SPECIFICHE TECNICHE DEL FILE DI RENDICONTAZIONE

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Giuseppe Luciani
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2 INDICE RENDICONTAZIONE DELLE SPEDIZIONI Canali di Rendicontazione...3 SPECIFICA FILE DI RENDICONTAZIONE NOMENCLATURA TIPOLOGIA TEMPLATE PER SERVIZIO SIGNIFICATO DEI CAMPI E DATA TYPE Possibili errori comunicati sul file di Rendicontazione Possibili customizzazioni...7 Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 2 di 8

3 Rendicontazione delle spedizioni Nel file di rendicontazione, generato a valle del processo di tracciatura del recapito del prodotto, vengono inserite tutte le informazioni relative all esito di consegna a seconda del servizio scelto Canali di Rendicontazione Il file di rendicontazione può essere prelevato dal cliente accedendo al portale poste.it nella sezione Servizi di Monitoraggio e Rendicontazione. Il portale, utilizzando gli appositi filtri predisposti, permette di: - visualizzare a video le postalizzazioni e verificare l andamento del processo di recapito in real time; nel caso di postalizzazioni parcellizzate, il sistema consentirà la visualizzazione delle singole parcellizzazioni e il loro cumulato; - visualizzare su mappa geografica l avanzamento % per singola regione dello stato di consegna per le singole spedizioni - scaricare il file di rendicontazione attraverso l apposita icona presente nella colonna report analitico Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 3 di 8

4 È possibile altresì richiedere l invio del file attraverso l attivazione di un canale SFTP specifico. SPECIFICA FILE DI RENDICONTAZIONE La presente scheda definisce le caratteristiche tecniche dei file di rendicontazione erogabili per i vari prodotti. 1.2 NOMENCLATURA Il file di rendicontazione generato avrà la seguente nomenclatura: Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 4 di 8

5 <DataPostalizzazione>_<CodiceProdotto>_<CodicePostecom>_<IDSAPCapoGruppo>_<CodicePost alizzazione>.zip Dove: DataPostalizzazione= Data di prenotazione della postalizzazione CodiceProdotto= Codifica del prodotto secondo la seguente convenzione: Gamma Prodotto Codice Prodotto Bulk Mail Posta 1 PRO 029 Bulk Mail Posta Massiva 065 Bulk Mail Posta contest Bulk Mail Posta contest Editoria Promozioni no profit 118 Editoria Promozioni abbonamento 013 Posta Target Basic 075 Posta Target Card 076 Posta Target Catalog 078 Posta Target Magazine 079 Posta Target Gold 068 Posta Target Creative 077 Posta Target Sviluppo customer base 122 Posta Target Invito alla prova / invito al voto 123 CodicePostecom= codice fornito al cliente al momento della registrazione su Poste.it IDSAPCapoGruppo= IDSAP del cliente detentore conto CodicePostalizzazione= ID Prenotazione Il file contenuto all interno dell archivio.zip è di tipologia CSV. Es: _0080_ _ _ zip NOTA: Editoria e Posta Target saranno disponibili a partire dal TIPOLOGIA TEMPLATE PER SERVIZIO Di seguito i tamplate dei file di rendicontazione differenziati per tipologia di Servizio: Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 5 di 8

1.4 SIGNIFICATO DEI CAMPI E DATA TYPE Il file di rendicontazione è un file CSV separato dal carattere ( pipe); eventuali decimali utilizzeranno il carattere punto (.) come separatore.

6 1.4 SIGNIFICATO DEI CAMPI E DATA TYPE Il file di rendicontazione è un file CSV separato dal carattere ( pipe); eventuali decimali utilizzeranno il carattere punto (.) come separatore. Campo Significato Tipo Formato Dominio ID Postalizzazione Codice Postalizzazione VARCHAR2(12) Filiale (IDSAP per posta Target) Id Cliente Mittente (IDSAP del cliente mittente) VARCHAR2(10) Data Accettazione Data di Accettazione del prodotto Date dd/mm/yyyy Centro Accettante Centro in cui avviene l accettazione VARCHAR2(100) Data Tentativo Consegna Data Consegna Data Prossimita' / Tentativo Consegna Data Prossimita' Consegna Data di traccia al recapito Date dd/mm/yyyy Ora Consegna Ora di traccia al recapito VARCHAR2(8) Hh24:mi:ss Latitudine Coordinate GPS della traccia al recapito VARCHAR2(50) Longitudine Coordinate GPS della traccia al recapito VARCHAR2(50) CAP Cap di Consegna VARCHAR2(5) Località Località di consegna VARCHAR2(50) Province 2Dcomm Codice 2DCOMM per esteso VARCHAR2(144) Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 6 di 8

7 Esito Esito di recapito VARCHAR2(1) Causale Causale di recapito VARCHAR2(30) Anomalia Segnala la presenza di eventuali anoamlie sull invio VARCHAR2(100) C=Recapitato R=Reso Recapitato Consegnato a casellista (*) Destinatario Irreperibile Destinatario Deceduto Indirizzo Inesistente Destinatario Sconosciuto Destinatario Trasferito Invio Rifiutato Indirizzo Insufficiente Indirizzo Inesatto -CAPAnomalo - CAP inesistente nella base dati -CodLottoEr - Codice Lotto incongruente tra il record di invio ed il codice 2DCOMM contenuto -CAPAnomalo - CAP non coperto dal servizio -2DCOMMpres - 2DCOMM già esistente -La descrizione del cliente del service indicata nella distinta non combacia con quella presente in anagrafica. -Formato non consentito -Numero di telefono errato (*) Nota bene: la causale di consegna Consegnato a casellista sarà attivata nel corso del 2017) Possibili errori comunicati sul file di Rendicontazione Nella prima riga del file di rendicontazione vengono inserite le anomalie in accettazione e quella indicante che la postalizzazione contiene duplicati. Le anomalie che attualmente vengono segnalate sono: - Accettazione effettuata con anomalia: il numero di invii dichiarati in distinta elettronica differisce dal numero di invii presentati in accettazione - Accettazione successiva alla data pianificata: la data di accettazione effettiva differisce dalla data pianificata - Accettazione fuori orario limite: l accettazione è stata effettuata oltre l orario limite stabilito per il centro di Accettazione e per il prodotto postalizzato - Postalizzazione contenente duplicati: la postalizzazione contiene invii con codici 2DCOMM duplicati Nel caso in cui la stessa postalizzazione presenta più di un anomalia, nel campo Anomalie verranno combinate le singole descrizioni separate da un trattino (-) Possibili personalizzazioni Sono disponibili alcune personalizzazioni relative alle seguenti caratteristiche del servizio di rendicontazione: Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 7 di 8

8 1. Periodicità di invio del file: è possibile richiedere che il file di rendicontazione sia elaborato con una frequenza giornaliera nelle seguenti modalità: Completa : Cumulata : Delta Incrementale : il file giornaliero contiene sempre la lista di tutti gli oggetti dichiarati in distinta elettronica e aggiunge le nuove informazioni di recapito che si realizzano nella giornata precedente; il file giornaliero contiene la lista incrementale degli oggetti che hanno ricevuto un esito fino alla giornata precedente; il file giornaliero contiene solo la lista degli oggetti che hanno subito una modifica di stato nella giornata precedente. Indipendentemente dalla scelta precedente verrà comunque generato il file finale di rendicontazione il 15 giorno dalla data di accettazione che conterrà tutti gli oggetti tracciati con l indicazione dell ultima tracciatura rilevata. 2. Produzione di file diversi suddivisi per id cliente mittente: è possibile richiedere la Rendicontazione strutturata ovvero la possibilità di avere le informazioni suddivise per ID Cliente mittente e poter configurare la generazione di file di rendicontazione specifici per ogni Id Cliente richiesto. In tal caso si modifica la nomenclatura del file nel seguente modo: <DataPostalizzazione>_<CodicePostecom>_<IDFiliale>_<CodicePostalizzazione>.csv Dove: l ID Filale è il codice ID Cliente Mittente 3. Inserimento nel template di informazioni presenti sulla distinta in ingresso: è possibile richiedere la personalizzazione del template del file di rendicontazione in termini di: a. Aggiunta, ai campi standard indicati al paragrafo 1.3, di eventuali campi presenti nella distinta di prenotazione in ingresso (vedi allegato TGC_SpecificheTecniche_Prenotazione ) b. Differente ordinamento dei campi Di seguito un esempio di template file personalizzato: Servizio Campo 1 Campo 2 Campo 3 Campo 4 Campo 5 Campo 6 Campo 7 Campo 8 Campo 9 Campo 10 Campo 11 In Data Consegna ID Postalizzazione Filiale Accettazione Centro Accettante Data Prossimita' Consegna CAP Localita' 2Dcomm Esito Anomalia Id Utenza Cliente Campo 12 Campo 13 Campo 14 Campo 15 Campo 16 Numero Telefono Spare 2 Spare7 Spare10 fattura Proprietà di Poste Italiane S.p.A. - Tutti i diritti riservati a termine di legge Pagina 8 di 8

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