COMPANY PROFILE. DMM Network Scarl Via Galvani, 9/ Peschiera Borromeo (MI)

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1 COMPANY PROFILE

2 CHI SIAMO DMM è una giovane realtà italiana che opera sui mercati dell espresso nazionale e internazionale, in grado di proporre una vasta gamma di servizi innovativi ad alto valore aggiunto. DMM oggi presidia il sul mercato anticipando con professionalità operando con flessibilità, fornendo proposte sempre più innovative e personalizzate per offrire servizi di alto standard tecnologico e qualitativo. L italianità è uno dei suoi tratti distintivi: una filosofia, un insieme di valori e di qualità che ne fanno una realtà speciale, diversa dalle altre.

3 ORGANIZZAZIONE DMM possiede una struttura capillare che riporta a tre business unit, ciascuna dedicata ad una specifica tipologia di trasporto: stradale, intermodale e marittimo. Fin dall inizio l azienda ha voluto infatti spogliarsi delle consuete vesti di fornitore, divenendo un vero e proprio partner per i propri clienti. Chiunque può trovare in DMM la soluzione che stava cercando. DMM è in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze del mercato, soddisfando una clientela eterogenea attraverso soluzioni su misura che garantiscono sempre velocità, precisione e affidabilità nelle consegne.

4 ALLA VELOCITÀ DEL TUO BUSINESS Punto di forza di DMM è la capacità di fornire servizi espressi per una vastissima gamma di prodotti, dalla busta al bancale, senza che questo influisca in alcun modo sulla qualità del processo. La tua merce presa in carico oggi viene consegnata in Italia nelle 24 ore successive ad eccezione delle isole e tra le 48 e le 96 ore all estero, in base alla destinazione. DMM vanta inoltre percentuali di consegna nei tempi dichiarati che la pongono al vertice assoluto del comparto nazionale. Ogni spedizione viene tracciata e monitorata lungo l intero iter, fino alla consegna. L innovativo sito web, ispirato all interfaccia dei più moderni sistemi di comunicazione mobile, permette di consultare in ogni momento lo stato della spedizione e attivare una serie di funzioni avanzate, in grado di semplificare al massimo l operatività quotidiana, ottimizzando le proprie risorse.

5 UN NETWORK DI QUALITÀ Il network DMM è presente in maniera uniforme su tutto il territorio italiano, per essere vicino al cliente, ovunque si trovi. Oltre 91 filiali sono perfettamente integrate in un sistema informatico centralizzato, che ne monitora quotidianamente I livelli di performance, garantendo la stessa qualità del servizio, sempre. Procedure operative scrupolose, valide su tutto il territorio, consentono al circuito di produrre un livello assoluto di professionalità e di garantire la massima sicurezza delle merci.

6 A COME AMBIENTE DMM opera quotidianamente con l obiettivo di contenere l impatto che la sua attività produce sull ambiente. A tal fine, l intero circuito DMM pone in essere azioni concrete la cui attuazione viene costantemente monitorata: Impiego di mezzi alimentati a metano per le consegne nei centri città. Rinnovamento periodico programmato del parco veicoli, in linea con le più severe normative europee. Utilizzo di tecnologie per il risparmio energetico all interno degli stabilimenti produttivi. Continua implementazione delle strutture informatiche per l ottimizzazione delle incombenze documentali. Impiego di materiali riciclati e riciclabili. Vogliamo consegnare non soltanto la tua merce oggi, ma anche un mondo migliore a chi verrà domani.

7 SERVIZI DMM mette a disposizione dei propri clienti una vasta gamma di servizi, con lo scopo di soddisfare le esigenze più diverse, dalla piccola alla grande azienda. I servizi accessori offrono ulteriori possibilità di personalizzazione: consegne alla sera o su appuntamento, gestione dell incasso e rimessa dei contrassegni, fermo deposito e tanti altri. Contrassegni G.D.O. Fermo Deposito anche al sabato Ritiro contestuale alla consegna Preavviso telefonico Consegna al sabato Assicurazioni Sponda idraulica Giacenze Consegna tassativa all orario Avvisi di passaggio

8 QUALCOSA DI PIÙ Con i servizi online è poi possibile ottenere il massimo della semplificazione, operando in remoto per l esecuzione di operazioni complesse, ottimizzando l intero ciclo della spedizione e della gestione delle informazioni. Identificare le spedizioni utilizzando chiavi di ricerca. Inserire istruzioni per svincolare le giacenze. Bollettare via web. Inserire le richieste di ritiro. I Grandi Clienti dispongono di una sezione dedicata, nella quale è possibile gestire l importazione di file generati internamente, etichettare la merce direttamente presso i propri magazzini e impostare un sistema automatico di ritorno degli esiti. Esistono poi funzionalità addizionali rispetto alla bollettazione via web ordinaria, da scegliere in base al volume dei dati da trattare oppure a necessità specifiche.

9 I servizi internazionali DMM, sviluppati in partnership con players di valore assoluto, estendono i confini del tuo business, garantendoti IMPORT In Italia, da tutto il mondo. Una novità assoluta: DMM è in grado di prendere in carico merci consolidate all estero, recapitandole in Italia, dove vuoi tu. Il servizio prevede inoltre, qualora il paese di importazione lo richieda, un assistenza totale per l evasione di tutte le operazioni doganali necessarie. la stessa qualità, l assistenza personalizzata ed i servizi web garantiti dai prodotti nazionali. EXPORT DMM è in grado di consegnare la tua merce in tutto il mondo con spedizioni via terra, via mare e via aerea, a seconda delle tue necessità. DMM mette a tua disposizione collegamenti giornalieri, tempi di consegna chiari, da subito, definiti assieme a te (da 48 ore a salire, in base alla destinazione e la tipologia di trasporto).

10 DMM IN PILLOLE 91 filiali veicoli per le attività di pick up and delivery. 9 hub per le attività di smistamento. 400 veicoli per i collegamenti notturni linehaul. Oltre 250 linee camionistiche. 13 milioni di colli movimentati ogni anno collaboratori. 36 mila clienti che si affidano a noi. Oltre il 96% delle consegne nei tempi stabiliti.

11 SOCIAL MEDIA DMM è presente on line con un modernissimo sito internet, in grado di soddisfare in modo facile ed immediato le esigenze dei propri clienti. Visualizzabile su tutti i dispositivi. Collegandosi al sito è possibile conoscere le informazioni operative, vedere il tracking del proprio pacco, prenotare una spedizione in modo semplicissimo. DMM è presente sulle piattaforme social Facebook, Linkedin e Google+ in modo corporate, mettendosi a disposizione per i suoi clienti e raccontando approfondimenti sui servizi, le novità del Network e proponendo attività di engagement per il proprio pubblico allo scopo ultimo di aumentare la diffusione e la conoscenza del brand. Siamo presenti su:

12 DMM Network Scarl Via Galvani, 9/ Peschiera Borromeo (MI) - Tel Fax P.iva Reg. Imprese PRA/28762/2014

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