CONSULENZA ED ASSISTENZA SISTEMISTICA E LA GESTIONE OPERATIVA DEI SISTEMI INFORMATICI DI CASSA DEPOSITI E PRESTITI.

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1 Prot. n. AAL/P/ /17 ROMA 11/10/2017 OGGETTO: GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L AFFIDAMENTO DI SERVIZI PROFESSIONALI PER IL SUPPORTO SPECIALISTICO, LA CONSULENZA ED ASSISTENZA SISTEMISTICA E LA GESTIONE OPERATIVA DEI SISTEMI INFORMATICI DI CASSA DEPOSITI E PRESTITI. dal 1850 IL RESPONSAILE DELL'AREA ACQUISTI Cassa depositi e prestiti Società per Azioni Via Goito, Roma T F (ING. MAURIZIO PETRONZI) PREMESSO CHE Con RdA del 2/10/2017 nn e con relative Schede di progetto ad esse allegate, l Area ICT ha rappresentato la necessità di procedere, tramite espletamento di una gara europea ai sensi dell art. 60 del D. Lgs. 18 aprile 2016, n. 50, ad individuare sul mercato un operatore economico specializzato cui affidare i servizi professionali per il supporto specialistico, la consulenza ed assistenza sistemistica e la gestione operativa dei sistemi informatici di Cassa depositi e prestiti S.p.A., come meglio descritti nelle Schede di Progetto e nei Capitolati Tecnici allegati alle RdA, che si richiamano quale parte integrante e sostanziale del presente provvedimento ed ai quali integralmente si rinvia; la procedura è suddivisa in n. 2 Lotti, come di seguito specificati: 1. Lotto 1 afferente i servizi di: - supporto specialistico, fornito da figure altamente specializzate in un determinato ambito tecnologico e, più specificatamente, su un determinato prodotto; - consulenza Sistemistica con l obiettivo di supportare il personale sistemistico dell IT di CDP nella realizzazione/configurazione/ottimizzazione degli ambienti tecnologici di CDP; - assistenza sistemistica, che comprende gli interventi necessari a salvaguardare l uptime e la corretta erogazione dei servizi infrastrutturali e applicativi presenti in CDP. 2. Lotto 2 afferente l assistenza operativa, che comprende la gestione operativa dei servizi applicativi e delle infrastrutture tecnologiche dei sistemi informatici di CDP. Per il LOTTO 1: la durata del contratto è fissata in 36 mesi, con la facoltà per la Stazione Appaltante di prorogare la scadenza contrattuale al fine di esaurire il plafond residuo, per un periodo di tempo comunque non superiore a 12 mesi; detta proroga cesserà automaticamente all esaurimento del plafond residuo ovvero anche prima, nel momento in cui CDP avrà eventualmente provveduto nel frattempo con l espletamento di una nuova gara e con una relativa nuova aggiudicazione. Si precisa, altresì, che CDP non garantisce alcun quantitativo minimo di prestazioni e, pertanto, l Appaltatore non potrà pretendere alcunché nel caso in cui alla scadenza del termine contrattuale i servizi richiesti non dovessero raggiungere il plafond. Resta inteso conseguentemente che l Appaltatore avrà diritto unicamente ai compensi effettivamente maturati, inerenti le iniziative di volta in volta affidate, fermo restando quanto espressamente stabilito nel Capitolato tecnico. Conseguentemente, laddove i corrispettivi fatturati per le attività effettivamente svolte nel corso del rapporto contrattuale dovessero risultare complessivamente inferiori rispetto al relativo importo totale contrattuale, i corrispettivi dovuti saranno comunque limitati a quelli per i quali sia intervenuto specifico ordine di consegna nonché l accertamento della relativa regolare esecuzione ai fini della successiva fatturazione. CDP si riserva, altresì, la facoltà di aumentare o diminuire le prestazioni fino a concorrenza del quinto dell importo del contratto ai sensi dell art. 106, comma 12, D. Lgs. 50/2016. Capitale Sociale ,00 i.v. Iscritta presso CCIAA di Roma al n. REA Codice Fiscale e iscrizione al Registro delle Imprese di Roma Partita IVA

2 Per il LOTTO 2: Il Lotto 2 avrà una durata contrattuale di 36 mesi decorrenti dal collaudo della fornitura, con la facoltà per la Stazione Appaltante di attivare: un plafond opzionale (pari al 30% del valore a base d asta) per la remunerazione di un volume di ticket superiore a quello previsto contrattualmente, secondo quanto specificato nel capitolato; un opzione di rinnovo per ulteriori 12 mesi, da esercitarsi entro 60 giorni dalla scadenza contrattuale. Le predette opzioni saranno esercitabili agli stessi prezzi, patti e condizioni previste dal contratto. Si rinvia sul punto a quanto previsto nel Capitolato Tecnico. CDP si riserva, altresì, la facoltà di aumentare o diminuire le prestazioni fino a concorrenza del quinto dell importo del contratto ai sensi dell art. 106, comma 12, D. Lgs. 50/2016. L ammontare complessivo dell appalto per i 2 lotti, stimato ai sensi dell art. 35, comma 4, D. Lgs. n. 50/2016, per la sua intera durata, è di ,00 (comprensivo di ogni imposta e onere), così suddiviso: LOTTO 1: - Il valore dell appalto per 36 Mesi IVA esclusa è pari ad , di cui ,00 quali costi della manodopera ex art. 23, comma 16 del D. Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. inclusi nella base d asta. - I costi per la sicurezza sono valutati in 0,00 in quanto non sono previsti rischi interferenziali di cui all art. 26, co. 3, del D. Lgs. 81/2008. LOTTO 2: - Il valore totale dell appalto, comprensivo dell opzione di rinnovo ed IVA esclusa è pari ad ,00 di cui ,00 quali costi della manodopera ex art. 23, comma 16 del D. Lgs. n. 50/2016 e s.m.i., così suddiviso: ase Opzione Plafond extraticket I II II anno IV anno Valore appalto I costi per la sicurezza sono valutati in 0,00 in quanto non sono previsti rischi interferenziali di cui all art. 26, co. 3, del D. Lgs. 81/ I contratti sono soggetti agli obblighi in tema di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all art. 3 della L. 13 agosto 2010, n il D. Lgs. n. 50 del 18 aprile 2016; VISTI il Regolamento Acquisti di Cassa depositi e prestiti S.p.A. approvato il 01/06/2017; TUTTO QUANTO SOPRA PREMESSO IL RESPONSAILE DELL'AREA ACQUISTI DETERMINA 1) che le Premesse fanno parte integrante e sostanziale del presente provvedimento; 2) di procedere all affidamento dei servizi professionali per il supporto specialistico, la consulenza ed assistenza sistemistica e la gestione operativa dei sistemi informatici di Cassa depositi e prestiti S.p.A. mediante procedura aperta ex art. 60 del D. Lgs. 50/2016 ss.mm.ii., previa pubblicazione del bando di gara ai sensi e con le modalità di cui agli artt. 72, 73 e 216, comma 11, del D. Lgs. n. 50/2016; 2

3 3) che il criterio di aggiudicazione sarà quello dell'offerta economicamente più vantaggiosa (70 punti per l'offerta tecnica e 30 punti per l'offerta economica), secondo i seguenti elementi di valutazione: Lotto 1 Criterio Tipo A/ Tipo Punteggio 1 Modello di governance: Completezza ed accuratezza del modello proposto per la governance della fornitura in termini di metodologia, processi e modalità operative. Sarà valutato positivamente la presenza di centro di competenza strumentale al contesto tematico e tecnologico e la capacità di creare un concreto collegamento tra tale centro ed i servizi della fornitura. 2 Servizi aggiuntivi Sarà valutata la proposta di servizi aggiuntivi che il concorrente metterà a disposizione di CDP durante l erogazione della fornitura senza oneri aggiuntivi per CDP in termini di attinenza dei servizi proposti alle esigenze aziendali, completezza ed accuratezza. 3 Profili professionali Attinenza delle esperienze professionali dei CV presentati al contesto di business ed applicativo di CDP Responsabile di progetto (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista su piattaforma RedHat/KVM Red Hat Linux//KVM (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista IM AIX / IM Tivoli Storage Manager / Red Hat Linux (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista Microsoft Windows Server; Microsoft Exchange /Lync (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista VmWare /ackup (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista Network Administrator (min. 2 CV fino ad un massimo di 2 punti) Per ogni CV sarà attribuito un punteggio tra 0 ed 1 e sarà effettuata una media tra i CV appartenenti allo stesso profilo. Il risultato sarà moltiplicato per il punteggio massimo attribuito al singolo profilo professionale. Per ogni CV non prodotto rispetto al numero minimo sarà attribuito un punteggio pari a zero. 3

4 4 Miglioramento dello skill Certificazione (fino ad un massimo di 6 punti) Il punteggio viene attribuito se il fornitore si impegna ad utilizzare, durante l erogazione dei servizi solo risorse in possesso delle seguenti certificazioni: 34 Responsabile di progetto: certificazione ITIL v3 livello Practitioner o superiore (min. 2 CV fino ad un massimo di 4 punti) Sistemista su piattaforma RedHat/KVM Red Hat Linux//KVM: Certificazione Red Hat Certificate of Expertise in Ansible Automation (min. 2 CV fino ad un massimo di 6 punti) Sistemista IM AIX / IM Tivoli Storage Manager / Red Hat Linux: Certificazione IM Certified Administrator Spectrum Protect V8 o IM Certified System Administrator AIX 6 / AIX 7 (min. 2 CV fino ad un massimo di 6 punti) Sistemista Microsoft Windows Server; Microsoft Exchange /Lync: certificazione Certificazione MCSE: Messaging (min. 2 CV fino ad un massimo di 6 punti) Sistemista VmWare /ackup: Certificazione VMware Network Virtualization (min. 2 CV fino ad un massimo di 6 punti) Sistemista Network Administrator: una ulteriore certificazione tra: JUNIPER JNCIS FWV, CISCO CCNA datacenter, Check Point Certified Security Administrator (CCSA) (min. 2 CV fino ad un massimo di 6 punti) Per i profili professionali presentati in gara la dichiarazione deve trovare riscontro anche nei CV. Per ogni CV sarà attribuito un punteggio pari a 0 in assenza della certificazione richiesta ed 1 in presenza della certificazione richiesta. Sarà effettuata una media tra i CV appartenenti allo stesso profilo. Il risultato sarà moltiplicato per il punteggio massimo attribuito al singolo profilo professionale. Per ogni CV non prodotto rispetto al numero minimo sarà attribuito un punteggio pari a zero. 4

5 Lotto 2 Criterio Tipo A/ Tipo Punteggio 1 Modello di governance: Completezza ed accuratezza del modello proposto per la governance della fornitura in termini di metodologia, processi e modalità operative. 2 Orario del servizio 1a) Anticipo l'orario di servizio di inizio attività (7.15) Sarà attribuito un punteggio (fino ad un max di 3 punti) pari a: Nessun anticipo sull orario di servizio (0 punti) aggiuntivi per CDP, di 15 minuti (0.5 punti) aggiuntivi per CDP, di 30 minuti (1 punto) aggiuntivi per CDP, di 45 minuti (1.5 punti) aggiuntivi per CDP, di 60 minuti (2 punti) aggiuntivi per CDP, di 75 minuti (3 punti) A b) Posticipo dell orario di fine attività (19.45) Sarà attribuito un punto ogni 30 minuti di estensione (fino ad un max di 3 punti) Nessun posticipo del termine dell orario di servizio (0 punti) Posticipo del termine dell orario di servizio, senza oneri aggiuntivi per CDP, di 30 minuti (1.5 punti) Posticipo del termine dell orario di servizio, senza oneri aggiuntivi per CDP, di 60 minuti (3 punti) 1c) Estensione del servizio a copertura dei festivi tramite control room remota. Nel caso il fornitore si impegni a mettere a disposizione, senza oneri aggiuntivi per CDP, l estensione del servizio durante i giorni festivi, tramite una control room remota, saranno 5

6 attribuiti 6 punti. (Le dichiarazioni dovranno essere rese secondo l allegato 4 al Disciplinare di gara. In caso di mancata dichiarazione da parte del concorrente per il singolo sub criterio, verrà assegnato un punteggio pari a 0 (zero) al singolo sub criterio) 3 Valore aggiunto delle esperienze pregresse Valore aggiunto apportato al contratto dalle esperienze pregresse dell offerente che rappresentano il maggior potenziale per CdP 4 Modalità di erogazione del servizio Disponibilità del fornitore, su richiesta di CDP, in qualsiasi momento del contratto, ad erogare gli stessi servizi tramite control room remota. Nel caso il fornitore si impegni a mettere a disposizione il servizio tramite una control room remota, se richiesto da CDP, durante il periodo di validità del contratto, senza oneri aggiuntivi, saranno attribuiti 6 punti. A Ampiezza del Team di Lavoro Numero di CV proposti:4 punti ogni CV oltre il minimo richiesto (fino ad un max di 8 punti) I profili proposti dovranno essere in linea con i requisiti minimi richiesti. Il fornitore si impegna a rendere disponibili tali figure professionali per aumentare l ampiezza e la flessibilità del team di lavoro. 6 Profili professionali Attinenza delle esperienze professionali dei CV presentati al contesto di CDP. Sarà valutata la qualità dei CV proposti fino a 2 punti ogni CV Saranno presi in considerazione solo i primi 7 CV presentati fino ad un max di 14 punti totali. 7 Disponibilità Ticket aggiuntiva su base trimestrale Il fornitore si impegna a ricomprendere nel corrispettivo offerto in sede di gara un numero di ticket complessivi su base trimestrale NTTO pari a: NTTO = ticket (ase + 20%) (0 punti) NTTO = ticket (ase + 25%) (4 punti) NTTO = ticket (ase + 30%) (8 punti) NTTO = ticket (ase + 35%) (12 punti) A 6

7 4) che il Lotto 1 verrà contrattualizzato con la tipologia del Contratto Quadro secondo lo schema allegato ai documenti di gara; 5) che verranno richieste all aggiudicatario le garanzie di legge previste nel Disciplinare di gara e nelle Condizioni generali di contratto poste a base di gara e che nel contratto saranno previste le penali collegate a SLA specificatamente definiti nei Capitolati Tecnici; 6) di stipulare il contratto nella forma della scrittura privata firmata digitalmente per scambio di corrispondenza; 7) il responsabile del Procedimento per la fase di affidamento è l Ing. Maurizio Petronzi. Il Responsabile dell'area Acquisti Ing. Maurizio Petronzi (firmato in originale) 7