L evoluzione della coppia italiana. Presentazione dei principali risultati della ricerca

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1 L evoluzione della coppia italiana Presentazione dei principali risultati della ricerca GfK Eurisko Milano, 25 marzo 2014

2 Summary 1/2 Negli ultimi dieci anni le coppie non sono aumentate del 175%, mentre quelle risultano in calo (-20%). Al 2013 le coppie di fatto hanno raggiunto ormai quasi il 16,7% del totale delle coppie. Non si tratta solo di un cambiamento «quantitativo», ma anche «qualitativo»: le coppie di fatto si distribuiscono maggiormente su tutto il territorio nazionale. L abitudine ad avere relazioni prive di vincoli legali non è più un comportamento eminentemente «metropolitano», ma si diffonde anche centri medio-piccoli e piccoli. Se in passato il fenomeno delle coppie di fatto coinvolgeva maggiormente gli strati più elevati della società, identificandosi come un comportamento d «elite», nell ultimo decennio il fenomeno ha coinvolto in larga misura anche strati della popolazione di status medio basso per istruzione, profilo professionale e reddito. La stragrande maggioranza delle coppie non (86%) e di quelle (87%), ritiene che la perdita del partner rappresenti una potenziale causa di difficoltà economiche. 2

3 Summary 2/2 Solo il 16% delle coppie di fatto e il 22% di quelle hanno attuato strategie di tutela, di queste la maggioranza ha sottoscritto una polizza vita. L 84% delle coppie non al momento non ha attuato strategie di tutela, ma emerge un interesse nei confronti di polizza vita come strumento di protezione. Oltre la metà degli intervistati (non sposati 54% - sposati 64%) non è a conoscenza - se non per sentito dire - dell esistenza delle polizze. In particolare, nel confronto fra coppie e non, queste ultime sembrano conoscere meglio la tipologia di polizza (+10% rispetto alle coppie ) e mostrano una maggior conoscenza, non solo nominale, di prodotti assicurativi TCM. 3

4 Come sono cambiate le famiglie italiane nell ultimo decennio Fonte GfK Eurisko-Sinottica 4

5 Lo strumento utilizzato per l analisi desk GfK Eurisko SINOTTICA Si tratta di un sistema integrato di informazioni sull'evoluzione socioculturale, sui consumi e sull esposizione ai mezzi di comunicazione degli italiani, che consente la qualificazione e la descrizione psicografica e comportamentale dei target di interesse. Universo rappresentato da Sinottica: ca. 50 milioni di Italiani Campione: casi annuali Target: individui dai 14 anni in su Rilevazione: personale e domiciliare Universo di riferimento del presente studio: quasi 25 milioni di famiglie italiane (capofamiglia di età compresa tra i 18 e 65 anni) Target in analisi: Coppie Coppie non 5

6 Nell ultimo decennio le coppie diminuiscono e aumentano sensibilmente quelle non 10.3 mio di persone -20% mio di persone % mila 10 persone mio di persone

7 Nel 2000 le coppie di fatto ammontavano al 6% del totale delle coppie. Nel 2013 sono arrivate a raggiungere il 17% del totale 7

8 La convivenza è abitudine ormai diffusa su tutto il territorio nazionale, anche nel centro-sud 32% 27% 23% 18% 8

9 diventando un comportamento sempre più diffuso nella società e un po meno d «élite» La distribuzione delle coppie sulla Grande Mappa di Sinottica in trend. area di ingresso dell innovazione Nel corso di un decennio le coppie non escono dal territorio dell élite per andare a occupare anche zone più «periferiche». Il fenomeno, oggi più di ieri, coinvolge anche strati della popolazione di status medio-basso (per istruzione, profilo professionale e di reddito). Contesti adulti femminili Marginalità socioculturale Contesti giovanili Elite Contesti adulti maschili Contesti adulti femminili Marginalità socioculturale Contesti giovanili Elite Contesti adulti maschili 9

10 Le aree della grande mappa Profilo sociale: prevalentemente il livello di istruzione è basso o medio basso, dispongono di un reddito anch esso basso o medio basso; trattasi in maggior numero di casalinghe o comunque donne non occupate. Autoprofilo: vivono una vita piuttosto semplice conducendo uno stile di vita del tutto normale, tranquillo e ordinato; talvolta manifestano ansia e preoccupazione per il futuro, si scoraggiano dinanzi le difficoltà. Le loro mete: si attivano per garantirsi le sicurezze di base, la meta principale è la famiglia, la buona salute, e l assenza dei problemi economici. In misura minore dimostrano interesse anche per la cura estetica del proprio corpo e per impegni di tipo religioso. Esposizione ai mezzi: l ascolto televisivo è superiore alla media della popolazione italiana e gli ascolti, anche mattutini e pomeridiani, si concentrano prevalentemente sulle telenovelas, quiz, giochi a premio e altri programmi di intrattenimento. La fruizione di radio e cinema è scarsa. Leggono abitualmente riviste periodiche femminili, di arredamento, di cucina. meno interesse verso i mensili e i quotidiani Profilo sociale: prevalentemente godono di un istruzione alta o medio alta, reddito alto o medio alto. Trattasi in maggior numero di imprenditori / liberi professionisti, dirigenti e impiegati. Autoprofilo: si presentano come persone di buona stabilità interiore, che sanno realizzare ciò che si propongono, che non temono il rischio e posseggono capacità di leadership. Le loro mete: si focalizzano sulla realizzazione professionale e la crescita culturale. La crescita alla partecipazione politica e dell efficienza dei servizi, unitamente alla valorizzazione dell iniziativa economica e al rispetto per l ecologia sono le tematiche sociali a loro più care. Qualità della vita: il lavoro, il proprio livello d istruzione e poi il proprio reddito e le amicizie sono gli elementi delle loro vita di cui sono più soddisfatti. Esposizione ai mezzi: l ascolto televisivo è inferiore alla media della popolazione italiana, ma c è una buona fruizione di radio e cinema. Buona la lettura di quotidiani d informazione, di settimanali e mensili. Profilo sociale: prevalentemente il livello di istruzione è basso, dispongono di un reddito basso o medio basso. Ne fanno parte pensionati e casalinghe. Autoprofilo: si descrivono come persone che conducono una vita semplice, incapaci di reagire alle avversità e alle situazioni difficili, ansiosi e nervosi, predisposti allo scoraggiamento. Profilo qualitativo: la salute,la tranquillità e la religione sono le mete principali. Desiderano essere liberi da obblighi, vincoli e doveri. Qualità della vita: generalmente insoddisfatti della qualità della propria vita, ma non lamentano nulla per ciò che riguarda la famiglia, la propria casa, e la città in cui vivono. Esposizione ai mezzi: l ascolto televisivo è superiore alla media della popolazione italiana, mentre sottomedia è l ascolto radiofonico. Mostrano scarso interesse per la lettura di quotidiani d informazione, settimanali e mensili. Profilo sociale: si tratta di studenti, alcuni sono operai, altri non occupati. Autoprofilo: istintualità dei comportamenti e apprezzabile propensione al rischio. Profilo qualitativo: si descrivono come persone molto attive, amanti delle novità, agiscono d istinto. Pensano positivo, sono persone talvolta nervose, forse un po emotive, a volte introverse. Le loro mete: le sicurezze di base, lo spazio ai divertimenti e alle amicizie. Esposizione ai mezzi: sono lettori abituali di settimanali (Femminili e Televisivi) e di mensili (salute, fitness, femminili), ma sono sottomedia per quel che riguarda i quotidiani. La televisione è pari alla media della popolazione italiana, radio e cinema al di sopra. Alta è poi l attenzione nei confronti della pubblicità quale che ne sia il veicolo. Profilo sociale: livello d istruzione medio o basso. Ne fanno parte imprenditori, liberi professionisti e operai. Autoprofilo: si descrivono come individui molto attivi e positivi, amano rischiare, sono propensi al nuovo, sono stimolati ed incuriositi dai cambiamenti nella vita in genere, ottengono spesso soddisfazioni in ambito professionale o nelle cose che fanno in generale. Profilo qualitativo: le sicurezze di base, il successo nella professione e nello studio sono le mete principali. Le loro attenzioni sono focalizzate sul benessere economico. Qualità della vita: cercano e trovano soddisfazione sul proprio lavoro, la salute e se stessi. Esposizione ai mezzi: sono lettori abituali di quotidiani di informazione e sportivi. Anche l ascolto radiofonico e la lettura di mensili motoristici e di viaggi sono sopra la media. L attenzione nei confronti della pubblicità è bassa. 10

11 I temi della protezione della famiglia Fonte indagine ad hoc realizzata per Zurich 11

12 Lo strumento utilizzato per la rilevazione e il campione intervistato Lo strumento utilizzato per la rilevazione è stato il Panel Dialogatore composto da: famiglie Sono state condotte 220 interviste di coppia individui reperiti sul territorio nel totale rispetto della rappresentatività geografica e sociodemografica 108 coppie non 112 coppie che permette di proiettare i target prospect sulla Grande Mappa, grazie all ancoraggio a Sinottica Le interviste si sono svolte dall 11 al 20 marzo 2014, tramite un questionario semistrutturato 12

13 L identikit delle coppie italiane L età media della coppia è di ca. 41 anni L età media della coppia è di ca. 50 anni Nella maggior parte dei casi, entrambi i partner sono in possesso di un titolo di studio elevato (media superiore e laurea) e sono professionalmente attivi. Vi è una minor omogeneità tra i partner, per quanto riguarda sia il titolo di studio sia la presenza nel mondo del lavoro (è maggiore la presenza di famiglie in cui solo uno dei due partner lavora). Il 46% delle coppie ha figli. L 88% delle coppie ha figli. Il 70% ha patrimoni mass Il 62% ha patrimoni mass 13

14 La mappa delle difficoltà e della tutela: l 86% delle coppie non (e l 87% di quelle ) dichiara che se uno dei partner venisse meno la famiglia avrebbe difficoltà Se uno dei partner venisse meno la famiglia avrebbe difficoltà economiche no 14% no 13% sì 86% sì 87% 14

15 Soltanto il 16% delle coppie non e il 22% di quelle dichiara di essersi tutelato. Le strategie attuate da chi si è già tutelato: la polizza vita uno strumento per tutti. Si sono già tutelati 16% 22% sottoscrivendo una polizza vita = contando su se stessi > sottoscrivendo altri investimenti < contando sull aiuto di amici e parenti > Al netto delle polizze vita: le coppie non, rispetto a quelle, contano di più sull «autosufficienza» (sulle proprie forze o sulla rete amicale/parentale); tra le coppie, rispetto a quelle di fatto, è più diffuso il ricorso anche ad altri tipi di investimenti. Si tratta di una lettura qualitativa data l esiguità della base campionaria 15 Dom. 6a

16 E chi non si è ancora tutelato? Il fai da te è al primo posto, ma anche la tutela assicurativa è una soluzione presente Non si sono ancora tutelati 84% 78% e per farlo prenderebbero in considerazione di contare su se stessi sottoscrivere polizze vita ricorrere all'aiuto di parenti/amici sottoscrivere altre forme di investimento (risparmi/immobili) non indica Dom. 6b 16

17 Oltre metà delle coppie ( e non) non conosce il prodotto. In ogni caso le coppie non dimostrano una conoscenza superiore di questo tipo di polizze. La conoscenza della polizze volte alla tutela della famiglia in caso il partner venga meno Non indica 7-2% Non sanno che esistono Sanno che esistono e conoscono il prodotto +10% 34 Sanno che esistono, ma solo per sentito dire -8% Dom. 7 17

18 Il 47% delle coppie non mostra interesse verso il prodotto (38% nel caso di coppie ) Oggi esistono sul mercato polizze vita che coprono non il singolo individuo, ma la coppia. Questi prodotti prevedono che nel caso uno dei due partner venisse a mancare sarà l altro a ricevere il capitale assicurato e viceversa. Non richiedono che le due persone abbiano un legame giuridico o di parentela, ovvero si indirizzano a tutte le tipologie di coppia e non. Hanno costi inferiori rispetto a quelli richiesti dalla sottoscrizione di due polizze distinte. Quanto è interessante questo prodotto per una coppia come voi +3% -2% -2% Poco + per niente interessante non indica Molto interessante 47 +9% -5% Interessante così così Abbastanza interessante +6% Dom. 8 18

19 Oltre il 60% delle coppie ( e non) percepisce questo prodotto come innovativo. La percezione di innovatività della polizza presentata -1% +9% -3% Poco + per niente innovativa 8 non indica 5 19 Molto innovativa 61-3% +5% innovativa così così Abbastanza innovativa -12% Dom. 9 19

20 Appendice 20

21 Il prodotto ha un riflesso positivo sul proponente. La Compagnia che offre questo prodotto viene percepita come capace di interpretare i bisogni di una società che cambia e moderna per oltre il 60% delle coppie intervistate. La compagnia assicurativa che offre la polizza vita presentata è (voti molto + abbastanza) molto + abbastanza molto voto molto voto molto + abbastanza capace di interpretare i bisogni di una società che cambia % +6% moderna % +3% interessata ad aiutare gli individui e la comunità % +14% vicina alle famiglie % +16% Dom

22 La Grande Mappa di Sinottica Le due dimensioni La Grande Mappa è lo strumento metodologico di GfK Eurisko attraverso il quale poter inquadrare ed interpretare qualsiasi fenomeno o caratteristica della popolazione, sia essa strutturale, piuttosto che relativa ad atteggiamenti e comportamenti. La mappa è originata dall incrocio di due fondamentali dimensioni: La dimensione maschile viene posta in orizzontale, con il polo positivo a destra: gli individui che stanno sulla destra della mappa - non necessariamente uomini - sono quindi molto caratterizzati da questa dimensione, al contrario di quelli che stanno a sinistra. La dimensione femminile viene invece posta in verticale, con il polo positivo in alto: gli individui che stanno in alto - non necessariamente donne - hanno quindi in misura forte questa caratterizzazione, al contrario di quelli che stanno in basso. Più in particolare, il significato delle due dimensioni è il seguente: Dimensione orizzontale ( maschile ): è la dimensione dei tratti duri, cioè del confronto sociale, della competizione, dell affermazione di sé, del protagonismo, dell aggressività. L interesse è sul mondo, sul fuori casa, sulla professione, sugli avvenimenti e circostanze che danno sensazioni forti. L attenzione è sulla sostanza e sulla concretezza delle cose. E la dimensione dell agire e della tensione verso il successo; appartiene più alla cultura maschile, anche se non in modo esclusivo. Dimensione verticale ( femminile ): è la dimensione culturale della forma e della sovrastruttura, rispetto alla semplice sostanza. E la dimensione dei tratti morbidi : è la moderazione, la misura, l equilibrio. L obiettivo non è il confronto con gli altri. E la dimensione del pensare, della riflessione, della dolcezza, dell eleganza, della cultura; appartiene più alla cultura femminile, anche se non in modo esclusivo. 22

23 La Grande Mappa di Sinottica La segmentazione del territorio Per comodità, il territorio della mappa è stato ulteriormente suddiviso in caselle ( celle ) di dimensioni approssimativamente costanti; ogni cella sottende un ben preciso gruppo di individui con identiche caratteristiche. Le celle consentono di individuare e capire diverse zone e per visualizzare le maggiori o minori concentrazioni sulla mappa dei fenomeni analizzati. E così possibile proiettare sulla mappa le accentuazioni dei segmenti identificati. Ad un primo livello di analisi si possono individuare i confini di cinque grandi zone della mappa, fortemente caratterizzate sul piano sociodemografico: un area adulta femminile un area adulta maschile un area giovanile indifferenziata un area fortemente caratterizzata sia nei tratti duri che in quelli morbidi ; è l area elitaria un area anziana marginale. È rappresentata anche una terza dimensione (figurativamente, i vari gradini ) che rappresenta l asse del protagonismo sociale: ha il suo punto massimo in alto a destra, dove si configura come un protagonismo vero, agito quotidianamente in prima persona quanto più ci si sposta verso il basso e a sinistra, il protagonismo vero diminuisce, lasciando il posto ad un protagonismo solo ambito o esibito che poi cessa del tutto nell area della marginalità estrema. La direzione del protagonismo (dal basso/sinistra all alto/destra) è anche la direzione della disponibilità al cambiamento e all innovazione. 23