FOGLIO INFORMATIVO PER OPERAZIONI DI FINANZIAMENTO (PRESTITO FINALIZZATO)

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1 FOGLIO INFORMATIVO PER OPERAZIONI DI FINANZIAMENTO (PRESTITO FINALIZZATO) INFORMAZIONI SU MAN Financial Services S.p.A. MAN Financial Services S.p.A. (società appartenente al Gruppo MAN) Via Monte Baldo, Dossobuono (VR) Tel.: Fax: Sito Internet: Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di VR n N Iscrizione nell Elenco generale Intermediari Finanziari ex art. 106 D. Lgs. 385/1993: Nel caso di offerta fuori sede : Ragione sociale del soggetto convenzionato Qualifica (Fornitore dei beni, Agente in attività finanziaria, Mediatore creditizio, etc.) Estremi iscrizione all Albo o Elenco Da compilarsi a cura del soggetto convenzionato incaricato dell offerta Si precisa che il cliente che si avvale dell offerta fuori sede non è tenuto a riconoscere alcun costo od onere aggiuntivo. Caratteristiche e rischi tipici dell operazione Con il contratto di finanziamento, MAN Financial Services spa eroga al cliente una somma di denaro, che quest ultimo s impegna a restituire secondo un piano di ammortamento finanziario a tasso fisso o variabile, a rate costanti o a rate variabili e a scadenze concordate. Il fine dell operazione è permettere l acquisto di veicoli industriali e bus MAN nuovi oltre che, seppur in percentuale estremamente ridotta, di veicoli industriali usati di marca MAN o di altre marche (venduti, comunque, dai Concessionari del Gruppo MAN). Il cliente può delegare all intermediario l erogazione direttamente al Concessionario/fornitore. A fronte dell erogazione del finanziamento, il Cliente acquista direttamente la proprietà del bene e s impegna a pagare a MAN Financial Services S.p.A. una serie di rate periodiche. Il finanziamento può essere assistito da garanzie. I rischi tipici dell operazione di finanziamento da un punto di vista contrattuale comportano l obbligo del cliente a rimborsare a MAN Financial Services S.p.A. l intero importo convenuto alle scadenze e con le modalità indicate nel contratto, senza la necessità di alcun preavviso al riguardo anche in presenza di contestazioni che non riguardano il comportamento di MAN Financial Services S.p.A Il Cliente s impegna a mantenere il veicolo di propria esclusiva proprietà, libero da ipoteche, privilegi, oneri e vincoli di qualsivoglia tipo o natura a favore di terzi. II Cliente deve assicurare il veicolo per il suo valore a propria cura e spese, per tutta la durata del finanziamento e per il mese successivo alla scadenza dello stesso e, in ogni caso, fino alla totale estinzione di ogni debito dipendente dal finanziamento, contro i rischi di responsabilità civile e contro i rischi d incendio, furto e qualsiasi altro evento assicurabile (dal quale possa conseguire il danneggiamento totale o parziale del veicolo o la sua distruzione). 1 Versione

2 Potrebbe essere richiesta da MAN Financial Services l iscrizione sul veicolo di privilegio di primo grado per l importo dovuto. Tale iscrizione avverrà a cura e spese del Cliente. Il privilegio rimarrà in essere sino a quando il Cliente non avrà estinto integralmente ogni debito verso la Società in dipendenza del finanziamento. Dal punto di vista economico finanziario: Il Cliente si fa carico dei rischi tipici delle operazioni di finanziamento a medio lungo termine, come ad esempio l incremento di commissioni o spese non imposte dall intermediario e dovute, per variazione di costi bancari o postali. Il Cliente è tenuto a pagare tutti i costi fiscali connessi all operazione, anche se dovessero emergere successivamente al momento della firma del contratto. Se il contratto è a tasso fisso il Cliente pagherà sempre la stessa rata anche se i tassi scendono; mentre se il contratto è a tasso indicizzato, il Cliente subirà una variazione del corrispettivo dovuto (in aumento se i tassi aumentano o in diminuzione in caso di riduzione dei tassi); questo avverrà tramite conguagli trimestrali lasciando invariato l importo della rata. Principali condizioni economiche QUANTO PUO COSTARE IL FINANZIAMENTO Il costo del finanziamento, suddiviso in rate, dipende, fra l altro, dall importo finanziato, dal tasso, dalla durata del contratto e dalla periodicità dei pagamenti. Un parametro di riferimento per misurare il costo di questo flusso di pagamenti è il Tasso Annuo Nominale (TAN). Il tasso concretamente praticato al cliente sulla specifica operazione è in funzione del grado di rischio, di onerosità e di complessità dell operazione stessa e viene espressamente indicato nel contratto. Nella tabella sottostante sono riportati i tassi contrattuali massimi praticati al variare del costo di acquisto originario del bene da concedere in locazione finanziaria. Operazioni di finanziamento Tasso Massimo Applicato Costo del bene locato Da 0 a Euro Da a Euro Fisso 9,82% 9,62% Indicizzato 8,78% 8,58% TASSI EFFETTIVI GLOBALI MEDI (TEGM) Il Cliente può inoltre consultare di seguito, nei locali aperti al pubblico e sul sito: i Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM) di Finanziamenti, rilevati ai sensi dell art. 2 della Legge n. 108/96 e pubblicati dal Ministero dell Economia e delle Finanze. Applicazione dal al Tassi Medi Categorie di operazioni Classi di importo Tassi Usura TEGM Credito Finalizzato all acquisto rateale Fino a ,02% 19,0250% Oltre a ,69% 16,1125% Si precisa che, trattandosi di tassi globali medi rilevati sul sistema, il tasso effettivo globale praticato sulla singola operazione potrà anche essere superiore a quello pubblicato, ma non potrà in alcun caso essere superiore ai tassi soglia usura indicati (determinati ai sensi dell art. 2 della legge 108/96, come modificata dal D.L. 70/2011). Indicizzazione Nel caso in cui il contratto sia indicizzato alle variazioni dell'euribor TRE MESI (rilevabile ogni giorno su il "Sole 24Ore"), verranno calcolati dei conguagli per le variazioni dell'indice secondo la seguente formula: (CR * DT * GG)/36500 dove: 1) CR = capitale residuo nel periodo considerato, risultante dal piano di ammortamento del contratto, dopo la scadenza del canone n-1 (se n-1 è uguale a zero, si deve intendere il canone alla firma); 2) DT = differenza tra l indice medio del periodo (base 365) ed il valore indicato sul contratto come tasso di riferimento; 2 Versione

3 3) GG = giorni di competenza. Viene applicata la seguente franchigia: importi inferiori a 10,00 non sono accreditati o addebitati. L importo del canone predeterminato di locazione finanziaria resta fisso per tutta la durata del contratto. In occasione di ogni adeguamento, MAN Financial Services S.p.A. provvede ad addebitare o ad accreditare gli importi relativi. Il computo dei conguagli viene effettuato trimestralmente (al 31/3 30/6 30/9 31/12 di ogni anno) in via posticipata confrontando il capitale residuo rilevato all inizio di ogni mese, con il tasso Euribor 3 mesi, media del mese, base 365, rilevabile su Il Sole 24 Ore. Esempio indicizzazione Tasso di riferimento del contratto: 3,616% Euribor 3m base 365 Scadenza rata CR Mese Euribor 3 m/365 Media Mese DT GG Adeguamento 01/11/ ,47 ott-09 0,750% -2,866% ,11 01/12/ ,08 nov-09 0,726% -2,890% ,44 01/01/ ,70 dic-09 0,724% -2,892% ,81-368,36 Oneri di prelocazione: nel caso di operazioni di leasing su telai con allestimenti particolari, il tasso massimo applicato per la determinazione degli oneri di prelocazione è quello contrattuale +1%. Costi massimi applicabili all operazione di locazione finanziaria: Le spese, le imposte e le tasse derivanti e dipendenti dal contratto di locazione finanziaria o dal veicolo oggetto della locazione, inclusa la Tassa di Proprietà, sono ad esclusivo carico del Cliente. Le spese che il Cliente deve corrispondere, nel loro massimo ammontare applicabile, IVA esclusa, sono: COSTI* VOCI 300,00 Spese di istruttoria 5,00 Spese incasso RID 50,00 Rilascio e trasmissione di copie documenti richiesti dal Cliente, oltre agli eventuali oneri notarili al costo 50,00 Stampa ed invio di estratti conto, periodici e non, e le comunicazioni periodiche alla clientela 500,00 Modifiche delle condizioni contrattuali richieste dal Cliente; 130,00 Verifiche presso P.R.A., M.C.T.C., A.C.I., Compagnie di Assicurazioni; 50,00 Variazione domiciliazione bancaria 300,00 Esercizio opzione di acquisto Spese chiusura pratica 300,00 Gestione risoluzione anticipata 50,00 Spese di Insoluto per rata 30,00 Gestione protesto cambiario, oltre al rimborso dei costi vivi per atto di protesto Al costo Al costo Oneri recupero crediti stragiudiziali Imposta sostitutiva * Espressi in Euro, al netto di IVA Sono altresì a carico del Cliente i costi vivi dell iscrizione e della cancellazione di ipoteca, se richiesta. In caso di mancato pagamento regolare delle rate, verrà addebitato al cliente un importo di spese per insoluto di Euro 50 oltre iva, fatte salve le eventuali maggiori spese sostenute e documentabili, ed il pagamento degli interessi di mora pari ai sensi dell art. 5, comma 2, del D. Lgs. n.231/2002, basato sul tasso di riferimento della Banca Centrale Europea e rivisto ogni sei mesi, con maggiorazione dei sette punti. 3 Versione

4 Clausole Contrattuali regolanti il servizio e l operazione Il contratto si perfeziona mediante conferma scritta. Ove indicato nel contratto, la concessione del finanziamento può essere subordinata al rilascio delle seguenti garanzie: ipoteca, fideiussione, pagherò cambiari. E possibile l estinzione anticipata del contratto di finanziamento dietro la corresponsione di una commissione di estinzione pari alla differenza fra il capitale residuo attualizzato al TAN di cui alle condizioni particolari e lo stesso capitale residuo attualizzato al TAN 1%. Le principali obbligazioni del Cliente sono di corrispondere a MAN Financial Services S.p.A. l importo finanziato nei termini ed alle condizioni previste nel contratto e di comunicare per iscritto la variazione dei dati forniti. MAN Financial Services S.p.A. si riserva la facoltà di modificare le condizioni previste dal contratto di finanziamento, salvo il diritto di recesso senza penalità per il Cliente in caso di variazioni sfavorevoli. In tale ipotesi, il diritto di recesso deve essere esercitato nel termine di quindici giorni dalla ricezione della relativa comunicazione ovvero dalla effettuazione delle altre forme di comunicazione previste dalla legge. MAN Financial Services S.p.A. potrà cedere il contratto o i diritti da esso derivanti con le relative garanzie dandone comunicazione scritta ai sensi di legge. Il ritardo nel pagamento delle rate di restituzione dell importo finanziato comporta l applicazione di interessi moratori oltre alle spese così come specificate nell indicazione degli oneri e delle spese. Il mancato pagamento di n. 1 rata comporta per MAN Financial Services S.p.A. la facoltà di dichiarare la decadenza dal beneficio del termine. La mancata osservanza degli altri obblighi previsti nel contratto ovvero il verificarsi delle ipotesi di cui all art cod. civ. nonché l infedele comunicazione circa i dati forniti, comporta la facoltà per MAN Financial Services S.p.A. di dichiarare la risoluzione del contratto. Ogni onere fiscale presente e futuro relativo alla singola operazione è a carico del Cliente. Foro Competente: l autorità giudiziaria del Foro di Verona avrà competenza per qualunque controversia. RECLAMI Il Cliente può presentare un reclamo all intermediario, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica all indirizzo MAN Financial Services S.p.A. Ufficio Reclami, Via Monte Baldo, Dossobuono (VR) - Tel.: Fax: , tramite mail: reclami.manfinance@man.eu. L intermediario deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento dello stesso. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice il Cliente può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia oppure consultare la Guida all Arbitro Bancario e Finanziario pubblicata sul sito della Società. La decisione dell ABF non pregiudica la possibilità per il cliente di ricorrere all autorità giudiziaria ordinaria, fermo quanto indicato al successivo capoverso. Prima di fare ricorso l Autorità Giudiziaria, la società o il cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibiltà, ricorrendo ai sensi dell art. 5 comma 1 bis D. Lgs n. 28/2010: ad uno degli organismi di mediazione iscritti nell apposito registro tenuto dal ministero della giustizia oppure all Arbitro Bancario Finanziario. LEGENDA - Capitale residuo: parte dell importo finanziato che il cliente deve ancora rimborsare, corrispondente alla sola quota capitale delle rate a scadere (rate a scadere al netto degli interessi corrispettivi futuri). - Commissione di estinzione anticipata: spesa aggiuntiva eventualmente chiesta al cliente per l estinzione anticipata del finanziamento, espressa in percentuale sul capitale residuo e dovuta oltre al capitale residuo ed agli interessi. - Concedente: è l intermediario finanziario creditore che concede il finanziamento, erogando una somma di denaro. - Decadenza dal beneficio del termine: facoltà del finanziatore di esigere immediatamente l intero debito (rate scadute ed insolute, rate a scadere, eventuali interessi di mora), se il cliente è divenuto inadempiente o ha diminuito per fatto proprio le garanzie concesse. 4 Versione

5 - Foro competente: autorità giudiziaria territorialmente competente a decidere delle controversie derivanti dal contratto, anche in deroga alla competenza territoriale prevista dalle norme del Codice di Procedura Civile. - Parametro di indicizzazione: un indice di riferimento del mercato monetario sul quale viene ancorata la variabilità del tasso contrattuale secondo le modalità indicate nella Sezione: Principali Condizioni Economiche. - Quota capitale: parte della rata periodica di rimborso relativa alla restituzione del capitale finanziato. - Quota interessi: parte della rata periodica di rimborso relativa agli interessi maturati sul capitale residuo. - Rata: versamento periodico da corrispondere come rimborso del finanziamento ricevuto, comprensivo sia della quota capitale che della quota di interessi maturata. - TAEG Tasso Annuo Effettivo Globale: indica il costo totale del finanziamento su base annua dei contratti di credito al consumo ed è espresso in percentuale sull'ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata. Alcune spese non sono comprese, per esempio quelle notarili. - Tasso del contratto di locazione finanziaria: il tasso interno di attualizzazione definito nella Sezione Principali Condizioni Economiche; il tasso di attualizzazione è calcolato come tasso periodale espresso in termini di Tasso Nominale Annuo, sviluppato con la stessa periodicità dei canoni sulla base di un anno standard di 365 gg. composto di periodi (mesi, bimestri, trimestri o semestri) tutti eguali fra di loro. - Tasso di mora: il tasso dovuto per il ritardato pagamento di una somma di denaro. - TEGM Tasso Effettivo Globale Medio: tasso di interesse rilevato ogni tre mesi dal Ministero dell Economia e delle Finanze come previsto dalla Legge n. 108/96, con riferimento al trimestre precedente, per operazioni della stessa natura. I valori medi derivati da tale rilevazione, corretti in ragione delle eventuali variazioni del tasso ufficiale di sconto successive al trimestre di riferimento, sono pubblicati senza ritardo sulla Gazzetta Ufficiale. - Tasso di mora: il tasso dovuto per il ritardato pagamento di una somma di denaro. MAN Financial Services S.p.A. 5 Versione