Guida all'installazione e all'attivazione

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1 Guida all'installazione e all'attivazione Grazie per aver scelto memoq 6, il miglior ambiente di traduzione per traduttori freelance, agenzie di traduzione e imprese. Questa guida vi aiuterà a completare l'installazione e la procedura di attivazione. Contenuti Contenuti... 1 Requisiti di sistema... 2 Download... 2 Installazione... 3 Attivazione - Se non avete un numero di serie... 5 Attivazione - Se avete già un numero di serie... 7 Attivazione degli upgrade... 9 Visualizzazione dei dettagli della licenza... 9 Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 1 di10

2 Requisiti di sistema Sistema operativo Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, o Windows 7. Gira su computer imac e MacBook in macchine virtuali Windows (ad es. VMWare Fusion o Parallels). Sono supportati sistemi operativi sia a 32 bit sia a 64 bit..net Framework Memoria Spazio su disco Risoluzione dello schermo Software aggiuntivo Si richiede la versione 3.5 SP MB, consigliata 1GB o superiore. 110 MB (.NET Framework escluso) pixel; consigliati pixel o superiore. Microsoft Office 2000 SR-2 o superiore per l'apertura di file PowerPoint (.PPT) e per l'anteprima in tempo reale. Non è richiesto Microsoft Office per lavorare con file DOC, XLS, RTF, DOCX, XLSX e PPTX. Download Per effettuare il download di memoq, collegatevi al sito di Kilgray ( e cliccate su Downloads. Il pacchetto di installazione memoq più recente è disponibile in cima alla lista. L'installer di memoq è un singolo file eseguibile (.exe). Il nome del file è memoqsetup.n.m.b.exe, dove n.m.b indica il numero di versione di memoq. Esempio: memoqsetup exe. Per la versione 6, le dimensioni del file sono di circa 35 MB. Il pacchetto di installazione non include il.net Framework, che potrà essere scaricato e installato separatamente. Il.NET Framework, comunque, è probabilmente già installato sul computer. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 2 di10

3 Installazione Importante: per installare memoq è necessario essere connessi al computer come amministratore, o in alternativa eseguire il pacchetto di installazione come amministratore. 1. Salvate in una cartella del vostro computer il file eseguibile.exe che avete scaricato. Non cancellate il file o la cartella fino a quando non avrete completato tutti i passaggi indicati in questa guida. Si raccomanda di fare in seguito una copia di backup del file, da utilizzare come riferimento per eventuali nuove installazioni del programma. 2. Lanciate il file di installazione. Per utenti di Windows Vista e Windows 7: per eseguire il file come amministratore, aprite la cartella in cui avete salvato il file di installazione, fate clic-destro sull'icona del file e scegliete la voce Esegui come amministratore. Windows potrebbe chiedere una password amministratore, e potreste anche dover confermare di essere stati voi ad aver avviato il programma. 3. Per prima cosa scegliete la lingua da utilizzare durante l'installazione. Al completamento dell'installazione memoq si avvierà in questa lingua nel caso fosse la prima volta che lo installate. Le lingue disponibili a tutto luglio 2011 sono English (Inglese), German (Tedesco), e French (Francese). Scegliete una lingua, quindi cliccate su OK (OK). Per il momento, immaginiamo che abbiate scelto English (Inglese). 4. Comparirà il memoq setup wizard (Procedura guidata per l'installazione di memoq). Nella prima schermata di installazione, cliccate su Next (Avanti) per proseguire. 5. A questo punto il memoq setup wizard (Procedura guidata per l'installazione di memoq)controllerà che.net Framework 3.5 SP1 o superiore sia installato sul vostro computer. In caso contrario comparirà un'icona di avviso, e il programma di installazione vi indicherà dove potrete trovarlo e scaricarlo. L'installazione di.net Framework avviene tramite un programma di installazione separato. Se.NET Framework 3.5 SP1 o superiore è già installato sul computer, il la procedura guidata passerà alla seconda schermata. 6. La seconda pagina di installazione mostra il contratto di licenza con l'utente finale (EULA) per memoq. Prima di poter procedere con l'installazione bisogna accettare i termini del contratto. Per accettare i termini del contratto, selezionate I accept the agreement (Accetto i termini del contratto), poi cliccate su Next (Avanti). 7. Nella terza schermata di installazione si può scegliere in quale cartella installare memoq. Il percorso di default è C:\Programmi\Kilgray\memoQ60. Non cambiate questo percorso a meno che lo spazio disponibile sul disco C: non sia ridotto, o che le politiche della vostra azienda non impongano un diverso percorso di installazione. Per accettare il percorso suggerito dal programma di installazione cliccate su Next (Avanti). 8. Nella quarta pagina di installazione è possibile selezionare o deselezionare opzioni aggiuntive, quali creare un'icona sul desktop, consentire a memoq di cercare aggiornamenti online e installare automaticamente gli aggiornamenti stessi. Cliccate su Next (Avanti) per proseguire. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 3 di10

4 9. Il programma di installazione installerà memoq, poi verrà visualizzata la schermata Completing the memoq Setup Wizard (Completamento della procedura di installazione guidata di memoq). Di default viene proposto di lanciare memoq automaticamente al termine dell'installazione. Se non si desidera avviare memoq immediatamente dopo l'installazione, deselezionate la casella di controllo Launch memoq (Lancia memoq). Cliccate su Finish (Fine) per chiudere il programma di installazione. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 4 di10

5 Attivazione - Se non avete un numero di serie L'attivazione di memoq avviene sempre tramite Internet. Assicuratevi di essere connessi ad Internet, quindi seguite questi passaggi: 1. Lanciate memoq. Comparirà un avviso a segnalare che, prima di poterlo utilizzare, il programma deve essere attivato. Cliccate su OK (OK). 2. Comparirà il memoq activation wizard (Procedura guidata per l'attivazione di memoq). Nella prima schermata, cliccate su Next (Avanti). 3. Nella seconda schermata potete accelerare il processo di attivazione se siete già in possesso di un numero di serie. In tal caso cliccate sul pulsante di opzione I already have a serial number (Ho già un numero di serie), quindi su Next (Avanti), per passare alla sezione successiva: Attivazione - Se avete già un numero di serie. Se non avete un numero di serie, potete ottenerne uno tramite la procedura guidata di attivazione. Cliccate sul pulsante di opzione I am a new user...(sono un nuovo utente...), quindi su Next (Avanti). Nota bene: se si desidera ottenere una licenza di prova di durata limitata ma completa di tutte le funzionalità di memoq translator pro, in questa schermata si deve scegliere I am a new user...(sono un nuovo utente...). Kilgray creerà la licenza di prova unitamente ad un numero di serie. 4. Nella terza schermata la procedura guidata di attivazione chiederà alcuni dettagli. Riempite i campi obbligatori Licensed to (Licenza concessa a), Company (Società), address (Indirizzo ) e Country (Paese), quindi cliccate su Next (Avanti). Una volta riempito un campo si può premere TAB sulla tastiera per spostarsi al campo successivo. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 5 di10

6 5. memoq contatterà Kilgray via Internet e chiederà un numero di serie. Potrebbero volerci dai 5 ai 20 secondi, in base alla velocità della connessione a Internet. Se la richiesta ha successo la procedura guidata di attivazione mostrerà il numero di serie. In questo caso si può procedere a partire dal Passaggio 7. Risoluzione dei problemi: non si può chiedere un numero di serie per lo stesso computer più di una volta. Se in passato ad un computer era già stato assegnato un numero di serie, questo passaggio non verrà completato e la procedura guidata di attivazione mostrerà il seguente messaggio di errore: Questo significa che avete già un numero di serie. Se lo avete perso, scrivete all'indirizzo support@kilgray.com e chiedete al personale di supporto di recuperare il vostro numero di serie o di assegnarvene uno nuovo. Assicuratevi di includere nel messaggio il nome che avete scritto nel campo Licensed to (Licenza concessa a). Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 6 di10

7 Attivazione - Se avete già un numero di serie 1. Lanciate memoq. Comparirà un avviso a segnalarvi che dovete attivare il programma prima di poterlo utilizzare. Cliccate su OK (OK). 2. Comparirà il memoq activation wizard (Procedura guidata per l'attivazione di memoq). Nella prima schermata, cliccate su Next (Avanti). 3. Nella seconda schermata potete accelerare il processo di attivazione se siete già in possesso di un numero di serie. In tal caso cliccate sul pulsante di opzione I already have a serial number (Ho già un numero di serie), quindi su Next (Avanti). 4. Nella terza schermata la procedura guidata di attivazione chiederà alcuni dettagli. Riempite i campi obbligatori Serial number (Numero di serie), Licensed to (Licenza concessa a), Company (Società) e ( ), quindi cliccate su Next (Avanti). L'ultima parte del numero di serie è l'estensione del numero di serie. Se si acquista una licenza per memoq la si può utilizzare su due computer. Sul primo computer l'estensione sarà 1. Sul secondo computer si dovrà inserire 2 come estensione. Si può anche acquistare memoq per più utenti su più computer con un unico numero di serie. In questo caso bisogna usare l'estensione per distinguere i vari computer. 5. Nella quarta schermata la procedura guidata di attivazione offre due modi per ottenere le licenze. Si può utilizzare sia una licenza acquistata da Kilgray, sia una "licenza mobile" ricevuta da una società per cui si lavora. Se la propria licenza è stata acquistata direttamente da Kilgray, si deve scegliere la prima opzione: Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 7 di10

8 La seconda opzione va scelta solo se si lavora per una società che da cui si è ricevuto una licenza mobile memoq. In tal caso fate riferimento alla Elm User Guide (Guida utente ELM), disponibile anch'essa sul sito internet di Kilgray. Per adesso scegliete la prima opzione, quindi cliccate su Next (Avanti). 6. La procedura guidata di attivazione contatterà Kilgray tramite internet per ottenere le licenze. Apparirà quindi l'ultima schermata della procedura guidata di attivazione, a notificare che l'operazione è stata completata con successo. Risoluzione dei problemi: in questa schermata dovrebbe comparire un avviso in verde (memoq currently runs in the edition edition (Edizione di memoq attualmente in uso: nome edizione ). Se l'avviso è in rosso e contiene un messaggio di errore, la copia di memoq non è ancora stata attivata. L'attivazione non avrà successo se memoq è già stato attivato su un altro computer con lo stesso numero di serie e la stessa estensione. Se compare un messaggio di errore in rosso, scrivete a support@kilgray.com per ricevere assistenza. Cliccate su Finish (Fine) per uscire dalla procedura guidata di attivazione. La vostra copia di memoq è ora attiva e pronta per l'uso. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 8 di10

9 Attivazione degli upgrade Se sono stati acquistati degli upgrade della copia di memoq, si può usare la procedura guidata di attivazione per attivare gli upgrade dopo aver installato una nuova versione. Dal menu Help (Aiuto), scegliete Activation Wizard (Procedura guidata di attivazione). Nella prima schermata della procedura guidata, cliccate su Next (Avanti). Quindi seguite la procedura già descritta in precedenza a partire dal passaggio 7; la procedura guidata inizia dalla quarta schermata. I passaggi dall'1 al 6 vengono saltati perché avete già un numero di serie. Visualizzazione dei dettagli della licenza Si consiglia di prendere nota del numero di serie e conservarlo in un posto sicuro. Se non si conosce il numero di serie, utilizzate la finestra di dialogo Activation (Attivazione) per visualizzarlo. Dal menu Help (Aiuto), scegliete Activation (Attivazione), non Activation Wizard (Procedura guidata di attivazione). Comparirà la finestra di dialogo memoq activation (Attivazione memoq): Qui saranno visualizzati il numero di serie, il numero di versione completo della copia di memoq e l'edizione attiva, seguiti da una lista di tutte le licenze possedute. Da questa finestra è possibile anche aggiornare le licenze cliccando su Update licenses online (Aggiorna licenze online). Risoluzione dei problemi: se il campo Active edition (Edizione attiva) è vuoto, significa che non sono presenti licenze valide per la copia di memoq. Cliccate sul link Update licenses online (Aggiorna licenze online) per ottenere le vostre licenze da Kilgray. Se la situazione non cambia, scrivete a support@kilgray.com per ricevere assistenza. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 9 di10

10 Nota bene: quando si scrive a support@kilgray.com è necessario citare sempre il numero di versione completo (nel nostro esempio: ) e il numero di serie della copia di memoq. Se si riscontrano problemi durante l'installazione o non si riesce a settare correttamente il programma seguendo questa guida, scrivete a support@kilgray.com per ricevere assistenza. Guida all'installazione e all'attivazione: pagina 10 di10

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