SOCIETA DI RICERCHE DI MARKETING
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- Alice Giordani
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1 SOCIETA DI RICERCHE DI MARKETING Le ricerche di mercat mediante i sistemi di lettura ttica dei questinari Dems Svilupp Ricerca di MONTORFANO Pala snc Via Pannilani 24 Cm 031/ inf@demsricerca.it 1
2 LA LETTURA OTTICA DEI QUESTIONARI Dems Svilupp Ricerca è una azienda di servizi di ricerche di mercat che fa larg us delle tecnlgie e degli strumenti «scial» per l svlgiment delle prprie indagini. Ciò nnstante vi sn mltissime ccasini in cui l utilizz della carta risulta ancra indispensabile: indagini sul punt vendita, mduli di iscrizine, test di valutazine frmativi e universitari, bandi di cncrs. In questi casi, l acquisizine di dati attravers un sistema di lettura ttica cnsente di rendere dispnibili grandi quantità di infrmazini registrate su supprt cartace ad applicazini infrmatiche che ne elabrin il cntenut. La lettura ttica sstituisce il data-entry manuale permettend di: aumentare la qualità dei dati acquisiti; ridurre i tempi di acquisizine dei dati; ridurre i csti cmplessivi. 2
3 LA SOLUZIONE di DEMOS Il sistema tecnlgic di acquisizine e gestine dei dati cstituisce una sluzine integrata cn la quale il nstr Istitut si ccupa, in md velce ed affidabile di acquisire i dati sui questinari e restituirli al cliente stt frma di prezise infrmazini cmmerciali: Dems si ccupa di: prgettare il questinari di indagine; predisprre il frmat grafic per la rilevazine; raccgliere, scansinare e verificare i dati racclti; effettuare le elabrazini; predisprre la visualizzazine delle infrmazini racclte in md efficace ed intuitiv. Il Cmmittente si ccupadi: frnire i cntenuti infrmativi da raccgliere effettuare la stampa dei questinari ( affidarla a Dems) spedire i questinari a Dems 3
4 COME FUNZIONA Input Scansine tticadei questinari Ricnsciment Sftware di ricnsciment autmatizzat Verifica Cntrll incrciatdelle ccrrenze dubbie Output File dati e sistema avanzat di visualizzazine e cndivisine dei dati 4
5 COME FUNZIONA 1/4 Input Scansine tticadei questinari L staff di Dems prvvede innanzitutt ad ttimizzare il frm di racclta dati (questinari) in un template facile da usare e pensat per la successiva fase di lettura ttica. La sluzine tecnlgica cnsente: Lettura ttica questinari di gni tip Lettura ttica test d'ingress Lettura ttica schede di valutazine Lettura ttica questinari di custmer satisfactin Lettura ttica cartline di registrazine Lettura ttica mduli richiesta carta fedeltà Lettura ttica frmulari Lettura ttica di qualsiasi dcument strutturat semi-strutturat. 5
6 COME FUNZIONA 2/4 Ricnsciment Sftware di ricnsciment autmatizzat Tecnlgia OMR: cnsente di leggere le check bx, ssia i segni affissi in spazi predefiniti (caselle di marchiatura). Tecnlgia ICR: permette il ricnsciment di dati manscritti in stampatell, sia incasellat che nn incasellat. Tecnlgia OCR: tecnlgia di ricnsciment per testi stampati scritti a macchina. È "mnifnt" e può ricnscere dati scritti cn qualsiasi stile e misura. Tecnlgia CHR: permette il ricnsciment di dati manscritti in crsiv. 6
7 COME FUNZIONA 3/4 Verifica Cntrll incrciatdelle ccrrenze dubbie Piché nn tutte le perazini si pssan autmatizzare in md efficiente, i dati acquisisti autmaticamente vengn sttpsti a numersi cntrlli di cerenza, di cngruenza e di significat. I cntrlli vengn effettuati dall staff di analisti di ricerca della Dems specializzat in indagini di mercat e studi di pinine. Il risultat è un cntinu cntrll di qualità dei dati che cstituisce garanzia di affidabilità e veridicità delle infrmazini racclte. 7
8 COME FUNZIONA 4/4 Output File dati e sistema avanzat di visualizzazine e cndivisine dei dati I dati racclti vengn cndivisi in temp reale e resi facilmente cmprensibili attravers un avanzat sistema di Data Visualizatin. Si tratta di un sistema che trasmette al Cmmittente le infrmazini rilevate in md rapid, chiar ed efficiente attravers grafici e tabelle e cnsente di vedere megli i dati e di rdinarli e cmprenderli megli. La Data Visualizatin cmprta benefici quali: ttimizzare i prcessi decisinali; aumentare l affidabilità delle analisi; aumentare la cndivisine delle infrmazini 8
9 Grazie dell attenzine Dems Svilupp Ricerca di MONTORFANO Pala snc Via Pannilani 24 Cm 031/
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