Le tecniche di cui ti parlerò qui, infatti, non sono di dominio pubblico e non le troverai altrove.
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- Gerardo Lelli
- 8 anni fa
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2 Se vuoi trovare più clienti e incarichi e liberarti dall ansia di rimanere senza lavoro, allora tieniti stretta questa Guida, stampala e mettila in cassaforte. Le tecniche di cui ti parlerò qui, infatti, non sono di dominio pubblico e non le troverai altrove. Chi sono io (in 3 righe). Mi chiamo Gabriele Tontini e sono un architetto iscritto all albo di Roma - sez. A. Svolgo la libera professione ma mi occupo anche di web marketing orientato al settore dell Architettura. Pagina 1
3 Se oggi l Architettura è in crisi, il settore on-line invece è in forte ascesa grazie a nuovi strumenti che stanno nascendo e di cui ti parlerò più avanti in questa guida. La sfida che come architetto dovrai affrontare nell immediato futuro è quella di cambiare mentalità rispetto al tuo lavoro e al mondo che ti circonda. Quando si parla di nuovi strumenti è fisiologico che all inizio ci sia una forte esitazione ad accettarli. Oggi ci sembra normale disegnare con Autocad, ma solo qualche anno fa molti sostenevano che il disegno automatico non avrebbe mai soppiantato quello manuale. Allo stesso modo, i social network stanno cambiando il modo in cui le persone ingaggiano un professionista (ma anche un collaboratore o un tecnico). Prima ti accorgerai di questa rivoluzione nascente, meglio sarà per te e per la tua carriera. Pagina 2
4 E davvero possibile trovare clienti con Facebook? Se vuoi risolvere i tuoi problemi lavorativi in modo definitivo, sia che ti occupi di servizi a privati o di disegni e render per altri studi, allora l unica tua possibilità è riuscire a codificare il linguaggio usato OGGI da chi già riesce ad attrarre clienti sul web. La maggior parte degli altri architetti ti dirà che: "Internet non serve a niente, Facebook è una perdita di tempo per i ragazzini. Abbi pazienza, fino a 50 anni sei ancora un giovane architetto (e la crisi sarà finita)". Anche se queste persone hanno torto, in realtà capisco il loro scetticismo. Per anni ti hanno fatto credere che avere un sito ti avrebbe dato più visibilità, indipendentemente da cosa ci metti dentro e da come lo usi per comunicare. L altra bugia raccontata dalle web agency è che un sito bello attrae più clienti, solo per farti spendere di più. Conosco queste trappole. Io stesso, quando ero studente, mi mantenevo gli studi come web designer freelance e mi sono sempre rifiutato di collaborare con le agenzie creative (che purtroppo oggi continuano a proliferare). Stanco di questa situazione, dopo la laurea in Architettura ho deciso di ritornare studiare. Questa volta i miei libri non avrebbero riguardato né i linguaggi di programmazione, né statica, composizione architettonica o altre materie tecniche. Volevo sapere come acquisire clienti per il mio studio e guadagnare di più, senza sacrificare la mia vita. Ed ecco cosa ho scoperto Pagina 3
5 - Gran parte dei tuoi potenziali clienti sono attivi su Facebook Parliamo di 25 milioni di Italiani attivi ogni mese sul social network, che possono mettere mi piace alla tua pagina, diventare tuoi fan e sostenitori (se riesci a dargli una ragione valida per farlo). - Con Facebook puoi facilmente misurare l efficacia dei tuoi post o della tua pubblicità. Quando lasci in giro la tua brochure, non puoi sapere in quanti la leggono veramente e quanti la gettano nell immondizia appena giri l angolo. Puoi dare i tuoi biglietti da visita alla gente, ma come fai a sapere quanti di questi finiscono realmente nel portafogli delle persone giuste? Se hai una Fan Page, invece, puoi fare un post e vedere quante persone cliccano. In questo modo, capisci quali sono gli argomenti che interessano al tuo pubblico e migliorare la tua comunicazione. - Con una pagina Facebook puoi analizzare i dati dei tuoi concorrenti grazie agli insights. Insights è uno strumento molto semplice integrato alle Fan Page di Facebook che ti permette di monitorare i dati relativi alle pagine degli altri architetti (quei pochi che sanno come sfruttarle a dovere). Potrai quindi capire se la tua strategia su Facebook ha più effetto di quella del tuo nemico Archistar della porta accanto e rubargli letteralmente i contatti (in modo elegante e, soprattutto, legale). Pagina 4
6 - Con Facebook puoi fare pubblicità a pagamento Sto parlando pubblicità mirata e a bassissimo costo, rispetto a quella tradizionale su giornali e tv. Se per esempio ti occupi di progetti di negozi, o alimentari, o bar puoi dire a Facebook di mostrare i tuoi annunci SOLO ai tuoi potenziali clienti, cioè imprenditori divisi per attività. Il vantaggio di questo sistema è che, mostrando l annuncio a meno persone, ma più in target, spendi meno e ottieni di più (perché puoi usare un messaggio mirato). Ad ogni modo, prima di fare pubblicità a pagamento è necessario aumentare naturalmente i tuoi fan in modo gratuito. La pubblicità a pagamento è uno step ulteriore che, in molti casi, non è necessario. Il primo passo per creare il tuo brand è, infatti, quello di creare contenuti più interessanti e coinvolgenti che siano letti e condivisi da un pubblico. Questo puoi farlo sia con il tuo profilo personale, sia con una pagina aziendale. Tra l altro, creare una pagina aziendale (cioè una Fan Page) è gratis. Pochi click, zero soldi. Ecco un metodo per farti trovare DAVVERO dai tuoi potenziali clienti (e non da un pubblico a caso di amici e parenti). Ora ti mostrerò un metodo per scrivere post su Facebook che risolve il problema di: - Attirare l attenzione (perché le persone su Facebook sono distratte) Pagina 5
7 - Qualificare il tuo pubblico (attirare potenziali clienti, quelli REALMENTE interessati a ciò che fai) - Mostrare a più persone i tuoi contenuti (aumentare coinvolgimento e condivisioni) Questa Guida è strutturata per farti iniziare SUBITO a capire il funzionamento di Facebook. Se vorrai proseguire nella scoperta di questo strumento ti indicherò la strada migliore da intraprendere. Ti consiglio comunque di iniziare SUBITO a scrivere i tuoi post (anche quelli sul tuo profilo personale) seguendo questa semplice struttura. 1: TITOLO Quando scrivi un post dagli un titolo. Questo ti serve per attirare IMMEDIATAMENTE l attenzione di chi è potenzialmente interessato all argomento di cui parli. Le persone sono molto distratte su Facebook, NESSUNO leggerà ciò che hai da dire se non capisce a colpo d occhio il tema del post. Un buon titolo anticipa con poche parole il contenuto che dell articolo. Pagina 6
8 2: TESTO Il testo è il vero succo del tuo post. Chiaramente deve avere un senso e un legame con il titolo, ma non deve essere né troppo lungo né troppo corto (mi terrei sulle righe, per iniziare). Un consiglio? VA SUBITO AL SODO Non stare troppo a girare intorno all argomento che vuoi trattare. Sul web accade tutto rapidamente, nessuno in realtà ha tanta voglia di leggere. Le persone si annoiano in fretta, per cui non allungare il brodo. Questo è un grave errore che vedo fare anche a molti professionisti sul web. E sempre meglio scrivere contenuti brevi e intensi che lunghi e poco incisivi. 3: IMMAGINE Non scrivere MAI un post con solo testo senza un immagine, perché non lo vedrà NESSUNO. La colpa non è né tua né dei tuoi fan. Facebook utilizza degli algoritmi per decidere se mostrare i tuoi post alle persone oppure no. Il mix perfetto su Facebook è: Titolo + Testo + Immagine Pagina 7
9 Ciò che scrivi non viene mostrato a TUTTI i tuoi amici e fan sul social network. Decide Facebook a quante e a quali persone far vedere i tuoi post. Questi tre elementi insieme (titolo+testo+immagine) vengono interpretati dagli algoritmi di Facebook come un contenuto di valore e lo mostrerà a più persone. Al posto dell immagine puoi accompagnare il testo che hai scritto con un link ad un sito (per esempio al tuo blog, se ne hai uno, o ad articoli interessanti che trovi sul web). Titolo + Testo + Link Io ti consiglio di usare entrambe le combinazioni: (Titolo+Testo+Immagine e Titolo+Testo+Link) In questo modo potrai dare più varietà ai contenuti della tua Fan Page. Nella prossima pagina ti mostro qualche esempio di post che ha avuto successo, in modo da poterti ispirare per i tuoi contenuti futuri. Pagina 8
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13 I post che ti ho mostrato hanno ricevuto un buon numero di like, ma soprattutto hanno riscosso condivisioni e interazioni tra gli utenti (al momento in cui scrivo questo report la Fan Page di AF ha circa 1'000 fan). Questo significa che se usi la formula Titolo + Testo + Immagine/link riesci a coinvolgere i tuoi fan (quelli in target) e a far percepire chiaramente il tuo brand personale (o quello del tuo studio). E importante che le persone pensino Architetti Freelance si li conosco! Sono quelli che si occupano di libera professione e marketing L obiettivo che puoi raggiungere con una buona gestione di Facebook è quello di diventare un punto di riferimento per il tuo settore dell Architettura. Fare dei buoni post è il primo passo per smettere di avere a che fare con clienti freddi, quelli che ti vedono per la prima volta nel giorno in cui vorresti un incarico bello, pronto e firmato. Esempi di titoli [ Come ristrutturare casa senza stress ] [ Aprire un negozio a Roma in 1 mese ] [ L immobiliare è al collasso? ] [ Realizza il sottotetto dei tuoi sogni ] Ogni titolo ha lo scopo di far venire voglia alle persone di leggere ciò che hai scritto. Pagina 12
14 Caso di Studio Elisa Leoncini architetto Una delle persone che si sono rivolte a me per gli aspetti di marketing è Elisa Leoncini (ne parlo spesso, perché ha una storia bellissima). Elisa ha sempre avuto un grande talento per la progettazione, ma aveva la tendenza a fare un po tutto per tutti, dalle ristrutturazioni ai giardini. Come ti ho già detto, con Facebook hai la possibilità di raccogliere attorno alla tua fan page un pubblico definito di persone, di cui conosci interessi, desideri e bisogni. La mossa strategica che abbiamo studiato insieme a Elisa è stata quella di focalizzarsi su un solo ambito dell Architettura e aprire una pagina Facebook per una nicchia di mercato. L ambito scelto da Elisa è stato lo spazio pubblico, la nicchia di mercato è quella dell infanzia. Così è nata Elisa Leoncini, progettista di Spazi per Bambini. Elisa Leoncini, Architetto Dopo 3 anni di esperienza all estero avevo le idee confuse su come approcciare al mio lavoro in Italia. Come Architetto, trovavo difficoltà a trovare lavoro e clienti, non avevo una strategia per risolvere questi problemi. Gabriele ha spolverato quello strato di ruggine che si era sedimentato sulla definizione del mio settore. Con il suo metodo, ho individuato il mio focus e ho imparato come valorizzarlo. Trovare la propria unicità e concentrarsi su un solo aspetto del proprio lavoro è contro-intuitivo al principio, e invece grazie agli strumenti che abbiamo oggi a disposizione (facebook, blog, ecc), ho trovato maggiori opportunità restringendo il campo, rispetto a fare "l'architetta tuttologa". Il mio focus - la progettazione di spazi per i bambini - è quello per cui ho sempre avuto passione, ciò che mi riesce meglio ora con il metodo di di Gabriele posso concentrarmi su questo. Pagina 13
15 Dopo pochi mesi ho preso diversi incarichi, anche con amministrazioni pubbliche, e faccio parte di vari "tavoli di discussione" ufficiali nella veste di ESPERTA del settore. Gabriele mi ha inoltre fornito la conoscenza degli strumenti informatici più efficaci per noi professionisti, rendendo molto più semplice il processo di portare on-line la mia attività professionale. Oggi partecipo a progetti che prima potevo solo sognare ad occhi aperti (come ad esempio quelli del gruppo G124 del Senatore Piano). Credo di essere e potermi considerare la testimonianza che il processo adottato da Gabriele funziona davvero! Quando ho iniziato a spiegare come funziona il web agli altri architetti, la domanda che molti mi rivolgevano era questa: ma come faccio a focalizzarmi in un ambito specifico dell Architettura? Non rischio di perdere tutti i clienti che non fanno parte di quel mercato? Come si fa ad iniziare? Quando sei on-line è praticamente impossibile raggiungere tutti, a meno che tu non abbia le risorse economiche di una multinazionale come la Coca Cola. Quindi, è necessario puntare un settore attualmente libero da concorrenti e infilarsi di prepotenza lì dentro. In alternativa, se il tuo mercato è altamente concorrenziale, con una Fan Page avrai una visibilità tale da spazzare via i tuoi rivali e le archistar del momento senza nessuna pietà. Il marketing non è un gioco. E una guerra. Puoi subirla e rimanere un giovane architetto fino a 50 anni. Oppure scegli di stare dalla parte di chi accetta la sfida. Pagina 14
16 Strutturando la tua presenza on-line su Facebook rivolgendoti a una nicchia di mercato, avrai successo. Ti basterà seguire le indicazioni giuste e avere un minimo di perseveranza. Prima ancora di aprire un blog o un sito, puoi realmente attrarre clienti ed avere una marcia in più rispetto ai tutti gli altri 150 mila architetti italiani. Come ha fatto Elisa, partendo da zero, ad ottenere incarichi così importanti? 1) Si è focalizzata su un settore/ambito molto particolare 2) Ha aperto una pagina Facebook ha cercato di capire se veramente le persone fossero interessate al suo focus Con la sua Fan Page Elisa ha scoperto, grazie ai riscontri dei primi fan, che la sua idea iniziale era valida. Inoltre ha potuto definire giorno dopo giorno il suo target in base al livello di coinvolgimento delle persone con i contenuti che postava (i dati Insights ). Questo sistema è quello che insegno ad usare agli architetti della Masterclass Facebook Marketing Lab. Si tratta di un metodo multimediale realizzato con video-training, e-book e file audio riservato ai lettori di ArchitettiFreelance, il primo blog di internet marketing per Architetti in Italia. Per chi è adatto questo metodo Molti pensano che Facebook sia un gioco, una perdita di tempo o un "accessorio" per gli studi professionali. La realtà invece è ben diversa, come ti ho appena mostrato. Pagina 15
17 Vorrei essere chiaro da subito. Il metodo che insegno nella Masterclass non è adatto a tutti. Non è un sistema miracoloso per ottenere incarichi dal nulla. In particolare: Non è adatto a chi è ancora studente (non è un libro o una teoria, ma un vero Laboratorio in cui si fa pratica). Non è adatto a chi si aspetta di fare soldi facili o cose del genere. Non è adatto ai grandi studi a gestione aziendale (dove per prendere una semplice decisione ci vuole un mese). Se invece sei un architetto di talento con autonomia di scelta e sei pronto a rimboccarti le maniche, la Masterclass fa sicuramente al caso tuo. Se sei già su Facebook vuoi ottenere più risultati ed avere successo troverai i videotraining sui contenuti virali, potrai aumentare i tuoi fan e scoprire come convertirli in clienti. Se è la prima volta che senti parlare di un metodo per farti trovare dai clienti online, allora se scegli di entrare nella masterclass avrai accesso a informazioni uniche e riservate, un sistema step-by-step che ti consentirà di far crescere il tuo studio grazie al web (anche se parti da zero). Pagina 16
18 S Oggetti arredamenti interior design Un corso ben fatto, ben strutturato e facile da seguire. Passaggi e concetti complessi vengono spiegati in maniera semplice e comprensibile. Ideale per chiunque voglia avere immediatamente più visibilità su Facebook Il metodo multimediale composto da audio, video e PDF ti guiderà alla creazione di contenuti coinvolgenti e interessanti. In breve, il Facebook Marketing Lab farà ottenere risultati incredibili se hai voglia di applicarti. Potrai prendere meno del 10% dello sforzo che già stai facendo per trovare i migliori clienti e fare i progetti che hai sempre sognato. Per saperne di più, CLICCA QUI Non sto quindi parlando di lasciare tutto ciò che fai e concentrarti solo su Facebook, né di togliere tempo prezioso alla tua attuale attività per intraprendere un cammino difficile e complesso da portare a termine. Puoi chiudere questa guida e iniziare subito ad applicare le informazioni che hai ricevuto in questo report: 1. Apri una Fan Page 2. Organizza un piano editoriale (non metterti MAI davanti al PC senza un idea di cosa postare). Pagina 17
19 3. Non parlare MAI di te. Parla dei problemi che tu, come Architetto, risolvi. 4. Costruisci un tuo pubblico di fan con interessi e bisogni in comune che puoi soddisfare Si tratta di prendere una piccola percentuale del tuo tempo - che stai attualmente impegnando in altre attività con scarsi risultati - e trarne il 90% di benefici in più. Nella Masterclass scoprirai il metodo che ti consentirà di Fan Page degna di un professionista e diventare il punto di riferimento per i tuoi clienti, utilizzando non più di 30 minuti a settimana. Con un investimento davvero minimo, ti svelerò come ottenere risultati migliori di molti architetti che passano le giornate su Facebook senza concludere nulla (o quelli che hanno un sito web ma non ottengono alcun risultato). Rodolfo Felici, Architetto e Fotografo Negli ultimi mesi ho ricevuto un sacco di consigli utilissimi da Gabriele, che mi hanno aperto un mondo nuovo. Grazie alla Masterclass, un sacco di cose mi sono state immediatamente chiare. Ho capito che i social network possono essere usati proprio per metterci in contatto con le persone che sono già disposte a recepire ciò che le stiamo offrendo, o che ne hanno bisogno ma ancora non lo sanno, ed escludere tutti gli altri. E' un concetto totalmente contrario a quello della pubblicità generalista. Ora ho modo di parlare di ciò che da sempre mi appassiona, entrando in contatto con persone a cui già interessa l'argomento, la qual cosa non verrebbe neppure considerata un lavoro da molte persone, ma è invece forse l'unico modo efficace di lavorare oggi, ed è bellissimo! Per attrarre i migliori clienti, CLICCA QUI Pagina 18
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