Missione. Aiutiamo i nostri clienti a generare Business Incrementale lavorando sulla relazione. Azienda Canale - Consumatore. Azienda.

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2 Azienda di Servizi e Soluzioni IT. Nata nel 2003, unisce esperienze imprenditoriali e manageriali sviluppate in aziende multinazionali per il Retail & Hospitality Retail e Hospitality sono i nostri mercati di riferimento Confidential Property Timeware 2

3 Missione Aiutiamo i nostri clienti a generare Business Incrementale lavorando sulla relazione Consumatore Azienda Azienda Canale - Consumatore Canale Drive to Store Canale Digitale Canale Fisico Stay in Touch Confidential Property Timeware 3

4 Servizi di Marketing Relazionale Soluzioni di Customer Engagement Integrazione Servizi di Supporto Confidential Property Timeware 4

5 Livello di Coinvolgimento o Servizi di consulenza Marketing per la progettazione, realizzazione, gestione e monitoraggio delle campagne di marketing. L obiettivo è acquisire, attivare e fidelizzare i consumatori, seguendone il loro ciclo di vita. Ciclo di vita della relazione con il consumatore Manutenzione Sviluppo Re-Ingaggio Acquisizione Tempo Azioni di marketing mirate per ogni fase della relazione con il consumatore Concorsi InstantWin, Couponing, Loyalty, Co-Marketing, Social Confidential Property Timeware 5

6 o Applicazioni software di Customer Engagement o Motore multicanale per concorsi Instant Win o Piattaforma SW Promozionale multicanale per applicazioni di couponing e Loyalty o Realtà Aumentata per un ingaggio innovativo con il consumatore o Proximity Marketing o Digital signage Remote Expert o Sviluppo di App mobile personalizzate o OnLine Ordering o Digital Couponing o Click & Collect o Hardware e Software per l automazione del Punto di Vendita e ingaggio del consumatore on site Confidential Property Timeware 6

7 o Sales & Consumer Analysis o Business Intelligence o Social Intelligence o Managed Services o Servizi di Help Desk 24H x 365gg/anno o Servizi di Manutenzione On-Site o System Integration o Hosting & Infrastruttura Confidential Property Timeware 7

8 Un concorso Instant Win prevede l assegnazione immediata del premio, contestualmente alla partecipazione al concorso, mediante estrazione casuale dei vincitori. I Partecipanti hanno la possibilità di scoprire immediatamente se sono vincitori di un premio. Questa tipologia di concorso è caratterizzata dalla semplicità e dall immediatezza del risultato, due fattori che creano appeal per i partecipanti. Consente la creazione di mailing list per lo sviluppo di campagne promozionali e acquisizione completa dei dati raccolti (telefono, anagrafica, mail, etc.) Parametrizzabile: durata, inizio e fine concorso modalità di erogazione dei premi rapporto tempo/erogazione premi in base alla durata del concorso dei messaggi da visualizzare al consumatore, video, immagini, test Assegnazione randomica e pre-ordinata di premi per categoria, per orario e tempo Multicanale: SMS, Web (minisito personalizzato) Kiosk Mobile (Scratch & Win) Tablet Sistema Registratori di Cassa Confidential Property Timeware 8

9 Accesso da Web/Mobile Registrazione Anagrafica Verifica Saldo Punti Gestione Premi Web Service Anagrafica Clienti Fidelity GWP-Card Web Web Service GWP-Card Web Carta Fidelity in circolarità Attivazione promozioni Saldo Punti Online Movimenti Fidelity on line Multicanale (Pos, Web, Mobile) POS Independent Couponing Confidential Property Timeware 9

10 o Una semplice cartolina o sticker si trasforma in un vero e proprio strumento di vendita capace di focalizzare l'attenzione del potenziale acquirente sul prodotto attraverso argomenti digitali ad alto contenuto di engagement (video, contest, InstantWin). o Possibilità di geo localizzare la campagna in due modi. o Restrittiva: il contenuto può essere visto solo all'interno di specifici punti vendita o Territoriale: la stessa immagine rimanda a contenuti diversi in base alla posizione gps. Confidential Property Timeware 10

11 WineApp Confidential Property Timeware 11

12 WineApp Smart Assistant Confidential Property Timeware 12

13 Self Scanning Point of Service Self Checkout Mobile App Business Intelligence Social Intelingence Ordini Click & Collect Digital Couponing Multi Vendor Service Loyalty Platform GWP Card Web Help Desk Customer Care Marketing Relazionale Digital Signage Motore di InstantWin Confidential Property Timeware 13

14 Viale Cassala, Milano, Italy Phone: Fax: Alessandro Salberini