Chi è Temera. Gli strumenti per costruire queste soluzioni sono sotanzialmente:
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- Alessia Pavone
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1 Aica
2 Chi è Temera Temera è una Business Unit del gruppo Zucchetti Centrosistemi specializzata sul mercato Fashion&Luxury che propone soluzioni innovative funzionali a : Anticontraffazione e brand protection Tracciabilità di filiera Protezione delle catene di vendita (mercato parallelo) Automazione della Supply chain Shopping experience Gli strumenti per costruire queste soluzioni sono sotanzialmente: la conoscenza dei processi e dei mercati Fashion&Luxury le competenze tecnologiche sui sistemi di identificazione univoca dei prodotti. la capacità di sviluppare soluzioni Hw/Sw che permettino la tracciabilità dei prodotti.
3 Temera: Percorso di costituzione Nascita della idea Costruzione del Business Plan Costituzione della Business unit Ricerca soci finanziatori
4 Cenni storici Stato dell arte della tecnologia RFID nel 2004 Il Tag costava circa 80 cent/ Le frequenze HF avevano grossi limiti di distanza di lettura e posizionamento Il mercato aveva subito il disastro Benetton Il mercato Fashion era nella sua fase di espansione dopo il crollo del Settembre Stato dell arte della tecnologia RFID oggi Il Tag costa circa 20 cent/ (dipendentemente dai volumi) La liberalizzazione delle frequenze UHF consente di avere ottime performance di lettura e minori problemi di posizionamento/materiali. E possibile utilizzare I tag anche per l antitaccheggio La rivoluzione MoJix e la possibilità di termotrasferire i tag. Il mercato è in crisi ed è importante sapere dove sono i miei item.
5 RFID nel Fashion&Luxury
6 Case History Stiamo implementando la tecnologia RFID per un produttore leader mondiale di abbigliamento tecnico sportivo capi venduti 30 mln di Fatturato annuo Crescita annua del 25% (anche la chiusura del 1 semestre 2009) Costo medio in negozioun item pari a 200,00 Euro
7 La soluzione proposta Anticontraffazione, brand protection e automazione logistica Verifica semplice prodotti contraffatti e gestione riparazioni Certificazione legale del prodotto contraffatto in Dogana entro le 72 ore Efficacia nelle azioni legali Controllo e verifica di eventuali attori che operano illegalmente nella filiera di produzione. Efficacia ed efficienza nella catena logistica e nell inventario.
8 Elementi critici nella vendita della soluzione Molti attori coinvolti nella decisione Marketing, Logistica, Ufficio legale Difficoltà di inserimento del tag per renderlo funzionale alla gestione post vendita (riparazioni) Capi piegati molto sottili L utilizzo sportivo unito alla gestione post vendita rende estremamente critico il posizionamento e la scelta del tag Mancanza di una divisione interna di sistemi informativi
9 Obiettivi Obiettivi Senza RFId Con RFId Capi annui movimentati Accettazione 139 Hours 13 Hours Anticontraffazione e gestione resi Non gestita Gestita con tag interno al capo e resistente ai lavaggi Accuratezza 85% >98% La fornitura prevede un Tag ogni capo, l infrastruttura, un middleware e l integrazione con il software esistente Le criticità sono il posizionamento del tag all interno dei capi, la eventuale schermatura del tessuto tecnico e la scelta del middleware. L opportunità è ottima per il limitato numero di capi venduti, per la filiera decisionale corta e per l alto margine intrinseco sul prodotto che non pone problemi economici relativi ai tag.
10 Sintesi Gantt di progetto Identificazione dei processi che coinvolgono il progetto RFID Scelta del TAG (tipologia e posizionamento) e verifica compatibilità con i prodotti Assemblaggio e verifica elementi infrastruttura (varchi, lettori, etc.) Determinazione dell informazione da scrivere nel TAG (codifica) Individuazione Prodotti/linee/ collezioni su cui fare il pilota Pilota Hw (Accuratezza lettura) Mese 1 Mese Modalità di integrazione con il Sw esistente e configuraz. middleware Pilota HW e SW Problematiche rilevate e soluzioni da apportare al progetto Delivery
11 Esempio di raccolta informazioni task pre pilota: Posizionamento strutturale: Etichetta capo/composizione All interno della fodera Etichetta lavaggio Materiale sul quale applicare il tag: Cotone Pelle Lana Poliammide Seta E richiesto l antitaccheggio? E richiesta l anticontraffazione? E richiesta la personalizzazione della etichetta? Caratteristiche epidermiche da evitare Importanza delle prestazioni del tag in relazione ai processi: Distanza di lettura Accuratezza Anticontraffazione In quale momento si vuole l applicazione del tag: Materie prime (fornitore) Façonista Fase logistica Negozio (per la customer experience antitaccheggio) Tipologia di informazione da scrivere nel tag: Unique ID EPC Codice del cliente Dimensioni massime del tag? SCELTA DEL TAG Eventuali caratteristiche fisiche: Trattamenti chimici Lavaggi Pressione e temperatura Torsione Tintura
12 Infrastruttura n 4 varchi logistici composti ognuno da n 4 antenne Verifica assemblaggio secondo le normative vigenti (elettriche e di sicurezza) Survey ambientale Struttura di supporto antenne (alluminio, tubolare?) Installazione e cablaggio Lettori portatili Scelta dei lettori portatili (WI-FI, Bluetooth, GPRS, Bar Code) Configurazione dei lettori per la wireless lan del cliente
13 Software Analisi esigenze del cliente relativamente alla integrazione con il software esistente. Creazione middleware di interfaccia tra i lettori e il Sw aziendale (stabilità e efficienza). Il software deve essere scritto anche per i lettori portatili (formato schermo). Indirizzamento codifica tradizionale prodotti verso le tag label
14 Case history significative e ROI/Saving MARK&SPENCER THROTTLEMAN REPLENISHMENT AUTOMATICO MAGIC MIRROR ED INVENTORY INCREMENTO VENDITE DEL 5% INCREMENTO VENDITE DEL 23% CHARLES VOEGELE SUPPLY CHAIN INCREMENTO ACCURATEZZA INVENTARIO BLOOMINGDALES LEVIS MEXICO SUPPLY CHAIN CUSTOMER SERVICE 27% MIGLIORAMENTO INVENTARIO 20% INCREMENTO VELOCITA RISPETTO AL BAR CODE RIDUZIONE CONSISTENTE DEI CONTENZIOSI G&P NET (PEUTEREY) ANTICONTRAFFAZIONE 100% RIDUZIONE SPESE LEGALI
15 AMERICAN APPAREL IMPLEMENTAZIONE SU 45 NEGOZI ROI IN 6 MESI 99% ACCURATEZZA INVENTARIALE ACCETTAZIONE 4000 VESTITI L ORA INVENTARIO DI SKU DA 120 ORE SENZA RFID A 15 ORE CON RFID 14,3% INCREMENTO VENDITE NEI NEGOZI CON RFID RISPETTO A QUELLI SENZA RFID 15% IN MENO DI SPEDIZIONI DOVUTE AD INVENTARIO NON ACCURATO
16 Nuovi elementi tecnici di accellerazione della implementazione della tecnologia RFID nel mercato F&L Tag in filo di rame L antenna in metallo inciso viene formata su un film di poliestereche èpoco idoneo per essere incorporato in un capo di abbigliamento perché si sente e scrocchia. Costruire l antenna in filo di rame ci ha consentito di ideare il tag RFID termotrasferibile utilizzando una tecnica diffusissima nel mondo del tessile. Applicando un moderato calore per breve tempo poche tracce di adesivo e alcuni milligrammi di rame vengono trasferiti direttamente sullastoffa o altro substrato. La presenza discreta e impercettibile, abbinata a prestazioni eccellenti fanno di questo prodotto la soluzione ideale per la tracciabilità nel tessile.
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