ELENCO RIASSUNTIVO DEI PROGRAMMI FORMATIVI
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- Alfonsina Poletti
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1 Durata (ore) ELENCO RIASSUNTIVO DEI PROGRAMMI FORMATIVI Sviluppo Risorse Umane - Comunicazione interpersonale - Relazione - Abilità sociali - Autostima La Programmazione Neuro Linguistica (PNL): tecniche comunicative per comprendere i comportamenti e le motivazioni ed entrare in sintonia con gli altri Come comunicare per relazionarsi in modo efficace e positivo e acquisire abilita relazionali - come fare e gestire le critiche - la comunicazione assertiva 12 Saper scrivere in modo efficace e persuasivo : relazioni, lettere di vendita, testi promozionali La comunicazione efficace nella coppia: come gestire i conflitti, come fare le critiche e gestirle, 12 come entrare in sintonia con l'altro e comprendersi per stabilire una relazione duratura Tecniche e strumenti per influire sui comportamenti degli altri: elementi e strategie di 16 persuasione Come riconoscere i manipolatori, le loro tecniche manipolatorie e come difendersi per il proprio 16 benessere psico-fisico La gestione dei conflitti interpersonali: metodologie, tecniche relazionali e comunicative per 16 gestirli Strategie di Leadership per incrementare la produttività dei collaboratori e dei gruppi di lavoro 16 migliorqare il clima interno e raggiungere gli obiettivi aziendali Problem Solving e Brainstorming: tecniche per analizzare problemi, trovare soluzioni e prendere 16 le giuste decisioni Come parlare in pubblico in modo efficace e persuasivo (Public Speaking) - come creare, organizzare e presentare un discorso convincente 12 Come gestire, riconoscere e interpretare i segnali del corpo (comunicazione non verbale) Orientamento professionale e sviluppo della persona (vedi nota 7) Tecniche di comunicazione efficace per affrontare il colloquio di lavoro e strategie per redigere un cv vincente e convincente (vedi nota 6) Metodologie e tecniche per la gestione e la risoluzione dei conflitti interpersonali nelle 16 organizzazioni e aumentare la produttività e il servizio Come incrementare la propria autostima, avere fiducia nelle proprie potenzialità, raggiungere gli obiettivi e sviluppare le qualità per piacere e piacersi (marketing di se stesso) Strategie e tecniche di relazione, seduzione e comunicazione per avvicinare il potenziale partner e stabilire relazioni profonde (autostima, marketing di se stessi, linguaggio e comunicazione, comunicazione non verbale e segnali del corpo, approccio e seduzione) Informatica e multimediale
2 Come creare ed effettuare presentazioni efficace e persuasiva con il supporto di strumenti 16 multimediali (video,animazione, immagini, audio, testo, effetti speciali) Esperto informatico di applicativi e servizi software per il lavoro di ufficio (office automation): Sistema operativo Window, Excel, Word, Powerpoint, Access, Outlook, Messanger,Skype, 70 Internet e motori di ricerca, social network, web.) Esperto di Open-Office (software open source - licenza free): Writer, Impress, Power Bullet, 40 Calc, Base, Draw, Foto Filter, Gif Animator,The Gimp, Audacity) Esperto software, hardware e applicativi software per il lavoro di ufficio: (periferiche e dispositivi, reti di comunicazione, social network, chat, , skype, web, internet e motori di ricerca, 70 gestione file, word, excel, access, powerpoint, publishing, photoshop) Creazione, gestione e manutenzione di banche dati e archivi (DBMS) : Access e DB4 Formazione Informatica per acquisire le certificazioni ECDL (patente europea del computer). 68 Sette Moduli: Modulo 1, Modulo 2, Modulo 7 ECDL - informatica di base, uso del computer, gestione file, 20 posta elettronica, Internet, Motori di ricerca, 12 Modulo 3 ECDL - Word 12 Modulo 4 ECDL - Excel 16 Modulo 5 ECDL - Access 8 Modulo 6 ECDL - Powerpoint 10 Word + uso del computer e gestione file 10 Excel 12 Access 8 Powerpoint Esperto di Web Marketing per le imprese : strategie di marketig e di promozione dei prodotti tramite web e altrei servizi di internet 30 Come progettare, creare e manutere un sito web professionale creazione di corsi di formazione multimediali per il web e su CD (e-learning) Grafica, Disegno e ritocco fotografico Illustrator per grafica pubblicitaria e Publishing : ideare immagini, grafica, messaggi e mezzi promozionali (brochure, cataloghi, visual) 16 grafica e ritocco fotografico con Photoshop 16 Publishing : come ideare volantini, locandine, inviti e cataloghi Tecniche e psicologia della vendita esperto nella vendita professionale: le fasi del processo di vendita, metodologie, tecniche e strategie di persuasione 16 Comunicazione efficace al telefono e strategie di Telemarketing e marketing tecniche di vendita e comunicazione nel negozio per aumentare le vendite e la soddisfazione 16 del cliente Progettazione della formazione e gestione La Progettazione di un intervento formativo: Analisi dei fabbisogni formativi, macro e micro progettazione, metodologie edidattiche e strumenti, tecniche di gestione dell'aula, monitoraggio e valutazione di un programma formativo La progettazione della formazione finanziata : tipologie di formazione, i documenti dei bandi, elaborazione di un progetto formativo finanziato+c18 Come progettare un corso di formazione multimediale a distanza (e-learning) on line e su supporto ottico (cd/dvd)
3 Marketing e comunicazione di impresa Strategie di marketing, comunicazione e strumenti di promozione per il successo della impresa 32 nel mercato Marketing internazionale ed export: strategie di marketing e di comunicazione per introdurre i 32 prodotti nei mercati esteri Come creare un Piano di comunicazione e promozione efficace per la promozione dei prodotti e dell'impresa Come elaborare un Piano di Marketing efficace e pianificare una campagna di comunicazione e promozione per incrementare la visibilita del prodotto Come elaborare un business plan completo e professionale per l'impresa, negozio, società di 16 servizi Metodi e strategie creative per sviluppare il pensiero laterale per ideare nuovi prodotti, servizi o 16 trovare nuove opportunità di business strategie di marketing e comunicazione per le PMI : crescere in modo strategico guardando al budget Come creare ed effettuare una presentazione efficace dei prodotti e dell'azienda con strumenti 16 multimediali (video,animazione, immagini, audio, testo, effetti speciali) Come utilizzare i nuovi canali di comunicazione multimediali (web, internet, blog, , social network, ect) come strumenti di comunicazione, promozione, visibilità e contatto Come brevettare un prodotto: processo, fasi, strategie, normative I contratti commerciali di vendita, rappresentanza, di distribuzione: come redigerli, strategie da 16 seguire, suggerimenti le strategie pubblicitarie, promozionali e di comunicazione per l'impresa e le organizzazioni la comunicazione interna nelle imprese per sviluppare il senso del gruppo, migliorare il clima 16 interno e aumentare la produttività: strategie, piani e mezzi Marketing dei prodotti enogastronomici e Marketing Turistico Strategie di marketing e comunicazione per introdurre i prodotti enogastronomici nel mercato (moduli follow up di approfondimento - 8 ore: vino - olio - paste) le strategie di marketing, comunicazione e vendita dei pacchetti turistici locali (Circuiti Turistici Integrati) La progettazione, programmazione e vendita di itinerari turistici locali (marketing del turismo locale) Marketing e comunicazione del vino : strategie per entrare nel mercato, piani e strategie di comunicazione e promozione Creazione e gestione di impresa le fondamenta per l'autoimprenditorialita : le caratteristiche personali, le opportunità del mercato, l'idea imprenditoriale, le forme giuridiche e le normative, i finanziamenti, le strategie di marketing e vendita 40 formazione manageriale per neo imprenditori e ruoli dirigenziali. Organizzazione aziendale :funzioni, attivita e flussi comunicativi : gestione ordini, attività commerciale e creazione offerte, i capitolati, gestione magazzino, produzione, controllo di gestione (addetto: vedi nota 2 ) 16 Addetto Acquisti, Approvvigionamento e rapporti con i fornitori 16 Addetto Magazzino e scorte 16 Addetto Commerciale e Vendite
4 16 Addetto Gestione ordini e produzione 16 Addetto Telemarketing e Call-Center Addetto Export e rapporti con i clienti esteri Mettersi in proprio (Autoimprenditorialità) 40 progettista di formazione finanziata e interventi formativi 40 professionista nel Fund Raising per le onp 40 Commerciale professionista per l'introduzione dei prodotti nei mercati esteri esperto nella progettazione e vendita di pacchetti turistici locali a valenza culturale-ambientaleenogastronomici 40 esperto nella progettazione di siti web per le imprese, promozione e comunicazione di prodotto 40 on line professionista della vendita, promozione e comunicazione per l'introduzione dei prodotti nel 40 mercato 40 Consulente marketing e comunicazione per le onp Esperto nella ideazione e creazione di messaggi promozionali e publicitari e dei relativi dei 40 mezzi di comunicazione (brochure, cataloghi, volantini, video, presentazioni) 40 Esperto nella promozione e vendita di prodotti tipici e tradizionali Marketing e comunicazione politica 32 Strategie di marketing e comunicazione politica per vincere le elezioni : convincere e vincere come creare e organizzare un discorso e tecniche retoriche per parlare in pubblico (Public Speaking) 16 strategie linguistiche per vincere le sfide dialettiche L'arte della persuasione : strategie manipolative, tecniche dialettiche, linguaggio persuasivo, 16 comunicazione non verbale Sicurezza procedure di sicurezza in ambiente di lavorativo Antincendio rischio basso Antincendio rischio medio Preposti Primo soccorso R.S.P.P. (responssabile del sistema di prevenzione e protezione) R.L.S. (responsabile dei lavoratori per la sicurezza) Carrellisti Strategie negoziali per la trattativa e la vendita la negoziazione integrativa win-win: metodologia e strategia di negoziazione per chiudere un contratto con reciproca soddisfazione le strategie per la negoziazione competitiva win-loose : trucchi, stratagemmi e strategie per vincere le sfide negoziali
5 Formazione per il sociale e il volontariato Strategie di marketing e di comunicazione per fare crescere le organizzazioni no profit - vedi nota 4 8 Come ricercare i volontari e la comunicazione efficace per motivarli 8 come redigere un Documento Buona Causa 8 La comunicazione efficace e persuasiva : faccia a faccia con il donatore 8 come ideare, organizzare e promuovere eventi di Fund Raising 12 il web per le onp e le strategie di comunicazione digitali per le onp 8 come scrivere una lettera persuasiva ai donatori Come ideare una campagna di comunicazione efficace per promuovere l'organizzazione e la 16 buona causa Concetti, strategie, strumenti e Piano di Fund Raising : esperto in Fund Raising (raccolta fondi) - vedi nota 5 16 La progettazione di una proposta sociale e i bandi di finanziamento Operatore di teleassistenza e controllo : Metodi, tecniche e strumentazione per il controllo e la 16 supervisione delle persone a distanza 40 Corso di formazione per assistente familiare 16 formazione per attività di Baby Sitter professionista Lingua (Inglese - Francese - Spagnolo. Metodologia attiva-operativa, Situazionale e Tematica) 80 la lingua per le trattative di affari e la vendita 40 la lingua per il turismo 40 la lingua per socializzare e per le relazioni interpersonali 60 La lingua indirizzo socio-culturale abbinata ai piatti tipici del paese (fondamentale) 80 La lingua indirizzo socio-culturale abbinata ai piatti tipici del paese (intensivo)) 100 La lingua indirizzo letterario abbinata al teatro (fondamentale) 120 La lingua indirizzo letterario abbinata al teatro (intensivo) Formazione Tecnica-Professionale Tecnico-programmatore CAD/CAM per le macchine di produzione a controllo numerico (in 80 aggiunta 40 ore di stage) 80 Tecnico - istallatore e manutentore di pannelli fotovoltaici (in aggiunta 40 ore di stage) Operatore di teleassistenza e controllo : Metodi, tecniche e strumentazione per il controllo e la 80 supervisione delle persone a distanza (in aggiunta 40 ore di stage) Programmatore di computer per la supervisione e controllo di impianti (in aggiunta 40 ore di 80 stage) 80 Tecnico-Installatore dispositivi e pompe per trattamento acque (in aggiunta 40 ore di stage) 80 Tecnico-Installatore di impianti solari termici (in aggiunta 40 ore di stage) Giornalismo - Cinematografia - Fotografia - Animazione - Fumettista formazione alla professione giornalistica. Su stampa e on-line: dalla ricerca della notizia, alla scrittura dell'articolo, alle strategie di scrittura, al potere dei media (giornalismo su carta e on line)
6 Ciak fare cinema : dalle tecniche di ripresa, ai movimenti, alle inquadrature, alla creazione del cortometraggio formazione alla fotografia creativa: tecniche, operativita, funzioni professione fumettista: ideare il personaggio, il disegno e le tecniche, la creazione della storia, le animazioni. professione videogiornalista: le tecniche di scrittura, le riprese, il servizio, il montaggio comunicare l'impresa: professione addetto stampa professione documentarista: dalle tecniche di ripresa, alle inquadrature, alla realizzazione del documentario EXECUTIVE MASTER (master operativi) 120 Executive Master in Marketing Management, comunicazione e pubblicità 96 Executive Master in Giornalismo stampa, televisivo e on line 96 Executive Master in strategie di vendita, comunicazione e negoziazione 96 Executive Master in Marketing e comunicazione politica 120 Executive Master in commercio estero e marketing internazionale 96 Executive Master in web marketing, comunicazione digitale e multimediale Executive Master in programmazione, gestione e controllo di macchine 96 automatiche a controllo numerico Executive Master in marketing del turismo locale e progettazione e vendita 96 dei circuiti turistici locali (culturali, sportivi, enogastronomici) Executive Master in progettazione e gestione di interventi formativi in aula e a distanza Executive Master in Marketing e Comunicazione per il sociale e Fund Raising Executive Master in Marketing e Vendita di prodotti tipici enogastronomici 96 locali Executive Master in Abilità sociali, comunicazione interpersonale efficace e persuasiva e gestione dei conflitti 96 Servizi integrativi
7 test attitudinali e di personalita per la selezione delle risorse umane colloqui di orientamento professionale bilancio delle competenze analisi del fabbisogno formativo strumenti per la ricerca attiva del lavoro potenziale occupazionale dei vari settori sviluppo autostima e marketing di se stessi sviluppo percorsi di carriera interna nella stessa area o in aree diverse della stessa azienda sviluppo di carriera in settori diversi sviluppo all'autoimprenditorialità : dall' idea di busines, al piano fino all'attuazione (sostegno alla Job Creation) ** GATB, BIG FIVE, MMPI, 2P, 16PF nota 1 : formazione per neo imprenditori e neodirigenti - 40 ore Il piano di marketing Strategie di analisi e ricerca delle soluzioni di problemi (Problem Solving e Brainstorming) Strategie per la gestione e la risoluzione dei conflitti nella azienda per aumentare la produttivita e migliorare il clima aziendale Strategie creative per ideare un prodotto innovativo e cercare opportunità originali (pensiero laterale) Come comunicare in modo efficace con i clienti e collaboratori per stabilire proficue relazioni nel lavoro Strategie di lancio di un nuovo prodotto Tecniche per contrattare in modo efficace (strategie di Negoziazione) Strategie di Leadership per incrementare la produttività dei collaboratori e dei gruppi di lavoro e ragiungere gli obiettivi aziendali Come incrementare la propria autostima, avere fiducia nelle proprie potenzialità, raggiungere gli obiettivi e sviluppare le qualità per piacere e piacersi (marketing di se stesso) nota 2 - formazione per le mansioni nelle aziende - Addetto 16 Addetto acquisti, approvvigionamenti e rapporti con i fornitori 16 Addetto magazzino e scorte 16 Addetto Commerciale-Vendite 16 Addetto gestione ordini di produzione Addeto export e rapporti con i clienti esteri 16 Addetto al telemarketing-callcenter nota 4 - il marketing per le onp
8 orientamento alle persone analisi ambiente esterno analisi swot Fattori critici di successo segmentazione targets, profili e motivazioni di acquisto posizionamento marketing del servizio strategie di prodotto legate al target strategie core e di servizio marketing mix: prodotto, prezzo,comunicazione, distribuzione marketing laterale people raising fund raising Nota 5 - Fund Raising il ciclo di fund raising tipologia di donatori e strategie di persuasione come redigere il Documento di Buona Causa Gli strumenti per il Fund Raising La comunicazione efficace con il donatore come redigere una lettera persuasiva il piano di fund raising e il piano di comunicazione per il fund raising La creazione degli eventi Nota 6 - Tecniche di comunicazione efficace per affrontare il colloquio di lavoro e strategie per redigere un cv vincente e convincente la comuniczione efficace oer essere valutato positivamente nel colloquio di lavoro. La CNV : come gestirla e interpretarla come redigere un cv e lettera di presentazione vincente e le fonti e gli strumenti per trovare lavoro 16 studiare con metodo: strategie per memorizare e apprendere risparmiando tempo Nota 7 - Servizi per l'occupazione, sviluppo della persona (con sedute individuali), percorsi professionali e scolastici 12 tecniche per sviluppare la propria autostima bilancio delle competenze, analisi fabbisogni formativi, orientamanto professionale, potenzialita 16 occupazionale dei settori economici analisi delle proprie attitudini e personalità per la scelta scolastica oppure professionale (GATB, 8 BIG FIVE, MMPI, 16PF) 8 sviluppo percorsi di carriera interni e ed esterni
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