Bruno Guzzetti Amministratore Delegato ACS Solutions Italia S.p.A.

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1 Bruno Guzzetti Amministratore Delegato ACS Solutions Italia S.p.A. Bologna 12/03/2007: Il Biglietto unico per il futuro della mobilità

2 Affiliated Computer Services, Inc. - Dallas (USA) ACS è un fornitore leader di Business Process Outsourcing e soluzioni di Information Technology a clienti privati e pubblici in tutto il mondo. Fondata nel 1988 # 471- Fortune 500 5,4 Miliardi di USA $ in ricavi annui Supporta operazioni dei clienti in circa 100 paesi Impiega più di dipendenti NYSE simbolo: ACS sito:

3 Presenza globale Vimodrone (MI)

4 Transportation Solutions $ 600+ Milioni in ricavi annui # 1 Fornitore di Servizi per il Trasporto ad Enti Pubblici in più di 30 paesi nel mondo: - Bigliettazione Trasporto Pubblico - Pedaggi autostradali - Esazione Sosta (parcheggi, aeroporti, shopping centers, ecc.) - Controllo della Sicurezza (enforcement) - Servizi di Elaborazione e Raccolta delle Multe e Violazioni - Soluzioni per Gestione Porti - ecc.

5 Transportation Solutions Dicembre 2005: acquisisce la Divisione Transport Revenue da Ascom - acquisire la leadership dei mercati di bigliettazione e parcheggi - espandere la catena del valore (es.: BOOT) - acquisire il vantaggio tecnologico richiesto per le soluzioni end-to-end - offrire servizi aggiuntivi agli esistenti Clienti Transport Revenue - espandere l offerta globale

6 Principali Referenze di Bigliettazione Elettronica nel Mondo.. Adelaide - Australia Atene - Grecia Avignone - Francia Barcellona - Spagna Berlino - Germania Calgary - Canada Città del Messico - Messico Goiania - Brasile Hong Kong Cina Houston Texas USA Leon - Messico Lione - Francia Marseilles - Francia Medellin Colombia Melbourne - Australia Mexico City - Messico Montpellier Francia Montreal - Canada New York - USA Nizza - Francia Parigi - Francia Porto - Portugal SBB - Svizzera Sunderland Regno Unito Toulouse - Francia Tours - Francia Varsavia Polonia Zurigo - Svizzera..

7 Referenze in Italia Brescia Trasporti ATM Vittorio Veneto SBME Milano ATM FNM Trenitalia Capri Sippic Staiano Funicolare Napoli ANM Consorzio Unicocampania Metronapoli SEPSA ACTT Treviso APS/Sita/Trenitalia Padova ACTV VENEZIA STIMER Emilia Romagna Progetto Regionale 10 Aziende Operatori ATAM Arezzo FCU/Trenitalia Perugia ATC/Cosea Cosea Terni

8 Esperienza Biglietti Virtuali Sistemi magnetici alta coercitività Primo sistema magnetico per ferrovia e metropolitana Biglietto edmonson Sistemi magnetici tessera ISO Bassa coercitività Carta Microprocessore dual interface Sistemi Carta contactless Borsellino elettronico 2007

9 Mobile phone e tecnologia NFC Sperimentazione di Nizza: Telefono cellulare contactless Ricarica usando SMS Server di FranceTelecom Validazione usando l interfaccia contactless Titoli gestiti: Multiviaggio ed Abbonamenti

10 Mobile phone e tecnologia NFC Sperimentazione di NewYork: il telefono cellulare è utilizzato come una carta di credito PayPass Telefono cellulare NFC & PayPass ACS ha fornito: il sistema di back-office 78 Lettori NFC-PayPass installati nei tornelli di 28 Stazioni della metropolitana Committenti: Metropolitan Transportation Authority e CitiBank Titoli gestiti: Singola Corsa pay-per-ride MasterCard Paypass terminali accettano la carta paypass come pagamento nei negozi commerciali

11 Tecnologia NFC+PayPass in New York ACS ha fornito le seguenti funzionalità/servizi: Aggregazione delle transazioni Gestione della contabilizzazione e del Customer Service Agenti all ingresso Self-service - web Conti Prepagati Richiesta di pre-registrazione Auto ricarica con soglia Conti post-pagati Pay as you go Elaborazione dei Pagamenti ed Interfacciamento con la Banca Clearing/Compensazione Finanziaria per l Azienda Operatore

12 Il biglietto unico per il futuro della mobilità

13 Il biglietto a più dimensioni Ogni tipologia di utente può avere un differente tipo di biglietto E.T. = Electronic Ticket

14 Gli standard internazionali Quali standard sono ad oggi utilizzati per realizzare i titoli di viaggio Biglietti magnetici: EN 753/ISO Biglietti contactless uso e getta Smart Card contactless a memoria Smart Card contactless a microchip Smart Card Multiservizio ISO/IEC ISO/IEC NFC/ISO18092 NFC/ISO Biglietto virtuale NFC/ISO NFC/ECMA340 NFC/ECMA352 NFC/ECMA356

15 Sistema di Bigliettazione: l architettura Azienda di Trasporto Ticketing & Revenue Collection Vendita Controllo Accessi Concentratore Back Office emettitrice selfservice biglietterie presid. vendita di titoli a bordo vettura (bus, etc,) vendita indiretta home ticketing con Internet accessi, validatori, etc. controllo dei titoli di viaggio magnetici, prossimità e virtuali raccolta dati di validazione locali stato del sistema di controllo access Interfaccia apparati e Back Office parametri di bigliettazione e configurazione apparati remoti raccolta dati di vendita servizio, manutenzione. ripartizione dei ricavi dai servizi reporting, Statistiche

16 Il Sistema per ogni Azienda di Trasporto CENTRO DI CONTROLLO CONCENTRATOR E DI DEPOSITO Concetratore dati di bigliettazione CATS Computer Assisted Ticketing System Front End Rete di vendita PERIFERIA Terminali di verifica titoli Convalida/ Apparecchi di bordo Rete di vendita

17 Il progetto Stimer Nr. 10 Sistemi Centrali di Gestione Aziendale Nr Veicoli attrezzati con: terminali autista e dispositivi WLAN validatrici solo prossimità (5000) Nr. 27 Depositi autobus attrezzati con: concentratori e dispositivi WLAN Nr. 160 Stazioni ferroviarie attrezzate con: concentratori validatrici solo prossimità (450) Nr 56 Postazioni per l emissione e ricarica di biglietteria Nr. 530 Terminali di ricarica da banco Nr. 80 Terminali di Ricarica Self-service Nr. 600 Terminali portatili di controllo

18 Planning Stimer Progetto esecutivo: 13 aprile 2007 Dettagliata definizione della tariffazione Integrazione di tutti i titoli di viaggio Installazione e Collaudo Az.: 1 Trimestre 2008 Per nr. 10 Aziende Operatori Formazione: 1 Trimestre 2008 Per nr. 10 Aziende Operatori Collaudo interoperabilità: 2 Semestre 2008 Avvio del biglietto Unico Interoperabilità regionale Manutenzione 2 Semestre 2010

19 Integrazione per gli utenti occasionali Possibilità solo con titolo di viaggio magnetico I Gestori che hanno adottato un sistema di bigliettazione elettronico con biglietto magnetico, prima della disponibilità della tecnologia di prossimità, (es. RATP Parigi), successivamente hanno integrato la nuova tecnologia di prossimità nel loro sistema mantenendo il biglietto magnetico per tutti gli utenti occasionali. I Gestori che hanno realizzato sistemi di bigliettazione elettronica dopo la disponibilità della tecnologia di prossimità hanno realizzato sistemi duali (prossimità e magnetico) es.: Milano, Napoli, Lione, Nizza, Roma, Torino, ecc. Impatto Progetto Stimer Sostituzione delle validatrici di sola prossimità con validatrici duali (magnetico/prossimità) Decisione da assumere prima del completamento della Progettazione Esecutiva (aprile 2007)

20 Evoluzioni Sistema di Clearing Consolidamento e Distribuzione delle Liste di controllo dei titoli di viaggio Ricostruzione dei dati per le smart card/contratti con validità regionale Raccolta ed elaborazione centralizzata dei dati di vendita e di valdazione Elaborazione e Contabilizzazione della ripartizione introiti

21 Evoluzioni SISTEMA CENTRALE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 1 SISTEMA CENTRALE CENTRALE DI GESTIONE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 2 SISTEMA CENTRALE CENTRALE DI GESTIONE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 10 REMOTO DEPOSITO BUS STAZIONE REMOTO DEPOSITO TRENO WLAN SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA IR WLAN WLAN IR SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA BORDO BUS SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA BORDO TRENO SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA

22 Evoluzioni: Sistema di clearing SISTEMA DI CLEARING SISTEMA CENTRALE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 1 SISTEMA CENTRALE CENTRALE DI GESTIONE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 2 SISTEMA CENTRALE CENTRALE DI GESTIONE DI GESTIONE AZIENDALE OPERATORE 10 REMOTO DEPOSITO BUS STAZIONE REMOTO DEPOSITO TRENO WLAN SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA IR WLAN WLAN IR SISTEMA SISTEMA RICARICA DI SELF-SERVICERICARICA BORDO BUS SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA BORDO TRENO SISTEMA DI EMISSIONE E RICARICA VENDITA

23 Evoluzioni Nuove Modalità di Pagamento NFC/telefono cellulare PayPass o altre modalità bancarie Parcheggi di Interscambio Park & Ride per abbonati e carte a ricircolo Altro Integrazione tariffaria con le Regioni limitrofe, in particolare con il bacino di utenza di Milano

24 Un sistema di successo Tecnologicamente up-to-date Efficace per abbonati e utenti occasionali Strutturato unitariamente (vendita, validazione, controllo) Ancorato a standard internazionali Aperto a future implementazioni

25 Un leader come partner Elevato livello di esperienza Significativo range di prodotti Radicata presenza nel territorio Esteso uso degli standard internazionali Impegno per soluzioni a lungo termine

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