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1 ASILI NIDO Prima di accedere alla procedura che consente l invio della richiesta di contributo per l asilo nido per i figli dei dipendenti, occorre tenere presente che il figlio o figli per cui viene inserita la richiesta devono essere stati registrati quali componenti del nucleo familiare nella sezione di SIPER relativa alle anagrafiche. Per l inserimento delle anagrafiche del nucleo familiare consultare le istruzioni a pag. 6 del presente manuale. Entrando nell Area riservata di SIPER, sotto la voce Benefici Assistenziali, si accede alla funzione Contributo Asilo Nido e appare la seguente mappa in cui è visualizzato l elenco dei bandi: Dopo avere selezionato il bando, con il tasto Visualizza si ha la possibilità di effettuare l inserimento della domanda o di completare/verificare le domande già inserite. Per il primo inserimento della domanda cliccare su Aggiungi. Sarà presentata la mappa per l inserimento dei dati della domanda : 1

2 1. - FIGLIO PER QUALE VIENE RICHIESTO IL CONTRIBUTO ASILO NIDO Cliccare su Seleziona familiare per selezionare il figlio/a per il quale viene fatta richiesta per il contributo asilo nido. Se il figlio non è presente in anagrafica apparirà il seguente messaggio: 2

3 Per l inserimento cliccare su anagrafiche così si entra nella sezione ANAGRAFICHE di SIPER. Consultare le istruzioni per l inserimento dei familiari a carico a pag.6 del presente manuale DICHIARAZIONE STATO DI FAMIGLIA E REDDITO FAMILIARE Il programma compilerà in automatico il reddito annuo imponibile del dipendente e del coniuge se tale reddito è già stato inserito per altre domande, altrimenti sarà possibile inserirlo. Per l altro genitore è necessario inserirlo. Il programma presenterà in automatico il nucleo familiare presente nelle anagrafiche di Siper; se i genitori non sono coniugati premendo il bottone Aggiungi Altro Genitore verrà inserito l altro genitore. Selezionare la casella Carico Fiscale se il figlio è fiscalmente a carico DICHIARAZIONE E CERTIFICAZIONE SPESA SOSTENUTA Per far pervenire la certificazione della spesa sostenuta occorre allegare la documentazione di spesa in formato elettronico: è possibile inserire un unico file in formato PDF (se la spesa deve essere documentata con più ricevute caricare il file contenente tutta la documentazione) DATI PER LA REPERIBILITA E obbligatorio inserire almeno un dato per potere essere rintracciati per qualsiasi chiarimento o comunicazione sulla domanda inoltrata. Il campo viene preimpostato con l indirizzo ufficiale CNR e non è possibile modificarlo. Nel caso non corrisponda a quello ufficiale aprire una segnalazione HelpDesk nella sezione apposita. 3

4 N.B.: prendere visione delle note riportate in fondo alla dichiarazione stessa: Salvare i dati inseriti utilizzando l apposito bottone Al salvataggio apparirà la seguente mappa con l esito dell operazione: Per proseguire premere il pulsante Chiudi. Apparirà tutta la domanda con in fondo i bottoni che consentono di: - modificare la domanda, in caso di rettifica e/o integrazione; è possibile modificare la domanda solo se è stata salvata e NON confermata. - confermare la domanda, che la rende definitiva. Una volta effettuata la conferma apparirà la mappa sottostante: 4

5 Al momento della conferma della domanda viene inviata al dipendente (all indirizzo di posta elettronica assegnato dal CNR) una mail contenente il file in formato pdf della domanda presentata. NOTA : se non si vuole procedere subito alla conferma della domanda inserita, (operazione che rende la domanda non più modificabile) per salvarla è possibile utilizzare il bottone per chiudere la domanda, (stato domanda da confermare come appare nella mappa sottostante) e renderla definitiva in un secondo momento. Una volta chiusa la domanda apparirà la seguente mappa che potrà essere visualizzata ogni volta che si accederà a SIPER nella sezione Contributo Asilo Nido. Nel caso vi siano domande da confermare apparirà il seguente messaggio è necessario selezionare la domanda cliccare su Visualizza, così si potrà accedere alla domanda compilata e confermarla. Da questa mappa è inoltre possibile: - Aggiungere una nuova domanda. - Modificare la domanda inserita e selezionata se non confermata. - Visualizzare la domanda inserita e selezionata. - Eliminare la domanda inserita e selezionata. - Stampare la domanda inserita e selezionata. Accettazione delle domande presentate Dopo che la domanda è stata confermata verrà presa in esame dalla Sede Centrale la quale potrà: Validarla: la domanda è stata correttamente compilata e parteciperà alla graduatoria finale. Riaprirla: la domanda non è stata compilata correttamente pertanto potrà essere chiesta un integrazione al dipendente. Respingerla: la domanda non è stata accettata e non parteciperà alla graduatoria finale. 5

6 In tutti questi casi arriverà al dipendente una mail nella quale viene specificato se la domanda è stata accettata, respinta con la descrizione della motivazione o riaperta per eventuali integrazioni che saranno specificate nel testo della mail. 6

7 ANAGRAFICHE Di seguito viene illustrato tutto il procedimento per l inserimento o la modifica dei dati relativi all anagrafica del dipendente. DIPENDENTE Qui è possibile attualmente inserire o modificare i dati relativi al numero del telefono privato, del cellulare e alla privata. STATO CIVILE Inserire il proprio stato civile con la relativa decorrenza, altrimenti non è possibile accedere direttamente al Nucleo familiare : cliccare sul TAB Stato Civile, cliccare su Aggiungi. Selezionare il tipo corrispondente alla propria situazione, inserire la data di inizio e confermare con l apposito tasto. Successivamente, se il proprio stato civile dovesse cambiare, va obbligatoriamente chiusa la precedente situazione inserendo la data di fine: per fare ciò selezionare la riga dello stato civile esistente, cliccare su Modifica, inserire quindi la data fine. Dopo dette operazioni inserire l attuale stato con la nuova data inizio. 7

8 In caso di errori nell inserimento è sempre possibile modificare o eliminare ciascuna riga inserita tramite gli appositi tasti. NUCLEO FAMILIARE A questo punto si può procedere con l inserimento del proprio nucleo familiare cliccando sull apposito tab Nucleo familiare. Cliccare su Aggiungi. Il primo familiare che deve essere inserito, se presente, è il coniuge (anche se non a carico), in quanto nel momento in cui viene inserito il figlio, deve essere specificato chi è l altro genitore: 8

9 coniuge: deve esistere nel nucleo e la mappa sottostante viene compilata automaticamente, diverso da coniuge: inserire i dati come da immagine sotto riportata, deceduto: inserire i dati come da immagine sotto riportata, non riconosce il figlio o adozione di single: non compare la maschera di cui sotto e non vanno inseriti ulteriori dati. Scegliere il rapporto di parentela, inserire nome, cognome, sesso, data di nascita, selezionare lo stato di nascita e il comune di nascita (per accelerare la ricerca digitare solo la lettera iniziale del comune), e inserire il codice fiscale del familiare. Nel caso in cui il comune di nascita non fosse presente tra quelli proposti si prega di contattare l HELP DESK presente nella pagina iniziale di SIPER. E prevista l opzione codice fiscale assente che deve essere utilizzata unicamente per quei familiari stranieri residenti all estero. E, inoltre, prevista un altra opzione codice fiscale forzato che deve essere utilizzata unicamente ed esclusivamente nel caso in cui, riscontrati con estrema attenzione i dati del familiare, il sistema continui a dare il messaggio: In questo caso il codice fiscale deve corrispondere esattamente a quello risultante dalla Tessera sanitaria o dal Tesserino del Ministero dell Economia e delle Finanze per il componente del nucleo familiare. A seconda del rapporto di parentela deve essere inserito il Motivo inizio rapporto e la Data inizio rapporto. Verificare il corretto inserimento dei dati e quindi confermare con l apposito tasto. Per inserire un altro familiare cliccare su Aggiungi e procedere come sopra. Per salvare tutti i dati inseriti ( Dipendente, Stato Civile e Nucleo familiare ) cliccare sul tasto OK : apparirà una tabella riepilogativa dei dati del dipendente modificabili finché non si salva con l apposito tasto. In qualsiasi momento è possibile rettificare o eliminare qualsiasi dato anagrafico riferito al familiare. 9

10 HELP DESK Per ulteriori informazioni o specifiche è attivo il servizio di Help Desk, che provvederà ad inviare il messaggio di risposta in tempi ragionevoli, variabili a seconda del numero di segnalazioni che giornalmente arriveranno. Al servizio Help Desk si accede dalla Home Page di Siper selezionando l opzione Help Desk, apparirà la seguente maschera Bisogna a questo punto selezionare la categoria interessata, cliccare su Avanti, completare i dati identificativi per ricevere la risposta, cliccare su Avanti, scrivere l oggetto e il messaggio ed inviare. La risposta alla segnalazione sarà inviata all indirizzo di posta inserito. 10

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