PIANIFICAZIONE E CONTROLLO DELLA COMUNICAZIONE

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1 PIANIFICAZIONE E CONTROLLO DELLA COMUNICAZIONE Stella Romagnoli LM59 LUMSA Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 1

2 FACEBOOK ADVERTISING Pianificare una campagna su Facebook & Instagram

3 Gli annunci pubblicitari Facebook Side bar ad feed ad Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 3

4 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 4

5 Tipologia di annunci Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 5

6 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 6

7 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 7

8 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 8

9 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 9

10 Impostare la campagna Stella Romagnoli 10

11 Bisogna avere una pagina Facebook 11

12 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 12

13 Impostare una campagna pubblicitaria Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 13

14 Seguire le istruzioni Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 14

15 Ma prima bisogna avere le idee chiare 1. Qual è l obiettivo della campagna: Avere più commenti sulla pagina FB? Portare più persone in negozio? Fare scaricare un applicazione? 2. Qual è il nostro target (per quell obiettivo)? 3. Qual è il nostro budget (per questa campagna)? Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 15

16 A seconda dell obiettivo diversi tipi di ad Suggerimenti di FB per aumentare la notorietà del brand Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 16

17 A seconda dell obiettivo diversi tipi di ad Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 17

18 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 18

19 Dettagli tecnici Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 19

20 Suggerimenti per il pulsante di call to action Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 20

21 Target Stella Romagnoli 21

22 Come si definisce il target Facebook Segmentazione geografica (città, Paese, vicinanza) Demografica (età, sesso, livello di istruzione) Per interesse (hobby e gradimento delle pagine) Per comportamento (abitudini di acquisto, device utilizzato, eventi, ecc.) Per relazione (amici di amici, fan, ecc.) Con una lista di contatti (dei propri clienti) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 22

23 Prepariamo una campagna Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 23

24 1. Creare l account Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 24

25 Account Facebook business Occorre avere l account di una pagina Facebook Facebook.com/ads/manage Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 25

26 Bisogna inserire un metodo di pagamento (e un limite di spesa mensile) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 26

27 2. Struttura campagna Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 27

28 Struttura di campagna Facebook Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 28

29 Una campagna per ogni obiettivo Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 29

30 Un ad set per ogni target (gruppo di inserzioni) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 30

31 Per ogni ad set diverse pubblicità per tipologia di target (per capire quella che funziona meglio) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 31

32 1. Creazione degli annunci Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 32

33 Direttamente dalla pagina Facebook (Ads create tool)

34 Facebook Ads Create Tool Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 34

35 Possibili obiettivi delle campagne Facebook Awareness (notorietà) Notorietà della marca Copertura (+ reach%) del target Consideration (considerazione) Incrementare il traffico alla pagina FB Engagement (aumentare il numero delle interazioni) App install Video views Lead generation (generazione di contatti interessati) Conversion (conversione, azione) Conversioni (azione d acquisto) Vendite dal catalogo Visite al punto vendita (fisico) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 35

36 Es. obiettivo Notorietà del Brand Nome della campagna Più descrittivo possibile (a cui seguiranno gli ad set) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 36

37 2.Identificare il target audience (per ogni ad set ) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 37

38 Prima si definisce il nome dell ad set (Gruppo di inserzioni) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 38

39 E poi si selezionano le caratteristiche del target audience per quell ad set Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 39

40 Segmentazione per dati demografici Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 40

41 Segmentazione per istruzione Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 41

42 Segmentazione per interessi Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 42

43 Segmentazione per interessi (si può digitare anche un brand) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 43

44 Segmentazione per comportamenti Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 44

45 Segmentazione per comportamenti Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 45

46 3. Scegliere il budget Stella Romagnoli 46

47 Il budget può essere giornaliero Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 47

48 Oppure complessivo per periodo Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 48

49 4.Preparare la creatività Stella Romagnoli 49

50 Tipologia di annunci Facebook Carousel Immagine Video Slideshow Raccolta

51 Specifiche tecniche Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 51

52 Si possono utilizzare gratuitamente anche delle immagine da Shutterstock Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 52

53 Se si ha la pagina Facebook si può vedere l anteprima dell annuncio 14 anteprime Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 53

54 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 54

55 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 55

56 Headline la frase più importante Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 56

57 Headline viene tradotto in Testo da Facebook Italia. Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 57

58 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 58

59 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 59

60 Miglioriamone l appeal Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 60

61 La call to action è importante Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 61

62 Inserire il pixel di tracciamento Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 62

63 Ma cosa accade.? Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 63

64 L immagine non deve avere testo (o molto poco) Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 64

65 Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 65

66 Scegliere il posizionamento

67 Posizionamento automatico o personalizzato

68 Reportistica Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 68

69 Dal proprio account Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 69

70 Un esempio Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 70

71 FONDAZIONE FS: UN ESEMPIO PRATICO Visualizzazione per campagna

72 Visualizzazione per inserzione

73 Visualizzazione per inserzione

74 Grazie per l attenzione Fonti: Lynda.com Facebook Marketing: Advertising Stella Romagnoli LUMSA - Pianificazione e Controllo della Comunicazione 74

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