Tekla Structures Guida dell'amministratore licenze. Versione del prodotto 21.1 settembre Tekla Corporation

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1 Tekla Structures Guida dell'amministratore licenze Versione del prodotto 21.1 settembre Tekla Corporation

2 Indice 1 Sistema di licenze Tekla Structures Lista di controllo consegne Tekla necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures Lista di controllo delle risorse IT necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures Lista di controllo per l'amministratore del server licenze Tekla Structures Diritti necessari per eseguire attività di amministratore nel sistema di licenze Tekla Structures Distribuzione e gestione licenze Tekla Structures Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures Installazione del server licenze di Tekla Structures Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente Modificare, riparare o rimuovere l'installazione del server licenze Tekla Structures Disinstallare il server licenze Tekla Structures Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server Attivazione licenze Tekla Structures Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale Collegamento di Tekla Structures al server licenze Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

3 7 Disattivazione licenze Tekla Structures Disattivare le licenze Tekla Structures Riparazione di una licenza di Tekla Structures Rinnovare una licenza Tekla Structures Aggiornare il server licenze di Tekla Structures Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline Fornire agli utenti offline un file ID di prodotto personalizzato Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures Prestito di una licenza dal server licenze Tekla Structures Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool Opzioni e impostazioni di Tekla Structures License Borrow Tool Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze Problemi in FlexNet Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures Problemi nella disattivazione delle licenze Tekla Structures Problemi relativi al prestito delle licenze Tekla Structures Problemi archivio attendibile licenze Tekla Structures Problemi nell'utilizzo di LMTOOLS nel sistema di licenze Tekla Structures Problemi nell'avvio di Tekla Structures Problemi con il file di opzioni tekla.opt Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni Esclusione di responsabilità

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5 1 Sistema di licenze Tekla Structures Tekla Structures utilizza il sistema di licenze FlexNet Publisher License Management versione (cui verrà fatto riferimento di seguito come FlexNet). FlexNet è un sistema di licenze fornito da Flexera Software. Il sistema di licenze di FlexNet si basa sull'attivazione e supporta la ridondanza tramite una lista di server. In un sistema di licenze basato sull'attivazione è necessario attivare le licenze per trasferire i relativi diritti Tekla al server licenze. Tekla Structures conserva le licenze nel trusted storage. Ciò significa che Tekla Structures non supporta la ridondanza a tre server, in cui le licenze sono conservate nei file di licenza. Tuttavia, è possibile utilizzare qualsiasi numero di server licenze e utilizzare percorsi di ricerca per la loro definizione e individuazione. Punti chiave in un sistema di licenze basato sull'attivazione In un sistema di licenze basato sull'attivazione, è necessario eseguire le seguenti operazioni prima che gli utenti possano iniziare a utilizzare Tekla Structures: Installare e configurare un server licenze su un computer: Installazione del server licenze di Tekla Structures alla pagina 16 Salvare il certificato di licenza e attivare le licenze: Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Collegare tutti i computer client con Tekla Structures al server licenze: Collegamento di Tekla Structures al server licenze alla pagina 50 Vantaggi dell'utilizzo delle licenze basate sull'attivazione Vantaggi principali del sistema di licenze FlexNet sono basato sull'attivazione: Non sono necessarie chiavi hardware o file di password. È possibile aggiornare e rinnovare le licenze facilmente. È possibile creare gruppi di utenti con diritti di accesso differenti per configurazioni di Tekla Structures differenti. Le licenze possono essere gestite in molti modi diversi. Non è necessario attivare tutte licenze sullo stesso server licenze. È possibile attivare alcune delle licenze su un server comune e il resto localmente, ad esempio, sul computer di ciascun utente. È possibile modificare facilmente la posizione delle licenze disattivandole su un server licenze e attivandole su un altro. Sistema di licenze Tekla Structures 5

6 È possibile gestire le licenze in modo più efficace. È possibile attivare le licenze su un server licenze in una rete locale. Quando si avvia Tekla Structures, dal server licenze viene acquisita una licenza. Quando si chiude Tekla Structures, la licenza viene riacquisita ed è disponibile per un altro utente. È possibile utilizzare Tekla Structures offline prendendo in prestito le licenze. Prerequisiti per l'utilizzo di FlexNet Prima di iniziare a utilizzare le licenze FlexNet, l'amministratore deve tenere conto di diverse problematiche. Verificare le seguenti liste: Lista di controllo consegne Tekla necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 6 Lista di controllo delle risorse IT necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 7 Lista di controllo per l'amministratore del server licenze Tekla Structures alla pagina 8 Diritti necessari per eseguire attività di amministratore nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 9 Utenti di Tekla Campus Il sistema di licenze FlexNet non viene utilizzato con Tekla Campus e le istruzioni sulle licenze FlexNet non vengono applicate. Per ulteriori informazioni su Tekla Campus, vedere campus.tekla.com/ 1.1 Lista di controllo consegne Tekla necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures Per iniziare a utilizzare le licenze FlexNet, è necessario che l'amministratore disponga dei seguenti elementi forniti da Tekla: Certificato di licenza Tekla fornisce agli utenti un certificato di licenza via . Nel certificato di licenza vengono elencate tutte le licenze di Tekla Structures che si è autorizzati a utilizzare, inclusi gli ID di attivazione relativi alle licenze autorizzate. Per le richieste di licenze, contattare il rappresentante Tekla Structures locale. Pacchetto di installazione del server licenze Tekla Structures Il pacchetto di installazione del server licenze Tekla Structures è disponibile nel DVD di installazione Tekla Structures e sul servizio di download prodotto Tekla Downloads. Il pacchetto di installazione contiene i file del server licenze e Tekla Structures License Administration Tool. Le versioni aggiornate che vengono rilasciate dopo il DVD sono disponibili solo su Tekla Downloads. Sistema di licenze Tekla Structures 6 Lista di controllo consegne Tekla necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures

7 Guide La Guida dell'amministratore licenze contiene le istruzioni specifiche su come installare e gestire il server licenze Tekla Structures e sul prestito delle licenze Tekla Structures per l'uso offline. Guida dell'amministratore delle licenze FlexNet di Flexera Software è una guida di carattere generale che contiene, ad esempio, istruzioni su come creare gruppi di utenti e gestire diritti di accesso. Questa guida è fornita nel pacchetto di installazione del server licenze. 1.2 Lista di controllo delle risorse IT necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures È necessario prendere in considerazione i seguenti requisiti correlati alle risorse IT: Sistema operativo supportato Il sistema di licenze di FlexNet per Tekla Structures funziona nel sistema operativo Windows. Il supporto dei server virtuali è limitato. Per ulteriori informazioni, vedere Raccomandazioni hardware Tekla Structures 21.1 in Tekla User Assistance. Account utente Windows con diritti di amministratore Il nome utente di accesso a Windows non deve contenere caratteri speciali. È necessario disporre dei diritti di amministratore per installare e gestire il server licenze. Per ulteriori informazioni, vedere Diritti necessari per eseguire attività di amministratore nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 9. Porta TCP/IP per il server licenze Il servizio licenze (lmgrd) Tekla Structures viene eseguito automaticamente sulla porta TCP/IP Questa porta deve essere dedicata esclusivamente al servizio licenze Tekla Structures. Se necessario, è possibile impostare manualmente una porta TCP/IP diversa per il servizio licenze; vedere Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente alla pagina 21. Rete locale Il server licenze e i computer client devono essere situati nella stessa rete locale. I client devono poter essere in grado di contattare il server licenze. Se non è presente una rete locale in azienda, si consiglia di installare il server licenze su ciascun computer con Tekla Structures e attivare una licenza su ciascun computer. Firewall interno e comunicazione diretta È necessario che il firewall interno aziendale (ad esempio, Windows Firewall) consenta la comunicazione tra il computer server e i computer con Tekla Structures. È necessario che le applicazioni tekla.exe e lmgrd.exe siano in grado di funzionare attraverso il firewall. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina 26. Sistema di licenze Tekla Structures 7 Lista di controllo delle risorse IT necessarie nel sistema di licenze Tekla Structures

8 La comunicazione diretta dal computer server a Internet deve essere consentita quando il server licenze dell'azienda contatta il server di attivazione di Tekla. La comunicazione per l'attivazione utilizza SOAP su HTTP sulla porta TCP/IP 80. Il firewall non deve bloccare le informazioni in ingresso o in uscita durante l'attivazione. Per consentire la comunicazione per l'attivazione, utilizzare l'indirizzo del server di attivazione nelle impostazioni del firewall: Se non è consentita la comunicazione diretta tra computer server e Internet, contattare il supporto Tekla Structures locale per l'attivazione manuale. Impostazioni di backup del sistema Se nella propria azienda è disponibile un sistema di backup e ripristino automatico, configurare il sistema in modo che non sovrascriva il Trusted Storage attuale con la copia di backup. Il Trusted Storage è la posizione in cui sono memorizzate le informazioni sulle licenze sul computer server e si trova in C:\ProgramData\FLEXnet in base al sistema operativo in uso. 1.3 Lista di controllo per l'amministratore del server licenze Tekla Structures L'azienda o l'organizzazione deve assegnare un amministratore per il server licenze. Le responsabilità principali dell'amministratore del server licenze sono: Installare il server licenze Tekla Structures: Installazione del server licenze di Tekla Structures alla pagina 16 Se l'installazione automatica non è possibile, installare manualmente e configurare il server licenze Tekla Structures: Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale alla pagina 18, Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente alla pagina 22, Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente alla pagina 21 Salvare il certificato di licenza sul computer server licenze e attivare le licenze sul server per renderle disponibili per gli utenti Tekla Structures, o per sé stesso, se il server licenze è installato sul proprio computer: Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Informare gli utenti del nome e il numero di porta del server licenze in modo che possano collegare Tekla Structures al server: Collegamento di Tekla Structures al server licenze alla pagina 50 Se necessario, modificare le impostazioni firewall per consentire il traffico delle licenze: Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina 26 Se necessario, modificare i diritti di accesso alle licenze nel file di opzioni tekla.opt: Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) alla pagina 52 Sistema di licenze Tekla Structures 8 Lista di controllo per l'amministratore del server licenze Tekla Structures

9 Esportare file di ID prodotto personalizzati per il prestito della licenza e consegnarli agli utenti offline: Fornire agli utenti offline un file ID di prodotto personalizzato alla pagina 66 Informare gli utenti della politica aziendale delle licenze e monitorare l'uso delle licenze. 1.4 Diritti necessari per eseguire attività di amministratore nel sistema di licenze Tekla Structures È necessario disporre dei diritti di amministratore Windows per installare e gestire il server licenze. Alcune applicazioni devono anche essere eseguite come amministratore separatamente. Ciò dipende dalla versione di Windows utilizzata. In Windows 7 e Windows 8/8.1 è necessario accedere come amministratore. In alcuni casi, è necessario eseguire le applicazioni come amministratore. A tale scopo, andare nella cartella contenente l'applicazione, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e selezionare Esegui come amministratore dal menu di scelta rapida. In Windows Server è necessario accedere come amministratore. In alcuni casi, è necessario eseguire le applicazioni con diritti illimitati. A tale scopo, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e selezionare Esegui come... dal menu di scelta rapida e disattivare la casella di controllo Esegui il programma con accesso limitato. 1.5 Distribuzione e gestione licenze Tekla Structures Il sistema di licenze FlexNet offre diverse opzioni per la distribuzione delle licenze agli utenti. La modalità di distribuzione delle licenze dipende dalla dimensione dell'azienda o dell'organizzazione e dalla quantità di utenti Tekla Structures. Sono disponibili due modalità di base di distribuzione delle licenze agli utenti: Le licenze sono disponibili per più utenti su un server licenze comune. Le licenze sono attivate sul computer di ciascun utente. È inoltre possibile utilizzare una combinazione dei metodi di distribuzione delle licenze. Ad esempio, è possibile attivare una licenza su un computer separato e attivare il resto delle licenze su un server licenze comune. La seguente tabella mostra cosa è tipico per la gestione delle licenze che sono attivate separatamente su ciascun computer e per le licenze che sono attivate su un server licenze comune. Sistema di licenze Tekla Structures 9 Diritti necessari per eseguire attività di amministratore nel sistema di licenze Tekla Structures

10 Le licenze sono attivate sul computer dell'utente Nessuna esigenza di un amministratore del server licenze assegnato. Ciascun utente gestisce il server licenze che è installato sul proprio computer utente. Nessuna necessità di gestire i diritti di accesso alle licenze. Ciascun utente attiva solo le licenze necessarie. Tekla Structures può essere utilizzato fuori dall'ufficio. Se la licenza dell'utente è attivata su un computer, il prestito delle licenze o una connessione VPN non sono necessari. Le licenze sono utilizzate solo da una persona. Gli utenti hanno accesso solo alle licenze che sono attivate sul rispettivo computer. Se un utente necessita di una licenza che è attivata su un altro computer, deve utilizzare l'altro computer. Un'altra opzione è disattivare le Licenze sono attivate su un server licenze comune Sono necessarie la manutenzione e l'amministrazione centralizzate delle licenze. Un amministratore del server licenze esegue la manutenzione del server licenze e gestisce l'utilizzo delle licenze. In genere, in un'azienda sono presenti alcuni utenti principali di Tekla Structures. Tali utenti sono ottimi candidati al ruolo di amministratore del server licenze, grazie alla familiarità già acquisita con Tekla Structures. Per ulteriori informazioni sulle responsabilità dell'amministratore del server licenze, vedere Lista di controllo per l'amministratore del server licenze Tekla Structures alla pagina 8 Di default, tutte le configurazioni delle licenze attivate sul server sono disponibili per tutti gli utenti Tekla Structures. Tuttavia, la gestione centralizzata dei diritti di accesso è possibile. L'amministratore del server licenze può fornire a utenti diversi l'accesso a configurazioni diverse. L'amministratore del server licenze deve modificare il file di opzioni tekla.opt per gestire i diritti di accesso alle licenze. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei diritti di accesso alle licenze, vedere Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) alla pagina 52. Tekla Structures può essere utilizzato fuori dall'ufficio. Per utilizzare Tekla Structures fuori sede, l'utente deve prendere in prestito una licenza dal server comune o utilizzare una connessione VPN al server licenze. Le licenze sono acquisite frequentemente da più utenti. Quando le licenze vengono attivate su un server comune, diventano disponibili per più utenti. Le licenze vengono acquisite dal relativo server solo quando sono necessarie. Quando un utente non necessita più della licenza, chiude Tekla Structures e la licenza Sistema di licenze Tekla Structures 10 Distribuzione e gestione licenze Tekla Structures

11 Le licenze sono attivate sul computer dell'utente licenze su un computer e attivarle su un altro, il che è impegnativo. Licenze sono attivate su un server licenze comune diventa così disponibile per un altro utente. Il passaggio di una licenza da un utente a un altro è semplice. Regole dell'utilizzo delle licenze Gli utenti di Tekla Structures devono accettare regole comuni o la politica aziendale interna. Le regole devono contenere norme di gestione delle licenze, ad esempio, stabilire a chi è consentito prendere in prestito le licenze. L'utilizzo di regole comuni riduce il numero di conflitti nella gestione delle licenze. 1.6 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures Lo scopo dei seguenti esempi consiste nel fornire linee guida per la gestione delle licenze in aziende o in organizzazioni di dimensioni differenti. Esempio 1: Un utente di Tekla Structures, tutte le licenze attivate su un computer Un solo utente dell'azienda utilizza Tekla Structures. L'utente installa Tekla Structures e il server licenze sullo stesso computer. L'installazione del server licenze è molto semplice e possono essere utilizzate le impostazioni di default del server licenze. L'utente non deve modificare le impostazioni del server licenze, poiché quest'ultimo e Tekla Structures vengono eseguiti sullo stesso computer. Poiché l'utente installa il server licenze su un computer, per utilizzare Tekla Structures fuori sede, l'utente non deve prendere in prestito una licenza o utilizzare una connessione VPN. Sistema di licenze Tekla Structures 11 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

12 Esempio 2: Tre utenti Tekla Structures, licenze necessarie attivate separatamente su ciascun computer In un'azienda sono presenti tre utenti Tekla Structures. Poiché gli utenti utilizzano diverse configurazioni Tekla Structures, ciascun utente installa un server licenze separatamente sul proprio computer e attiva solo le licenze necessarie. Non è necessario un amministratore del server licenze, gli utenti eseguono la manutenzione dei relativi server licenze. Poiché gli utenti installano i server licenze sui propri computer, per utilizzare Tekla Structures fuori sede, gli utenti non devono prendere in prestito una licenza o utilizzare una connessione VPN. Sistema di licenze Tekla Structures 12 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

13 Esempio 3: Dieci utenti Tekla Structures, licenze necessarie attivate su un server licenze comune e su un computer utente In un'azienda sono presenti dieci utenti Tekla Structures. Poiché gli utenti utilizzano diverse configurazioni, l'azienda utilizza un server licenze comune. L'azienda dispone di una politica interna per l'utilizzo delle licenze che contiene le norme per la gestione delle licenze. Uno degli utenti principali viene nominato amministratore del server licenze. L'amministratore installa il server licenze e comunica agli altri utenti il nome host e il numero di porta del server. L'amministratore del server licenze esegue anche altre attività di manutenzione del server. Uno degli utenti viaggia molto e ha bisogno di Tekla Structures durante i suoi viaggi. Un server licenze è installato separatamente sul computer dell'utente, quindi, per utilizzare Tekla Structures offline, l'utente non deve prendere in prestito una licenza o utilizzare una connessione VPN. Gli altri utenti prendono in prestito le licenze dal relativo server quando devono utilizzare Tekla Structures offline. Sistema di licenze Tekla Structures 13 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

14 Esempio 4: Cinquanta utenti Tekla Structures in due uffici, licenze necessarie attivate su due server separati Sono presenti cinquanta utenti Tekla Structures in due uffici diversi. Entrambi gli uffici dispongono di server licenze propri. Entrambi gli uffici hanno nominato amministratori dei server licenze. Gli amministratori dei server licenze installano i server licenze ed eseguono le attività di manutenzione del server licenze. L'azienda dispone di una politica interna per l'utilizzo delle licenze. La politica contiene, ad esempio, le regole che definiscono a chi è consentito di prendere in prestito le licenze. Poiché il numero di utenti Tekla Structures è elevato, gli amministratori dei server licenze creano file di opzioni tekla.opt per controllare i diritti di accesso per le diverse licenze. Solo un paio di utenti devono utilizzare Tekla Structures offline. Gli amministratori del server licenze modificano i file di opzioni per consentire il prestito delle licenze solo agli utenti che ne hanno bisogno. Sistema di licenze Tekla Structures 14 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

15 Se un server si guasta, gli utenti possono collegarsi al server licenze dell'altro ufficio. Se sono presenti licenze disponibili sul server licenze, gli utenti possono utilizzare tali licenze. Sistema di licenze Tekla Structures 15 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

16 2 Installazione del server licenze di Tekla Structures Il pacchetto di installazione del server licenze Tekla Structures contiene i file del server licenze, le applicazioni per la gestione delle licenze e le guide. Per installare il software del server licenze, scaricare il pacchetto di installazione del server licenze con gli aggiornamenti più recenti dal servizio di download dei prodotti Tekla Downloads. È inoltre possibile eseguire l'applicazione di installazione disponibile nel DVD di installazione di Tekla Structures. L'installazione può essere eseguita in due modi diversi: Installazione di default automatica: utilizzare l'installazione automatica per le normali installazioni. L'installazione automatica è la scelta consigliata. Per istruzioni di installazione dettagliate, vedere Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica alla pagina 17. Installazione manuale: utilizzare l'installazione manuale se è necessario installare separatamente il server licenze, modificare il file licenze, configurare il servizio licenze e avviare il software del server licenze. Ciò è necessario se si desidera utilizzare una porta TCP/IP diversa da quella utilizzata, ad esempio, nell'installazione automatica. L'utilizzo dell'installazione manuale è destinato esclusivamente agli utenti avanzati del servizio licenze FlexNet o FlexIm. Per istruzioni di installazione dettagliate, vedere Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale alla pagina 18. Prima di installare il server licenze di Tekla Structures Installare il server licenze utilizzando i diritti di amministratore. Disattivare il firewall interno e mettere in pausa la protezione antispyware/antivirus. Verificare di avere accesso a Internet. La connessione Internet è richiesta durante il processo di attivazione delle licenze. Una velocità di connessione non affidabile può causare errori. Se si utilizzano altri servizi licenza FlexNet, è necessario arrestarli prima di installare il server licenze Tekla Structures. Dopo aver completato l'installazione del server licenze di Tekla Structures, è possibile riavviare gli altri servizi licenza. Installazione del server licenze di Tekla Structures 16 Esempi di diverse configurazioni del sistema di licenze Tekla Structures

17 Si veda anche Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze alla pagina 83 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Attivazione licenze Tekla Structures alla pagina 45 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica Prima di iniziare l'installazione del server licenze, arrestare i servizi licenze FlexNet e altri servizi licenza. Per installare l'impostazione di default del server licenze Tekla Structures su un computer che non ha una versione precedente del server licenze Tekla Structures installata: 1. Scaricare il pacchetto di installazione del server licenze con gli aggiornamenti più recenti dal servizio di download dei prodotti Tekla Downloads. È inoltre possibile avviare l'installazione dal DVD di installazione Tekla Structures. 2. Selezionare la lingua di installazione. 3. Selezionare Automatico come tipo di installazione di servizio di licenza per installare l'impostazione di default. 4. Selezionare la cartella in cui si desidera installare il server licenze e completare l'installazione. Il server licenze Tekla Structures è installato. Nell'installazione automatica del server licenze, l'indirizzo del server licenze è impostato automaticamente su 27007@your_hostname, dove è la porta e your_hostname è il nome host / del computer @your_hostname viene utilizzato come indirizzo del server licenze in ciascuna installazione Tekla Structures. Dopo aver installato il server licenze, è necessario eseguire le seguenti operazioni: Salvare il certificato di licenza e attivare le licenze. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46. Collegare Tekla Structures al server licenze. Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento di Tekla Structures al server licenze alla pagina 50. È inoltre possibile modificare la lingua dell'interfaccia utente in Tekla Structures License Administration Tool aprendo lo strumento e cliccando su Lingua. Installazione del server licenze di Tekla Structures 17 Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica

18 Si veda anche Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale alla pagina 18 Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze alla pagina 83 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale Utilizzare l'installazione manuale se si desidera installare separatamente il server licenze, modificare il file licenze, configurare il server licenze e avviare il software del server licenze. Nell'installazione manuale del server licenze Tekla Structures, si installano anche due file: installanchorservice.exe e uninstallanchorservice.exe. Questi file sono necessari quando il servizio licenze FlexNet viene installato o disinstallato manualmente. Ad esempio, è necessario installare manualmente il server licenze se la porta TCP/IP di default è già utilizzata da altri servizi o applicazioni ed è necessario definire un'altra porta nel file licenze tekla.lic. Prima di iniziare l'installazione del server licenze, arrestare altri servizi licenza FlexNet. Per installare manualmente il server licenze: 1. Scaricare il pacchetto di installazione del server licenze con gli aggiornamenti più recenti dal servizio di download dei prodotti Tekla Downloads. È inoltre possibile avviare l'installazione dal DVD di installazione Tekla Structures. 2. Selezionare la lingua di installazione. 3. Selezionare Manuale come tipo di installazione del server licenze e completare l'installazione. 4. Passare al menu Start o alla schermata Start (in base al sistema operativo Windows) e aprire Prompt dei comandi come amministratore. 5. Nel prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi: a. cd /d %SYSTEMDRIVE%\TeklaStructures\License\Server b. installanchorservice.exe Installazione del server licenze di Tekla Structures 18 Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale

19 Il server licenze viene installato. 6. Modificare il file licenze per includere il nome host o l'indirizzo IP del server e la porta TCP/IP corretta: a. Aprire la cartella..\teklastructures\license\server sul computer server. b. Aprire il file tekla.lic (file licenze) con un editor di testo. c. Sostituire il testo localhost sulla riga SERVER localhost ANY con il nome host (nome computer) o l'indirizzo IP del server licenze. d. Immettere il numero di porta TCP/IP dopo il testo SERVER server_hostname ANY. e. Salvare le modifiche e chiudere l'editor di testo. 7. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 8. Nella scheda Service/License File, cliccare su Configuration using Services. 9. Nella scheda Config Services per configurare il servizio licenze: a. Nella casella Service Name, immettere il nome del servizio esattamente come segue: Tekla Structures Licensing Service. b. Cliccare sui pulsanti Sfoglia per individuare i file lmgrd.exe (gestione server licenze), tekla.lic e tekla_debug.log. Di default, lmgrd.exe, tekla.lic e tekla_debug.log si trovano nella cartella C:\TeklaStructures\License\Server. c. Selezionare la casella di controllo Use Services per eseguire il servizio licenze come servizio Windows. d. Selezionare la casella di controllo Start Server at Power Up per avviare il servizio licenze automaticamente dopo l'avvio di Windows. e. Per salvare le impostazioni, cliccare su Save Service. Installazione del server licenze di Tekla Structures 19 Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale

20 10. Passare alla scheda Start/Stop/Reread e cliccare su Start Server per avviare il server licenze. 11. Passare alla scheda Server Status e cliccare su Perform Status Enquiry. Nell'elenco relativo allo stato, la riga License server status mostra la porta TCP/IP e il nome host del server licenze. Ora è possibile attivare le licenze e collegare Tekla Structures al server licenze. È inoltre possibile modificare la lingua dell'interfaccia utente in Tekla Structures License Administration Tool aprendo lo strumento e cliccando su Lingua. Installazione del server licenze di Tekla Structures 20 Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale

21 Si veda anche Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente alla pagina 21 Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente alla pagina 22 Problemi nell'utilizzo di LMTOOLS nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 93 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente Se viene selezionata l'opzione di installazione Automatico, il server licenze viene impostato sul proprio nome host: 27007@server_hostname (port@hostname). Il sistema di licenze cerca automaticamente una porta TCP/IP disponibile e utilizza la prima porta disponibile rilevata. Con l'installazione Automatico, la porta viene impostata su È necessario modificare il file di licenze tekla.lic se: Si seleziona l'opzione di installazione del server licenze Manuale Si desidera modificare la porta TCP/IP del server licenze Si desidera utilizzare l'indirizzo IP del proprio computer invece del nome host Per modificare manualmente il file di licenze tekla.lic: 1. Andare nella cartella..\teklastructures\license\server sul computer server. 2. Aprire il file tekla.lic in un editor di testo. 3. Apportare le modifiche necessarie: Per utilizzare nome host o indirizzo IP: Sostituire il testo sulla prima riga tra le parole SERVER e ANY con il nome host o l'indirizzo IP del server licenze. Non eliminare i testi SERVER e ANY quando si inserisce il nome host o l'indirizzo IP del server licenze. I formati validi sono i seguenti: Nome host:server_hostname Nome dominio: server_hostname.mycompany.com Indirizzo IP: Installazione del server licenze di Tekla Structures 21 Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente

22 È possibile verificare il nome host del server licenze in LMTOOLS nella scheda System Settings. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Per impostare la porta TCP/IP manualmente: Immettere il numero di porta TCP/IP dopo il testo SERVER server_hostname ANY. Il numero di porta può essere qualsiasi porta libera nell'intervallo Salvare le modifiche e chiudere l'editor di testo. 5. Riavviare Tekla Structures Licensing Service in LMTOOLS o Servizi Windows per rendere effettive le modifiche. Si veda anche Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale alla pagina 18 Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 76 Installazione del server licenze di Tekla Structures 22 Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente

23 2.4 Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente Se si riscontrano problemi durante l'installazione del server licenze Tekla Structures, il server licenze potrebbe non avviarsi automaticamente. Se questo si verifica, è necessario configurare manualmente il server licenze utilizzando LMTOOLS. Per configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Avviare LMTOOLS con diritti di amministratore. 2. Aprire la scheda Service/License File e selezionare Configuration using Services. 3. Aprire la scheda Config Services ed eseguire le seguenti operazioni: Service Name: Selezionare il servizio licenze. Quando si lavora con il server licenze Tekla Structures, selezionare sempre Tekla Structures Licensing Service. Path to the lmgrd.exe: Cliccare su Sfoglia e individuare lmgrd.exe. Questo file di default si trova nella cartella C:\TeklaStructures\License\Server. Path to the license exe: Cliccare su Sfoglia e individuare tekla.lic. Questo file di default si trova nella cartella C:\TeklaStructures\License\Server. Path to the debug log file: Cliccare su Sfoglia e individuare tekla_debug.log. Questo file di default si trova nella cartella +C:\TeklaStructures\License \Server. Per aggiungere le voci di logging nel file di log di debug, avviare il percorso del nome file di log di debug con il segno più (+), come di default per tekla_debug.log. Se il più manca, il file di log sarà riscritto ogni volta che il servizio viene avviato. Use Services: Selezionare la casella di controllo per eseguire il servizio licenze come servizio Windows. Start Server at Power Up: Selezionare la casella di controllo per avviare il servizio licenze automaticamente dopo l'avvio di Windows. 4. Cliccare sul pulsante Save Service per salvare le impostazioni. 5. Aprire la scheda Utilities ed eseguire le seguenti operazioni: Vendor Name: Immettere tekla (tutte le lettere minuscole). Path: Immettere il nome del server licenze. Se si eseguono il server licenze e Tekla Structures sullo stesso computer, È anche possibile immettere la porta TCP/IP, ad esempio, 27007@localhost. Se si eseguono il server licenze e Tekla Structures su computer differenti, immettere il nome host del server licenze, ad È anche possibile immettere la porta TCP/IP del server licenze, ad esempio, 27007@server_hostname. È necessario definire la porta se si utilizza una porta diversa dalla porta di default. Installazione del server licenze di Tekla Structures 23 Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente

24 È anche possibile immettere più server licenze. Separare i nomi dei server con un punto e virgola. Ad esempio, 27007@server_hostname; 27007@localhost. 6. Cliccare sul pulsante Override Path per sostituire i server licenze esistenti visualizzati nell'elenco relativo allo stato nella scheda Server Status. 7. Passare alla scheda Start/Stop/Reread e avviare il server licenze cliccando su Start Server. La barra di stato deve visualizzare un messaggio che indica che l'avvio del server è riuscito. 8. Passare alla scheda Server Status ed eseguire un'interrogazione dello stato del server licenze cliccando su Perform Status Enquiry. L'elenco relativo allo stato visualizza la porta TCP/IP e il nome host del server licenze. L'elenco dovrebbe indicare che il server licenze e il daemon del fornitore tekla sono attivi. L'elenco visualizza anche tutte le licenze attivate sul server. Si veda anche Installazione del server licenze di Tekla Structures alla pagina 16 Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 76 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Modificare, riparare o rimuovere l'installazione del server licenze Tekla Structures Per modificare, riparare o rimuovere l'installazione del server licenze Tekla Structures esistente: 1. Avviare nuovamente l'installazione del server licenze. 2. Selezionare una delle seguenti opzioni: Modifica: Selezionare questa opzione per cambiare la lingua della documentazione. Installazione del server licenze di Tekla Structures 24 Modificare, riparare o rimuovere l'installazione del server licenze Tekla Structures

25 Ripara: Selezionare questa opzione per, ad esempio, riparare i file danneggiati. Rimuovi: Selezionare questa opzione per disinstallare il server licenze Tekla Structures. Si veda anche Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica alla pagina 17 Installare il servizio licenze Tekla Structures - installazione manuale alla pagina Disinstallare il server licenze Tekla Structures L'installazione automatica del server licenze Tekla Structures può essere normalmente disinstallata dal Pannello di controllo. Se la disinstallazione automatica non può essere eseguita, come nel caso dell'installazione manuale, è necessario disinstallare il server licenze manualmente. Prima di iniziare la disinstallazione del server licenze, arrestare i servizi licenze FlexNet e altri servizi licenza. Per disinstallare manualmente il server licenze: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Passare alla scheda Service/License File, selezionare Configuration using Servicese verificare che Tekla Structures Licensing Service sia selezionato nell'elenco. 3. Passare alla scheda Start/Stop/Reread e cliccare su Stop Server per arrestare il server licenze. 4. Passare alla scheda Config Services, verificare che Tekla Structures Licensing Service sia visualizzato nella casella Service name e cliccare su Remove Service. 5. Nel prompt dei comandi, immettere il seguente comando: uninstallanchorservice.exe 6. Disinstallare il server licenze Tekla Structures dal Pannello di controllo per completare la disinstallazione. Il server licenze Tekla Structures è disinstallato. Installazione del server licenze di Tekla Structures 25 Disinstallare il server licenze Tekla Structures

26 3 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall Quando si configura il server licenze di Tekla Structures nella rete, può inoltre essere necessario configurare le impostazioni del firewall e dell'antivirus: È necessario consentire che le applicazioni tekla.exe e lmgrd.exe funzionino attraverso il firewall sui server licenze e sui computer client. È necessario che il firewall interno aziendale consenta la comunicazione tra il computer server licenze e i computer con Tekla Structures. Oltre a consentire le eccezioni nel firewall corrente, può essere necessario configurare le eccezioni per Windows Firewall. Windows Firewall può essere impostato a insaputa dell'utente, poiché alcuni aggiornamenti di Windows possono attivarlo automaticamente. Per le istruzioni su come modificare le impostazioni firewall in modo che Windows Firewall sul server licenze permetta il traffico delle licenze Tekla Structures, vedere: Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server 2008 alla pagina 26 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 alla pagina 29 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008 alla pagina 30 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 alla pagina 35 Oltre a Windows Firewall, le informazioni fornite sono relative anche ai firewall di altri fornitori. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 26 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server 2008

27 3.1 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server 2008 È necessario consentire il funzionamento delle applicazioni tekla.exe e lmgrd.exe con il firewall sul computer server licenze per consentire al traffico delle licenze. Le istruzioni si applicano a Windows Server Per consentire le eccezioni per lmgrd.exe e tekla.exe: 1. Sul computer server, aprire Start --> Pannello di controllo --> Windows Firewall. 2. Cliccare su Consenti programma con Windows Firewall nel pannello sinistro. 3. Nella scheda Generale, assicurarsi di non aver selezionato Non consentire eccezioni o Blocca tutte le connessioni in ingresso, in base al sistema operativo Windows. Se la casella di controllo è selezionata, le modifiche non diventeranno effettive. 4. Nella scheda Eccezioni, cliccare su Aggiungi programma per aprire la finestra di dialogo Aggiungi programma. 5. Nella finestra di dialogo Aggiungi programma, cliccare su Sfoglia e cercare la cartella Server. Di default, il percorso è...\teklastructures\license\server. 6. Nella cartella Server, selezionare lmgrd.exe. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 27 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server 2008

28 7. Cliccare su Apri per aggiungere lmgrd.exe alla lista di programmi nella finestra di dialogo Aggiungi programma. 8. Nella finestra di dialogo Aggiungi programma, verificare che lmgrd.exe sia selezionato e cliccare su OK. L'applicazione lmgrd.exe viene aggiunta alla lista di eccezioni. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 28 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows Server 2008

29 9. Per consentire le eccezioni anche per tekla.exe, ripetere i passaggi Cliccare su OK per confermare le modifiche. 3.2 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 È necessario consentire il funzionamento delle applicazioni tekla.exe e lmgrd.exe con il firewall sul computer server licenze per consentire al traffico delle licenze. Le istruzioni di seguito si applicano a Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server Per consentire le eccezioni per lmgrd.exe e tekla.exe sul computer server licenze: 1. Premere il tasto con logo Windows + R sulla tastiera per visualizzare la finestra di dialogo Esegui, quindi digitare firewall.cpl e premere Invio. 2. Nel pannello sinistro, cliccare su Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall o Consenti app o funzionalità attraverso Windows Firewall (in base al sistema operativo in uso). Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 29 Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

30 3. In Programmi consentiti o App consentite (in base al sistema operativo), cliccare su Modifica impostazioni. Viene richiesto il permesso amministratore. Se è richiesta una password amministratore o una conferma, digitare la password o confermare. 4. Cliccare su Consenti altro programma o Consenti altra app (in base al sistema operativo). 5. Cliccare su Sfoglia per cercare la cartella \Server sul computer, selezionare lmgrd.exe e cliccare su Apri. Di default, il percorso è...\teklastructures\license\server. 6. Cliccare su Aggiungi per aggiungere lmgrd.exe all'elenco di funzionalità e Programmi consentiti o App consentite (in base al sistema operativo in uso). 7. Selezionare entrambe le caselle di controllo Casa/Lavoro (Privato) o Privato (in base al sistema operativo in uso) e Pubblico accanto a lmgrd.exe. 8. Consentire le eccezioni anche per tekla.exe ripetendo i passaggi Cliccare su OK per confermare le modifiche. Si veda anche Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008 È necessario modificare le impostazioni firewall per consentire il traffico attraverso la porta TCP/IP fissa. Le seguenti istruzioni si applicano a Windows Server Per consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse in Windows Server 2008 sul computer server licenze: 1. Assicurarsi che nessun altro software o servizio stia utilizzando le porte che si è scelto di impostare come fisse. Utilizzare il comando della riga di comando netstat -anp TCP per individuare le porte in uso. I numeri nella colonna Indirizzo locale dopo i due punti (:) sono i numeri porta che sono in uso. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 30 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008

31 2. Cercare tekla.lic e aprirlo utilizzando un editor di testo. Di default, il percorso è..\teklastructures\license\server. 3. Per impostare una porta fissa per lmgrd.exe, immettere il numero di porta TCP/IP alla fine della riga SERVER. Con l'opzione di installazione Automatico, la porta viene impostata su Digitare il testo port=free_port alla fine della riga VENDOR, ad esempio, port=1234. La definizione del numero di porta TCP/IP sulla riga VENDOR può rallentare il tempo di riavvio di Tekla Structures Licensing Service. 5. Salvare le modifiche e chiudere tekla.lic. 6. Aggiornare il server licenze con le modifiche: a. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 31 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008

32 b. Passare alla scheda Service/License File e verificare che Configuration using services e Tekla Structures Licensing Service siano selezionati. c. Passare alla scheda Start/Stop/Reread e arrestare il server licenze cliccando su Stop Server, quindi avviare nuovamente il server cliccando su Start Server. 7. Cliccare su Start --> Pannello di controllo --> Windows Firewall. 8. Cliccare su Consenti programma con Windows Firewall nel pannello sinistro. 9. Nella scheda Generale, assicurarsi di non aver selezionato la casella di controllo Non consentire eccezioni o Blocca tutte le connessioni in ingresso, in base al sistema operativo Windows. Se la casella di controllo è selezionata, le modifiche non diventeranno effettive. 10. Nella scheda Eccezioni, cliccare su Aggiungi porta. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 32 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008

33 11. Nella finestra di dialogo Aggiungi porta: Nella casella Nome, immettere lmgrd. Nella casella Port, immettere il numero di porta TCP/IP utilizzato al passaggio Cliccare su OK per confermare le modifiche. lmgrd viene aggiunto alla lista di eccezioni. 13. Sulla scheda Eccezioni cliccare nuovamente su Aggiungi porta per aprire la finestra di dialogo Aggiungi porta. 14. Nella finestra di dialogo Aggiungi porta: Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 33 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008

34 Nella casella Nome, immettere tekla. Nella casella Port, immettere il numero di porta TCP/IP utilizzato al passaggio Cliccare su OK per confermare le modifiche. tekla viene aggiunto alla lista di eccezioni. 16. Cliccare su OK per confermare le modifiche. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 34 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows Server 2008

35 Si veda anche Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 È necessario modificare le impostazioni firewall per consentire il traffico attraverso la porta TCP/IP fissa. Le seguenti istruzioni si applicano a Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server Per consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse in Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 sul computer server licenze: 1. Assicurarsi che nessun altro software o servizio stia utilizzando le porte che si è scelto di impostare come fisse. Utilizzare il comando della riga di comando netstat -anp TCP per individuare le porte in uso. I numeri nella colonna Indirizzo locale dopo i due punti (:) sono i numeri porta che sono in uso. 2. Cercare tekla.lic e aprirlo utilizzando un editor di testo. Di default, il percorso è..\teklastructures\license\server. 3. Per impostare una porta fissa per lmgrd.exe, immettere il numero di porta TCP/IP alla fine della riga SERVER. Con l'opzione di installazione Automatico, la porta viene impostata su Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 35 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

36 4. Digitare il testo port=free_port alla fine della riga VENDOR, ad esempio, port=1234. La definizione del numero di porta TCP/IP sulla riga VENDOR può rallentare il tempo di riavvio di Tekla Structures Licensing Service. 5. Salvare le modifiche e chiudere tekla.lic. 6. Aggiornare il server licenze con le modifiche: a. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. b. Nella scheda Service/License File, verificare che Configuration using services e Tekla Structures Licensing Service siano selezionati. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 36 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

37 c. Passare alla scheda Start/Stop/Reread e cliccare su Stop Server per arrestare il server licenze, quindi avviare nuovamente il server cliccando su Start Server. 7. Cliccare sul tasto con logo Windows sulla tastiera per visualizzare il menu Start o la schermata Start, in base al sistema operativo. 8. Digitare wf.msc e premere Invio. Viene visualizzato lo snap-in MMS Windows Firewall con sicurezza avanzata. 9. Nella struttura ad albero di navigazione, selezionare Regole connessioni in entrata, quindi nel pannello Azioni cliccare su Nuova regola. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 37 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

38 10. Sul pannello Tipo di regola, selezionare Porta e cliccare su Avanti. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 38 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

39 11. Sul pannello Protocollo e porte, selezionare TCP, immettere i numeri porta TCP/IP utilizzati ai passaggi 3 e 4 in Porte locali specifiche, quindi cliccare su Avanti. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 39 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

40 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 40 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

41 12. Sul pannello Azione, selezionare Consenti connessione, quindi cliccare su Avanti. 13. Sul pannello Profilo, selezionare i profili appropriati e cliccare su Avanti. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 41 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

42 14. Sul pannello Nome, immettere il nome della regola e cliccare su Fine. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 42 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

43 La regola viene creata e automaticamente attivata. Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 43 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

44 Tekla Structures Consentire le eccezioni nel firewall per lmgrd.exe e tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012 alla pagina 29 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina 26 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall 44 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

45 4 Attivazione licenze Tekla Structures È necessario attivare le licenze sul server licenze per poterle utilizzare. Quando si attivano le licenze, il server licenze contatta il server di attivazione di Tekla e i diritti di licenza vengono trasferiti sul server licenze dell'azienda o, nel caso di un singolo utente, sul computer. Tekla Structures License Administration Tool è l'applicazione utilizzata per l'attivazione delle licenze. Per poter attivare le licenze, è necessario un certificato di licenza. Considerare quanto segue quando si attivano le licenze: Se il server licenze è installato sullo stesso computer di Tekla Structures, l'utente attiva le licenze. Se il server licenze è installato su un computer server separato, l'amministratore attiva le licenze, assegna agli utenti i diritti di utilizzo delle licenze attivate e fornisce agli utenti tutte le informazioni necessarie. Non è necessario attivare tutte le licenze contemporaneamente. È possibile attivare parte delle licenze adesso e parte delle licenze in seguito su un altro computer, ad esempio. Le diverse configurazioni e le diverse versioni devono essere selezionate separatamente per l'attivazione. La accesso a Internet viene richiesto nell'attivazione delle licenze perché il server licenze dell'azienda deve contattare il server di attivazione di Tekla. È necessario stabilire se si desidera notificare al server licenze le modifiche alle licenze manualmente o automaticamente. Non utilizzare la notifica automatica se si utilizza un'altra licenza FlexNet e lo strumento di amministrazione del server licenze, come, ad esempio, FlexNet Manager. Certificato di licenza EntitlementCertificate.html Si è ricevuto un certificato di licenza Tekla Structures tramite . Il certificato riporta le configurazioni, le quantità e gli ID di attivazione delle licenze Tekla Structures che si è autorizzati a utilizzare. L'ID di attivazione consente il trasferimento dei diritti di licenza. Prima di attivare le licenze, è necessario scaricare il file del certificato di licenza EntitlementCertificate.html dall' nella cartella.. \TeklaStructures\License\Server. A questo punto, è possibile aprire il certificato di licenza con Tekla Structures License Administration Tool e attivare le licenze. Attivazione licenze Tekla Structures 45 Consentire il traffico nelle porte TCP/IP fisse: Windows 7, 8, 8.1 e Windows Server 2012

46 Si veda anche Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale alla pagina 47 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 86 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica È possibile attivare le licenze Tekla Structures in Tekla Structures License Administration Tool. Nell'attivazione, il server licenze dell'azienda contatta il server di attivazione di Tekla utilizzando una connessione a Internet. Prima che l'attivazione possa essere eseguita, il certificato di licenza deve essere aperto. È possibile notificare automaticamente o manualmente al server licenze le modifiche alle licenze, tuttavia è consigliata la notifica server automatica. NOTA Non utilizzare la notifica automatica se si utilizza un'altra licenza FlexNet e lo strumento di amministrazione del server licenze, come, ad esempio, FlexNet Manager. Per notificare al server licenze le modifiche alle licenze manualmente, vedere Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale alla pagina 47. Per attivare le licenze e notificare al server licenze automaticamente: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Se non è già abilitata, abilitare la funzionalità di notifica server licenze automatica cliccando sul pulsante Server di notifica. 3. Aprire il certificato di licenza situato nella cartella..\teklastructures \License\Server cliccando su Apri, passando a..\teklastructures \License\Server, selezionando EntitlementCertificate.html e cliccando nuovamente su Apri. Le informazioni sulle licenze vengono visualizzate nell'area Licenza autorizzata. 4. Cliccare sulla casella Attivazione e selezionare il numero di licenze da attivare. Attivazione licenze Tekla Structures 46 Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica

47 5. Cliccare sul pulsante Attivazione. Il server licenze contatta il server di attivazione licenze di Tekla. Le licenze attivate sono visualizzate nell'area Licenze Attivate. Non dimenticare di eseguire una copia di backup dell'archivio attendibile delle licenze attivate. Quando si apre Tekla Structures License Administration Tool successivamente, vengono rilevate le eventuali licenze scadute e danneggiate e viene richiesto se si desidera disattivarle o ripararle. Se si seleziona Sì, viene eseguita una disattivazione o una riparazione automatica. Collegamenti utili Per ulteriori informazioni sullo stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile e sull'attivazione licenze manuale, vedere i seguenti articoli di supporto in Tekla User Assistance: Metodo per elencare le licenze attivate utilizzando la riga di comando Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile (comprese le informazioni relative al prestito) Metodo per attivare le licenze utilizzando la riga di comando - Attivazione manuale Si veda anche Attivazione licenze Tekla Structures alla pagina 45 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 86 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale È possibile attivare le licenze Tekla Structures in Tekla Structures License Administration Tool. Nell'attivazione, il server licenze dell'azienda contatta il server di attivazione di Tekla utilizzando una connessione a Internet. È possibile notificare manualmente al server licenze le modifiche alle licenze. Prima che l'attivazione possa essere eseguita, il certificato di licenza deve essere aperto. Attivazione licenze Tekla Structures 47 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

48 NOTA Non utilizzare la notifica automatica se si utilizza un'altra licenza FlexNet e lo strumento di amministrazione del server licenze, come, ad esempio, FlexNet Manager. Per attivare le licenze e notificare al server manualmente: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Aprire il certificato di licenza situato nella cartella..\teklastructures \License\Server cliccando su Apri, passando a..\teklastructures \License\Server, selezionando EntitlementCertificate.html e cliccando nuovamente su Apri. Le informazioni sulle licenze vengono visualizzate nell'area Licenza autorizzata. 3. Cliccare sulla casella Attivazione e selezionare il numero di licenze da attivare. 4. Cliccare sul pulsante Attivazione. Il server licenze contatta il server di attivazione licenze di Tekla. 5. Dopodiché, è necessario notificare al server. Questa operazione deve essere eseguita ogni volta che si attiva una licenza. a. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. b. Nella scheda Service/License File, verificare che Configuration using services e Tekla Structures Licensing Service siano selezionati. c. Nella finestra di dialogo LMTOOLS, passare alla scheda Start/Stop/Reread. d. Cliccare su ReRead License File. Il server licenze legge le informazioni sulle licenze. Le licenze attivate sono visualizzate nell'area Licenze Attivate. Non dimenticare di eseguire una copia di backup dell'archivio attendibile delle licenze attivate. Quando si apre Tekla Structures License Administration Tool, vengono rilevate le eventuali licenze scadute e danneggiate e viene richiesto se si desidera ripararle o disattivarle. Se si seleziona Sì, viene eseguita una disattivazione o una riparazione automatica. Attivazione licenze Tekla Structures 48 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

49 Collegamenti utili Per ulteriori informazioni sullo stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile e sull'attivazione licenze manuale, vedere i seguenti articoli di supporto in Tekla User Assistance: Metodo per elencare le licenze attivate utilizzando la riga di comando Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile (comprese le informazioni relative al prestito) Metodo per attivare le licenze utilizzando la riga di comando - Attivazione manuale Si veda anche Attivazione licenze Tekla Structures alla pagina 45 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 86 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Attivazione licenze Tekla Structures 49 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

50 5 Collegamento di Tekla Structures al server licenze Per poter utilizzare Tekla Structures sul computer, è necessario collegare Tekla Structures alle licenze disponibili sul server licenze. Quando si avvia per la prima volta Tekla Structures, il sistema chiede di definire il server licenze Tekla Structures. Per collegarsi al server licenze: 1. Avviare Tekla Structures. 2. Immettere l'indirizzo del server licenze nella casella Indirizzo server. Ad esempio, È possibile definire diversi server licenze separando gli indirizzi con punto e virgola. Ad esempio, 27007@server_nomehost_1;27007@server_nomehost_2. Collegamento di Tekla Structures al server licenze 50 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

51 3. Se si desidera controllare le licenze disponibili sul server licenze, fare clic su Controlla licenze. 4. Fare clic su OK per avviare Tekla Structures. 5. Se, in qualsiasi momento, occorre ridefinire il server licenze, cliccare su Utilità --> Cambia Server della Licenza in Tekla Structures. La modifica verrà applicata al successivo avvio di Tekla Structures. Si veda anche Installare il server licenze di Tekla Structures - installazione automatica alla pagina 17 Modificare il file di licenze tekla.lic manualmente alla pagina 21 Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Problemi nell'avvio di Tekla Structures alla pagina 95 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Collegamento di Tekla Structures al server licenze 51 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

52 6 Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) L'amministratore del server licenze potrebbe assegnare a diversi utenti e gruppi di utenti diritti diversi modificando il file di opzioni tekla.opt. L'amministratore può consentire o bloccare determinate configurazioni per determinati utenti o impedire il prestito delle licenze per l'utilizzo offline. Devono essere seguite alcune regole di base quando si definiscono i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures nel file di opzioni tekla.opt. In caso contrario l'utilizzo delle licenze e il prestito delle licenze potrebbero non funzionare. Il file di opzioni licenze tekla.opt si trova nella cartella..\teklastructures \License\Server. Per modificare i diritti di accesso nel file tekla.opt: 1. Andare nella cartella..\tekla Structures\License\Server. 2. Aprire il file tekla.opt in un editor di testo. 3. Enter your definitions for license access rights and restrictions. La stringa di definizione si compone delle seguenti parti: [keyword] [Tekla Structures feature] [user type] [name] Quando si scrive la definizione, attenersi alle regole di seguito. Il file di opzioni fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Se è necessario definire gruppi di utenti e gruppi di host, definirli prima. Utilizzare nomi utente Windows quando si definiscono gruppi di utenti e nomi host o indirizzi IP quando si definiscono gruppi di host. Immettere una definizione per riga. Una definizione è costituita dai seguenti elementi: Una parola chiave delle opzioni che definisce le azioni. Una caratteristica, come una configurazione, cui è relativa la parola chiave. Utilizzare i codici di configurazione corretti. Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) 52 Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale

53 Il tipo cui è relativa la parola chiave. Le opzioni sono: USER, GROUP, HOST e HOST_GROUP. Il nome dell'utente, del gruppo di utenti, dell'host o del gruppo di host cui è relativa la parola chiave. È possibile utilizzare i nomi host o gli indirizzi IP dei computer con le parole chiave HOST e HOST_GROUP. Per disabilitare una riga nel file di opzioni, immettere # all'inizio della riga. Esempi di definizioni: INCLUDE PCD-C USER scarlett (Solo all'utente scarlett è consentito utilizzare la configurazione Precast Concrete Detailing). RESERVE 1 RCD-C USER vera (Una licenza della configurazione Gettato in opera è riservata all'utente vera). Per dettagli sulle parole chiave e sui codici di configurazione consentiti con più esempi, Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso alla pagina Salvare le modifiche e chiudere l'editor di testo. 5. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 6. In LMTOOLS, go to the Start/Stop/Reread tab and click the ReRead License File button to update the changes in the license file and in the options file. Collegamenti utili Per ulteriori informazioni sulla limitazione di determinate versioni di Tekla Structures a determinati utenti, vedere il seguente articolo di supporto in Tekla User Assistance: Come limitare una determinata versione di Tekla Structures a determinati utenti 6.1 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso When you define access rights in tekla.opt, you need to use correct abbreviations (codes) for the configurations, otherwise the definitions do not work. The access rights are defined using certain keywords. Codici di configurazione When you define access rights for different Tekla Structures configurations in the tekla.opt options file, you need to add a proper code for each configuration in the definition. NOTA The configuration codes are backward compatible, and the codes used for licensing in older Tekla Structures versions still work. However, the commercial product name Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) 53 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

54 of the configuration may change between versions. For example, the commercial product name for STDL-C used to be Steel Detailing Limited, but now it is Primary. The codes for the Tekla Structures configurations are listed below: CM-C DEV-C DFR-C EDU-C FUD-C PCD-C RCD-C SDE-C STD-C STDL-C VIE-C Codice di configurazione Configurazione Construction Modeling Developer Drafter Educational Full Precast Concrete Detailing Gettato in opera Ingegneria Steel Detailing Primary Project Viewer Parole chiave più comuni Le parole chiave più comuni utilizzate per definire le limitazioni e i diritti di accesso alle licenze nel file di opzioni tekla.opt sono elencate e descritte di seguito: EXCLUDE Parola chiave Descrizione Informazioni sull'utilizzo EXCLUDE_ENTITLEMENT EXCLUDEALL GROUP HOST_GROUP INCLUDE Impedire l'accesso a una configurazione di Tekla Structures. Impedire il prestito della licenza. Impedire l'accesso a tutte le configurazioni di Tekla Structures. Definire un gruppo di utenti da utilizzare con qualsiasi opzione. Definire un gruppo di host da utilizzare con qualsiasi opzione. Consentire a un utente di utilizzare una configurazione Tekla Structures. Utilizzare con l'abbreviazione della configurazione. Utilizzare con l'id di attivazione della licenza. Utilizzare con nomi utenti di Windows (separati da spazi). Utilizzare con nomi host dei computer o indirizzi IP (separati da spazi). Utilizzare con l'abbreviazione della configurazione. Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) 54 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

55 Parola chiave Descrizione Informazioni sull'utilizzo INCLUDE_ENTITLEMENT INCLUDEALL MAX RESERVE Consentire a un utente di prendere in prestito una licenza. Consentire a un utente di utilizzare tutte le configurazioni di Tekla Structures. Limitare l'utilizzo di una configurazione. Riservare le licenze per un utente/host o un gruppo di utenti/host. Utilizzare con l'id di attivazione della licenza. Utilizzare con il numero di licenze e l'abbreviazione della configurazione. Utilizzare con il numero di licenze e l'abbreviazione della configurazione. Quando a un utente viene concesso l'utilizzo di una configurazione con la parola chiave INCLUDE, agli altri utenti viene impedito automaticamente di utilizzare la configurazione. Quando a un utente viene negato l'utilizzo di una configurazione con la parola chiave EXCLUDE, agli altri utenti viene concesso automaticamente di utilizzare la configurazione. In assenza di regole, tutti possono utilizzare la configurazione. Alcuni esempi delle definizioni in un file di opzioni tekla.opt sono riportati di seguito: Definizione del file di opzioni INCLUDE PCD-C USER scarlett EXCLUDE FUD-C USER justin GROUP tsusers jessica joe neil INCLUDEALL GROUP tsusers EXCLUDEALL HOST pcrobert INCLUDE_ENTITLEMENT qwer asdf-5678-zx USER gwen EXCLUDE_ENTITLEMENT rtyu Descrizione Solo all'utente scarlett è consentito utilizzare la configurazione Precast Concrete Detailing. All'utente justin non è consentito utilizzare la configurazione Full. Agli altri utenti è consentito utilizzare la configurazione Full. Gli utenti jessica, joe e neil appartengono al gruppo tsusers. Solo al gruppo tsusers è consentito utilizzare tutte le configurazioni. Non è consentito l'utilizzo di alcuna configurazione sul computer pcrobert. Solo all'utente gwen è consentito prendere in prestito una licenza con ID di attivazione qwer-1234-asdf-5678-zx. All'utente matt non è consentito prendere in prestito una licenza con ID di attivazione rtyu-9876-fghj-5432-cv. Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) 55 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

56 Definizione del file di opzioni fghj-5432-cv USER matt GROUP students amy chloe andy dean MAX 3 EDU-C GROUP students RESERVE 1 RCD-C USER vera INCLUDE VIE- C:VENDOR_STRING=Ent erprise USER john Descrizione Gli utenti amy, chloe, andy e dean appartengono al gruppo students. Il limite di utilizzo della configurazione Educational per il gruppo students è di tre licenze. Una licenza della configurazione Gettato in opera è riservata all'utente vera. Solo l'utente john può utilizzare la configurazione del Project Viewer che è di tipo Enterprise. Collegamenti utili Per ulteriori informazioni sulla limitazione di determinate versioni di Tekla Structures a determinati utenti, vedere il seguente articolo di supporto in Tekla User Assistance: Come limitare una determinata versione di Tekla Structures a determinati utenti Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) 56 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

57 7 Disattivazione licenze Tekla Structures Quando si disattiva una licenza, i diritti di licenza vengono trasferiti dal server licenze a Tekla. Le licenze Tekla Structures successive sono legate l'una all'altra. Ciò significa che è necessario disattivare le licenze precedenti nella catena prima di poter attivare le licenze successive. Il legame si applica anche in senso inverso: se è stata attivata una licenza successiva, non è più possibile attivare la licenza precedente. È necessario disattivare tutte le licenze visualizzate sulla stessa riga nell'area Licenze Attivate in Tekla Structures License Administration Tool. L'accesso a Internet viene richiesto nella disattivazione delle licenze. Dopo la disattivazione, è possibile attivare nuovamente le licenze sullo stesso server o su un server differente. NOTA Prima di disattivare le licenze, verificare che non siano in uso o prese in prestito. Le licenze prestate devono essere restituite prima di poter essere disattivate. Quando è necessario disattivare le licenze Prima di attivare la licenza temporanea successiva o una licenza permanente nella catena licenze. Quando si rinnova la manutenzione annuale, ad esempio, se si cambiano le licenze di Tekla Structures 20 licenze in Tekla Structures 21 licenze, è necessario disattivare le licenze dell'anno precedente per attivare le licenze dell'anno successivo. Se sono state attivate una configurazione errata o troppe configurazioni. Prima di riallocare il server licenze da un computer a un altro. Prima di cambiare l'hardware o l'indirizzo IP sul server licenze. Prima di reinstallare o eseguire l'upgrade di Windows sul computer server. Prima di formattare il computer server. Quando non è necessario disattivare le licenze Non è necessario disattivare le licenze prima di disinstallare e reinstallare il server licenze. Disattivazione licenze Tekla Structures 57 Codici di configurazione e parole chiave utilizzati nelle definizioni di diritti di accesso

58 Si veda anche Disattivare le licenze Tekla Structures alla pagina 58 Problemi nella disattivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Disattivare le licenze Tekla Structures NOTA Prima di disattivare le licenze, verificare che non siano in uso o prese in prestito. Le licenze prestate devono essere restituite prima di poter essere disattivate. Per disattivare le licenze: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Avviare Tekla Structures License Administration Tool con diritti di amministratore. 2. Nella finestra di dialogo Tekla Structures License Administration Tool, passare alla scheda Statistiche e verificare che nessuno stia usando le licenze. 3. Se non sono state attivate le notifiche server automatiche (l'opzione Server di notifica in Tekla Structures License Administration Tool), è necessario arrestare il server licenze manualmente in LMTOOLS: a. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Avviare LMTOOLS con diritti di amministratore. b. Nella scheda Service/License File, verificare che Configuration using services e Tekla Structures Licensing Service siano selezionati. c. Aprire la scheda Start/Stop/Reread e cliccare su Stop Server. 4. In Tekla Structures License Administration Tool, aprire la scheda Licenze. Le licenze attive sono elencate nell'area Licenze attivate. 5. Selezionare la casella di controllo Disattiva per selezionare la licenza da disattivare. Se sono state attivate più licenze dello stesso tipo tutte insieme, non è possibile disattivare quelle licenze una alla volta, ma è necessario disattivare tutte licenze tutte insieme. 6. Il pulsante Disattiva è attivato; cliccarlo. Il server licenze contatta il server di attivazione di Tekla. L'accesso a Internet viene richiesto in questa fase. Al termine di una disattivazione riuscita, si vedrà il messaggio di Disattivazione licenze Tekla Structures 58 Disattivare le licenze Tekla Structures

59 disattivazione licenza riuscita e verrà aggiornata la finestra di dialogo Tekla Structures License Administration Tool. Per ulteriori informazioni sulla disattivazione manuale licenze, vedere il seguente articolo di supporto in Tekla User Assistance: Metodo per disattivare le licenze utilizzando la riga di comando - Disattivazione manuale Si veda anche Disattivazione licenze Tekla Structures alla pagina 57 Problemi nella disattivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Disattivazione licenze Tekla Structures 59 Disattivare le licenze Tekla Structures

60 8 Riparazione di una licenza di Tekla Structures Se le licenze non sono più attendibili o sono state disattivate, non possono essere utilizzate ed è necessario ripararle. Lo stato di attendibilità della licenza è mostrato nell'area Licenze Attivate in Tekla Structures License Administration Tool. Se un simbolo dello stato di attendibilità è verde, le informazioni sono attendibili; se è rosso, le informazioni non sono attendibili. AVVERTENZA Per motivi tecnici e di sicurezza, è possibile riparare una licenza solo per un numero limitato di volte, che al momento è due all'anno. Pertanto, è importante informare il proprio rivenditore Tekla Structures locale delle riparazioni delle licenze eseguite e tenere traccia delle riparazioni. Lo stato può essere: Una H (Host) rossa indica se il server è stato spostato su un altro computer o se l'hardware del computer è cambiato radicalmente. Lo stato di attendibilità Host della licenza non è attendibile: NOTA Le licenze che hanno lo stato di attendibilità Host non attendibile non possono essere riparate. Una T (Ora) rossa indica se l'orologio di sistema è stato alterato. Lo stato di attendibilità Ora della licenza non è attendibile: Una R (Ripristino) rossa indica se la licenza proviene da una copia di backup. Lo stato di attendibilità Ripristino della licenza non è attendibile: Riparazione di una licenza di Tekla Structures 60 Disattivare le licenze Tekla Structures

61 Per riparare una licenza Tekla Structures: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Le licenze attivate sono visualizzate nell'area Licenze attivate. 2. Cliccare su Ripara. Il server licenze contatta il server di attivazione di Tekla. Una volta completata la riparazione, lo stato di attendibilità nella finestra di dialogo Tekla Structures License Administration Tool viene aggiornato. Per ulteriori informazioni sullo stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile, vedere le istruzioni nei seguenti articoli di supporto in Tekla User Assistance: Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile Verifica dello stato delle licenze attivate nell'archivio attendibile (comprese le informazioni relative al prestito) Riparazione di una licenza di Tekla Structures 61 Disattivare le licenze Tekla Structures

62 9 Rinnovare una licenza Tekla Structures Il rinnovo licenza significa che si prolunga il periodo di utilizzo di una licenza temporanea o che si utilizzano le licenze della nuova versione. Prima di attivare una licenza delle nuove versioni o una nuova licenza temporanea, è necessario disattivare la vecchia licenza temporanea. Se si sta sostituendo una licenza esistente, il certificato esistente deve essere disattivato prima che certificato di rinnovo possa essere attivato. Per rinnovare una licenza: 1. Rinominare il file del certificato di licenza così: EntitlementCertificate- OLD.html. 2. Si avrà ricevuto un nuovo certificato di licenza per la licenza prolungata tramite . Scaricare il certificato di licenza allegato C:\TeklaStructures\License \Server. 3. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 4. Nell'area Licenze Attivate, selezionare la casella di controllo Disattiva accanto alla licenza che si desidera disattivare. 5. Cliccare sul pulsante Disattiva abilitato. In questo modo si disattiverà la licenza. Quando la disattivazione è completata, si vedrà un messaggio. 6. Ora è possibile attivare la licenza prolungata normalmente Tekla Structures License Administration Tool. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Si veda anche Problemi nella disattivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 86 Rinnovare una licenza Tekla Structures 62 Disattivare le licenze Tekla Structures

63 10 Aggiornare il server licenze di Tekla Structures Si consiglia di aver la versione più recente del software del server licenze Tekla Structures installato sul server licenze Tekla Structures. Il server licenze di Tekla Structures è retrocompatibile con Tekla Structures. La versione di Tekla Structures License Borrow Tool deve essere la stessa della versione del server licenze Tekla Structures. Per ulteriori informazioni sulla compatibilità tra le versioni di Tekla Structures e le versioni del server licenze di Tekla Structures, vedere le Raccomandazioni per l'hardware di Tekla Structures Prima di iniziare l'aggiornamento del server licenze, disattivare il firewall interno e mettere in pausa la protezione antivirus/antispyware. Per aggiornare il server licenze di Tekla Structures: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Aprire la scheda Stop/Start/Reread, cliccare su Stop Server per arrestare il server licenze di Tekla Structures e altri servizi licenza. Dopo aver completato l'installazione del server licenze di Tekla Structures, è possibile riavviare gli altri servizi licenza. 3. Effettuare il backup di file modificati nella cartella C:\TeklaStructures \License\Server. Non è necessario effettuare il backup di tekla.lic o tekla.opt, poiché l'installer non modifica questi file. 4. Scaricare la versione più recente del server licenze di Tekla Structures sul server o sul computer da Tekla Downloads. 5. Installare il server licenze scaricato con diritti di amministratore utilizzando l'installazione automatica per la normale impostazione. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Aggiornare il server licenze di Tekla Structures 63 Disattivare le licenze Tekla Structures

64 Si veda anche Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze alla pagina 83 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Aggiornare il server licenze di Tekla Structures 64 Disattivare le licenze Tekla Structures

65 11 Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline Quando si lavora offline, è possibile prendere in prestito una licenza attivata dal server licenze Tekla Structures. La licenza presa in prestito viene trasferita dal server licenze sul computer, pertanto non è disponibile per altri utenti durante il prestito. Per prendere in prestito le licenze, è inoltre necessario un file di prodotto. Non è necessario prendere in prestito una licenza da utilizzare offline se è installato un server licenze sul computer. È possibile prendere in prestito le licenze Tekla Structures per l'uso offline di Tekla Structures in Tekla Structures License Borrow Tool: La versione di Tekla Structures License Borrow Tool deve essere la stessa della versione del server licenze Tekla Structures. La durata massima del prestito della licenza è di un mese. L'utente definisce la data di scadenza del prestito quando prende in prestito la licenza. La licenza presa in prestito viene riservata per l'utente fino alla scadenza del periodo di prestito o fino alla restituzione della licenza, in base a cosa si verifica prima. È necessaria una connessione di rete al server licenze quando si prende in prestito o si restituisce una licenza. È inoltre possibile prendere in prestito le licenze attraverso una connessione VPN. Dopo aver preso in prestito la licenza, è possibile disattivare la rete o la connessione VPN e lavorare con la licenza presa in prestito. Quando si desidera interrompere il prestito di una licenza, è necessario restituirla al server licenze. File dell'id di prodotto Per prendere in prestito le licenze, è necessario un file dell'id di prodotto (.tpi). Il file dell'id di prodotto contiene tutte le informazioni necessarie per prendere in prestito una licenza. Quando si installa Tekla Structures License Borrow Tool, il file standard.tpi viene installato automaticamente nella cartella..\teklastructures\license\borrow. Questo file dell'id di prodotto di default elenca tutte le configurazioni Tekla Structures e il relativo ID di prodotto. Tuttavia, è possibile prendere in prestito solo le licenze attivate per l'utente sul server licenze. Se si desidera che Tekla Structures License Borrow Tool visualizzi solo le licenze attivate, chiedere all'amministratore del server licenze un file dell'id di Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 65 Disattivare le licenze Tekla Structures

66 prodotto personalizzato e aprirlo in Tekla Structures License Borrow Tool quando si inizia a prendere in prestito la licenza. Si veda anche Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures alla pagina 67 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito alla pagina 69 Modificare i diritti di accesso alle licenze Tekla Structures (tekla.opt) alla pagina 52 Problemi relativi al prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Fornire agli utenti offline un file ID di prodotto personalizzato Tekla Structures License Borrow Tool ha bisogno degli ID delle licenze durante il prestito. Quando si esporta un file di ID di prodotto (.tpi) in Tekla Structures License Administration Tool, gli ID di attivazione delle licenze attivate vengono scritti nel file. È quindi possibile inviare il file agli utenti offline. Poiché il file dell'id di prodotto di default elenca tutte le configurazioni, gli utenti offline devono avere un file dell'id di prodotto personalizzato che elenca solo gli ID di attivazione delle licenze attivate disponibili per il prestito. È necessario esportare il file di ID di prodotto sul computer server licenze usando Tekla Structures License Administration Tool e inviare il file agli utenti che prendono in prestito le licenze. Gli ID di attivazione sono crittografati. AVVERTENZA I file di ID di prodotto non vengono aggiornati automaticamente. Se si disattivano le licenze prestabili o si attivano nuove licenze da prestare, è necessario esportare un file di ID di prodotto nuovo e inviarlo agli utenti offline Tekla Structures che prendono in prestito le licenze. Per esportare il file ID di prodotto sul computer server licenze Tekla Structures: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Cliccare su Esporta. 3. Nella finestra di dialogo Salva il file ID di Prodotto con Nome, immettere il nome del file di ID di prodotto o mantenere il nome file di default, selezionare la cartella in cui salvare il file e cliccare su Salva. Se il nome del file è standard.tpi e il file è stato salvato nella cartella.. \TeklaStructures\License\Borrow sul computer dell'utente, il file verrà aperto automaticamente quando l'utente avvia Tekla Structures License Borrow Tool. Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 66 Fornire agli utenti offline un file ID di prodotto personalizzato

67 4. Inviare il file dell'id di prodotto agli utenti Tekla Structures che necessitano di prendere in prestito le licenze e informarli sull'uso del file. Se il nome del file è standard.tpi e il file è stato salvato nella cartella.. \TeklaStructures\License\Borrow sul computer dell'utente, il file verrà aperto automaticamente quando l'utente avvia Tekla Structures License Borrow Tool. Si veda anche Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures alla pagina Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures È possibile utilizzare Tekla Structures offline prendendo in prestito le licenze Tekla Structures con Tekla Structures License Borrow Tool. Prima di iniziare, scaricare e installare la versione più recente di Tekla Structures License Borrow Tool della pagina di download prodotto Tekla Downloads. L'installer è inoltre disponibile nel DVD di installazione di Tekla Structures. È possibile utilizzare lo stesso Tekla Structures License Borrow Tool per prendere in prestito licenze per versioni di Tekla Structures diverse. La versione di Tekla Structures License Borrow Tool deve essere la stessa della versione del server licenze di Tekla Structures. Per configurare Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures: 1. Selezionare Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Nella finestra di dialogo Prestito dal Server delle Licenze immettere il numero di porta e il nome host (nome computer) del server licenze nella casella Server in formato port@hostnamead esempio, 27007@server_hostname. 3. Cliccare su OK. 4. Se l'amministratore ha inviato all'utente un file dell'id di prodotto personalizzato, aprire subito il file e aggiornare la lista delle licenze accessibili: a. Cliccare su Apri. Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 67 Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures

68 b. Nella finestra di dialogo Selezionare il file di ID del Prodotto selezionare il file dell'id di prodotto e cliccare su Apri. L'area Prodotti in Tekla Structures License Borrow Tool viene aggiornata. 5. Nella finestra di dialogo Tekla Structures License Borrow Tool cliccare su Lingua e modificare la lingua dell'interfaccia utente di Tekla Structures License Borrow Tool, se necessario. NOTA Se all'avvio con la licenza presa in prestito, Tekla Structures non funziona, immettere un asterisco (*) nella casella Indirizzo server della finestra di dialogo Connessione al server delle licenze. Ciò forzerà Tekla Structures a cercare in tutte le posizioni possibili la licenza. Questa operazione può richiedere del tempo Prestito di una licenza dal server licenze Tekla Structures In Tekla Structures License Borrow Tool è possibile prendere in prestito le licenze dal server licenze Tekla Structures quando si lavora offline. Prendere in prestito la licenza sullo stesso computer che verrà utilizzato per lavorare offline. Prima di poter prendere in prestito una licenza, è necessario installare Tekla Structures License Borrow Tool, collegare il computer con Tekla Structures al server licenze e aprire il file di ID di prodotto. Per ulteriori informazioni sui prerequisiti, vedere Configurazione di Tekla Structures License Borrow Tool per l'utilizzo offline di Tekla Structures alla pagina 67. Per prendere in prestito una licenza Tekla Structures: 1. Chiudere Tekla Structures. 2. Selezionare Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 3. Andare nell'area Prodotti, cliccare sulla casella Prestito fino a e selezionare la data di scadenza per il periodo di prestito dal calendario. Il periodo massimo consentito per il prestito è un mese. Il periodo massimo esatto del prestito varia tra 29 e 32 giorni in base alla data di prestito. Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 68 Prestito di una licenza dal server licenze Tekla Structures

69 4. Cliccare sul pulsante Prestito per prendere in prestito la licenza. L'avanzamento del prestito viene visualizzato nella finestra di dialogo Licenze in prestito. Se il prestito è riuscito correttamente, nell'area Licenze Prestate viene visualizzata la licenza prestata. 5. Per essere sicuri che il prestito sia avvenuto correttamente, scollegare il computer dal server licenze e avviare Tekla Structures con la licenza presa in prestito. Si veda anche Problemi relativi al prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 82 Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline alla pagina Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito È possibile restituire una licenza presa in prestito al server licenze Tekla Structures prima della data di scadenza. Una licenza in prestito è disponibile automaticamente sul server licenze il giorno successivo alla data di scadenza. Tuttavia, l'area Licenze Prestate in Tekla Structures License Borrow Tool non viene aggiornata automaticamente. La licenza deve essere restituita al server con lo stesso nome del server dal quale la licenza è stata presa in prestito. Si consiglia di restituire sempre le licenze scadute quando si desidera interrompere il prestito di una licenza. Per restituire una licenza Tekla Structures presa in prestito: 1. Verificare di non essere connessi al server licenze. 2. Chiudere Tekla Structures. 3. Selezionare Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 4. Selezionare la casella di controllo Restituzione nell'area Licenze Prestate per selezionare la licenza per la restituzione. Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 69 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

70 5. Cliccare sul pulsante Restituzione per restituire la licenza. Se la restituzione delle licenze avviene correttamente, l'area Licenze Prestate viene aggiornata. Si veda anche Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline 70 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

71 12 Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool Tekla Structures License Administration Tool visualizza le informazioni sulle licenze autorizzate, sulle licenze attivate e sull'utilizzo delle licenze. È inoltre possibile attivare, disattivare e riparare le licenze nello strumento. Licenze autorizzate L'area Licenze autorizzate nella scheda Licenze visualizza le informazioni sulle licenze autorizzate. Qui è anche possibile attivare le licenze. Colonna Attivazione Quantità ID ordine ID di attivazione Descrizione Configurazione Versione Tipo Data di inizio Descrizione Utilizzata per l'attivazione delle licenze. Visualizza il numero di licenze da attivare. Il numero di licenze totali della configurazione. L'ID ordine della licenza. L'ID ordine aiuta a identificare quali licenze sono collegate tra loro e quali licenze devono essere disattivate prima di poter attivare una nuova licenza. L'ID di attivazione della licenza. L'abbreviazione della configurazione. Il nome della configurazione. Il numero di versione della configurazione. Indica se la licenza è destinata all'uso domestico o aziendale. Data in cui la licenza diventa attiva. Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool 71 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

72 Colonna Data di Scadenza Descrizione Data in cui scade la licenza. Se la licenza è permanente, viene visualizzato il termine Permanente invece della data di scadenza. Licenze attivate Nell'area Licenze attivate nella scheda Licenze vengono visualizzate le informazioni sulle licenze attivate. Qui è anche possibile disattivare le licenze. Colonna Disattiva Stato di attendibilità Attivato Quantità In prestito Configurazione Versione Cliccare sul pulsante informazioni: Descrizione per visualizzare le seguenti ID di Fulfillment: Un ID di transazione univoco utilizzato nella mappatura delle attivazioni e disattivazioni delle licenze. Informazioni sul prestito: Su quale computer viene presa in prestito la licenza e quando termina il periodo di prestito. Data di inizio: Data di inizio della licenza. In prestito: Numero di licenze prese in prestito. Disattiva le licenze. Stato di attendibilità di Host (H), Ora (T) e Ripristino (R). Il simbolo di colore verde indica che le informazioni sono attendibili. Il simbolo di colore rosso indica che le informazioni non sono attendibili. Se un'informazione fosse non attendibile, la licenza non potrà essere utilizzata. Host indica se il server è stato spostato da un computer a un altro o se l'hardware del computer è radicalmente cambiato. Ora indica se l'orologio di sistema è stato alterato. Ripristino indica se la licenza proviene da una copia di backup. Indica se la licenza è attivata o disattivata. Ad esempio, se si verifica una disconnessione durante l'attivazione o la disattivazione, la licenza potrebbe essere disattivata. Una licenza disattivata non può essere utilizzata. Il numero di licenze attivate della configurazione. Il numero di licenze prese in prestito. Il nome della configurazione. Il numero di versione della configurazione. Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool 72 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

73 Colonna Data di Scadenza Tipo ID di attivazione ID ordine Descrizione Data in cui scade la licenza. Se la licenza è permanente, viene visualizzato il termine Permanente invece della data di scadenza. Indica se la licenza è destinata all'uso domestico o aziendale. L'ID di attivazione della licenza. L'ID ordine della licenza. L'ID ordine aiuta a identificare quali licenze sono collegate tra loro e quali licenze devono essere disattivate prima di poter attivare una nuova licenza. Statistiche sul server licenze Nell'area Statistiche server licenze nella scheda Statistiche vengono visualizzate le informazioni sull'uso delle licenze. Colonna Configurazione Descrizione Totale In uso In prestito Libero Descrizione Il nome della configurazione. L'abbreviazione della configurazione. Il numero di licenze attivate. Il numero di licenze in uso. Il numero di licenze prese in prestito. Il numero di licenze libere. Si veda anche Attivare le licenze Tekla Structures utilizzando la notifica server automatica alla pagina 46 Disattivare le licenze Tekla Structures alla pagina 58 Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool 73 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

74 13 Opzioni e impostazioni di Tekla Structures License Borrow Tool In Tekla Structures License Borrow Tool vengono visualizzate le informazioni sulle licenze disponibili per il prestito e sulle licenze prese in prestito. È inoltre possibile prendere in prestito e restituire le licenze L'area Prodotti visualizza le informazioni sulle licenze e consente di impostare la data di scadenza per il prestito della licenza: Opzione/ impostazione Prestito fino a Configurazione Versione ID di attivazione in uso Data di inizio Descrizione Selezionare una data di scadenza per una licenza presa in prestito. Il massimo è un mese. Il nome della configurazione che si sta prendendo in prestito. Il numero di versione della configurazione. Indica se l'id di attivazione viene utilizzato per il prestito. La casella è selezionata solo se si utilizza un file dell'id di prodotto personalizzato ed esportato. Data in cui la licenza diventa attiva. Data di Scadenza Data in cui scade la licenza. L'area Licenze Prestate visualizza le informazioni sulle licenze prese in prestito e consente di restituire le licenze prese in prestito. Opzioni e impostazioni di Tekla Structures License Borrow Tool 74 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

75 Opzione/ impostazione Restituzione Stato di attendibilità Attivato Configurazione Versione Prestito fino a Prestata da Descrizione Utilizzata per la restituzione delle licenze. Stato di attendibilità di Host (H), Ora (T) e Ripristino (R). Il simbolo di colore verde indica che le informazioni sono attendibili. Il simbolo di colore rosso indica che le informazioni non sono attendibili. Se un'informazione fosse non attendibile, la licenza non potrà essere utilizzata. Host indica se il server è stato spostato da un computer a un altro o se l'hardware del computer è radicalmente cambiato. Ora indica se l'orologio di sistema è stato alterato. Ripristino indica se la licenza proviene da una copia di backup. Indica se la licenza è attivata o disattivata. Ad esempio, se si verifica una disconnessione durante il prestito, la licenza potrebbe essere disattivata. Una licenza disattivata non può essere utilizzata. Il nome della configurazione. Il numero di versione della configurazione. Data in cui scade il prestito. Il server licenze dal quale la licenza è presa in prestito. Si veda anche Prestito delle licenze Tekla Structures per uso offline alla pagina 65 Problemi relativi al prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 82 Opzioni e impostazioni di Tekla Structures License Borrow Tool 75 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

76 14 Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures LMTOOLS è un'interfaccia grafica che consente di amministrare il server licenze. Questa utility è fornita da Flexera Software. NOTA Se per la gestione delle licenze si utilizza FlexNet Manager di Flexera Software, LMTOOLS non deve essere utilizzato. Oltre alle licenze di Tekla Structures, è possibile gestire anche le licenze di altri software che utilizzano FlexNet o FLEXIm. È inoltre possibile eseguire LMTOOLS su computer client per controllare lo stato delle licenze sul server licenze. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. Scheda Service/License File Opzione/impostazione Configuration using License File Configuration using Services LMTOOLS ignores license path environment variables Non utilizzata. Descrizione È necessario sempre avere selezionate Configuration using Services e Tekla Structures Licensing Service nella scheda Service/License File quando si gestiscono le licenze di Tekla Structures. Queste opzioni sono selezionate di default durante l'installazione del server licenze Tekla Structures. Se è necessario configurare il server licenze manualmente, vedere Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente alla pagina 22. Non utilizzata. Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 76 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

77 Scheda System Settings La scheda System Settings visualizza informazioni generali su dispositivo e sistema operativo del computer sul quale si sta eseguendo LMTOOLS. Tutte le informazioni pertinenti relative alle licenze sono disponibili. Ad esempio, è possibile verificare il nome host del computer server. Opzione/impostazione Hostid Settings Time Settings Save HOSTID info to a file Descrizione Nome host / computer Nome utente ID CPU Indirizzo IP Indirizzo Ethernet Numero di serie volume disco FLEXID Fuso orario del sistema Ora GMT Differenza da UTC Ora MSDOS Ora locale Directory Windows Salvare le informazioni hostid in un file di testo. Scheda Utilities È possibile modificare le informazioni visualizzate nell'elenco relativo allo stato nella scheda Server Status definendo i valori nella scheda Utilities. Di default, nell'elenco relativo allo stato vengono visualizzate le informazioni su tutti i server licenze a cui si è collegati. Opzione/impostazione File Name Browse Find Version Vendor Name Path Add Vendor Path Override Path List All Vendor Paths Descrizione Scoprire la versione licenza FlexNet collegata a un file. Utile per la diagnosi degli errori. Cercare il file e cliccare su Find Version. Un esempio di nome fornitore e percorso: Vendor Name: tekla Path: 27007@myserver (porta e nome host / nome computer server licenze) Il Vendor Name utilizzato per il server licenze Tekla Structures è tekla (tutte le lettere minuscole). Aggiungere un servizio licenze da elencare nell'elenco relativo allo stato nella scheda Server Status, immettere le Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 77 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

78 Opzione/impostazione Descrizione informazioni sul fornitore nelle caselle Vendor Name e Path e cliccare su Add Vendor Path. Se si desidera che l'elenco relativo allo stato visualizzi solo le informazioni su determinati server licenze, immettere le informazioni sul fornitore nelle caselle Vendor Name e Path e cliccare su Override Path per sostituire i server licenze esistenti visualizzati nell'elenco relativo allo stato. Il pulsante List All Vendor Paths elenca tutti i servizi licenza che sono visualizzati con ulteriori dettagli nell'elenco relativo allo stato nella scheda Server Status. Scheda Start/Stop/Reread Nella scheda Start/Stop/Reread, è possibile arrestare e avviare il server licenze e regolare alcune impostazioni relative all'arresto del server. NOTA Quando si eseguono azioni riguardanti il server licenze di Tekla Structures, è necessario che Tekla Structures Licensing Service sia attivo nell'elenco FlexNet license services installed on this computer. È possibile selezionare Tekla Structures Licensing Service dall'elenco servizi nella scheda Service/License File. Opzione/impostazione FlexNet license services installed on this computer Start Server Stop Server Descrizione Elenca tutti i servizi licenza FlexNet disponibili sul computer server licenze. Assicurarsi sempre che Tekla Structures Licensing Service sia attivo nell'elenco FlexNet license services installed on this computer quando si eseguono azioni riguardanti il server licenze di Tekla Structures. Attivare Tekla Structures Licensing Service selezionandolo dall'elenco servizi nella scheda Service/ License File. Avvia il server licenze attivo nella lista FlexNet license services installed on this computer. Arresta il server licenze attivo nella lista FlexNet license services installed on this computer. Quando si clicca sul pulsante, la barra di stato visualizza il messaggio Stopping the Server e sono necessari un paio di secondi per arrestare il server licenze. Il messaggio non cambia quando il server è arrestato. Se Stop Server non arresta il server, selezionare la casella di controllo Force Server Shutdown e cliccare nuovamente su Stop Server. Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 78 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

79 Opzione/impostazione ReRead License File Advanced settings Restrict lmdown to work only from node where lmgrd is running. Disable lmdown utility, use task manager. Disable lmremove of license file. Descrizione Aggiorna il server licenze senza arrestarlo e avviarlo. È necessario utilizzare questo pulsante quando si notificano manualmente al server licenze le modifiche alle licenze. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare licenze Tekla Structures con utilizzo di notifica server manuale alla pagina 47. Quando si seleziona questa opzione, è possibile arrestare il server solo sul computer server. Nessuno può accidentalmente arrestare il server licenze su un computer client. Si consiglia di utilizzare questa opzione. Quando si seleziona questa opzione, non è possibile arrestare il server in LMTOOLS. Il server può essere arrestato solo in Gestione attività Windows. Non in uso nel sistema di licenze Tekla Structures. Scheda Server Status La scheda Server Status visualizza lo stato del server licenze e delle licenze. Qui è possibile verificare quante licenze sono in uso o prese in prestito, chi attualmente sta utilizzando le licenze sul server e su quali computer sono state prese in prestito le licenze. Se si desidera solo controllare lo stato del server licenze e delle licenze Tekla Structures license server and licenses only, immettere tekla nella casella Individual Daemon e cliccare su Perform Status Enquiry. Di seguito è riportato un esempio di informazioni sul server licenze: 1. Il server licenze port@hostname 2. Il server licenze è attivo e in esecuzione 3. Il server licenze con l'identità Tekla è attivo e in esecuzione 4. Un valore di default per TeklaServer visualizzato a ogni controllo di stato Di seguito è riportato un esempio di informazioni sulle licenze: Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 79 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

80 1. Indica la configurazione per cui le informazioni di licenza sono visualizzate. In questo caso, Full Detailing. 2. Il numero di licenze attivate sul server licenze 3. Il numero di licenze in uso; acquisite dal server licenze o prese in prestito 4. Una licenza presa in prestito 5. Su quale computer è stata presa in prestito la licenza 6. Versione licenza Tekla Structures 7. Ora alla quale la licenza è stata presa in prestito 8. Licenze acquisite dal server licenze 9. Su quale computer e display l'utente ha acquisito la licenza. In questo caso, l'utente è user4, i nomi computer e display sono computer Nome host del server licenze / porta da cui la licenza è stata acquisita 11. L'ora in cui la sessione Tekla Structures è stata avviata 12. Utilizzo di licenze di altre configurazioni. In questo caso, Precast Concrete Detailing. Scheda Server Diags La scheda Server Diags visualizza ulteriori informazioni sui server licenze e sulle licenze e fornisce diagnostica. Per ulteriori informazioni sulle licenze e sul relativo allo stato, vedere Opzioni e le impostazioni Tekla Structures License Administration Tool alla pagina 71. NOTA In caso di problemi con il server licenze, inviare una copia dei file tekla.lic, tekla.opt e tekla_debug.log all'assistenza Tekla Structures locale. Le informazioni riportate nella scheda Server Diags non sono sufficientemente dettagliate per consentire la risoluzione dei problemi. Per visualizzare la diagnostica, cliccare su Perform Diagnostics. Di seguito è riportato un esempio di diagnostica del server licenze e delle licenze LMTOOLS: Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 80 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

81 1. Il server licenze 2. Informazioni comuni per tutte le installazioni del server licenze Tekla Structures 3. Su quale configurazione vengono visualizzate le informazioni. In questo caso, Viewer. 4. Versione licenza Tekla Structures 5. Il nome host del server licenze 6. La data di scadenza della licenza. In questo caso, la licenza è permanente. Scheda Config services I valori nella scheda Config Services sono riempiti automaticamente durante l'installazione del server licenze Tekla Structures. Tuttavia, se si riscontrano problemi durante l'installazione e il server licenze non viene avviato automaticamente, è necessario configurare le impostazioni manualmente nella scheda Config Services. Per ulteriori informazioni sui dati che si devono aggiungere/selezionare in questa scheda, vedere Configurare il server licenze di Tekla Structures manualmente alla pagina 22. NOTA Ogni volta che si apportano modifiche o si eseguono azioni in LMTOOLS in relazione al server licenze Tekla Structures, è necessario avere selezionato Tekla Structures Licensing Service nell'elenco Service Name. Scheda Borrowing AVVERTENZA Utilizzare Tekla Structures License Borrow Tool per prendere in prestito le licenze Tekla Structures. Non utilizzare la scheda Borrowing di LMTOOLS con le licenze Tekla Structures. Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures 81 Restituzione di una licenza Tekla Structures presa in prestito

82 15 Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures Cliccare sui collegamenti di seguito per risolvere i problemi incontrati nelle seguenti aree: Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 82 Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze alla pagina 83 Problemi in FlexNet alla pagina 86 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 86 Problemi nella disattivazione delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi relativi al prestito delle licenze Tekla Structures alla pagina 90 Problemi archivio attendibile licenze Tekla Structures alla pagina 91 Problemi nell'utilizzo di LMTOOLS nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 93 Problemi nell'avvio di Tekla Structures alla pagina 95 Problemi con il file di opzioni tekla.opt alla pagina 97 Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore che iniziano con un codice di errore, vedere Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures Tekla Structures License Administration Tool e Tekla Structures License Borrow Tool forniscono entrambi messaggi di errore quando si verificano errori. Gli strumenti creano automaticamente i pacchetti di tutti i file necessari per la diagnosi degli errori. Se si ha un problema con l'attivazione o la disattivazione delle licenze, o con il prestito o la restituzione delle licenze, Tekla Structures License Administration Tool e Tekla Structures Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 82 Visualizzare e diagnosticare gli errori nell'attivazione, nella disattivazione e nel prestito delle licenze Tekla Structures

83 License Borrow Tool visualizzano un messaggio di errore nelle finestre di dialogo Attivazione licenze, Disattivazione licenze, Licenze in prestito o Restituzione licenze prestate, a seconda del tipo di errore. È possibile visualizzare più informazioni dettagliate su un errore cliccando sul pulsante Vista nella finestra di dialogo di un errore. Tekla Structures License Administration Tool e Tekla Structures License Borrow Tool creano automaticamente pacchetti zip di tutti i file necessari per la verifica degli errori nella cartella C:\TeklaStructures\License\Server\Reports e nella cartella %TEMP%\Tekla Structures License Borrow Tool\Reports. Cliccare su Sfoglia nella finestra di dialogo di errore per cercare la cartella che contiene il pacchetto dei report di errore. È possibile inviare il pacchetto all'assistenza locale per ottenere assistenza. Il pacchetto dei report di errore contiene i seguenti file: tekla_debug.log - file di log di debug del server licenze Tekla Structures error.txt - report di errore, contiene le informazioni di errore. Il pacchetto zip Tekla Structures License Borrow Tool contiene solo questo file. tekla.opt - file di opzioni dei diritti di accesso tekla.lic - file di licenze Tekla Structures Si veda anche Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 82 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze Non è possibile effettuare l'installazione del server licenze e viene visualizzato il seguente messaggio: "A newer version of this application is already installed on this computer. If you wish to install this version, please uninstall the newer version first. Cliccare su OK per uscire dal wizard". ("Una versione più recente di questa applicazione è già installata su questo computer. Se si desidera installare questa versione, disinstallare prima la versione più recente. Cliccare su OK per uscire dal wizard"). Causa: la versione del server licenze installata è più recente. Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 83 Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze

84 Soluzione: non installare una versione precedente del server licenze. Verificare l'ultima versione disponibile del server licenze nella pagina di download prodotto Tekla Downloads. La versione del server licenze non dipende da Tekla Structures. Tuttavia, se è necessario utilizzare una versione precedente del server licenze, disinstallare la versione più aggiornata dal computer prima di installare la versione precedente. Installazione del server licenze non completata (nessun messaggio di errore) Causa: sul computer è in esecuzione un altro software che utilizza il sistema di licenze FlexNet. Soluzione: arrestare tutti i servizi licenza in LMTOOLS, installare quindi il server licenze Tekla Structures e riavviare i servizi licenza arrestati in precedenza: 1. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 2. Nella scheda Service/License File, assicurarsi che Configuration using services sia selezionato, selezionare un servizio licenze dall'elenco servizi, passare alla scheda Start/ Stop/Reread e cliccare su Stop Server. Fare lo stesso per tutti i servizi che è necessario arrestare. 3. Installare il server licenze di Tekla Structures. 4. In LMTOOLS, avviare i servizi licenza arrestati in precedenza. Problema di connessione al server licenze. Viene visualizzato il seguente messaggio: "Errore durante la connessione al server delle licenze. Contattate il vostro amministratore o provate un altro server". Causa: questo problema è correlato spesso alle impostazioni del firewall. Soluzione: verificare che il firewall consenta al client di contattare il server licenze. Inizializzazione libreria licenze non riuscita con errore: Il servizio di licenza non è installato. Causa: l'errore si verifica quando si avvia Tekla Structures License Administration Tool o quando si prova a eseguire lo strumento della riga di comando serveractutil.exe. Soluzione: Se si seleziona l'opzione Manuale per l'installazione del servizio di licenza Tekla Structures, è necessario installare manualmente il servizio licenze FLEXnet: 1. Se un altro servizio licenze FlexNet è già in esecuzione sul server, arrestarlo prima di immettere i comandi. 2. Passare al menu Start o alla schermata Start, in base al sistema operativo Windows, e aprire Prompt dei comandi come amministratore. Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 84 Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze

85 3. Nel prompt dei comandi, digitare i seguenti comandi: cd /D full_path_to_installation_directory Ad esempio, se si installa il server licenze Tekla Structures nella cartella di default, è necessario immettere cd /D C:\TeklaStructures\License\Server. installanchorservice.exe Impossibile collegarsi al server licenze. Soluzione: per la prima volta che si collega al server licenze Tekla Structures un computer client che ha installata una nuova versione di Tekla Structures, è necessario eseguire le seguenti operazioni: Assicurarsi che entrambi (il computer client e il server licenze) siano situati nello stesso dominio. Verificare che la connessione di rete locale sia stabilita. Il server licenze e i computer client devono essere situati nella stessa rete locale. Disattivare il firewall e mettere in pausa la protezione antispyware/antivirus del computer. Dopo i punti di cui sopra, eseguire le seguenti operazioni sul server licenze dell'azienda: 1. Assicurarsi che nessuno stia usando Tekla Structures (chiedere a tutti gli utenti di chiudere Tekla Structures). 2. Andare in C:\TeklaStructures\License\Server e aprire il file tekla.lic in un editor di testo. 3. Aggiungere una porta TCP/IP libera per il servizio licenze alla fine della prima riga, se non esiste di default. Notare che l'opzione di installazione automatica imposta la porta di default su Esempio della prima riga: SERVER MYSERVER ANY 27007, dove MYSERVER è il server licenze e è la porta. 4. Salvare e chiudere il file dopo le modifiche. 5. Selezionare Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS dal menu Start o dalla schermata Start, a seconda del sistema operativo Windows in uso. 6. Nella scheda Service/License File, verificare che Configuration using services e Tekla Structures Licensing Service siano selezionati. 7. Nella scheda Start/Stop/Reread, cliccare su Stop Server. Attendere un paio di secondi e cliccare su Start Server. Dopo aver definito il server e la porta, eseguire le seguenti operazioni sulle workstation Tekla Structures: 1. Avviare Tekla Structures. Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 85 Problemi di installazione del server licenze Tekla Structures e di connessione al server licenze

86 2. Nella finestra di dialogo Connessione al server delle licenze, aggiungere la porta davanti alla definizione del server e cliccare su OK. Esempio: 27007@MYSERVER Si veda anche Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina 98 Installazione del server licenze di Tekla Structures alla pagina 16 Opzioni e impostazioni LMTOOLS utilizzate nel sistema di licenze Tekla Structures alla pagina 76 Autorizzazione del server licenze di Tekla Structures di funzionare in associazione a Windows Firewall alla pagina Problemi in FlexNet Si è verificato un errore interno. Errore interno di FlexNet. Causa: vi è un problema con l'installazione Tekla Structures License Server. Soluzione: questo errore può spesso essere risolto eseguendo le operazioni che seguono: 1. Disinstallare tutte le installazioni esistenti del server licenze Tekla Structures. 2. Verificare che tutti i file vengono eliminati dalla cartella di installazione del server licenze Tekla Structures:.. \TeklaStructures\License\Server. 3. Installare l'ultimo server licenze Tekla Structures. Verificare la versione più recente in Tekla Downloads. Si veda anche Installazione del server licenze di Tekla Structures alla pagina 16 Disinstallare il server licenze Tekla Structures alla pagina 25 Problemi nel sistema di licenze Tekla Structures: codici di errore e le relative descrizioni alla pagina Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures Non è possibile attivare la licenza e viene visualizzato il seguente messaggio: "Impossibile attivare un numero di licenze superiore a quello consentito". Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 86 Problemi in FlexNet

87 Causa: esistono un paio di cause possibili per il problema: È possibile che esistano altre licenze attivate su un altro computer. Non è possibile attivare un numero di licenze superiore a quello consentito. Si è tentato di attivare una licenza temporanea rinnovata o una licenza permanente senza disattivare la precedente licenza temporanea. Soluzione: esistono due possibili soluzioni: Disattivare una licenza su un altro computer e quindi attivare la licenza sul proprio computer. Disattivare la licenza temporanea esistente, quindi attivare la licenza successiva ad essa collegata. Per ulteriori informazioni sulla disattivazione delle licenze, vedere Disattivare le licenze Tekla Structures alla pagina 58. Il numero di licenze attivate in Tekla Structures License Administration Tool e in LMTOOLS non corrisponde. Causa: il servizio licenze non è aggiornato con informazioni sulle licenze nuove. Soluzione 1: Rileggere il file di licenze in LMTOOLS: Risoluzione dei problemi con il sistema di licenze Tekla Structures 87 Problemi nell'attivazione delle licenze Tekla Structures