CYBERCRIME E CLOUD COMPUTING

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1 CYBERCRIME E CLOUD COMPUTING UN RECENTE STUDIO COMUNITARIO TRA EVOLUZIONE NORMATIVA E PROSPETTIVE Luca Di Majo La Direzione Generale sulle politiche interne in seno al Parlamento Europeo ha recentemente licenziato uno studio che affronta, in prospettiva, gli aspetti legali in relazione alla protezione dei dati, alla competenza e regolazione del trasferimento degli stessi a Paesi terzi attraverso servizi di cloud computing (Fighting cyber crime and protecting privacy in the cloud, completato nell'ʹottobre 2012 e rinvenibile su Con questa espressione si intende una tecnologia basata sull uso e sulla fornitura di applicazioni informatiche, la cui capacità di elaborazione e archiviazione e, dunque, il cui spazio di memoria, sono basati su internet. Rischi connessi all'ʹimpiego di questa tecnologia sono, da un lato, quelli concernenti il trattamento dei dati personali e, dall'ʹaltro, la repressione di frodi informatiche quali il furto di identità, il furto di proprietà intellettuale, lo spionaggio industriale ed estorsioni rivolte alle imprese, le frodi fiscali. Attualmente a livello europeo il quadro normativo in materia è poco chiaro, mancando in qualche modo un ordine di 1

2 priorità e un coordinamento politico tra Commissione e Parlamento. Dal punto di vista della tutela giuridica si segnala la decisione quadro 2005/22/GAI contro gli attacchi ai sistemi di informazione abrogata poi dalla direttiva 2011/92/CE, la quale stabilisce norme comuni tra gli Stati membri e include elementi fondamentali relativi ai nuovi reati che si sviluppano nel settore IT- environment e che possono essere connessi a terrorismo, atti di razzismo e di xenofobia. Per contrastare tali rischi sono stati creati il Centro Europeo di Criminalità Informatica (EC3) all interno di EUROPOL e lo European Network and Informatic Agency (ENISA) con l obiettivo di favorire le condizioni per una migliore cooperazione tra gli Stati membri su sicurezza delle reti e delle informazioni. Tuttavia rimangono ancora da chiarire i ruoli e le competenze di queste Agencies: la preoccupazione principale resta la mancanza di un concetto monolivello di criminalità all interno dell UE che ha implicazioni dirette sul funzionamento di EC3; ciò crea un ampio grado di incertezza sull individuazione degli standard minimi di protezione dei dati personali. Inoltre, EUROPOL ha finora dimostrato poco interesse per questo problema, come traspare dallo studio iocta- 2011, piuttosto breve ed incompleto. Esiste una necessità di chiarire le responsabilità delle Agencies, se non altro per evitare duplicazione di attività e costi, e implementare la tutela dei soggetti interessati. Sul versante della privacy, lo studio del Parlamento che qui si analizza evidenzia come il cloud ponga diverse sfide riguardo la tutela dei dati e delle informazioni personali coinvolti nel sistema. In Europa la direttiva di riferimento è la 94/46/CE che va considerata in combinato disposto con la direttiva e- privacy 2002/58/CE (modificata dalla direttiva 2009/136/CE) che si 2

3 applica al trattamento dei dati personali nell ambito dei servizi di comunicazione elettronica nelle reti pubbliche anche qualora siano supportati da tecnologie cloud. I capisaldi della normativa vanno individuati nella liceità del trattamento dati (art.7), diritto di accesso (art.12), consenso al trattamento (art.7), riservatezza e sicurezza del trattamento (artt. 16 e 17), che devono essere obbligatoriamente rispettati anche quando una società utilizza tali infrastrutture al di fuori del SEE: ciò significa che, sulla scorta dell art. 4 1 lett c) se un cliente cloud è stabilito al di fuori del SEE, ma incarica un fornitore cloud con sede nel SEE, questo esporta la legislazione comunitaria di riferimento. In particolare, l art. 25 consente flussi transfrontalieri soltanto se il Paese terzo di cui trattasi fornisce un livello di protezione adeguato, salvo che gli stessi abbiano attuato le misure previste dalla direttiva del 95. Ed è proprio questo il punto dolente della questione: il settore del cloud è dominato da società statunitensi ove è prevista un autocertificazione che li esonera dall obbligo di stipulare contratti con il cliente aventi le caratteristiche richieste dalla direttiva all art. 17; inoltre, i processori sviluppati dalle aziende europee non riescono a sviluppare i principi di riservatezza contenuti nel cd. Safe Harbor, secondo cui le organizzazioni devono prendere precauzioni ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdite, abusi, e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. A ciò si ricordi che la tutela della privacy è supportata soltanto attraverso norme elaborate in nome della sicurezza e della lotta contro il terrorismo. Il contesto USA è particolarmente evidenziato nello studio: nel 1881 US Foreign Intelligence Surveillance Amendment Act del 2008 è disciplinato un potere di sorveglianza specificamente mirato ai dati di persone non- US che autorizza 3

4 la sorveglianza di massa degli stranieri i cui dati sono alla portata della giurisdizione USA; tutto ciò ha evidentemente ripercussioni sulla sovranità dell UE. Sorprendentemente il Parlamento europeo almeno stando a quanto si legge dallo studio non è sembrato essere troppo consapevole di tale rischio né tutte le implicazioni pare siano state affrontate, a detta di chi scrive, con la dovuta attenzione. Un approfondimento maggiore su questo aspetto è forse rinvenibile nel parere n. 5/2012 del Gruppo 29 (il gruppo WP 29 per la tutela delle persone con riguardo al trattamento dei dati personali istituito dalla direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio) il quale ha, invece, chiarito che non è sufficiente che le società esportatrici di dati si basino su una semplice dichiarazione dell importatore dei dati in merito alla certificazione Safe Harbor che, peraltro, non si applica alle telecomunicazioni, in virtù del Protect America Act del 2007 che concesse anche l immunità alle aziende che avevano violato rigorose protezioni costituzionali a riguardo; esse devono dimostrare l osservanza dei relativi principi attraverso l indicazione, nei contratti, del trattamento con le relative ubicazioni e la tracciabilità dei dati che consentano al cliente di affidare i propri dati all incaricato del trattamento con la sicurezza che questi ricevano un adeguato livello di protezione. L individuo, infatti, si trova al centro di una relazione triangolare (Stato- azienda- individuo) e, di fatto, non esiste alcuna possibilità per l autorità garante di verificare la conformità dell elaborazione dati in cloud con il diritto comunitario nel pieno rispetto dei principi di responsabilità, trasparenza e integrità dei dati che pure viene sancito dall art del Trattato sul funzionamento UE e dall art. 18 della Carta dei diritti fondamentali. 4

5 Anche se il Trattato di Lisbona ha formalmente abolito la distinzione tra il primo e il terzo pilastro, il complesso normativo comunitario esistente rimane ancora pillarised in natura e guidato da antiche divisioni. La direttiva non si applica alle attività di controllo e al trattamento interno dei dati che sono ancora regolati dai vari sistemi nazionali. Esistono, delle incertezze concettuali nel contesto del vecchio terzo pilastro riguardanti gli (ampi) spazi di discrezionalità da parte degli Stati membri all atto di stabilire la competenza e la legge di esecuzione applicabile. E ciò vale proprio nell ambito del rapporto triangolare in relazione all autoregolamentazione al momento di valutare i regimi applicabili ai dati in trasferimento verso Paesi terzi. Tuttavia, su questo aspetto il WP29 ha dichiarato che non esistono eccezioni per i fornitori di servizi di controllo dei dati dei cittadini dei Paesi terzi: ogni società operante nel SEE e qualsiasi prodotto on- line che si rivolge ai consumatori europei devono essere conformi alle norme UE e applicate indipendentemente dall area del mondo in cui i dati sono in fase di elaborazione e qualunque sia l area geografica del prestatore di servizi. Queste indicazioni, assieme all osservanza dei già richiamati principi fondamentali e alle garanzie contrattuali, devono essere i pilastri sui cui fondare il futuro quadro normativo dei diritti europei sulla privacy per evitare errori superficiali di valutazione su una disciplina così particolarmente sensibile. 5