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1 Università degli Studi di Ferrara Area Informatica Manuale di configurazione per l'accesso alla rete Eduroam per gli utenti dell'università degli Studi di Ferrara

2 Indice: 1. Il progetto Eduroam 2 2. Parametri di autenticazione 2 3. Servizi e protocolli supportati 3 4. Windows XP (SecureW2) Installazione Configurazione TTLS (Consigliato) PEAP 5. Windows 7 (SecureW2) Installazione Configurazione TTLS (Consigliato) PEAP Ubuntu Linux Mac ios 32

3 1. Il progetto Eduroam Eduroam (Education Roaming) è un servizio che offre un accesso wireless sicuro alla rete. Gli utenti roaming che visitano un istituto che aderisce all iniziativa sono in grado di utilizzare la rete locale wireless (WLAN) usando le stesse credenziali (username e password) che userebbero nella propria istituzione d'appartenenza, senza la necessità di ulteriori formalità presso l istituto ospitante. Eduroam è un'infrastruttura basata su una rete di server RADIUS che utilizza 802.1x. Lo scopo della Federazione Italiana Eduroam è di facilitare l'accesso alla rete GARR e alle altre reti ad essa connesse agli utenti mobili (roaming users) delle organizzazioni partecipanti (servizio Eduroam). La Federazione è coordinata dal Consortium GARR, che la rappresenta presso le altre federazioni e confederazioni. Eduroam è un marchio registrato di TERENA. Lo scopo del seguente tutorial è di fornire aiuto agli utenti dell'università degli Studi di Ferrara per configurare il proprio client alla connessione con la rete Eduroam in un qualunque hotspot della federazione. Per verificare le posizioni disponibili per la connessione consultare il link Le configurazioni di questo documento riguardano pc con sistema operativo Windows XP e Windows 7 (con client SecureW2), sistema operativo Ubuntu Linux, MacBook con sistema operativo Mac OS X 10.5 e successivi e dispositivi mobili Apple con sistema operativo Mac ios. 2. Parametri di autenticazione 2 BSSID: eduroam Crittografia: WPA/TKIP oppure WPA2/AES Autenticazione: 802.1X, TTLS/PAP oppure TTLS/EAP/GTC oppure PEAP/GTC DHCP: attivo

4 3. Servizi e protocolli supportati 3 IPSec VPN: protocolli IP 50 (ESP) e 51 (AH) in entrata e in uscita e UDP/500 (IKE); OpenVPN: UDP/1194; IPv6 Tunnel Broker service: protocollo IP 41 in entrata e in uscita; IPsec NAT-Traversal: UDP/4500; Cisco IPSec VPN over TCP: TCP/10000 in uscita; PPTP VPN: protocollo IP 47 (GRE) in entrata e in uscita e TCP/1723 in uscita; SSH: TCP/22 in uscita; HTTP e HTTPS: TCP/80 e TCP/443 in uscita; IMAP4 e IMAPS: TCP/143 e TCP/993 in uscita; IMAP3: TCP/220 in uscita; POP3 e POP3S: TCP/110 e TCP/995 in uscita; (S)FTP passivo: TCP/21 in uscita; SMTPS: TCP/465 in uscita; SMTP submission via STARTTLS: TCP/587 in uscita; RDP: TCP/3389 in uscita.

5 4. Windows XP I sistemi operativi della famiglia Microsoft Windows non hanno un supporto integrato per i protocolli di autenticazione utilizzati dall'università degli Studi di Ferrara, quindi è necessario installare un programma client per effettuare l'autenticazione alla rete Eduroam. Sono presenti diversi client, alcuni forniti direttamente dal produttore della scheda wireless dei portatili (ad es. Intel). Il client supportato dalla federazione Eduroam si chiama SecureW2 (http://www.securew2.com), di cui è scaricabile una versione di prova dal sito ufficiale, ed è pure disponibile gratuitamente sul sito di diverse università aderenti alla federazione. Di seguito verrà descritta la procedura di installazione e configurazione di tale client su sistema operativo Windows XP. Attenzione: il sistema operativo deve essere aggiornato al Service Pack 2, e la scheda di rete deve possedere i driver che supportano i protocolli di autenticazione EAP. 4.1 Installazione Dopo aver scaricato il file, lanciare l'installazione. Arrivati alla seguente schermata, selezionare tutti i componenti disponibili (TTLS, GTC, PEAP). 4

6 Quando richiesto, riavviare il sistema. Ora, una volta riavviato il sistema, è necessario configurare il client. 4.2 Configurazione La seguente configurazione serve per impostare le proprie credenziali e per impostare i protocolli di sicurezza del login. I protocolli disponibili sono TTLS/PAP (consigliato), TTLS/EAP/GTC e PEAP/GTC. Innanzitutto, è necessario aprire Connessione rete senza fili e cliccare, in basso a sinistra, sulla sezione Cambia impostazioni avanzate. 5

7 Alla seguente schermata, selezionare la rete eduroam e premere sul tasto Proprietà. 6

8 Ora si hanno due possibilità perfettamente equivalenti: si può impostare la crittografia di rete su WPA/TKIP oppure su WPA2/AES, come indicato nelle figure seguenti. Di seguito, scegliendo la sezione Autenticazione in alto, verranno configurate le modalità di autenticazione alla rete TTLS (consigliato) L'Università degli Studi di Ferrara implementa diverse tipologie di autenticazione, per gli utenti è consigliato configurare il client con la modalità TTLS, come mostrato nella figura sottostante. Nella sezione Tipo EAP, selezionare SecureW2 EAP-TTLS, e premere Proprietà. A questo punto si aprirà il client SecureW2. 7

9 All'apertura di SecureW2, bisogna configurare l'account di default. Nella prima schermata, selezionare Configure. 8

10 Si aprirà quindi una sezione dove impostare tutti i parametri per il proprio utente. Nella prima sezione di nome Connection scegliere Use anonymous outer identity come mostrato di seguito. Passare successivamente alla sezione Certificates e togliere il check a Verify server certificate. 9

11 Nella sezione Authentication, ci sono due possibilità di configurazione. Si consiglia, nella sezione Secure authentication method, di selezionare PAP, ma è possibile anche scegliere EAP. In quest'ultimo caso, nel menu a tendina relativo a EAP Type, scegliere la voce SecureW2 EAPGTC. La configurazione consigliata è mostrata sotto, nell'immagine a sinistra. Se si seleziona EAP-GTC, è necessario premere il tasto Configure. Nell'ultima sezione, di nome User account, vanno impostate le proprie credenziali utente. Il primo campo, Username, va riempito con il proprio nome utente, il secondo Password va, naturalmente, completato con la password impostata per il nome utente relativo, infine il campo Domain deve avere il valore unife.it per docenti e strutturati, oppure student.unife.it per gli studenti. Di seguito vengono mostrati entrambi i casi con, a sinistra, l'impostazione per docenti e strutturati, a destra invece l'impostazione per studenti. 10

12 Nota bene: utente va sostituito con il proprio username di ateneo. Una volta completata questa configurazione, premere OK in basso, tornati alla schermata principale di SecureW2 premere di nuovo OK, quindi il client è pronto per effettuare il login alla rete Eduroam. Nella schermata Connessione rete senza fili del sistema operativo, fare doppio click sulla rete eduroam per accedere. Una volta che compare la dicitura connesso nella sezione eduroam la procedura è finita e l'utente sarà abilitato a utilizzare tutti i servizi della rete PEAP PEAP è un'altra procedura di login, alternativa al TTLS, che viene supportata dal server di autenticazione dell'università degli Studi di Ferrara. Per utilizzarla, si esegue la procedura fino alla scelta tra WPA e WPA2. Poi, nella sezione Autenticazione, si seleziona SecureW2 PEAP dal menu Tipo EAP, come riportato nella figura seguente. 11

13 Premendo il pulsante Proprietà, si entra nella configurazione di SecureW2. Da qui in poi si procede in maniera analoga alla configurazione del TTLS. All'apertura di SecureW2, bisogna configurare l'account di default. Nella prima schermata, selezionare Configure. 12

14 Si aprirà quindi una sezione dove impostare tutti i parametri per il proprio utente. Nella prima sezione di nome Connection scegliere Use anonymous outer identity come mostrato di seguito. 13

15 Passare successivamente alla sezione Certificates e togliere il check a Verify server certificate. Nella sezione Authentication, scegliere EAP dal menu Select Authentication Method e, nel menu EAP Type, selezionare la voce SecureW2 EAP-GTC e premere il tasto Configure. 14

16 Nell'ultima sezione, di nome User account, vanno impostate le proprie credenziali utente. Il primo campo, Username, va riempito con il proprio nome utente, il secondo Password va, naturalmente, completato con la password impostata per il nome utente relativo, infine il campo Domain deve avere il valore unife.it per docenti e strutturati, student.unife.it per gli studenti. Di seguito vengono mostrati entrambi i casi con, a sinistra, l'impostazione per docenti e strutturati, a destra invece l'impostazione per studenti. Nota bene: utente va sostituito con il proprio username di ateneo. Una volta completata questa configurazione, premere OK in basso, tornati alla schermata principale di SecureW2 premere di nuovo OK, quindi il client è pronto per effettuare il login alla rete Eduroam. Nella schermata Connessione rete senza fili del sistema operativo, fare doppio click sulla rete eduroam per accedere. 15

17 Una volta che compare la dicitura connesso nella sezione eduroam la procedura è finita e l'utente sarà abilitato a usare tutti i servizi della rete. 16

18 5. Windows 7 Il sistema operativo Windows 7, come il già citato Windows XP, non ha un supporto integrato per i protocolli di autenticazione utilizzati dall'università degli Studi di Ferrara, quindi è necessario installare un programma client per effettuare l'autenticazione alla rete Eduroam. Sono presenti diversi client, alcuni forniti direttamente dal produttore della scheda wireless dei portatili (ad es. Intel). Il client supportato dalla federazione Eduroam si chiama SecureW2 (http://www.securew2.com), di cui è scaricabile una versione di prova dal sito ufficiale, ed è pure disponibile gratuitamente sul sito di diverse università aderenti alla federazione. Di seguito verrà descritta la procedura di installazione e configurazione di tale client su sistema operativo Windows Installazione Dopo aver scaricato il file, lanciare l'installazione. Arrivati alla seguente schermata, selezionare tutti i componenti disponibili (TTLS, GTC, PEAP). 17

19 Quando richiesto, riavviare il sistema. Ora, una volta riavviato il sistema, è necessario configurare il client. 5.2 Configurazione La seguente configurazione serve per impostare le proprie credenziali e per impostare i protocolli di sicurezza del login. I protocolli disponibili sono TTLS/PAP (consigliato), TTLS/EAP/GTC e PEAP/GTC. Innanzitutto, è necessario aprire Centro connessioni di rete e condivisione e cliccare, in alto a sinistra, sulla sezione Gestisci reti wireless. 18

20 Si aprirà quindi la finestra Gestisci reti wireless. Selezionare la rete eduroam, cliccare col tasto destro e scegliere Proprietà. 19

21 Si aprirà la finestra eduroam Proprietà rete wireless, e nella sezione Sicurezza, è necessario impostare sia la crittografia di rete che il metodo di autenticazione. Per quanto riguarda la crittografia di rete, si può scegliere sia WPA-TKIP che WPA2-AES. Nella sezione Tipo di sicurezza va scelto un valore tra WPA e WPA2, e nella sezione Tipo di crittografia va selezionato TKIP se si usa sicurezza WPA, AES invece se si usa sicurezza WPA2. Per il metodo di autenticazione di rete si consiglia di selezionare TTLS, impostando il campo Scegliere un metodo di autenticazione di rete con il valore SecureW2: SecureW2 EAP-TTLS. Nelle due figure sottostanti vengono riportate le combinazioni possibili di configurazione per il TTLS. In alternativa, si può selezionare il metodo di autenticazione PEAP, scegliendo il valore SecureW2: SecureW2 PEAP per il campo Scegliere un metodo di autenticazione di rete. Di seguito vengono riportate le due combinazioni possibili per il metodo di autenticazione PEAP. 20

22 Una volta scelto il metodo di autenticazione, bisogna premere sul tasto Impostazioni per iniziare la configurazione del client SecureW TTLS (consigliato) L'Università degli Studi di Ferrara implementa diverse tipologie di autenticazione, per gli utenti è consigliato configurare il client con la modalità TTLS, come esemplificato in precedenza. All'apertura di SecureW2, bisogna configurare l'account di default. Nella prima schermata, selezionare Configure. 21

23 Si aprirà quindi una sezione dove impostare tutti i parametri per il proprio utente. Nella prima sezione di nome Connection scegliere Use anonymous outer identity come mostrato di seguito. Passare successivamente alla sezione Certificates e togliere il check a Verify server certificate. 22

24 Nella sezione Authentication, ci sono due possibilità di configurazione. Si consiglia, nella sezione Secure authentication method di selezionare PAP, ma è possibile anche scegliere EAP. In quest'ultimo caso, nel menu a tendina relativo a EAP Type, scegliere la voce SecureW2 EAPGTC. La configurazione consigliata è mostrata sotto, nell'immagine a sinistra. Se si seleziona EAP-GTC, è necessario premere il tasto Configure. Nell'ultima sezione, di nome User account, vanno impostate le proprie credenziali utente. Il primo campo, Username, va riempito con il proprio nome utente, il secondo Password va, 23

25 naturalmente, completato con la password impostata per il nome utente relativo, infine il campo Domain deve avere il valore unife.it per docenti e strutturati, student.unife.it per gli studenti. Di seguito vengono mostrati entrambi i casi con, a sinistra, l'impostazione per docenti e strutturati, a destra invece l'impostazione per studenti. Nota bene: utente va sostituito con il proprio username di ateneo. Una volta completata questa configurazione, premere OK in basso, tornati alla schermata principale di SecureW2 premere di nuovo OK, quindi il client è pronto per effettuare il login alla rete Eduroam. Nel menu lista delle connessioni disponibili, selezionare eduroam e premere Connetti. 24

26 Una volta che compare la dicitura connesso nella sezione eduroam la procedura è finita e l'utente sarà abilitato a usare tutti i servizi della rete PEAP PEAP è un'altra procedura di login, alternativa al TTLS, che viene supportata dal server di autenticazione dell'università degli Studi di Ferrara. All'apertura di SecureW2, bisogna configurare l'account di default. Nella prima schermata, selezionare Configure. Si aprirà quindi una sezione dove impostare tutti i parametri per il proprio utente. Nella prima sezione di nome Connection scegliere Use anonymous outer identity come mostrato di seguito. 25

27 Passare successivamente alla sezione Certificates e togliere il check a Verify server certificate. Nella sezione Authentication, scegliere EAP dal menu Select Authentication Method e, nel menu EAP Type, selezionare la voce SecureW2 EAP-GTC e premere il tasto Configure. 26

28 Nell'ultima sezione, di nome User account, vanno impostate le proprie credenziali utente. Il primo campo, Username, va riempito con il proprio nome utente, il secondo Password va, naturalmente, completato con la password impostata per il nome utente relativo, infine il campo Domain deve avere il valore unife.it per docenti e strutturati, student.unife.it per gli studenti. Di seguito vengono mostrati entrambi i casi con, a sinistra, l'impostazione per docenti e strutturati, a destra invece l'impostazione per studenti. Nota bene: utente va sostituito con il proprio username di ateneo. 27

29 Una volta completata questa configurazione, premere OK in basso, tornati alla schermata principale di SecureW2 premere di nuovo OK, quindi il client è pronto per effettuare il login alla rete Eduroam. Nel menu lista delle connessioni disponibili, selezionare eduroam e premere Connetti. Una volta che compare la dicitura connesso nella sezione eduroam la procedura è finita e l'utente sarà abilitato a usare tutti i servizi della rete. 28

30 6. Ubuntu Linux Per chi utilizza Ubuntu Linux, il supporto all'autenticazione EAP è integrato nel gestore wireless del sistema operativo, quindi non si richiede l'installazione di nessun applicativo. L'utente ha, come unico compito, configurare il proprio client per la connessione alla rete. Il client, tuttavia, non è configurabile con il metodo di autenticazione TTLS/EAP/GTC, quindi è possibile utilizzare solamente TTLS/PAP e PEAP/GTC. Questo tutorial su Ubuntu è stato realizzato utilizzando la versione del sistema operativo, pertanto è possibile che, con precedenti versioni, alcuni dei protocolli non siano disponibili oppure siano da configurare manualmente. Pertanto, in caso di versione precedente a Ubuntu 10.04, si consiglia di documentarsi preventivamente. Una volta che la rete viene rilevata dalla scheda wireless, va selezionata dal menu, come mostrato di seguito. A questo punto apparirà una finestra di nome Authentication required by wireless network, dove vanno impostati tutti i parametri di connessione alla rete. Come già enunciato per gli altri client, si consiglia di configurare l'autenticazione con il protocollo TTLS/PAP. Quindi, nella casella Wireless security, usare il valore WPA & WPA2 Enterprise, in Authentication selezionare il valore Tunneled TLS, nella sezione Anonymous identity 29

31 scrivere per gli studenti oppure per i docenti e il personale tecnico amministrativo, nel menu CA Certificate lasciare il valore (None), Inner authentication va settato con il valore PAP, e nelle sezioni Username e Password è necessario immettere i valori oppure rispettivamente per studenti e personale tecnico amministrativo, dove utente è il proprio username di ateneo, e infine la propria password di ateneo. Di seguito vengono mostrate le immagini di configurazione completa della connessione con, a sinistra, i parametri per il personale tecnico amministrativo, a destra i parametri per gli studenti. Se, invece, si desidera configurare il proprio client per l'autenticazione tramite protocollo PEAP/GTC, nelle precedenti schermate vanno cambiati i valori dei campi Authentication e Inner authentication. Quindi, nella casella Wireless security, usare il valore WPA & WPA2 Enterprise, in Authentication selezionare il valore Protected EAP (PEAP), nella sezione Anonymous identity scrivere per gli studenti oppure per i docenti e il personale tecnico amministrativo, nel menu CA Certificate lasciare il valore (None), PEAP version deve avere valore Automatic, Inner authentication va settato con il valore GTC, e nelle sezioni Username e Password è necessario immettere i valori oppure rispettivamente per studenti e personale tecnico amministrativo, dove utente è il proprio username di ateneo, e infine la propria password di ateneo. Di seguito vengono mostrate le immagini di configurazione completa della connessione con, a sinistra, i parametri per il personale tecnico amministrativo, a destra i parametri per gli studenti. 30

32 Alla fine di queste operazioni, premere il tasto Connect in basso a destra. Se l'autenticazione è terminata con successo, nel menu a tendina dovrebbe visualizzare la rete eduroam come rete wireless attiva. A questo punto si è abilitati ad utilizzare tutti i servizi di rete garantiti dalla federazione. 31

33 7 Mac ios Il sistema operativo per i dispositivi mobili della Apple (iphone, ipad, ipod touch...) ha il supporto integrato per le autenticazioni tramite EAP, ed è piuttosto semplice da utilizzare. Di seguito verrà descritta brevemente la procedura da eseguire per accedere alla rete. Per prima cosa aprire il menu Impostazioni e selezionare Wi-Fi. In questa sezione verranno elencate tutte le reti wireless disponibili. A questo punto selezionare eduroam tra le reti disponibili. Si aprirà una finestra di nome Inserisci password. Nel campo Nome utente va inserito il valore oppure rispettivamente per personale tecnico amministrativo e docenti il primo, per studenti il secondo. Attenzione: sostituire la parola utente con il proprio username di ateneo, quindi premere il tasto Collega. Nel campo Password inserire la propria password d'ateneo. Successivamente, se compare una schermata riguardante il certificato di sicurezza dal nome Certificato, premere il pulsante Accetta solo dopo aver verificato che il certificato porta la denominazione wireless.unife.it. Se il login è andato a buon fine, si può vedere il simbolo di check accanto alla rete eduroam. A questo punto si è abilitati a navigare ed è possibile aprire il browser. 32

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