Securshop Real Time DNS

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1 Manuale di configurazione del singolo host per la notifica di cambio indirizzo IP.Varianti per la configurazione di DVR, Router o sistemi Windows. Securshop Real Time DNS Dynamic DNS: Manuale di configurazione del Client Securshop Srl

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3 Configurazione del Client Riassunto del capitolo: Premessa Parametri per la configurazione base dei DDNS Scegliere la configurazione adatta per il client Configurazione DVR Configurazione Sistema Windows Configurazione Router Premessa Il servizio di notifica di Securshop Dynamic DNS serve per associare un nome dominio statico a un indirizzo IP dinamico, es. nomedvr.dns.securshop.com -> Il servizio deve essere installato SOLO su apparecchi connessi ad una rete con connettività di tipo DINAMICO, cioè che non possiedono IP statici e che frequentemente cambiano IP, es. una connessione ADSL consumer di Telecom Italia. In caso contrario può essere configurato il dominio nomedvr.dns.securshop.com per rispondere all IP statico sul server e non è necessaria alcuna notifica da parte del Client. Si ricorda che il servizio è da INSTALLARE a cura di un tecnico specializzato. Convenzione sull identificativo del DVR ID: L identificativo del DVR per convenzione sarà il sue MAC ADDRESS con solo caratteri alfanumerici: MAC = 00:d0:89:03:cf:72 -> ID = 00d08903cf72 Parametri per la configurazione base dei DDNS La configurazione dei servizi DDNS necessità di alcuni parametri. Su diversi modelli di DVR questi parametri potrebbero avere nomi differenti o non essere configurabili. Nei prossimi paragrafi del manuale saranno descritti i modelli conosciuti con le procedure specifiche. Questi parametri sono identici per tutti i protocolli ad ora compatibili: SERVER DI NOTIFICA = dyn.dns.securshop.com PORTA = 7578/7580/7582 (una di queste) DOMINIO DINAMICO = ID UTENTE = ID PASSWORD = ID INTERVALLO = 300 [secondi] Page 2

4 Scegliere la configurazione adatta per il client In base alle possibilità di configurazione del DVR e all infrastruttura di rete del client devono essere effettuate scelte differenti a livello di configurazione. Esistono 3 modalità di configurazione: 1. Configurazione DVR 2. Configurazione Sistema Windows 3. Configurazione Router La procedura per scegliere la modalità di configurazione è determinata dalle risposte ad alcune domande e segue questo schema: 1. Il DVR è un custom di Beta serie H o serie S? Si, configurazione DVR. No, prosegui. 2. Il DVR supporta un servizio di notifica Dynamic DNS tra no-ip.org o dyndns.org? Si, prosegui. No, vai al punto Si può configurare il server di notifica del servizio di Dynamic DNS? Si, configurazione DVR. No, prosegui. 4. Il server DNS può essere configurato sul DVR? Si, configurazione DVR (variante DNS). No, prosegui. 5. Nella stessa rete esiste un Server/PC Windows sempre acceso? Si, configurazione Windows. No, prosegui. 6. Il server DNS può essere configurato sul Router di rete e. Si, configurazione Router. No, necessario introdurre un PC Windows nella rete o cambiare DVR. La rete si intende configurata per la traduzione di indirizzi di rete interni nello stesso indirizzo esterno (NAT), configurazione comune a qualsiasi linea ADSL con IP dinamico e valida anche nella maggior parte degli altri casi. Configurazione DVR Prerequisito fondamentale per la configurazione del dispositivo DVR è la possibilità di configurare un servizio di notifica Dynamic DNS. Ad oggi i protocolli supportati sono 4: i protocolli custom usati nei modelli Securshop Serie H/S e i protocolli commerciali dyndns.org e no-ip.org. La configurazione del DVR ha due varianti: Configurazione STANDARD Configurazione tramite DNS Page 3

5 Configurazione STANDARD La configurazione STANDARD prevede la sola configurazione di un servizio Dynamic DNS (tra quelli compatibili) ed è possibile quando la maschera di configurazione permette l inserimento dell indirizzo (IP o nome di dominio) del SERVER DI NOTIFICA (dyn.dns.securshop.com). In caso non si potesse inserire il nome di dominio del SERVER DI NOTIFICA (come ad esempio per il Securshop Serie H), configurato in modalità FAILOVER, sarà necessario configurare il DVR per notificare il cambio di IP ad almeno 2 dei server DNS disponibili. Quindi saranno da configurare le notifiche verso gli IP di 2 dei DDNS: non disponibile il secondo DDNS Configurazione tramite DNS In caso non sia possibile specificare il SERVER DI NOTIFICA (come ad esempio i DVR SSx) si potrà comunque configurare un DDNS direttamente sul DVR (dei protocolli supportati) impostando i nostri server come DNS di rete del DVR. In questo modo i domini dyndns.org/com e no-ip.org vengono mappati sull ip del server di notifica corretto al posto di puntare sul reali servizio dyndns e no-ip. Se possibile specificare sia il DNS primario che secondario in questo ordine: non disponibile il secondo DNS Esempi di configurazione Qui alcuni esempi per DVR conosciuti: Securshop serie H, è necessario configurare 2 notifiche, una per indirizzo ip dei server DNS, in quanto non è possibile inserire il nome di dominio dyn.dns.securshop.com [rif. Figura 1 e Figura 2] o Imposta Notifica Avviso -> Set 2 Notifica eventi via IP = Alive IP Notifica Avviso = Porta Notifica Avviso = 7578 Intervallo Alive = 300 o Imposta Notifica Avviso -> Set 3 Notifica eventi via IP IP Notifica Avviso = Alive = DDNS2 non disponibile Page 4

6 Porta Notifica Avviso = 7578 Intervallo Alive = 300 Securshop serie S, configurare solo il server di notifica (la porta e l identificativo sono automatici) [rif. Figura 4] o DDNS Server = dyn.dns.securshop.com DVR 4H - DVR 8H - DVR 16H - DVR 8L: o NETWORK -> MUL-DDNS: Server Type = NO-IP DDNS Enable = selezionato Server IP = dyn.dns.securshop.com Server Port = 7580 DomainName = identificativo DVR User = identificativo DVR Password = identificativo DVR DVR SS8 - DVR SS4 - DVR SS16, è necessaria la configurazione dei DNS nella configurazione di rete del DVR per utilizzare i servizi dyndns.org o no-ip.org con questi prodotti [rif non disponibile il secondo DDNS Configurazione tramite DNS] Figura 1 Page 5

7 Figura 2 Figura 3 Page 6

8 Figura 4 Configurazione Sistema Windows Se risulta impossibile configurare il DVR e nella rete locale a cui il DVR è connesso è presente un Server/PC Windows che può essere lasciato sempre acceso si può procedere con l installazione del Securshop Dynamic DNS Notifier per Windows. L eseguibile di installazione aggiornato all ultima versione è reperibile sul portale di monitoring Non è necessario effettuare l accesso per scaricare il tool. L unico prerequisito è avere installato sul sistema il Microsoft.NET Framework v. 3.5 (già presente su Windows 7, da installare su versioni precedenti di windows). L installazione tramite file.msi installerò il software di configurazione e monitoring, che verrà inserito nell Esecuzione Automatica di Windows. Inoltre verrà anche installato l omonimo servizio di windows che si occuperà di notificare il cambio di IP ai server Securshop. Utilizzando un servizio di sistema non sarà necessario effettuare l accesso a Windows per il corretto funzionamento del notifier, basterà quindi che la macchina sia accesa. Esistono due configurazioni possibili per il Notifier: Configurazione AUTOMATICA Configurazione MANUALE Page 7

9 Configurazione AUTOMATICA Dopo la prima installazione il notifier sarà già nella modalità di configurazione AUTOMATICA. Tranne per casi particolari questa è la configurazione da utilizzare per un nuovo cliente. Cliccando sull icona (un piccolo pianeta) sulla barra delle notifiche di Windows si aprirà l interfaccia di configurazione e monitoring. [rif. Figura 5] Figura 5 In modalità di configurazione AUTOMATICA verrà visualizzato nella parte in alto l ID da comunicare all amministratore del servizio per la creazione del dominio dinamico (nell esempio l ID è ). Questo corrisponderà al MAC address (senza i : ) di una delle schede di rete impostate sulla macchina. Una volta che l ID sarà stato rilevato verrà salvato e verrà mantenuto anche in caso di riconfigurazione del PC. Nella parte inferiore si possono trovare Il Service Monitor, con i messaggi di stato dell ultima notifica e un pulsante per inviare una notifica in tempo reale e i comandi per interagire con il servizio. Si potrà installare o disinstallare il servizio, avviarlo o bloccarlo. Questi comandi sono ad uso esclusivo del tecnico per eventuali verifiche. Per il corretto funzionamento del notifier il servizio deve essere installato ed avviato. (Il servizio è configurato per avviarsi in modo automatico all avvio del PC) Page 8

10 Procedura di prima installazione: 1. Per installazioni su sistemi operativi antecedenti a Windows 7, verificare la presenza sul sistema del Microsoft.NET Framework v. 3.5 e nel caso scaricare ed installare la versione adatta al sistema in uso (almeno Windows XP) 2. Scaricare l ultima versione del notifier dal portale in versione.msi 3. Eseguire l installer e proseguire nel Wizard fino a conclusione. Se non ci sono problemi il software partirà in automatico e sarà presente nella barra delle notifiche di Windows (a fianco all orologio di sistema) un piccolo pianeta. 4. Cliccando sull icona si aprirà la schermata di configurazione che dovrebbe essere in modalità configurazione AUTOMATICO 5. Prendere nota dell ID auto configurato e comunicarlo all amministratore del servizio. 6. Il notifier sarà già attivo e se non è ancora stato configurator il dominio dinamico nei messaggi in basso verrà visualizzato ID: Device not found or you need authorization. 7. Quando il dominio sarà configurato potrebbe essere necessario lanciare una notifica manuale (tramite il pulsante Notify) o attendere il riavvio del PC o il primo cambio di IP del client. Procedura di aggiornamento del notifier: 1. In caso di aggiornamenti al notifier sarà necessario chiudere il notifier, tasto destro sull icona pianeta nella barra delle notifiche di Windows 2. Disinstallare Securshop Dynamic DNS Notifier dal gestore delle applicazioni di Windows 3. Scaricare la versione nuova e installarla. Le configurazione verranno mantenute Configurazione MANUALE In caso di problemi con la configurazione AUTOMATICA (ad esempio non viene rilevata alcuna scheda di rete compatibile) o di esigenze particolari si potrà utilizzare la configurazione MANUALE che permette di spedire notifiche anche per più identificatori contemporaneamente. Contattare l amministratore del sistema per ulteriori informazioni. [rif. Figura 6] Page 9

11 Figura 6 Configurazione Router Ultima possibilità di configurazione, da scegliere SOLO in caso di impossibilità nell utilizzo delle configurazioni precedenti la Configurazione Router. ATTENZIONE: Questa Configurazione può essere scelta solo in caso di rete a bassissimo traffico. Quindi con al massimo 1 PC oltre al router e ai DVR. Questo accorgimento è per mantenere le prestazioni del servizio ad alto livello. Impostare dalle configurazioni di rete i DNS primario e secondario con i DNS di Securshop: non disponibile il secondo DNS Impostare il servizio Dynamic DNS (uno dei protocolli supportati) con i parametri standard di configurazione. [rif. Parametri per la configurazione base dei DDNS] Page 10