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1 Cloud Road Map Pag. 1

2 è un Cloud Service Broker(CSB) fondata nel 2012 da Alessandro Greco. Ha sede presso il Parco Scientifico Tecnologico ComoNExT, situato in Via Cavour 2, a Lomazzo (Como). La missione di è aiutare le imprese a ottimizzare, valorizzare e semplificare la gestione e l uso dell informatica, adottando le nuove tecnologie basate sul Cloud Computing. è una realtà indipendente dalla tecnologia che mette le proprie competenze a disposizione delle aziende per raggiungere gli obiettivi di business, analizza le esigenze e i bisogni dell azienda, l architettura ed i servizi IT esistenti e propone le soluzioni più adeguate basate sul Cloud. Sommario 1. Il Cloud per le imprese e la Cloud Road Map L'offerta Cloud Road Map + Try&Buy Un esempio di Cloud Road Map... 6 Pag. 2

3 1. Il Cloud per le imprese Oggi più che mai le aziende stanno vivendo sfide complesse e difficili, hanno quindi la necessità di definire la propria strategia di crescita in un contesto complesso e in continua evoluzione, di decidere ed agire prima dei competitor, di aumentare la produttività e contenere i costi. In questo scenario i processi di business di una azienda devono poggiare su piattaforme flessibili, scalabili, sicure che possano adattarsi in fretta al cambiamento con un modello di costi adeguato. Il Cloud è la nuova frontiera dell'information Technology e risponde a queste esigenze, in termini di architettura tecnica, di investimento e gestione. Il Cloud Ø consente alle organizzazioni di utilizzare ogni tipologia di applicazione, piattaforma o infrastruttura come un servizio in cui la qualità, sicurezza ed affidabilità sono garantiti. Il costo di utilizzo del cloud è variabile, proporzionale ai consumi; Ø consente alle aziende di investire sulla base delle reali esigenze, garantendo enorme flessibilità e velocità nell'adattarsi al contesto in cui si opera. Ø garantisce alle aziende l accesso a risorse infinite pagando solo per il tempo necessario e funzionale ai requisiti del proprio business; Ø consente di ridurre i costi d infrastruttura, che si realizzi in modo pubblico o privato; riduce i rischi connessi alla sicurezza; Ø semplifica la manutenzione degli apparati; Ø annulla i costi di acquisto e rinnovo licenze; soprattutto Ø non sostituisce né si aggiunge alle infrastrutture proprie dell azienda ed alla sua organizzazione di Information Technology, al contrario ne valorizza ed ottimizza le potenzialità, ad esempio nella definizione delle aree di competenza da sviluppare, curando le applicazioni prioritarie per la mission aziendale e delegando a fornitori specializzati la gestione dei servizi commodities; Ø consente maggiore flessibilità nella condivisione delle informazioni ed aumenta la collaborazione: i dati e le applicazioni sono disponibili sempre e in qualunque parte del mondo attraverso qualunque dispositivo, caratteristica che incide in modo significativo sulla produttività delle aziende. Pag. 3

4 L'architettura Cloud garantisce maggiore sicurezza e semplificazione della gestione delle infrastrutture IT : per attivare i servizi bastano minuti e non settimane; maggiore sicurezza dei data center di nuova generazione certificati (le medesime infrastrutture utilizzate da banche e pubblica amministrazione per gestire in sicurezza dati personali. Il Cloud Computing è un insieme di servizi, software e infrastrutture che permette di valorizzare in chiave strategica la gestione e l utilizzo dei sistemi informativi dell impresa, nel pieno rispetto delle scelte aziendali. Il Cloud è una soluzione molto flessibile e scalabile, si adatta con facilità alle infrastrutture esistenti dell azienda e consente di introdurre in modo graduale e sicuro nuovi servizi. Tre le soluzioni Cloud adattabili alle caratteristiche ed alle esigenze di crescita delle aziende: ü Private Cloud: l azienda ha l intera gestione dei servizi cloud implementati, esclusivamente dedicati all organizzazione. ü Public Cloud: tramite un cloud service provider, l azienda rende disponibili al pubblico su Internet applicazioni, documenti e storage. ü Hybrid Cloud: è una soluzione che permette di congiungere l infrastruttura IT interna di un azienda ad un altra esterna gestita da un provider. I Servizi offerti dal cloud computing si possono distinguere in: SaaS, Software as a Service, consente l utilizzo di applicazioni installate su un server remoto attraverso Internet. PaaS, Platform as a Service, consente agli utenti l utilizzo di una piattaforma software per sviluppare, testare e implementare la propria applicazione. IaaS, Infrastracture as a Service, consente l utilizzo di risorse infrastrutturali da remoto. Pag. 4

5 2. e la Cloud Road Map L approccio parte da una analisi delle esigenze dell'azienda (ottimizzare la produttività, lavorare in mobilità, migliorare i processi di vendita,..) e dell'architettura dei sistemi informativi esistenti. Poiché crediamo che l'it sia il motore che sottostà ai processi di business di una azienda, definiamo quella che chiamiamo la cloud road map, ovvero il percorso migliore per sviluppare con l azienda una architettura di servizio basata sul cloud che garantisca i benefici sopra indicati: flessibilità, velocità, riduzione dei costi, maggiore sicurezza. Il documento di analisi personalizzato per l azienda diventa un patrimonio importante a supporto delle scelte strategiche a cui sono chiamati i decision maker. Definita con l azienda la Cloud Road Map, affianca nella selezione delle tecnologie più adatte, dei partner, dei fornitori, nella valorizzazione del team di lavoro, seguendo e partecipando in prima persona all'implementazione del servizio, garantendo sia dal punto di vista tecnico che contrattuale le soluzioni ed i servizi adeguati alle aspettative. 3. L'offerta Cloud Road Map + Try&Buy Per accompagnare e supportare i clienti nelle scelte strategiche e nella loro adozione, offre la possibilità di utilizzare in modo gratuito i servizi nella Cloud Road Map per un periodo che va da 1 a 3 mesi. garantisce alle aziende clienti di poter accedere ad un patrimonio di esperienze professionali e manageriali uniche e al tempo stesso di poter provare nella propria organizzazione i servizi e le applicazioni di business che emergono come prioritari, per valutarne i benefici, gli impatti sull'organizzazione, gli eventuali problemi nascosti. In tal modo le aziende acquisiscono maggiore consapevolezza delle proprie esigenze e delle opportunità offerte dal mercato, prima di avviare investimenti importanti. Nel seguito del documento viene proposto un esempio di Cloud Road- Map. Per maggiori informazioni sull offerta invitiamo a contattarci al seguente indirizzo e fissare un incontro riservato. Pag. 5

6 4. Un esempio di Cloud Road Map Documento di analisi personalizzato per l azienda 1. Introduzione Descrizione dell azienda, mission ed obiettivi. Evidenza alla struttura informatica ed alle tipologie di gestione dati necessarie al business. 2. Architettura IT esistente Descrizione dell architettura di Information Technology esistente e del relativo modello gestionale. Esempio: L azienda dispone di ha due cluster VMware così costituiti: Cluster Principale (chiameremo cluster A) ü 4x Server con 4 Socket con 4 core ciascuno ü Tecnologia Intel ü Storage EMC collegato mediante FC ü VM con VCenter Cluster Secondario (chiameremo cluster B) ü 3x Server con 4 Socket con 4 core ciascuno ü Tecnologia AMD ü Storage EMC collegato mediante FC I due cluster gestiti da un medesimo VCenter sono collegati tramite una VLAN dedicata (VLAN Data Center) e sono considerati come due Data Center distinti. 3. Esigenze dell azienda Con riferimento alla gestione del business attuale ed in previsione della sua evoluzione viene data evidenza e motivazione delle esigenze nel contesto IT. Esempio: ü Estendere funzionalità e servizi presenti nella Corporate a dipendenti che lavorano in mobilità e alla propria filiera (fornitori e clienti). ü Migliorare i servizi in ottica di Business Continuity (Back- Up, Disaster Recovery e HA) ü.. Pag. 6

7 4. Analisi Strategica Evidenzia i punti di forza e di debolezza interni all azienda, messi in relazione alle opportunità e minacce che il Cloud Computing può comportare. Esempio: Punti di forza ü Elevate competenze IT interno ü Architettura IT robusta e affidabile ü. Punti di debolezza ü Poche risorse IT ü Servizi IT confinati all interno Corporate ü. Opportunità ü Cloud Pubblico per ridurre i costi operativi ü. Minacce ü Rischio lock- in con il Cloud Service Provider ü.. 5. Esito dell analisi e indicazioni dell azienda La CLOUD ROAD MAP L azienda identifica l opportunità di adottare Cloud, tenendo conto dell architettura IT esistente e delle esigenze di business. Easycloud elabora la proposta, dallo scenario esistente all implementazione incrementale. La proposta elabora sia contenuti tecnici che proiezioni economiche relative all adozione di soluzioni Cloud. Esempio: Cloud Road- Map XYZ SpA Per raggiungere gli obiettivi di business desiderati, considerando le policy aziendali e l architettura IT in essere si consiglia di dare priorità (fase 1) alle funzionalità di Collaboration erogate in modalità Public Cloud, a seguire adeguare l infrastruttura realizzando funzionalità di Personal Cloud (fase 2). Pag. 7

8 Fase 1 Funzionalità Collaboration (Public Cloud) Soluzione proposta Video Conferencing as a Service Il servizio di video- conferenza nel Cloud consente di collaborare in modo efficace tra due o più utenti, sia interni sia esterni all azienda, impiegando qualunque terminale (PC, Tablet, Smartphone o sale video conferenza). Il sistema di videoconferenza proposto, basato su tecnologia Vidyo, consente di fare videoconferenze professionali ad alta definizione e consente di condividere l audio, il video e il proprio desktop o singolo documento con gli altri partecipanti in modo semplice ed efficace, garantendo anche una serie di funzionalità essenziali per il mondo del business: - Interoperabilità (mediante Video Gateway) - Sicurezza (traffico audio video criptato) - Pannello di amministratore - Directory aziendale - Alta definizione e Codec adattativi (qualità funzione dello schermo e banda) - Recording e webcast per gestione eventi aziendali - - Condivisione del desktop o del singolo documento Riconoscimento di attività Vocale (che consente di mettere in primo piano sullo schermo o schermo dedicato lo speaker in una multi- conferenza) Il costo del servizio è legato al numero di sessioni contemporanee, e non al numero di utenti configurati, il che riduce drasticamente i costi fissi che contengono la gestione del servizio stesso (upgrade, maintenance, infrastrutture e supporto dedicato). Fase 2 Hybrid- Cloud (Personal Cloud) Soluzioni proposte ü Servizi IaaS (Storage esterno e Macchine Virtuali) ü Servizi Back- Up & DR (Back- Up & Disaster Recovery as a Service) ü Servizio di Firma Grafometrica (de- materializzazione) ü UCaaS Unified Communication as a Service Pag. 8

9 Esempi in dettaglio KeFirma KeFirma è una soluzione Cloud che consente di introdurre nei documenti una firma riconoscibile e prodotta in modo naturale grazie all utilizzo di un PC con touch screen, con una tavoletta grafica mediante connessione USB, o con un tablet (ad oggi solo android consente la firma grafometrica ovvero riconosce la pressione, Apple si limita ad una firma elettronica). L identificazione si realizza mediante il riconoscimento di 5 parametri nei quali viene scomposto il movimento effettuato dalla mano al momento della firma. Il processo di firma grafometrica consente di ottimizzare il trattamento e la registrazione dei documenti firmati con elevato risparmio dei costi di gestione e la possibilità di migliorare i livelli di servizio su numerose procedure, oggi gestite in modo cartaceo. La firma grafometrica ha validità legale grazie all utilizzo della Firma Elettronica Avanzata(FEA), ovvero, l insieme dei dati in forma elettronica vengono allegati ad un documento informatico che consente l identificazione del firmatario. Il vantaggio della dematerializzazione è immediatamente percettibile perché il documento nasce digitale, con piena validità legale e con un accettazione molto elevata da parte dell utente. In molti contesti organizzativi la sola firma elettronica è sufficiente per garantire la de- materializzazione dei processi di business in modo da garantire: Riduzione dei costi (toner, carta, spazio) Mobilità (es. firma senza la contestuale presenza in loco) Produttività (riduzione del tempo necessario anche in attività semplici e ripetitive dove viene richiesta la firma di un documento) UCaaS Unified Communication as a Service XYZ SpA dispone già di servizi di IP telephony interni all azienda ma necessità di estendere servizi di natura collaborativa esternamente all azienda e verso clienti e/o partner della filiera, alcuni esempi: ü Desktop Sharing ü Remote Desktop Control ü Istant Messaging/Chat aziendale ü Presence Una soluzione alternativa potrebbe essere l adozione di servizi UCaaS (UC come servizio) in modo Public o di Personal Cloud. Pag. 9

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