Recupero. dati. Chiavette Usb da 4 GByte

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1 istockphoto Recupero dati Di Filippo Moriggia Dieci prodotti software di data recovery che si differenziano non solo per l interfaccia grafica ma anche e soprattutto per le capacità di recupero. Chiavette Usb da 4 GByte per pochi euro, dischi rigidi da centinaia di GByte con prezzi in caduta libera lo spazio di archiviazione oggi non è più un problema. Ma questa abbondanza porta con sé anche qualche grattacapo. La perdita o il furto di un disco portatile o di una chiave Usb, ad esempio, sono eventi sempre più comuni. E i supporti su cui memorizziamo i nostri dati non sono certo affidabili al 100%. Purtroppo qualsiasi hard disk, interno o esterno e di qualsiasi marca, può subire un guasto e causare in pochi secondi la scomparsa di dati spesso insostituibili. Lo stesso vale per le memorie flash usate all interno delle chiavi Usb e come supporto di archiviazione per le fotocamere digitali. Infine non si può trascurare l errore umano: inserire la memory card sbagliata nella fotocamera e cancellare tutte le foto appena scattate è un operazione fin troppo semplice e quanto mai frequente. Insomma, il rischio di perdere dati è sempre in agguato. È possibile difendersi pianificando backup frequenti e adottando tecnologie come il mirroring Raid per la gestione dei dischi interni, ma vuoi per distrazione, vuoi per eventi sfortunati come un crash improvviso è impossibile raggiungere una sicurezza completa. Per fortuna esistono i software di data recovery, una vera manna dal cielo in particolare per chi 136 non ha mai affrontato il problema e si ritrova con l unica copia di foto e documenti di una vita su un disco apparentemente illeggibile; o con la chiavetta Usb con il lavo- Undelete Professional 5.0 Euro 44,39 Iva inclusa Può proteggere il file system da cancellazioni accidentali Include funzionalità di cancellazione sicura Può fare il versioning dei documenti In lingua inglese Scarso nel recupero dati Produttore: Diskeeper; pagina Web

2 ro degli ultimi mesi completamente vuota per un clic sbagliato. Abbiamo provato per voi 10 prodotti di questo tipo, molto diversi come approccio, interfaccia e capacità di recupero. Come leggerete, spesso i risultati dei test sono stati a volte diversi dalle aspettative e non è detto che i prodotti più diffusi e blasonati forniscano sempre le prestazioni migliori. Ogni prodotto usa infatti algoritmi di recupero diversi, e per questo può fornire risultati diversi a seconda della situazione. Se volete sapere come abbiamo eseguito le prove leggete il riquadro che trovate nelle prossime pagine. Diskeeper Undelete La scelta di PC Professionale GetData Recover My Files Runtime GetDataBack Due dei dieci programmi esaminati hanno messo in luce una qualità superiore ai concorrenti sia nel recupero dati sia nell interfaccia e nelle funzionalità aggiuntive, meritandosi quindi il nostro riconoscimento di prodotto Vip. Il primo è Recover My Files di GetData. Questo programma è completamente tradotto in italiano, supporta l anteprima di moltissimi tipi di file, ha un interfaccia disegnata molto bene e ha ottenuto ottimi risultati in tutti i nostri test. Si tratta della soluzione migliore per chi vuole uno strumento semplice da usare, ma molto potente. Il secondo programma Vip è GetDataBack, di Runtime Software. Anch esso ha ottenuto ottimi risultati nei test e costituisce probabilmente l alternativa più interessante per chi cerca un prodotto avanzato, adatto soprattutto a un utenza tecnica che non si spaventa davanti a molti parametri e informazioni tecniche. Diskeeper, software house conosciuta soprattutto per l omonimo prodotto di deframmentazione, sviluppa anche un software chiamato Undelete che rientra a pieno titolo nella categoria dei tool di data recovery. Undelete offre sia una soluzione d emergenza per recuperare file cancellati prima dell installazione del programma, sia un sistema di prevenzione dalle cancellazioni accidentali. Undelete si sostituisce al Cestino di Windows e intercetta i file che vengono cancellati. na installazione. È possibile selezionare il percorso in cui si trovava il file cancellato e inserire il nome del file. Per l inserimento del nome si possono utilizzare i caratteri jolly come l asterisco, se non si ricorda il nome esatto. Lasciando vuoto il campo con il nome del file il programma mostra tutto ciò di cui ha trovato traccia nel percorso selezionato e all interno di tutte le sottocartelle. Undelete offre poi una funzionalità di protezione dalle cancellazioni accidentali che può essere molto utile, anche se non può ovviamente rimpiazzare le funzionalità di un vero e proprio prodotto di data recovery. In pratica Undelete prende il posto del cestino di Windows e tiene traccia di tutti i file che vengono eliminati. All interno del cestino di Undelete viene rico- Con Search Disk si possono localizzare i file cancellati prima dell installazione di Undelete. Purtroppo nelle nostre prove Undelete si è comportato molto male nel recupero di dati cancellati, sia su hard disk sia su chiavetta Usb. Questo conferma la propensione del programma alle attività di tipo preventivo, mentre la funzionalità di recovery è solamente abbozzata. La modalità d emergenza di Undelete può essere lanciata direttamente da Cd senza la necessità di alcustruita la struttura del file system per facilitare le operazioni di ripristino. La dimensione massima del cestino di ogni unità può essere impostata singolarmente dal pannello Recovery Bin Properties: di default è il 20% della dimensione del disco. Nello stesso pannello è possibile impostare la funzione SecureDelete: quando è abilitata, i file cancellati dal cestino vengono rimossi inserendo dati casuali nell area dati per garantire l impossibilità di recupero. Undelete può anche tenere traccia delle versioni dei documenti di Microsoft Office. Se ad esempio avete inavvertitamente cancellato un paragrafo in un documento di Word o una tabella in un file di Excel e salvato le modifiche, potete fare clic col tasto destro sul file, direttamente da Gestione Risorse e aprire la voce View Versions per recuperare tutte le versioni precedenti. In pratica, ogni volta che procedete a un salvataggio Undelete archivia la versione precedente del file. Sono supportati tutti i tipi di file utilizzati da Word, Excel e Power- Point, compresi i file Html, Xml, Txt e Rtf, ma non sono considerati i file di Publisher e di Access. Di default Un- 137

3 GetData Recover My Files 3.98 Dollari 69,95 tasse escluse Interfaccia ben disegnata Può mostrare l anteprima di moltissimi tipi di file Molto potente nel recupero Ben tradotto in italiano Ha avuto qualche problema nella scansione della partizione Ntfs Produttore: GetData; pagina Web delete tiene traccia solo dei file Doc, Ppt e Xls: le altre estensioni vanno abilitate manualmente dal pannello Recovery Bin Properties. GetData Recover My Files Recover My Files, prodotto dalla società australiana GetData, è uno dei software più potenti e flessibili di questa rassegna. Un suo punto di forza è senza dubbio la capacità di gestire con algoritmi specifici oltre 200 tipi di file. Recover My Files permette, a ogni scansione, di indicare singolarmente i tipi di file da ricercare o di selezionare categorie predefinite (File di grafica, Documenti, Archivi, File multimediali, Messaggi di posta elettronica, Database e documenti finanziari). I risultati del prodotto di GetData nei nostri test sono stati sempre notevoli. Insieme a Davory si è rivelato senza dubbio lo strumento più efficace nel recupero dati ma ha superato nettamente il software di X-Ways a livello di qualità dell interfaccia. Abbiamo però riscontrato qualche problema iniziale nella scansione dei file su hard disk. I dati presenti sulla partizione da noi usata per i test causavano infatti un blocco del programma selezionando le immagini Jpeg tra i tipi di file da ricercare. Lo stesso problema non Dal pannello Opzioni si possono modificare tutti i parametri di ricerca. les può provare a determinare il tipo di file, mentre per i file persi può tentare di determinarne la dimensione. Nell operazione di recupero da una formattazione si può scegliere se limitare la ricerca dei file system a Fat o Ntfs e impostare il numero massimo di partizioni da cercare. Un altro punto di forza di Recover My Files è la modalità di visualizzazione dei file localizzati. Si possono vedere i documenti organizzati per tipo o in base alle cartelle, nel caso in cui il programma sia riuscito a ricostruire anche la struttura delle cartelle del file system. Selezionando i file trovati si possono poi visualizzare molte informazioni utili. Nel riquadro sottostante viene visualizzata un anteprima del documento, che può rivelarsi molto utile per capire di quale file si tratta, visto che molto spesso i nomi dei file non vengono recuperati correttamente. Tra i file di cui il programma è in grado di visuasi presentava ovviamente su altre partizioni o nella scansione di chiavette Usb. Abbiamo dunque contattato GetData che ci ha chiesto di inviargli un immagine della partizione (l abbiamo creata usando il loro tool EzyImager, gratuito) e ha risolto il problema in meno di 24 ore rilasciando una nuova build del programma. Recover My Files offre 4 modalità di recupero dati: Ricerca rapida file, Ricerca completa file, Recupero rapido formattazione e Recupero completo formattazione. Le modalità di ricerca complete richiedono molto tempo solo se si selezionano tutti i tipi di file supportati: nelle nostre prove su una chiavetta Usb da 512 MByte ad esempio siamo passati da un tempo di circa 40 minuti a meno di 3 minuti selezionando solo i 5 tipi di file che stavamo cercando. Le modalità rapide richiedono invece pochissimo tempo, ma si sono rivelate poco efficaci. Per ogni modalità di ricerca si possono poi visualizzare e modificare tutti i parametri dal pannello Opzioni. Si possono aggiungere o togliere dalla ricerca i file eliminati e i file persi. Per i file eliminati Recover My Fi- Recover My Files offre quattro diverse modalità di scansione dell unità di memoria. Il prodotto di GetData può visualizzare l anteprima dei file direttamente nella finestra principale. 138

4 I punteggi Abbiamo valutato i software di questa rassegna in base alle capacità di recupero dati, alla qualità dell interfaccia grafica e alle funzionalità aggiuntive. Per le capacità di recupero dati abbiamo preso in considerazione i risultati dei nostri test nel recupero da hard disk e memoria flash. Per l interfaccia grafica abbiamo considerato la facilità d uso, la disponibilità di una traduzione in italiano, la facilità nell accesso delle diverse funzioni e le modalità di visualizzazione delle anteprime dei file. Infine per le funzionalità aggiuntive abbiamo valutato la disponibilità di funzioni accessorie rispetto al semplice recupero dati, come la possibilità di lanciare il recupero da un Cd avviabile, il supporto a sistemi Raid, la ricerca di partizioni perse, la creazione di un immagine del disco e così via. Il giudizio globale non è una media tra i giudizi delle singole sezioni di valutazione, ma riflette la nostra valutazione complessiva sull applicazione. I punteggi Recupero Interfaccia Funzionalità Globale dati grafica aggiuntive Diskeeper Undelete 5,0 8,0 6,0 6,0 GetData Recover My Files 9,0 9,5 8,0 9,0 Iolo Search and Recover 6,0 9,0 8,0 7,0 O&O DiskRecovery 8,0 8,5 8,5 8,0 Ontrack ER DataRecovery 6,0 6,5 7,0 6,5 PC Tools File Recover 6,0 8,0 6,0 6,5 Quetek File Scavenger 8,0 7,0 9,0 8,0 Runtime Software GetDataBack 9,0 9,0 8,0 9,0 SoftLogica Handy Recovery 8,0 8,0 7,0 7,5 X-Ways Davory 9,0 5,0 7,0 7,0 L interfaccia di Search and Recover è molto curata e offre un controllo completo sulle operazioni disponibili. test non ha brillato nel recupero di dati cancellati da hard disk e memoria flash, ma ha ottenuto un risultato discreto nel recupero di file in seguito a formattazione. I tempi di scansione, anche utilizzando la tecnologia StrongScan, che secondo Iolo dovrebbe aumentare notevolmente il tempo necessario, sono stati abbastanza brevi, meno di 30 secondi per la partizione sull hard disk e meno di 5 minuti nella scansione della chiavetta Usb. lizzare un anteprima segnaliamo Pdf, Psd (Photoshop), Ai, Dwg, Dxf, Bmp, Cab, Crw (immagini Raw Canon), Cdr (Corel Draw), Emf, Wmf, Gif, Gzip, Html, Jpeg (con anche la lettura di dati Exif), Lzh, Xls (Excel), Doc (Word), Wps (documenti Works), Wks (fogli di calcolo Works), Midi, Psp (Paint Shop Pro, dalla versione 5 alla 8), Png, Rar, Rtf, Txt, Tiff (solo la prima pagina), Wave, Xar (programmi Xara) e Zip. Nella guida di Recover My Files ben tradotta in italiano, come il programma si trovano anche molti consigli utili per la riparazione di alcuni tipi di file. Oltre a citare alcuni prodotti gratuiti della stessa GetData (come Canon Raw Repair e Word Repair, due tool per la riparazione di file) segnalano ad esempio la possibilità di tentare l apertura di file Psd con IrfanView e Doc e Xls con OpenOffice.org. Recover My Files può recuperare anche i messaggi di posta elettronica di Outlook, Outlook Express e Lotus Notes, la rubrica di Outlook e i Preferiti di Internet Explorer. Iolo Search and Recover L americana Iolo ha a catalogo diversi software che vanno da utility per il Pc a una suite antivirus completa. Search and Recover è pensato per il recupero di dati persi su dischi fissi, chiavette Usb e anche Cd e Dvd. Nella nostra prova, come per tutti gli altri software, non abbiamo preso in considerazione il recupero da Cd e Dvd, ma solo quello da disco fisso e memoria flash. Search and Recover, già compatibile con Windows Vista, nei nostri Search and Recover offre un interfaccia semplice e ben congegnata, che presenta immediatamente l elenco dei dischi fissi e di quelli rimuovibili collegati al Pc. Per iniziare il recupero dati basta usare il tasto Recover a fianco dell unità a cui si è interessati. Il prodotto di Iolo può anche cercare le partizioni perse, per recupe- Iolo Search and Recover Dollari 39,95 tasse escluse Interfaccia curata cedure guidate per diverse operazioni Può recuperare anche la posta di Outlook, Outlook Express e Thunderbird In lingua inglese Non molto efficace nel recupero dati Produttore: Iolo; pagina Web 140

5 Le modalità di scansione disponibili sono due; di default vengono effettuate entrambe. rare file da una o più partizioni cancellate per errore. Si può accedere alle funzioni del programma anche seguendo una delle cinque principali procedure guidate: TotalRecovery, e poi Recover Deleted Files, Deleted Picture and Movies, Deleted Songs and Sounds e Deleted . Queste procedure permettono nell ordine di recuperare i dati contenuti in una qualsiasi cartella, i file cancellati, le foto e i filmati, le canzoni e i suoni e i messaggi di posta elettronica eliminati. Per quanto riguarda la posta elettronica Iolo supporta quasi tutti i client più diffusi: Outlook, Outlook Express, Netscape, Thunderbird e Eudora. Inoltre può recuperare anche attività, note, appuntamenti e altre informazioni presenti in Outlook. File Terminator è una funzione di Search and Recover che può essere facilmente attivata dal menu Options. Permette la cancellazione sicura di qualsiasi cartella o file utilizzando il menu contestuale di Windows Explorer. Il prodotto di Iolo poi offre anche alcune interessanti funzioni per la creazione di immagini e dischi virtuali. In pratica si può creare una copia di un drive esistente e gestirlo come disco virtuale all interno di Windows. Si può anche creare un disco virtuale da zero, impostandone semplicemente la dimensione: Windows lo vedrà come un drive reale. La guida in linea, in inglese come tutto il programma, è completa e ben organizzata. O&O Software DiskRecovery O&O offre ben due prodotti per il recupero di dati: UnErase e Disk- Recovery. UnErase è pensato esclusivamente per il recupero di file cancellati accidentalmente; può intervenire in modo rapido e preciso e recuperare i file appena eliminati. Le potenzialità di questo programma però si fermano qui e non prevedono la possibilità di recupero da file system cancellati o danneggiati, né di dati eliminati da molto tempo. DiskRecovery è invece il prodotto più completo e può intervenire anche in tutte le situazioni citate. DiskRecovery però purtroppo non può recuperare anche i nomi dei file e delle cartelle, oltre ai dati in essi contenuti. Questa funzionalità è disponibile solo in O&O DiskRecovery Personal 4.1 Euro 80,57 Iva inclusa La versione Admin costa 310,80 euro Iva inclusa. Supporta 290 tipi di file InstantRecovery può creare Cd avviabili per il recupero dati Compatibile con Windows Vista e i sistemi a 64 bit In lingua inglese Recupero limitato a 100 file per sessione Produttore: O&O Software; pagina Web UnErase. Per la nostra rassegna abbiamo ovviamente deciso di provare DiskRecovery. DiskRecovery viene venduto in tre diverse versioni. La versione Personal, la più economica, ha purtroppo un limite fastidioso: può recuperare solo un centinaio di file per sessione. La versione Admin ha un costo decisamente più elevato, ma permette il recupero di qualsiasi file da un singolo computer, mentre la versione Tech può essere usata anche su computer diversi. Visto il costo abbastanza elevato delle versioni Admin e Tech, la versione Personal è senza dubbio la più interessante, anche se il limite imposto da O&O è a nostro parere esagerato. Per un utente che si trova a recuperare un archivio con mi- Come abbiamo effettuato le prove Per valutare i programmi della rassegna abbiamo eseguito diversi test utilizzando sia un disco fisso interno sia due chiavette Usb che utilizzano memoria flash per l archiviazione. Nei test su hard disk abbiamo preso in considerazione una partizione Ntfs con pochissimo spazio libero in cui abbiamo cancellato una cartella e abbiamo sovrascritto una parte dello spazio liberato con una seconda cartella. Su una chiavetta da 128 MByte con file system Fat quasi completamente piena ci siamo invece limitati a cancellare una cartella, mentre su una seconda chiavetta da 512 MByte con file system Fat16 abbiamo cancellato tutti i dati presenti riformattandola in Fat32 da Windows XP. Tra i file da recuperare c erano documenti di Office, file compressi con Rar e Zip, immagini Jpeg e documenti Pdf. Tutti i test di recupero dati sono stati eseguiti su un Pc con Windows XP Home SP2. 142

6 gliaia di documenti anche se di piccola dimensione un limite di 100 file può costringere a moltissime sessioni e far perdere molto tempo. Sarebbe più sensato imporre un limite sui GByte che possono essere recuperati dal programma, o ridurre le funzionalità della versione Personal ma eliminare il limite sui file. Nelle nostre prove DiskRecovery si è comportato abbastanza bene, sia nel recupero da chiavetta Usb, sia da disco fisso. In particolare è riuscito a recuperare un buon numero di file dalla partizione Ntfs su disco, nonostante la parziale sovrascrittura dei dati. Nei test su partizioni Fat invece ha ottenuto risultati discreti. I tempi di recupero sono stati sempre molto rapidi. Come altri software della rassegna DiskRecovery include algoritmi ottimizzati per il recupero dei tipi di file più comuni. Tra le 290 estensioni supportate segnaliamo i documenti Word, Excel e Access e quasi tutti i formati grafici e multimediali più diffusi, tra cui Jpeg, Avi, Mpeg, Mp3, Wave, Bmp, Tiff, Cdr (Corel Draw), Psd (Photoshop), Ai (Adobe Illustrator) e molti altri. A differenza di Recover My Files, DiskRecovery non risulta più lento nella ricerca di file, anche quando tutti i tipi di file riconoscibili sono selezionati. DiskRecovery può visualizzare anche una anteprima dei file prima del recupero, ma purtroppo supporta solo alcuni formati grafici e i file di testo: Pdf e file di Word ed Excel ad esempio non possono essere visualizzati. La mancanza di questa funzione è abbastanza grave soprattutto perché il programma non riconosce il nome dei file e nella versione Personal non può recuperare più di 100 documenti a sessione. DiskRecovery offre molte informazioni utili per trovare l unità da analizzare tra tutte quelle disponibili. Sono ben 290 i tipi di file supportati da O&O DiskRecovery.

7 ER DataRecovery offre procedure guidate specifiche per il recupero dati in seguito a cancellazione o formattazione accidentale. InstantDiskRecovery è una delle funzionalità più interessanti del software. Grazie a una procedura guidata infatti si possono creare dischi avviabili per recuperare i file da un Pc senza installare DiskRecovery. Questa procedura è utilissima per accedere a un disco rigido non avviabile o per evitare la scrittura di nuovi file sul disco di sistema, così da non sovrascrivere informazioni utili per il recupero. Chi acquista la versione in scatola di DiskRecovery può utilizzare direttamente il Cd in dotazione, che è avviabile. La release 4.1 di DiskRecovery da noi provata è disponibile anche per i sistemi a 64 bit ed è già compatibile con Windows Vista. Ontrack EasyRecovery DataRecovery Quando si parla di recupero dati non si può non prendere in considerazione Ontrack. Questa multinazionale con 15 sedi solo in Europa offre servizi di recupero dati per qualsiasi tipo di esigenze. In particolare Ontrack dispone di laboratori specializzati in cui dischi, nastri o altri dispositivi di archiviazione danneggiati possono essere analizzati per garantire il recupero anche in caso di danni fisici irrecuperabili. Il software che noi abbiamo preso in considerazione ovviamente non si occupa del recupero di file da dischi danneggiati gravemente, ma Dopo una formattazione accidentale si può indicare a ER il file system originale, in modo da aumentare le possibilità di recupero. del recupero via software in tutti i casi in cui è possibile. EasyRecovery (ER) è una vera e propria linea di prodotti che va dalla versione Lite a 79 euro Iva inclusa (con un limite di 25 file a sessione) fino alla Pro licenza tecnica, che raggiunge i 1.078,80 euro Iva inclusa. Abbiamo esaminato la versione chiamata DataRecovery, che a differenza della Lite consente il recupero di un qualsiasi numero di file e costa 214,80 euro Iva inclusa. Questa versione può anche riparare file Zip. Per riparare anche file di altro tipo bisogna ricorrere ad altre versioni del prodotto. Chi è interessato solo al recupero della posta elettronica da archivi di Outlook o Outlook Express può prendere in considerazione ER E- Ontrack EasyRecovery DataRecovery 6.10 Euro 214,80 Iva inclusa Può riparare i file Zip Può creare Cd o Floppy per l avvio del sistema Compatibile con i servizi on-line di Ontrack Prezzo elevato Recupero dati non molto efficace Produttore: Kroll Ontrack; pagina Web mail Repair, che si concentra unicamente su questa funzionalità. ER DataRecovery dispone di un interfaccia semplice, che presenta sulla sinistra l elenco delle sezioni e sulla destra i controlli di quella correntemente selezionata. Il prodotto di Ontrack può aggiornarsi automaticamente tramite Internet usando la tecnologia EasyUpdate. Le modalità di recupero file sono tre: StandardRecovery, DeletedRecovery e FormatRecovery. La prima è generica, mentre le altre due si concentrano rispettivamente nel recupero di file cancellati e persi a causa di una formattazione. L opzione ResumeRecovery permette invece di riprendere un operazione di recupero avviata e salvata in precedenza. Con EmergencyMedia si possono creare un dischetto Floppy o un Cd-rom per avviare il recupero prima dell avvio del sistema, per evitare qualsiasi modifica al file system. Nella sezione File Repair si trova l unico strumento di riparazione di un tipo di file specifico presente in DataRecovery: Zip- Repair. Sfruttando questo tool si può tentare la riparazione di file compressi apparentemente danneggiati e dunque illeggibili. La sezione Crisis Center presenta sostanzialmente un pannello con le principali opzioni di assistenza accessibili quando l operazione di recupero dati non è andata a buon fine. Le alternative sono due: l invio di dischi o altri dispositivi a Ontrack nel caso di danneggiamento, e un tentativo di recupero in remoto tramite il servizio RemoteDataRecovery. EasyRecovery DataRecovery non ha brillato nei nostri test, in particolare in quello di recupero da chiavetta Usb. Si è invece com- 144

8 File Recover può controllare rapidamente tutti i dischi di sistema con il Quick Scan o fare una scansione specifica attraverso l Advanced Scan. TIPS Lavorare su un immagine Molti produttori delle applicazioni presentate in queste pagine includono o offrono gratuitamente strumenti per la creazione di un immagine di dischi e partizioni. La possibilità di scattare una foto della partizione da recuperare e poi lavorare su di essa invece che sull unità originale è molto interessante, soprattutto quando le dimensioni della partizione sono ragionevoli e magari il dispositivo da cui fare il recupero è particolarmente lento. La ricerca avanzata di File Recover offre molte opzioni in un unico pannello ben organizzato. portato bene nel rilevamento di file sulla partizione Ntfs del disco e abbastanza bene nel recupero dopo una formattazione accidentale. In tutti i test i tempi di scansione sono stati molto brevi. PC Tools File Recover Anche PC Tools, software house americana conosciuta soprattutto per Spyware Doctor e Registry Mechanic, sviluppa un prodotto per il recupero di dati. File Recover, questo il nome del programma, è uno strumento semplice da usare, che può recuperare file da hard disk, floppy e altri tipi di supporti. Supporta, come tutti i prodotti della rassegna, sia Fat sia Ntfs ed è compatibile con Windows 98, Me, 2000 e XP, ma non ancora con Windows Vista. File Recover può fare una scansione completa di tutto il sistema alla ricerca di file persi o può essere configurato nel dettaglio dalla sezione Advanced Scan. Questa sezione prevede la scelta tra due modalità di scansione, Quick e Deep, entrambe molto rapide. Nei nostri test come per quasi tutte le altre applicazioni solo la modalità più lenta (Deep) ha dato risultati soddisfacenti. Dal pannello di configurazione dell Advanced Scan si possono selezionare le estensioni di file da cercare tra le 23 supportate e si può definire la dimensione dei file. File Recover offre anche due pannelli per selezionare le unità su cui avviare la ricerca e i dischi fisici collegati. Questa seconda opzione è molto utile perché permette di intervenire anche su aree del disco non formattate o di cui si è persa la partizione. Nel pannello di configurazione dell Advanced Scan si può anche inserire qualche carattere del nome del file da cercare, per applicare un filtro sui file trovati sul disco. File Recover può visualizzare l anteprima dei file prima del recupero: questa funzionalità però è stata implementata in modo scomodo e poco efficiente. Per visualizzare l anteprima di un file infatti bisogna fare doppio clic su di esso, attendere che venga recuperato ed estratto in una cartella temporanea e infine visualizzato. File Recover sfrutta l utility SmartUpdate di PC Tools per l aggiornamento del programma. Questa utility non viene invocata automaticamente, ma può essere lanciata per eseguire l update di tutti i componenti del software. Per quanto riguarda il recupero da hard disk, File Recover si è comportato bene mentre nel recupero dalla chiavetta Usb è stato abbastanza deludente. Discreti i risultati per quanto riguarda il recupero di file in seguito a formattazione. Il programma di PC Tools include solo una breve guida introduttiva in lingua inglese (anche il software è in inglese). La guida in linea completa è disponibile solo online, con accesso tramite Internet Explorer. La mancanza di una guida off-line costituisce ovviamente un limite per chi pensa di usarlo su un Pc non connesso permanentemente a Internet. Vi segnaliamo infine che sul Dvd di PC Professionale di questo mese trovate la versione completa (con licenza d uso di 12 mesi) di questo tool: anche se ovviamente non comprende alcun tipo di assistenza si tratta comunque della versione completa del prodotto provato. Pc Tools File Recover Euro 29,95 Iva inclusa Buono nel recupero da hard disk Aggiornamento automatico Prezzo basso rispetto ai concorrenti Guida in linea su Web In inglese Poco efficace nel recupero da chiave Usb Produttore: Pc Tools; pagina Web 146

9 Quetek File Scavenger Quetek è una software house texana che ha a catalogo un solo prodotto software commerciale: File Scavenger. Questa applicazione, molto semplice a livello di interfaccia, è compatibile con Windows Vista e ci ha impressionato per i risultati notevoli che ha ottenuto in tutti i nostri test. File Scavenger ha un approccio interessante anche per quel che riguarda i costi di licenza. Quetek File Scavenger Professional 3.1 Dollari 179,00 tasse escluse La versione Personal costa 49 dollari, tasse escluse. Molto efficace nel recupero dati Supporta sistemi Raid 0 e Raid 5 Può recuperare partizioni perse In inglese Interfaccia migliorabile Produttore: Quetek; pagina Web La licenza singola per uso personale infatti costa solo 49 dollari Usa, mentre quella Professional costa 179 dollari (sempre tasse escluse). La versione Professional inoltre include funzionalità per il recupero di dati da un sistema di dischi Raid 0, Raid 5 e Spanned Volume. Ma non è tutto, vista la crescente diffusione di sistemi Raid anche per uso personale, Quetek offre anche una versione Personal di File Scavenger che comprende il Raid 0 Reconstructor a 85 dollari Usa. Il pannello principale di File Scavenger permette di selezionare un drive tra tutti quelli disponibili su cui effettuare la scansione. Purtroppo l elenco dei drive non mostra etichette, né dimensioni delle unità disponibili, a differenza di quasi tutti gli altri software della rassegna. File Scavenger permette anche di inserire un filtro sul nome del file, per raffinare la ricerca. Questo campo fa uso delle wildcard, dunque è impostato di default con un singolo asterisco, per accettare qualsiasi nome. Anche in questo caso le modalità di scansione sono due, Quick e Long, una veloce e una più lenta. Come sempre l unica modalità che ci ha fornito risultati soddisfacenti è stata la seconda, Long: ma anche con questa modalità Long i tempi di ricerca di File Scavenger sono sempre stati molto rapidi. Prima di iniziare la scansione il programma chiede se includere o no nella ricerca i file cancellati. Si tratta di una scelta importante, visto che i software di data recovery possono essere utilizzati sia per recuperare file o documenti realmente cancellati, sia per accedere a dischi o unità difettose. In questo secondo caso la visualizzazione di file cancellati potrebbe ovviamente essere inutile e fastidiosa. I file trovati possono essere visualizzati in due modi: situati all interno della struttura di cartelle del disco o in un semplice elenco privo di gerarchia. Il passaggio da una modalità all altra avviene tramite una voce del menu View. Per visualizzare la struttura delle cartelle File Scavenger divide la finestra in due parti, proprio come gestione risorse, e visualizza l albero delle cartelle sulla sinistra e l elenco dei file contenuti nella cartella corrente sulla destra. Per facilitare la selezione dei file e delle cartelle da recuperare, il prodotto di Quetek mostra una casella di selezione per ogni elemento del file system che compare sia nel riquadro di destra sia in quello di sinistra. File Scavenger può recuperare file anche da partizioni cancellate o dischi non partizionati: basta scegliere la voce Recover / Volume or Partition affiliation nel menu Options. Il programma può trovare automaticamente le aree del disco non assegnate. L operazione di recupero è molto L interfaccia di File Scavenger è semplice ma offre in uno spazio compatto tutte le opzioni necessarie. La versione Professional del prodotto di Quetek può recuperare dati anche da un sistema Raid 0 o Raid 5. semplice e richiede semplicemente la selezione di una cartella di destinazione. Si può scegliere se mantenere la struttura di cartelle trovata o recuperare solo i file. Per aiutare l utente nella scelta delle immagini da recuperare File Scavenger può anche visualizzarne un anteprima in una finestra di piccole dimensioni con qualche informazione aggiuntiva sul file selezionato. Per aprire l anteprima si può usare il comando F3 o fare clic sul pulsante Preview presente nel menu contestuale. 147

10 Runtime Software GetDataBack Utility per hard disk e file system e strumenti di data recovery: questo è il core business di Runtime Software, piccola software house con sede in America e in Europa. Runtime adotta un approccio abbastanza originale per la vendita di GetDataBack, il suo prodotto di data recovery, oggetto delle nostre prove. Esistono infatti due versioni diverse di questo prodotto: una per il recupero di dati su file system Ntfs e una per il recupero su Fat. Visto che ovviamente gli algoritmi di recupero per i due file system sono completamente diversi, questo tipo di approccio è ragionevole. Ma dal punto di vista dell utente finale l esistenza di due versioni può portare a un meno ragionevole aumento dei costi. Chi ad esempio dispone di un disco danneggiato dotato sia di partizioni Ntfs sia di partizioni Fat sarà costretto a comprare entrambe le versioni. Il prodotto di Runtime si è rivelato comunque all altezza delle aspettative e ha dato ottimi risultati nel recupero di file dalla chiavetta Usb e dopo una formattazione accidentale. Anche nel recupero di file da una partizione Ntfs i risultati sono stati buoni. GetDataBack ha un interfaccia abbastanza semplice da usare, che guida l utente nel recupero dei dati attraverso una procedura guidata. L aspetto del programma GetDataBack presenta molte informazioni utili sulle unità disco disponibili. è comunque orientato a un utenza tecnica: durante la scansione viene visualizzato un log testuale, al termine dell analisi un grafico colorato mostra i file recuperabili rispetto alla Mft e all area dati del disco e appaiono moltissime informazioni tecniche che vanno dalla dimensione dei cluster al numero di settori della partizione da recuperare. Per recuperare dati da partizioni inesistenti o cancellati si possono selezionare anche i dischi fisici collegati al sistema, così da permettere una scansione completa. È bene segnalare che GetData- Back di default non recupera né i file cancellati, né i file persi: per abilitare queste funzioni bisogna accedere al pannello Options. L approccio di questo programma è infatti orientato al recupero di dati da partizioni o dischi danneggiati, anche gravemente. Secondo il produttore, GetDataBack può infatti recuperare dati anche da dischi collegati al sistema ma non riconosciuti da Windows. GetDataBack può anche integrarsi con DiskExplorer, una applicazione sviluppata sempre da Runtime che può essere usata per muoversi su dischi o partizioni anche parzialmente danneggiate e modificare o recuperare dati tramite un interfaccia avanzata. Runtime sviluppa anche uno strumento per il recupero di dati da configurazioni Raid: si tratta di Raid Reconstructor, che supporta sistemi Raid 0 e Raid 5 (da 3 a 14 Runtime GetDataBack for NTFS 3.03 Dollari Usa 79,00 tasse escluse La versione per FAT costa 69 dollari Usa, tasse escl. Efficace nel recupero dati Può integrarsi con WinPE e Bart PE Supporta il recupero dati da remoto dotti per Fat e Raid venduti separatamente Costoso per chi vuole recuperare da Fat e Ntfs Produttore: Runtime Software; pagina Web Durante la scansione il software visualizza dettagli tecnici comprensibili solo agli utenti più esperti. dischi). Come DiskExplorer, anche Raid Reconstructor viene ovviamente venduto a parte e non è incluso in GetDataBack. Tra le funzionalità avanzate di Get- DataBack bisogna sicuramente segnalare la possibilità di installare il programma su un Cd avviabile che utilizza l ambiente WinPE o Bart PE. I live Cd che utilizzano questi due ambienti possono essere infatti molto utili per recuperare dati da un computer dotato di un solo disco danneggiato. Per l intervento su un sistema remoto da cui non è possibile estrarre il disco danneggiato GetDataBack offre anche una modalità di recupero remoto. Sul sistema col disco danneggiato si può installare (o lanciare da un live Cd) un utility chiamata HDHost: poi si può stabilire una comunicazione seriale o Tcp/Ip tra un secondo computer con GetDataBack installato e iniziare il recupero dei dati. GetDataBack può anche creare un file immagine di un disco o di una partizione, per lanciare poi il recupero dati a partire dall immagine creata, senza utilizzare direttamente il disco originale. 148

11 Semplice ma efficace: la finestra principale di Handy Recovery è ben organizzata. Handy Recovery può trovare anche le partizioni cancellate o perdute. SoftLogica Handy Recovery 3.0 Dollari Usa 39,00 tasse escluse Abbastanza efficace nel recupero dati Può recuperare partizioni perse Prezzo interessante In lingua inglese Interfaccia migliorabile Produttore: Runtime Software; pagina Web Per la creazione di immagini di dischi e partizioni Runtime offre anche un prodotto gratuito chiamato DriveImage XML. Anche DriveImage XML può essere installato su un Cd WinPE o BartPE. SoftLogica Handy Recovery Handy Recovery è uno strumento di data recovery abbastanza potente e molto semplice da utilizzare. Questo prodotto viene sviluppato in Russia da SoftLogica, software house con un discreto catalogo di utility per Pc. Handy Recovery nelle nostre prove si è comportato abbastanza bene, sia nel recupero di file da chiavetta Usb, sia da una partizione Ntfs. L interfaccia del programma è molto semplice: basta selezionare la partizione da analizzare, poi scegliere i file a cui si è interessati e procedere al recupero. Per la ricerca di partizioni cancellate si può utilizzare lo strumento Find Lost Partitions, accessibile dal menu File. Questo strumento permette di selezionare il disco e i tipi di partizioni da cercare (Fat16, Fat32, Ntfs), oltre che di impostare, tramite due cursori, l area del disco entro cui limitare la ricerca. Se si sceglie di analizzare il contenuto di una partizione Ntfs, Handy Recovery effettua una prima analisi e mostra i risultati. Se alcuni file non sono recuperabili dopo questa prima scansione si può lanciare l Extended Analysis, che è in grado di recuperare anche i file non presenti nella Master File Table. Sia l analisi iniziale del disco che l Extended Analysis richiedono tempi molto brevi. TIPS Riparare i file corrotti Dopo aver recuperato i dati con la vostra utility preferita potreste avere brutte sorprese e scoprire che alcuni file recuperati non sono in realtà leggibili. In questo caso l unica soluzione possibile a parte provare una utility di data recovery diversa è tentare la riparazione del file già recuperato. Il prodotto di Ontrack che vi presentiamo in questa rassegna include uno strumento per il recupero di file Zip, ma è interessante sapere che GetData, la software house che sviluppa Recover My Files, distribuisce gratuitamente alcuni strumenti per la riparazione di file Word e di immagini in formato Raw realizzate con fotocamere Canon (formato Crw) e con fotocamere dotate di sensori X3f. Come altri prodotti della rassegna, Handy Recovery può salvare l immagine di uno o più dischi e utilizzarla poi per la procedura di recupero. Il programma permette anche il salvataggio della sessione di lavoro, per evitare di dover analizzare nuovamente il disco in un secondo tempo. I risultati dell analisi del disco vengono visualizzati in una struttura ad albero che cerca di ricostruire la struttura originale del file system. Si possono scegliere i file da recuperare anche singolarmente e si può visualizzare un anteprima dei file: peccato che Handy Recovery non disponga di un visualizzatore compatibile con file immagine o documenti, ma visualizzi tutti i file con un Hex viewer che si limita a mostrare i caratteri contenuti nel file. Durante la visualizzazione dei risultati della scansione si può anche limitare la visualizzazione ai file cancellati o ai file esistenti. Si possono anche applicare filtri basati sulla data di creazione o modifica dei file e sulla dimensione. Durante le nostre prove Handy Recovery ha dimostrato qualche problema di stabilità, bloccandosi nella ricerca su una partizione Ntfs. Per risolvere il problema abbiamo contattato SoftLogica che ha prontamente rilevato il bug e rilasciato una nuova versione del programma. X-Ways Davory Se il nostro giudizio su Davory tenesse conto esclusivamente dell interfaccia grafica del programma, non potrebbe che essere negativo. Ma lo strumento sviluppato da X-Ways ha dimostrato ottime doti di recupero dati in tutte le prove, superando anche strumenti molto più costosi e blasonati. Certo è un peccato che l interfaccia grafica e la procedura di installazione di questo programma siano poco curate e ricordino a volte quelle di una applicazione 150

12 per Windows 3.1. Ma se sono i risultati che contano, Davory è senza dubbio uno dei prodotti più interessanti della rassegna. Dopo aver selezionato l unità da analizzare Davory mostra una finestra con alcune informazioni sull unità selezionata, come il file system, la percentuale di spazio libero, la dimensione, i byte per cluster e per settore e così via. Si può decidere se procedere al recupero dei file usando la modalità by name o by type. Nel primo caso si possono usare le wildcard per definire il nome del file cercato e si può scegliere se iniziare il recupero prendendo in considerazione tutti i file, solo i file cancellati o solo i file non cancellati. La procedura di recupero by type nelle nostre prove si è rivelata più efficace. Tra i tipi di file supportati troviamo Jpg, Png, Gif, Tiff, Bmp, Emf, Wmf, Dwg (Autocad), Psd (Photoshop), Rtf, Xml, Html, Eml (messaggi ), Dbx (Outlook Express), Pst (Outlook), Doc, Xls, Ppt, Mdb (Access), OpenOffice, Eps, Ps, Pdf, Pwl (Windows Password), Zip, Rar, Bz, Gz, Bz2, Arj, 7z, Wave, Avi, Ram, Rm, Mpeg, Mov, Asf e Midi. Davory permette non solo di selezionare i tipi di file da ricercare (di default sono tutti selezionati), ma anche di impostare la dimensione massima attesa e creare durante il recupero una cartella diversa per ogni tipo di file trovato. Un opzione importante del pannello da cui si può avviare il recupero di file per tipo è anche Look for files in unallocated space only. Lasciandola attiva Davory dovrebbe cercare soltanto nello spazio libero del disco, senza prendere in considerazione lo L interfaccia grafica di Davory non è molto intuitiva ed è decisamente obsoleta. La ricerca di file per tipo permette la selezione dei tipi di file a cui si è interessati e presenta alcuni parametri utili. spazio occupato da file esistenti. Così si è comportata l applicazione nella ricerca su una chiave Usb, ma non è andata allo stesso modo nella ricerca su una partizione Ntfs. In questo caso infatti Davory ha trovato anche molti file ancora presenti sul disco e dunque non cancellati. A parte questa imprecisione il programma è andato molto bene in tutte le prove, ottenendo ottimi risultati nel recupero sia da hard disk sia da chiave Usb. X-Ways Davory Professional 2.03 Euro 55,08 Iva Inclusa Molto efficace nel recupero dati Supporta moltissimi tipi di file Può recuperare la posta elettronica di Outlook e Outlook Express In lingua inglese Interfaccia scomoda e mal organizzata Produttore: X-Ways; pagina Web

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