IL RUOLO DEL COORDINATORE TECNICO IN UN DIPARTIMENTO DI AREA VASTA

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1 IL RUOLO DEL COORDINATORE TECNICO IN UN DIPARTIMENTO DI AREA VASTA dott.ssa Michela Delle Donne Coordinatore Tecnico S.O.C. di Medicina Trasfusionale di Palmanova e Latisana

2 OBIETTIVI 1. Presentazione della struttura 2. Definizione degli interlocutori 3. Descrizione delle aree di integrazione 4. Analisi dei punti di forza e di debolezza 5. Riflessione sulle competenze del CT

3 1. S.O.C. DI MEDICINA TRASFUSIONALE DI PALMANOVA E LATISANA S.O.C. Medicina Trasfusionale Palmanova e Latisana

4 MISSION S.O.C. Raccolta sangue ed emocomponenti Produzione emocomponenti 1^ e 2^ livello Controllo di qualità degli emocomponenti prodotti Validazione delle unità raccolte Immunoematologia di 1^livello Distribuzione degli emocomponenti e degli emoderivati (routine ed urgenza) Spedizione all industria farmaceutica del plasma per la produzione di emoderivati Compensazione intra ed extra regionale delle eccedenze

5 DOTAZIONE ORGANICA S.O.C MEDICINA TRASFUSIONALE di PALMANOVA e LATISANA Dirigenti Medici 3 Coordinatore Tecnico 1 TSLBM 7 * Personale Infermieristico * 4 Personale di supporto *

6 ORGANIZZAZIONE INTERNA ORARI SETTORI DOTAZIONE ORGANICA ORE LAVORATE/TSLBM GG SETTIMANA LUN. MAR. MER. GIO. VEN. SAB. DOM. DISTRI/IMMUNO REP PEM 1^LIV MATTINA 8-14 PEM 2^LIV DISTRI/IMMUNO LATISANA POMERIGGIO NOTTE PEM 1^LIV. 2* DISTRIBUZIONE DISTRIBUZIONE 1 REP TOTALE REP REP APERTURA ORARI PALMANOVA: lunedì-domenica domenica LATISANA: lunedì-venerd venerdì PALMANOVA: lunedì-sabato: ; domenica e festivi: pronta disponibilità diurna e notturna LATISANA: lunedì-venerd venerdì (eccetto giovedì):

7 2. INTERLOCUTORI (macro) AOUD ASS

8 2. INTERLOCUTORI COORDINATORI DIPARTIMENTO

9 3. AREE DI INTEGRAZIONE AREA FORMAZIONE DIREZIONE MEDICA DI PRESIDIO REPARTI ASS5 URP COORDINATORE TECNICO FARMACIA AREA SICUREZZA UFFICIO TECNICO UFFICIO INFORMATICO ECONOMATO

10 3.1 DIREZIONE MEDICA PAL, Atto Aziendale COBUS Servizio di Mediazione Linguistico-Culturale Accreditamento Incident Reporting Pulizie Qualità percepita

11 3.1 DIREZIONE MEDICA Smaltimento rifiuti Contratti di fornitura Gestione personale infermieristico e di supporto Appalto trasporti Collaborazione operativa Archiviazione documentazione clinica

12 3.2 REPARTI Erogazione delle prestazioni e di consulenze specialistiche Audit Condivisione di procedure/percorsi Fornitura di materiali

13 3.3 FARMACIA Punto di consegna materiali Logistica distributiva Approvvigionamenti materiale sanitario Gestione emoderivati

14 3.4 UFFICIO TECNICO Manutenzione impianti e/o fabbricati 1 manutenzione apparecchiature biomedicali Supporto documentale Verifiche impianti Controllo AC/riscaldamento

15 3.5 ECONOMATO Competenza acquisti Smaltimento beni economali

16 3.6 UFFICIO INFORMATICO Rete informatica e telefonica Applicativi (G2, Cup Web), visore referti tutela dei dati sanitari

17 3.7 SICUREZZA Stesura congiunta DvR Aggiornamento piano degli interventi Smaltimento rifiuti Procedure di segnalazione di incidente a rischio biologico

18 3.8 URP Stesura carta dei servizi Avvio istruttoria post segnalazione Analisi segnalazioni

19 3.9 FORMAZIONE Invio piano offerta formativa Partecipazione corsi di aggiornamento Organizzazione corsi congiunti Comunicazione report riepilogativi

20 4. PUNTI DI DEBOLEZZA 1. Gestione del personale non proprio : condivisione obiettivi S.O.C. senso di appartenenza valutazione delle performance valutazione delle competenze fascicolo personale doppio

21 4. PUNTI DI DEBOLEZZA 2. Competenza degli acquisti: approvvigionamento beni sanitari e non, emoderivati/controllo compensazione fra aziende distribuzione materiali

22 4. PUNTI DI DEBOLEZZA 3. Sicurezza: stesura DvR/sopralluogo procedure di segnalazione di incidente a rischio biologico

23 4. PUNTI DI DEBOLEZZA 4. Privacy: titolarietà dei dati (G2, consenso) 5. Formazione: articolazione delle procedure AOUD

24 4. PUNTI DI FORZA 1. Confronto e collaborazione intra- dipartimentale: uniformità delle procedure operative allineamento degli acquisti di materiali ed apparecchiature/gestione carenze abilitazione ordini centralizzazione ordini/controllo spesa interscambiabilità del personale POF dipartimentale/competenze uniformi

25 4. PUNTI DI FORZA 2. Confronto e collaborazione intra-aziendale: aziendale: condivisione procedure operative supporto operativo allineamento sistemi di accreditamento all eccellenza ampliamento offerta formativa

26 4. PUNTI DI FORZA 2. Confronto e collaborazione intra-aziendale: aziendale: rapidità approvvigionamenti rapidità di intervento di manutenzione correttiva apparecchiature biomedicali

27 5. RIFLESSIONI Nuove competenze Coordinatore: capacità di motivare, facilitare e guidare il cambiamento capacità di conduzione del gruppo capacità di relazione capacità di integrazione fra professionisti autonomia e responsabilità orientamento ai risultati

28 IL COORDINATORE TECNICO

29 GRAZIE PER L ATTENZIONE Contatti: Tel: Fax: Mail: delledonne.michela@aoud.sanita.fvg.it