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1 Reply Business Intelligence Overview

2 2 Coverage B.I. Competency Center

3 Analytical Systems Development Process Analisi di dettaglio Definizione dell Ambito Assessment Aree di Business Interessate Business Plan & Roadmap di Progetto Definizione del Sistema Identificazione dei Key-user User Req. Security Req. Assessment dei Sistemi Alimentanti Analisi di Fattibilità & Modeling della soluzione Capacity Planning Software Selection Project Plan Sviluppo della soluzione Specifiche Funzionali, Architetturali e Tecniche Test & UAT Design DWH Modeling Business Metadata Modeling Sviluppo & Unit Test ETL & Data Quality Applicazione Migrazione Dati Test Execution Integration System & Performance Acceptance Go-live & Post Go-Live KT verso Operation Team End-User Training Business Simulation Performance & Tuning Bug Fixing Short-term Help Desk Manutenzione Monitoring Problem Mgt. Change Mgt Incident Mgt Service Desk Configuration Mgt Release Mgt SLA Mgt 3

4 Reply B.I./DWH Offering L offerta Reply è in grado di coprire tutte le esigenze legate alla realizzazione ed al ciclo di vita di applicazioni analitiche enterpriseoriented: Progetti Turnkey Application Maintenance Consulenza Funzionale & Applicativa Tematica & Specialistica 4

5 Offering - Turnkey Projects Reply B.I. Team Analisi di dettaglio OLAP Definizione dell Ambito Assessment Aree di Business Interessate Business Plan & Roadmap di Progetto Definzione del Sistema Identificazione dei Key-user User Req. Security Req. Assessment dei Sistemi Alimentanti Analisi di Fattibilità & Modeling della soluzione Capacity Planning Software Selection Project Plan Sviluppo della soluzione Specifiche Funzionali, Architetturali e Tecniche Definizione Testbook e UAT DWH Modeling Business Metadata Modeling Sviluppo & Unit Test ETL & Data Quality Applicazione Migrazione Dati Test Execution Integration System & Performance Acceptance Go-live & Post Go-Live KT verso Operation Team End-User Training Business Simulation Performance & Tuning Bug Fixing Short term Help Desk Manutenzione Monitoring Problem Mgt. Change Mgt Incident Mgt Service Desk Configuration Mgt Release Mgt SLA Mgt Reporting Information Delivery Data Mining CPM Dashboard 5

6 Offering Application Maintenance Services Metodologia basata sullo standard ITIL Presa in carico in 3 fasi Incident Change Start-up Pianificazione, processi e procedure Knowledge Acquisition Documentazione Strumenti di Supporto Service Request Failure Standard normal Pre- Esercizio Erogazione del servizio senza SLA Misurazione dei KPI Esercizio Erogazione completa del servizio Gestione procedurale di manutenzione correttiva ed evolutiva Monitoring Supporto all esercizio Help Desk 6

7 Offering Consulenza Funzionale & Applicativa Tematica & Specialistica Large Scale Systems Design Amministrazione Finanza e Controllo Complex Multidimensional Modeling Capacity Planning B.I. SDLC Methodology Servizi Post- Vendita Marketing & Vendite Logistica Produzione Software Selection Requirements Assessment Licensing Strategy & Plan Checklist Generation Product Evaluation POC Management HealthCheck Pain Assessment System Assessment System Evaluation Next Steps Proposal 7

8 Aree di CompetenzaTecnologica Data Integration & Management Data Analysis ETL DWH/DM Design & Modeling Business MD Modeling Application Design Sorgenti dati esterne Business Metadata Standard Reporting Sistemi Transaz./ERP ETL Ad-hoc Analysis/ Information Delivery Data Warehouse Data Mining Sistemi Legacy Data Marts OLAP Reporting 8

9 9 Partnership e Competenze Tecnologiche

10 10 Prodotti emergenti

11 Contatti 11

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