delle aziende utenti Creazione dei contenuti e loro verifica qualità Gestione del loro puntuale aggiornamento Distribuzione agli utilizzatori Massima qualità delle immagini prodotte e delle informazioni acquisite. immagino gestisce la relazione tra i produttori e i loro clienti. GS1 Italy Data Management

34 I ruoli Distributore Promuove il servizio immagino Fornisce l assortimento dei prodotti Stabilisce un collegamento per ricevere le info Consegna prodotti * Engagement dei produttori Attività commerciale Coordinamento iniziative di più distributori Gestione dell assortimento del distributore Gap analisi su liste assortimento Report sull avanzamento Pianificazione e programmazione delle priorità Produzione Misurazione prodotti Realizzazione delle immagini Inserimento dati etichetta Quality assurance & Quality control dei dati Condivisione dati con i distributori Coordinamento dell aggiornamento delle immagini e dei dati Customer Service per il produttore Supporto al distributore Produttore Consegna prodotti Verifica e convalida la correttezza dei dati Segnala tempestivamente gli aggiornamenti necessari GS1 Italy Data Management

35 Updates Management RICHIESTA PRODOTTI MATCHING <-NO SI-> NOTIFICA Produttore INVIO PRODOTTI AGGIORNAMENTI ASSORTIMENTI Distributore MATCHING VALIDAZIONE Product Library PUBBLICAZIONE/DISTRIBUZIONE INFO GS1 Italy Data Management

36 Il disegno complessivo L integrazione dei servizi per un controllo efficace dei dati distribuiti GS1 Italy Data Management

37 GS1 Data Management La visione GS1 GDSN Catalogo Elettronico Immagino GS1 Source Trust IT Descrizioni/etichetta Descrizioni/etichetta Descrizioni/etichetta I N F O Logistica Amministrazione Immagini Immagini Distributore Planogrammi Volantini ecommerce GS1 Italy Data Management Consumatore

38 GS1 Source la Trusted Source of Data Una sola fonte attendibile e standard, sotto la responsabilità dei titolari dei marchi, per le informazioni sui prodotti alimentari rilevanti e destinate ai consumatori attraverso il loro uso in applicazioni mobile o siti web. E un iniziativa globale, promossa da GS1 e The Consumer Goods Forum GS1 Italy Data Management

39 GS1 Source value proposition Titolari di Marchio (produttori e private-label retailers) Crea fiducia e fedeltà, incrementa le vendite e protegge il marchio diffondendo informazioni autentiche in molti modi diversi per i consumatori digitali Aggregatori Dati (GDSN Data Pools e aggregatori) Fornisce accesso realtime a informazioni di prodotto accurate autorizzate dai titolari del marchio Utilizzatori Dati (Retailers online, sviluppatori di app, Internet co.) Accesso ad un unica fonte per i dati di prodotto autorizzati dai titolari del marchio Più valore a minor costo! Conforme a EU FIR sulle vendite a distanza Consumatori Digitali Ottengono dati prodotto autentici nelle apps mobile e nei siti web. Aumenta la fiducia verso l azienda e i suoi prodotti GS1 Italy Data Management

40 Trust IT la TSD di GS1 Italy La piattaforma è stata sviluppata da GS1 Italy sui requisiti dello standard GS1 TSD. Può essere alimentata e gestita direttamente attraverso la sua interfaccia web ma anche importando i dati attraverso modelli Excel e come risultato della pubblicazione via GDSN (in via di implementazione) GS1 Italy Data Management

41 Contatti Mirko Repetto Project Manager T Elena Lia Project Manager T GS1 Italy Data Management

42 GRAZIE PER L ATTENZIONE

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