«Temporary Retail 2014 l anno della svolta» L aeroporto Leonardo da Vinci di Fiumicino Shopping by Rome : un opportunità per i brand

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Beniamino Filippi
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1 «Temporary Retail 2014 l anno della svolta» L aeroporto Leonardo da Vinci di Fiumicino Shopping by Rome : un opportunità per i brand

Il sistema aeroportuale gestito da Aeroporti di Roma Aeroporti di Roma gestisce il principale sistema aeroportuale italiano (Fiumicino e Ciampino) con oltre 41 milioni di passeggeri totali registrati

destinazioni italiane, europee e intercontinentali, mediante più di 100 vettori aerei.

2 Il sistema aeroportuale gestito da Aeroporti di Roma Aeroporti di Roma gestisce il principale sistema aeroportuale italiano (Fiumicino e Ciampino) con oltre 41 milioni di passeggeri totali registrati nel 2013; L aeroporto di Fiumicino, con circa 37 milioni di passeggeri è il primo scalo in Italia e il sesto in Europa per volume di passeggeri; Il Leonardo da Vinci collega Roma con circa 200 destinazioni italiane, europee e intercontinentali, mediante più di 100 vettori aerei. Aeroporto di Fiumicino: evoluzione del traffico passeggeri totali, distribuzione per ambito di destinazione e per alleanze Milioni Aeroporto "Leonardo da Vinci" - Evoluzione volumi passeggeri 3,7% -1,7% 7,5% 6,9% 9,1% -4,0% 5,2% Extra Schengen 35% Domestico 32% Star 11% Oneworld 6% Domestic traffic Schengen traffic Extra-Schengen traffic Schengen 33% Stand Alone 31% Skyteam 52% * Dati 2012

3 Il sistema aeroportuale gestito da Aeroporti di Roma L Aeroporto di Fiumicino una realtà complessa

La Galleria commerciale di Fiumicino 150 punti vendita dislocati su più di 13.000 mq 45 attività di ristorazione dislocate su oltre 12.

4 La Galleria commerciale di Fiumicino 150 punti vendita dislocati su più di mq 45 attività di ristorazione dislocate su oltre mq 40 postazioni servizi (cambiavalute, avvolgibagagli, rimborsi IVA ) Oltre persone impiegate nelle attività commerciali Brand portfolio prestigioso e diversificato, caratterizzato dalla presenza di oltre 80 tra i migliori brand di livello internazionale, nazionale e locale Presenza dei principali player del settore Luxury e del Made in Italy Più di 25 milioni di ore spese dai passeggeri all interno del sistema aerostazioni di Fiumicino, prima dell imbarco Più di 22 milioni di scontrini emessi nel 2013 (shop e ristorazione)

5 Il travel retail aeroportuale in Italia Valore del mercato Specialist Retail e Core Categories circa 600 milioni di. Valore del mercato F&B circa 250 milioni di. Roma 40% del mercato Italiano

La Galleria commerciale di Fiumicino Il Travel Retail in un aeroporto che cambia Le attività implementate nel biennio 2012-2013 Dall inizio del 2012 ad oggi sono stati aperti o ristrutturati 70 punti

6 La Galleria commerciale di Fiumicino Il Travel Retail in un aeroporto che cambia Le attività implementate nel biennio Dall inizio del 2012 ad oggi sono stati aperti o ristrutturati 70 punti vendita (Retail, F&B e servizi) per circa mq. Sono stati introdotti nuovi brand e format quali ad esempio Bottega Veneta, Hugo Boss, Billionaire, Moleskine, National Geographic, Hour Passion (Gruppo Swatch), Together (Gruppo Braccialini). L offerta delle aree Luxury è stata ampliata e vede oggi la presenza di 25 punti vendita per complessivi 19 brand. Roma si pone ai vertici della presenza del Lusso negli aeroporti europei con una particolare focalizzazione sui brand italiani. Nel settore F&B sono stati inseriti nuovi format di ristorazione quali «Rosso Intenso» (Autogrill), «Ferrari-Spazio Bollicine», «Mercedes bar (Autogrill)», Mokà e Rosso Sapore (Chef Express), oltre ad una serie di nuovi corner nella food court del T1 gestita da My Chef (Mc Donald s, Grill, Pastasciutta, Foglie, Wine & Food,Restaurant, Gelato San Crispino e Briciole Bar) L Aeroporto di Fiumicino dispone attualmente di 6 aree di vendita Temporary (Sundek, National Geographic, Pasticceria Alba- Monzù, Braccialini, Sunglass Hut ) e 10 aree Promo

La Qualità dei Servizi Commerciali a supporto dei passeggeri Aeroporti di Roma ha realizzato una serie di iniziative volte a creare un offerta di prodotti e servizi customizzata sulle specifiche

7 La Qualità dei Servizi Commerciali a supporto dei passeggeri Aeroporti di Roma ha realizzato una serie di iniziative volte a creare un offerta di prodotti e servizi customizzata sulle specifiche esigenze dei vettori premium individuati in coerenza con il Piano di Sviluppo Aviation. Tali attività sono finalizzate a promuovere la customer experience e a valorizzare l offerta commerciale di Fiumicino. Queste alcune dell iniziative in aeroporto: Shopping Helper in lingua cinese e russo Offerte promozionali dedicate dai Retailers Shopping map in lingua inglese, cinese e russo Segnaletica commerciale multilingue Campagna multilingue di Benvenuto a Roma Pubbliredazionali su stampa locale Minisiti in lingua cinese e russo

Tali attività sono finalizzate a promuovere la customer experience e a valorizzare l offerta commerciale di Fiumicino.

8 Azioni a supporto dei passeggeri cinesi e russi

imbarco F ed E, il cosiddetto «avancorpo», che ospiterà una grande area retail centralizzata e «walk through»,

9 L aeroporto di Fiumicino: sviluppo previsto delle infrastrutture Aeroporto di Fiumicino, avancorpo Il piano di sviluppo del sistema delle aerostazioni prevede la realizzazione nel 2016 di due nuove infrastrutture l area d imbarco F ed E, il cosiddetto «avancorpo», che ospiterà una grande area retail centralizzata e «walk through», caratterizzate da elevati livelli di visibilità e qualità dell ambiente. Aeroporto di Fiumicino l avancorpo e il nuovo molo

servizi al passeggero; Quota mezzanino Attività di ristorazione e Sale

10 Layout del nuovo avancorpo commerciale Hub Ovest Quota partenze Flusso passeggeri unificato; Integrazione tra aree retail, aree sedute e servizi al passeggero; Quota mezzanino Attività di ristorazione e Sale Vip localizzate prevalentemente al livello superiore; DRAFT in fase di definizione

11 L aeroporto di Fiumicino: sviluppo previsto delle infrastrutture La realizzazione del nuovo Molo C (area d imbarco F) Il nuovo Molo consentirà l aumento della capacità del sistema aerostazioni I brand inseriti nelle immagini sono puramente indicativi

imbarco F) Il nuovo Molo consentirà l aumento della capacità

12 L aeroporto di Fiumicino: sviluppo previsto delle infrastrutture L area d imbarco E (Avancorpo) e parallelamente, la realizzazione di una nuova infrastruttura dedicata alla «sosta» dei passeggeri di primario livello qualitativo I brand inseriti nelle immagini sono puramente indicativi

infrastruttura dedicata alla «sosta» dei passeggeri di primario livello

13 L aeroporto di Fiumicino: sviluppo previsto delle infrastrutture L area d imbarco E (Avancorpo) caratterizzata da circa mq di spazi retail e servizi al passeggero I brand inseriti nelle immagini sono puramente indicativi

14 L aeroporto di Fiumicino: sviluppo previsto delle infrastrutture Parallelamente sarà ristrutturato il Terminal 3 La ristrutturazione consentirà il miglioramento dell immagine e della qualità dei servizi aeroportuali offerti I brand inseriti nelle immagini sono puramente indicativi

consentirà il miglioramento dell immagine e della qualità dei servizi

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