DIMENSION DATA. Le strategie e le piattaforme. Cloud Computing e ITaaS 2013

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "DIMENSION DATA. Le strategie e le piattaforme. Cloud Computing e ITaaS 2013"

Transcript

1 DIMENSION DATA Le strategie e le piattaforme La migrazione verso ambienti cloud, e quindi la trasformazione verso un futuro basato sulla fornitura di IT as-a-service, può essere un progetto complesso poiché comporta un vero e proprio cambiamento di processi e procedure. Anche quando le organizzazioni sono provviste di un team esperto, la mancanza di una strategia cloud a lungo termine o, di contro, l adozione di un piano di azione per soddisfare le esigenza immediate in assenza di una preparazione appropriata, espongono le aziende a un elevato rischio di fallimenti operativi e di sviluppo. La scelta del fornitore cloud più appropriato diventa quindi importante nell implementazione di una roadmap di priorità, allineate con i requisiti di business. La valutazione del service provider deve tenere conto dei requisiti da un punto di vista tecnologico, commerciale e dei livello di servizio offerto. Inoltre, dato che il processo evolutivo verso il cloud computing coinvolge non solo la parte di infrastruttura IT ma anche gli aspetti legati ai processi e all organizzazione aziendale, il cloud provider dovrebbe poter fornire anche un supporto consulenziale ed essere in grado di interfacciarsi con il business per la definizione di obiettivi, processi, cambiamenti organizzativi, di ruolo e responsabilità, nonché delle scelte sulla tipologia di servizi cloud da implementare (private, public, hybrid), dei carichi di lavoro applicativi e, nel caso, anche dell'identificazione di nuove e diverse applicazioni cloud-ready. In questo contesto Dimension Data punta, da una parte sul proprio ruolo consolidato di system integrator per fornire consulenza strategica, architetturale, operativa e implementativa e affiancare i clienti nella migrazione verso il cloud e, dall'altra, sulla sua esperienza nelle soluzioni di cloud pubblico e on-premise per porsi come punto di riferimento per l'erogazione di servizi gestiti e gestibili. Il punto di arrivo dell offerta di Dimension Data è la possibilità di rivedere l intero IT aziendale in base a una logica di servizio in cui si combinano soluzioni hosted virtualizzate con modelli cloud privati e pubblici. 1

2 Dimension Data Un obiettivo che viene perseguito sfruttando anche le consolidate partnership tecnologiche globali con società quali Cisco, VMware, Microsoft, Emc, CommVault, Citrix e NetApp. Fulcro tecnologico dell'offerta di servizi di Dimension Data è la Managed Cloud Platform, una piattaforma comune indipendente dalla modalità cloud scelta per la usufruire dei servizi, che viene integrata con il sistema di gestione CloudControl. Un approccio metodologico Per supportare le aziende nel loro percorso evolutivo verso nuovi modelli di IT orientati al servizio Dimension Data adotta un approccio metodologico che tiene conto delle specificità delle diverse realtà - siano esse grandi o medie aziende, pubbliche amministrazioni o service provider e organizzato in una serie di step successivi e propedeutici l uno all altro che prevede: comprensione degli obiettivi di business e definizione dei risultati attesi; scelta di un team dedicato per la fornitura di servizi e per le best practice operative; identificazione dell'architettura necessaria per fornire le applicazioni SaaS; scelta della sede di hosting e dell'internet Service Provider; acquisto dell infrastruttura e del software per fornire le applicazioni SaaS; implementazione dell infrastruttura per la fornitura dei servizi SaaS; implementazione di un piano di disaster recovery e business continuity; integrazione di una soluzione di monitoraggio; assegnazione di un Network Operations Centre (NOC), di un call centre per i clienti e di un sistema di ticketing; creazione e gestione dei livelli di servizio. Le Managed Cloud Platform (MCP) I Managed Cloud Services di Dimension Data vengono erogati attraverso la Managed Cloud Platform, una piattaforma di distribuzione cloud completamente gestita che è ospitata all interno di un data centre di Dimension Data o in quello di un suo cliente. L MCP comprende un infrastruttura cloud (server, storage, networking, firewall, bilanciatori, virtualizzazione e software di sistema operativo) e il sistema per la gestione cloud Dimension Data CloudControl. 2

3 Managed Cloud Platform È possibile accedere all MCP attraverso un interfaccia utente Web o un interfaccia applicativa REST-based (API), consentendo l integrazione della piattaforma con il cloud di terze parti, con il sistema software per la gestione aziendale o direttamente facendo l embedding in nuove applicazioni cloud. Grazie all utilizzo di un unica piattaforma per distribuire tutti i servizi cloud, le aziende clienti di Dimension Data possono migrare facilmente da modelli di cloud pubblici, privati e ibridi sulla base delle loro specifiche necessità, senza dover riprogettare e reintegrare l infrastruttura di base. Dimension Data ha predisposto diversi tipi di Managed Cloud Platform a completamento dei propri servizi cloud, caratterizzate in modo specifico per rispondere a differenti strategie: Public MCP: le MCP pubbliche sono accessibili via Internet e mettono a disposizione funzioni di gestione self-service, pay per use e servizi standardizzati. Private MCP: possono essere implementate all interno del data center aziendale o di quello di una terza parte; una MCP privata è dedicata a un unico utente e fornisce servizi di private cloud gestiti. 3

4 Dimension Data Hosted Private MCP: è alloggiata all interno dei data center di Dimension Data e dedicata a un singolo utente; mette a disposizione un servizio completamente gestito di private cloud. Provider e Community MCP: fornisce un servizio completamente gestito di private cloud in white label ed è implementata nel data center di un fornitore di servizi o in quello di una terza parte; il service provider o la community utilizzano l MCP per mettere a disposizione dei loro clienti un servizio in modalità public cloud. L interoperabilità tra le piattaforme garantisce funzionalità ibride Le MCP di Dimension Data, essendo pre-integrate e completamente gestite, consentono di proporre servizi cloud in tempi molto rapidi. Le MCP dispongono, inoltre, di tutti gli attributi di sicurezza necessari all implementazione del cloud e, in particolare, a livello di: architettura di rete, facility, accesso dell utente, requisiti di compliance, protezione dei dati e security management. Dimension Data CloudControl CloudControl è il sistema di gestione del cloud sviluppato da Dimension Data, che fornisce l'automazione dell'orchestrazione, l'amministrazione, il provisioning, la gestione, l assistenza, la misurazione e il billing delle risorse cloud. Mette a disposizione un unico punto di gestione per cloud pubblici e privati accessibile tramite un interfaccia Web. Basato sul sistema di gestione cloud di OpSource (società acquisita nel 2011 da Dimension Data), CloudControl è stato 4

5 ulteriormente sviluppato sulla base degli stessi principi operativi e dell'architettura utilizzati da Dimension Data per gestire in modalità hosted ambienti applicativi complessi di alcune tra le più grandi società mondiali di software-as-a-service. L architettura cloud di Dimension Data Dimension Data CloudControl supera il semplice provisioning delle macchine virtuali su server fisici o di cloud storage mettendo a disposizione: controllo granulare delle risorse (CPU, memoria e storage senza dover creare una nuova istanza); scelta della tipologia di storage, fra Economy, Standard ed High Performance dei datastore associati alle VM; è possibile usare tipi di storage diversi per i datastore di una singola VM così come cambiare il tipo di storage utilizzato, senza dover creare una nuova istanza. importazione, esportazione e clonazione del sistema operativo e delle immagini software; funzioni di configurazione delle soluzioni di networking hardwarebased (VLAN, firewall, bilanciamento del carico, multicast e NAT); sicurezza e controlli (VLAN, firewall, VPN configurabili e cifratura dei dati, gestione di account utente a più livelli, configurazioni self-service, reporting e auditing); funzioni per definire prestazioni garantite; misurazione e fatturazione a livello di singole risorse e/o servizi. 5

6 Dimension Data CloudControl è, inoltre, certificata per le tecnologie sviluppate da Cisco, VMware ed Emc, garantendo una perfetta coerenza tecnologica tra l offerta di questi vendor e i servizi offerti da Dimension Data. Public cloud per le applicazioni business critical All'interno del settore cloud, i servizi infrastrutturali (IaaS) rappresentano un mercato il cui valore viene stimato da Gartner in 6 miliardi di dollari. Si tratta di una cifra che rappresenta, per ora, solo il 3% del valore totale del settore IT, ma in forte e rapida crescita con enormi potenzialità di sviluppo. Per poter risultare efficace un servizio di public cloud deve rispondere a requisiti di sicurezza, controllo, prestazioni e accessibilità che non facciano rimpiangere i modelli "private". Dimension Data sostiene di poter invertire il paradigma in base al quale i servizi erogati in modalità public cloud debbano essere considerati in base a una logica di "best-effort" sostenendo che le proprie piattaforma sono in grado di superare le aspettative in termini di controllo, prestazioni e accessibilità corrispondenti ai modelli di tipo tradizionale e di fornire una rete con un throughput realmente di classe Gigabit Ethernet. Un'affermazione supportata dai risultati di un Test Report rilasciato a luglio 2013 da Tolly Group e sponsorizzato da Dimension Data, che si è occupato di misurare le performance dei sui servizi public cloud mettendoli a confronto con quanto offerto da altri noti fornitori di servizi cloud. L'elevato livello prestazionale, sostiene Dimension Data, è reso possibile grazie a un modello architetturale che sposta l'approccio al cloud da server-centrico a network-centrico dove il controllo avviene tramite le Managed Cloud Platform. Questa impostazione mette nelle mani delle aziende che utilizzano i servizi di Dimension Data il controllo, in modalità self-service, della parte di networking (Cisco-based) che include: VLAN, firewall, bilanciatori di carico e VPN. Il public cloud, nella proposta del di Dimension Data, rappresenta il modello su cui diventa conveniente spostare anche applicazioni mission-critical oltre ad attività di test e di sviluppo applicativo, al fine di conseguire un time-to-market più veloce, tempi di risposta più rapidi, fornire molteplici livelli di servizio, scalare e supportare gli ambienti virtuali e le architetture applicative multi-tier. 6

7 Il cloud consente anche di predisporre test applicativi su larga scala in un ambiente di produzione simulato, ottenendo così una piena corrispondenza fra ambienti di sviluppo, di test e di produzione. I servizi di Compute-as-a-Service (CaaS) Disponibili a livello mondiale tramite una serie di data center distribuiti o implementabili presso i data centre dei clienti, i servizi CaaS di Dimension Data Dimension Data mettono a disposizione server virtuali, storage, networking, sicurezza e load balancing offerti come un servizio in ambienti condivisi (pubblici) e/o dedicati (privati). Private CaaS La struttura globale a supporto dei servizi public cloud di Dimension Data I Private CaaS di Dimension Data forniscono un set predefinito di risorse di elaborazione come parte di un servizio dedicato, implementato in un data center del cliente e includono sicurezza (hardware-based), controllo e garanzia delle prestazioni di classe enterprise, supporto live 24x7, così come un interfaccia applicativa REST-based (API) per una semplice integrazione della piattaforma all interno dei sistemi di backend, con le applicazioni cloud di terze parti o con il sistema software per la gestione aziendale. 7

8 Dimension Data Il servizio include CPU, RAM, storage, networking, sicurezza e servizi di load balancing così come un interfaccia utente basata su Web e accesso ad API per l approvvigionamento e la strumentalizzazione. Il servizio comprende l infrastruttura cloud, l implementazione, la tecnologia di strumentalizzazione e automazione cloud e la gestione continua offerta da Dimension Data. Inoltre, come parte della propria offerta, Dimension Data provvede all installazione e alla gestione dell infrastruttura di Private CaaS presso il data center dei propri clienti in più di 100 Paesi nel mondo. È disponibile anche il servizio Hosted Private CaaS che è un Private CaaS ospitato su un data centre di Dimension Data, con maggiori opzioni di risorse condivise o completamente dedicate. Public CaaS I servizi di Public Compute-as-a-Service mettono a disposizione risorse di elaborazione attraverso un servizio condiviso, flessibile, erogato in modalità pay-per use e su base mensile. Il servizio include un ampia scelta di sistemi operativi Microsoft e Linux selezionabili a richiesta, CPU, RAM, storage, network, bilanciatori e sicurezza su base on demand tramite un interfaccia utente basata su Web; la disponibilità di API abilita l integrazione con strumenti di gestione e applicazioni già presenti in azienda. Il servizio comprende anche un accesso 24/7 al Service Desk e al supporto online tramite una Community e offre molteplici livelli di sicurezza, controllo di amministrazione, disponibilità totale di SLA su Public Cloud e funzionalità di gestione integrata. L offerta di Public CaaS di Dimension Data include: Server Cloud: macchine virtuali sicure, altamente configurabili e personalizzabili, basate sull hypervisor di vsphere di VMware, su cui è possibile operare un controllo granulare. Reti Cloud: reti private di livello 2 realizzate su switch Cisco con caratteristiche elevate di sicurezza e prestazioni. File Cloud: una soluzione storage sicura e cifrata per la memorizzazione e il recovery dei dati da qualsiasi postazione, attraverso una connessione Internet. I file vengono archiviati in un formato cifrati e sono accessibili attraverso collegamenti cifrati SSL. Software Cloud: software commerciali caricati su un server cloud. 8

9 I Public CaaS vengono forniti attraverso le Public MCP di Dimension Data di San Jose (California), Ashburn (Virginia), Amsterdam (Paesi Bassi), Sydney (Australia), Johannesburg (Sud Africa), Hong Kong (Cina e Tokyo (Giappone) ed altri poli sono in fase di apertura negli Stati Uniti, in Sud America, Europa e Australia. Provider CaaS Attualmente, la modalità di fruizione dei servizi offerti dai service provider sta evolvendo portando spesso a rivedere le strategie commerciali basate su offerte di tipo proprietario per riuscire a proporre set di servizi più avanzati e personalizzati e rimanere competitivi attraverso l ampliamento dell offerta verso i propri clienti. Ai service provider Dimension Data si propone come partner per costruire, operare e gestire le loro infrastrutture e per aiutarli a costruire servizi public cloud da proporre ai propri clienti. A tal fine il system integrator ha sviluppato OneCloud Partner Programme, un programma rivolto a service e community provider e basato sull'offerta di servizi Provider CaaS, grazie al quale questi operatori possono erogare servizi cloud pubblici e privati. Dimension Data è in grado di supportare i service provider con le competenze, le tecnologie e i servizi necessari per personalizzare i servizi cloud, effettuarne il provisioning e predisporre capacità di orchestrazione avanzata, di automazione, di misurazione dei consumi e di integrazione di questi in sistemi di billing del cliente (fondamentale per predisporre la fatturazione). Attraverso il supporto di un team centrale Dimension Data è in grado di affiancare il service provider nella fase di creazione del suo portfolio di servizi cloud per velocizzare i tempi di attivazione della nuova offerta verso il mercato. Le operazioni tecniche richieste nei Provider CaaS sono realizzate centralmente e supportate da un assistenza 24x7. I servizi Provider CaaS sono accessibili tramite piani di sottoscrizione mensili con contratti triennali, che vengono implementati in white label nel data center del service provider o in quelli di Dimension Data. A ogni service provider e ai suoi clienti è dedicata una singola Provider Managed Cloud Platform, che fornisce un servizio gestito di cloud privato, che 9

10 Dimension Data il provider può rivendere all interno della propria offerta di cloud pubblici e privati in modalità white label. Inoltre, i service provider possono decidere di federarsi con il Public Cloud di Dimension Data, consentendo ai propri clienti di usufruire dei suoi data center e di accedere a livello globale a servizi cloud pubblici o privati di classe enterprise, sicuri e automatizzati mantenendo, al contempo, il controllo delle risorse erogate ai propri clienti con il consolidamento del billing indipendentemente da quale sia il sito da cui vengono forniti i servizi. Grazie alla possibilità di supportare le comunità cloud all interno di architetture pubbliche o private (a seconda del livello di sicurezza aziendale richiesto) le organizzazioni come le istituzioni scolastiche, gli enti governativi, le associazioni di imprese o i partner commerciali sono in grado di offrire servizi cloud evoluti ai membri della propria comunità. Managed Hosting Sono i servizi dedicati alla gestione di infrastrutture tradizionali e di applicazioni interconnesse con il cloud pubblico o privato di Dimension Data. Questi servizi sono basati su un infrastruttura completamente dedicata all utente che è tipicamente ospitata all'interno di un data centre di Dimension Data. Il servizio include la gestione di applicazioni, dati, database, reti, server virtuali e fisici e delle prestazioni. I servizi aggiuntivi Tech Ops Services Dimension Data propone ai clienti dei suoi Public CaaS e Hosted Private CaaS alcuni servizi gestiti aggiuntivi di base e di amministrazione dei sistemi, tra cui il supporto al sistema operativo, il monitoraggio dei sistemi, la gestione delle patch e il backup dei Cloud Server. In accordo con i propri clienti, Dimension Data diventa così un subamministratore con pieno accesso agli account CaaS dei propri clienti ed è in grado di supportare la gestione dei loro ambienti. Le aziende possono acquistare i Tech Ops Services specificando il numero di Cloud Server che richiedono questi servizi, la tipologia di funzionalità di Tech Ops Service necessarie e le relative problematiche oppure possono richiedere piani personalizzati. 10

11 L offerta standard dei Tech Ops Services di Dimension Data include i seguenti servizi. Tech Ops Service Descrizione Implementazione di Implementare e gestire la capacità di Cloud Server, Cloud Server file e reti controllati dai clienti. Monitorare CPU, RAM e la capacità storage su Monitoraggio dei Cloud Server; fornire notifiche come richiesto dai Cloud Server clienti. Confermare lo stato degli OS in caso di non funzionamento dell hyperlink. Se il sistema Monitoraggio del operativo è giù, Dimension Data si attiva per sistema operativo ripristinarlo e fornisce le notifiche richieste dai clienti. Risponde alle richieste di supporto tecnico su Cloud Supporto tecnico Server dei clienti aprendo, verificando e chiudendo i ticket di supporto. Amministrazione Gestisce e sincronizza gli accessi e le autorizzazioni degli accessi degli utenti su Cloud Server e file Patch del sistema Fornisce l implementazione e la gestione mensile operativo Cloud delle patch dei sistemi operativi degli OS Cloud Server Server. Fornisce un backup incrementale giornaliero dei Backup Cloud Server Cloud Server con una retention di 28 giorni. L offerta standard dei Tech Ops Services di Dimension Data Come parte dei Tech Ops Services, Dimension Data fornisce supporto ai sistemi operativi, controllando i bollettini di sicurezza e gli aggiornamenti delle patch di vendor e terze parti, per identificare, raccomandare e installare le patch OS necessarie. Il servizio di monitoraggio dei sistemi previsto all'interno dei Tech Ops Services fornisce l accesso a un cruscotto di controllo dello stato generale dei Cloud Server degli utenti, mentre Dimension Data gestisce la disponibilità degli ambienti di Cloud Server per verificare il rispetto degli SLA concordati. L offerta di Servizi Cloud è stata arricchita dai Cloud Backup Services. 11

12 Dimension Data Attraverso il servizio di Cloud Backup, le aziende sono in grado di effettuare il backup dei propri file, sistemi e applicazioni presenti su un MCP, con un significativo risparmio di costi e tempo. Dimension Data offre tre diversi tipi di servizi Cloud Backup che indirizzano differenti richieste, dal semplice backup di file o cartelle al backup e ripristino di applicazioni e sistemi: Cloud Backup Essentials per il backup e il ripristino di file e cartelle. Cloud Backup Advanced per il backup e il ripristino di file, cartelle e dello stato del sistema. Cloud Backup Enterprise per il backup e il ripristino di file, cartelle, dello stato del sistema e delle applicazioni. Le principali funzionalità includono: backup primario su storage dedicato, con funzioni di deduplica, nello stesso MCP in cui risiedono i workload applicativi del cliente (onsite) la scelta delle policy di backup (full, incrementali, frequenza, etc.) la possibilità di selezionare, configurare e abilitare una copia secondaria di backup su un altro qualsiasi MCP (offsite); la visibilità sullo stato di backup, copertura e dei success rate; la possibilità di scegliere il periodo di retention pre-configurato, da un mese a sette anni; la possibilità di scegliere finestre temporali di backup pre-configurate; configurabilità per virtual machine, accesso self-service per la configurazione dei backup e per il ripristino dei dati archiviati. I clienti possono implementare i servizi di Cloud Backup utilizzando il sistema di gestione self-service CloudControl UI o le Rest API di Dimension Data. Nella fase iniziale di offerta degli ambienti dei clienti le opzioni di backup non richiedono di essere configurate. Dopo aver avviato i propri server cloud, i clienti possono scegliere in qualsiasi momento il servizio più appropriato sulla base delle reali necessità. Di default, tutti i backup vengono conservati per 28 giorni, se non diversamente specificato. L opzione offsite fornisce la replica dei dati grazie a una connessione VPN sicura fra i data centre di Dimension Data, consentendo ai clienti che acquistano questa opzione di avere due copie dei dati (onsite e offsite). 12

13 I servizi di consulenza Cloud Readiness Attraverso i servizi di consulenza Cloud Readiness, Dimension Data è in grado di supportare le organizzazioni nel ridefinire la propria visione nei confronti del cloud, operando insieme a loro per riconsiderare le attività operative all interno di quattro aree critiche del cloud computing: allineamento del business, organizzazione, infrastruttura, applicazioni. In questo modo, Dimension Data è in grado di definire le possibili divergenze esistenti tra lo stato attuale delle aziende all interno del ciclo di implementazione del cloud e lo stato desiderato e predisporre una roadmap cloud sugli specifici requisiti di business. Cloud Readiness Workshop Il Cloud Readiness Workshop è un'iniziativa nata dalla stretta collaborazione con il team di Consulting & Professional Services di Dimension Data, fornita come servizio che utilizza la metodologia di consulenza di Dimension Data e strutturato in tre passaggi: inizializzazione, individuazione e realizzazione. Parametri e attributi che vengono analizzati durante il Cloud Readiness workshop 13

14 Dimension Data Il workshop si pone i seguenti obiettivi. Valutare i livelli di adeguatezza cloud delle organizzazioni attraverso quattro parametri e dodici attributi di adeguatezza cloud, analizzando gli aspetti chiave relativi al personale, ai processi e alla tecnologia aziendale. Identificare le discrepanze tra lo stato attuale e lo stato desiderato del business sempre in relazione all adeguatezza nei confronti del cloud. Dimension Data fornisce così raccomandazioni e best practice per colmare questo gap. Individuare le applicazioni che per prime potranno passare su cloud e identificare un piano organizzato per fasi per quelle che dovranno migrare su cloud in un momento successivo. Sviluppare una roadmap cloud di mesi per eliminare gli altri gap inerenti al passaggio su cloud e prepararsi per la migrazione dei carichi di lavoro iniziali. Cloud Readiness Assessment Prevede una revisione completa della struttura organizzativa, delle operazioni e della tecnologia dell azienda. Questa valutazione viene realizzata nell arco di tempo di circa due settimane e si focalizza sullo sviluppo di un piano volto a migrare una significativa porzione dell ambiente IT aziendale su cloud. Cloud Self-Assessment L offerta di Servizi Cloud Readiness di Dimension Data prevede anche Cloud Self-Assessment, una veloce valutazione online, basata su Web, che include un indagine approfondita in grado di determinare il livello di adeguatezza cloud e di raccomandare le azioni future per colmare eventuali gap e pianificare il percorso evolutivo verso il cloud, con un approccio metodologico. Cloud Total Cost of Ownership (TCO) Un servizio creato per aiutare i clienti a dimostrare i ritorni finanziari di un eventuale investimento nei servizi cloud di Dimension Data e a documentare la value proposition per questi servizi attraverso una serie di prodotti finanziari. La società Fondata nel 1983, Dimension Data è un fornitore di servizi e soluzioni ICT da 5,8 miliardi di dollari. 14

15 Grazie alle proprie competenze tecnologiche, alla capacità di operare su scala globale e al proprio orientamento all innovazione, aiuta ad accelerare le ambizioni di business dei propri clienti. Dal 2010 Dimension Data è entrata a far parte Gruppo NTT, colosso giapponese delle telecomunicazioni. Nel giugno 2011 Dimension Data ha effettuato l acquisizione di OpSource, azienda specializzata nel fornire servizi cloud e per l hosting gestito, annunciando la nascita della Cloud Solutions Business Unit con lo scopo di accelerare la propria strategia cloud. Ulteriori informazioni sono disponibili al sito 15

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions PASSIONE PER L IT PROLAN network solutions CHI SIAMO Aree di intervento PROFILO AZIENDALE Prolan Network Solutions nasce a Roma nel 2004 dall incontro di professionisti uniti da un valore comune: la passione

Dettagli

PUBLIC, PRIVATE O HYBRID CLOUD: QUAL È IL TIPO DI CLOUD OTTIMALE PER LE TUE APPLICAZIONI?

PUBLIC, PRIVATE O HYBRID CLOUD: QUAL È IL TIPO DI CLOUD OTTIMALE PER LE TUE APPLICAZIONI? PUBLIC, PRIVATE O HYBRID CLOUD: QUAL È IL TIPO DI CLOUD OTTIMALE PER LE TUE APPLICAZIONI? Le offerte di public cloud proliferano e il private cloud è sempre più diffuso. La questione ora è come sfruttare

Dettagli

CORPORATE OVERVIEW. www.akhela.com

CORPORATE OVERVIEW. www.akhela.com CORPORATE OVERVIEW www.akhela.com BRIDGE THE GAP CORPORATE OVERVIEW Bridge the gap Akhela è un azienda IT innovativa che offre al mercato servizi e soluzioni Cloud Based che aiutano le aziende a colmare

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it il server? virtualizzalo!! Se ti stai domandando: ma cosa stanno dicendo? ancora non sai che la virtualizzazione è una tecnologia software, oggi ormai consolidata, che sta progressivamente modificando

Dettagli

SICUREZZA SENZA COMPROMESSI PER TUTTI GLI AMBIENTI VIRTUALI. Security for Virtual and Cloud Environments

SICUREZZA SENZA COMPROMESSI PER TUTTI GLI AMBIENTI VIRTUALI. Security for Virtual and Cloud Environments SICUREZZA SENZA COMPROMESSI PER TUTTI GLI AMBIENTI VIRTUALI Security for Virtual and Cloud Environments PROTEZIONE O PRESTAZIONI? Già nel 2009, il numero di macchine virtuali aveva superato quello dei

Dettagli

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu SOA IN AMBITO TELCO Al fine di ottimizzare i costi e di migliorare la gestione dell'it, le aziende guardano, sempre più con maggiore interesse, alle problematiche di gestionee ed ottimizzazione dei processi

Dettagli

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Francesco Clabot Responsabile erogazione servizi tecnici 1 francesco.clabot@netcom-srl.it Fondamenti di ITIL per la Gestione dei Servizi Informatici Il

Dettagli

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC 5 giugno 09 IT-BOOK Configurazioni e cartatteristiche tecniche possono essere soggette a variazioni senza preavviso. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Non gettare per terra:

Dettagli

A vele spiegate verso il futuro

A vele spiegate verso il futuro A vele spiegate verso il futuro Passione e Innovazione per il proprio lavoro La crescita di Atlantica, in oltre 25 anni di attività, è sempre stata guidata da due elementi: la passione per il proprio lavoro

Dettagli

***** Il software IBM e semplice *****

***** Il software IBM e semplice ***** Il IBM e semplice ***** ***** Tutto quello che hai sempre voluto sapere sui prodotti IBM per qualificare i potenziali clienti, sensibilizzarli sulle nostre offerte e riuscire a convincerli. WebSphere IL

Dettagli

DigitPA egovernment e Cloud computing

DigitPA egovernment e Cloud computing DigitPA egovernment e Cloud computing Esigenze ed esperienze dal punto di vista della domanda RELATORE: Francesco GERBINO 5 ottobre 2010 Agenda Presentazione della Società Le infrastrutture elaborative

Dettagli

IT FINANCIAL MANAGEMENT

IT FINANCIAL MANAGEMENT IT FINANCIAL MANAGEMENT L IT Financial Management è una disciplina per la pianificazione e il controllo economico-finanziario, di carattere sia strategico sia operativo, basata su un ampio insieme di metodologie

Dettagli

Webinar: Cloud Computing e Pubblica Amministrazione

Webinar: Cloud Computing e Pubblica Amministrazione Webinar: Cloud Computing e Pubblica Amministrazione Forum PA Webinar, 21 luglio 2015 Parleremo di: Il Gruppo e il network di Data Center Panoramica sul Cloud Computing Success Case: Regione Basilicata

Dettagli

Ottimizzazione della gestione del data center con Microsoft System Center

Ottimizzazione della gestione del data center con Microsoft System Center Ottimizzazione della gestione del data center con Microsoft System Center Declinazione di responsabilità e informazioni sul copyright Le informazioni contenute nel presente documento rappresentano le conoscenze

Dettagli

CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA

CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA 2ª PARTE NEL CAPITOLO PRECEDENTE NOTA METODOLOGICA LA PAROLA AI CIO I MIGLIORI HYPERVISOR AFFIDARSI AI VENDOR INVESTIRE PER IL CLOUD APPLICAZIONI

Dettagli

CLOUD COMPUTING MADE IN ITALY

CLOUD COMPUTING MADE IN ITALY CLOUD COMPUTING MADE IN ITALY L evoluzione dell IT attraverso il Cloud White Paper per www.netalia.it Marzo 2015 SIRMI assicura che la presente indagine è stata effettuata con la massima cura e con tutta

Dettagli

LA TEMATICA. Questa situazione si traduce facilmente:

LA TEMATICA. Questa situazione si traduce facilmente: IDENTITY AND ACCESS MANAGEMENT: LA DEFINIZIONE DI UN MODELLO PROCEDURALE ED ORGANIZZATIVO CHE, SUPPORTATO DALLE INFRASTRUTTURE, SIA IN GRADO DI CREARE, GESTIRE ED UTILIZZARE LE IDENTITÀ DIGITALI SECONDO

Dettagli

Cinque best practice per amministratori VMware: Microsoft Exchange su VMware

Cinque best practice per amministratori VMware: Microsoft Exchange su VMware Cinque best practice per amministratori VMware: Microsoft Exchange su VMware Scott Lowe Founder and Managing Consultant del 1610 Group Modern Data Protection Built for Virtualization Introduzione C è stato

Dettagli

Luca Mambella Disaster recovery: dalle soluzioni tradizionali al cloud, come far evolvere le soluzioni contenendone i costi.

Luca Mambella Disaster recovery: dalle soluzioni tradizionali al cloud, come far evolvere le soluzioni contenendone i costi. Luca Mambella Disaster recovery: dalle soluzioni tradizionali al cloud, come far evolvere le soluzioni contenendone i costi. I modelli di sourcing Il mercato offre una varietà di modelli di sourcing, ispirati

Dettagli

Acronis Backup & Recovery 11. Affidabilità dei dati un requisito essenziale

Acronis Backup & Recovery 11. Affidabilità dei dati un requisito essenziale Protezio Protezione Protezione Protezione di tutti i dati in ogni momento Acronis Backup & Recovery 11 Affidabilità dei dati un requisito essenziale I dati sono molto più che una serie di uno e zero. Sono

Dettagli

Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design

Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design Master Universitario di II livello in Interoperabilità Per la Pubblica Amministrazione e Le Imprese Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design Lavoro pratico II Periodo didattico

Dettagli

Corso Base ITIL V3 2008

Corso Base ITIL V3 2008 Corso Base ITIL V3 2008 PROXYMA Contrà San Silvestro, 14 36100 Vicenza Tel. 0444 544522 Fax 0444 234400 Email: proxyma@proxyma.it L informazione come risorsa strategica Nelle aziende moderne l informazione

Dettagli

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it ISO 9001: 2008 Profilo Aziendale METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it Sede legale: * Viale Brodolini, 117-60044 - Fabriano (AN) - Tel. 0732.251856 Sede amministrativa:

Dettagli

Mettere in sicurezza l infrastruttura dei desktop virtuali con Citrix NetScaler

Mettere in sicurezza l infrastruttura dei desktop virtuali con Citrix NetScaler Mettere in sicurezza l infrastruttura dei desktop virtuali con Citrix NetScaler 2 Le aziende attuali stanno adottando rapidamente la virtualizzazione desktop quale mezzo per ridurre i costi operativi,

Dettagli

Il Cloud Computing. Lo strumento per un disaster recovery flessibile. Giorgio Girelli. Direttore Generale Actalis 12/10/2012

Il Cloud Computing. Lo strumento per un disaster recovery flessibile. Giorgio Girelli. Direttore Generale Actalis 12/10/2012 Il Cloud Computing Lo strumento per un disaster recovery flessibile Giorgio Girelli Direttore Generale Actalis 12/10/2012 Agenda Il Gruppo Aruba Disaster Recovery: costo od opportunità? L esperienza Aruba

Dettagli

cio & cloud: i casi di successo, i benefici e i miti da sfatare

cio & cloud: i casi di successo, i benefici e i miti da sfatare maggio 2014 E giunto il momento di allontanare per sempre l idea che la Nuvola possa identificarsi unicamente come un collage di soluzioni e servizi IT standard o commodity. Un sempre maggior numero di

Dettagli

rischi del cloud computing

rischi del cloud computing rischi del cloud computing maurizio pizzonia dipartimento di informatica e automazione università degli studi roma tre 1 due tipologie di rischi rischi legati alla sicurezza informatica vulnerabilità affidabilità

Dettagli

IL RUOLO E LE COMPETENZE DEL SERVICE MANAGER

IL RUOLO E LE COMPETENZE DEL SERVICE MANAGER IL RUOLO E LE COMPETENZE DEL SERVICE MANAGER Alessio Cuppari Presidente itsmf Italia itsmf International 6000 Aziende - 40000 Individui itsmf Italia Comunità di Soci Base di conoscenze e di risorse Forum

Dettagli

Sizing di un infrastruttura server con VMware

Sizing di un infrastruttura server con VMware Sizing di un infrastruttura server con VMware v1.1 Matteo Cappelli Vediamo una serie di best practices per progettare e dimensionare un infrastruttura di server virtuali con VMware vsphere 5.0. Innanzitutto

Dettagli

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy CST Consulting è una azienda di Consulenza IT, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese di respiro internazionale. E

Dettagli

Active Solution & Systems illustra La virtualizzazione dei Server secondo il produttore di Storage Qsan

Active Solution & Systems illustra La virtualizzazione dei Server secondo il produttore di Storage Qsan Active Solution & Systems illustra La virtualizzazione dei secondo il produttore di Storage Qsan Milano, 9 Febbraio 2012 -Active Solution & Systems, società attiva sul mercato dal 1993, e da sempre alla

Dettagli

Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese

Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese IBM Global Financing Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese Realizzata da IBM Global Financing ibm.com/financing/it Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese La gestione

Dettagli

Consulenza tecnologica globale

Consulenza tecnologica globale Orientamento al cliente Innovazione Spirito di squadra Flessibilità Un gruppo di professionisti dedicati alle imprese di ogni settore merceologico e dimensione, capaci di supportare il Cliente nella scelta

Dettagli

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT IT GOVERNANCE & MANAGEMENT BOLOGNA BUSINESS school Dal 1088, studenti da tutto il mondo vengono a studiare a Bologna dove scienza, cultura e tecnologia si uniscono a valori, stile di vita, imprenditorialità.

Dettagli

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Romano Stasi Responsabile Segreteria Tecnica ABI Lab Roma, 4 dicembre 2007 Agenda Il percorso metodologico Analizzare per conoscere: la mappatura

Dettagli

agility made possible

agility made possible SOLUTION BRIEF CA IT Asset Manager Come gestire il ciclo di vita degli asset, massimizzare il valore degli investimenti IT e ottenere una vista a portfolio di tutti gli asset? agility made possible contribuisce

Dettagli

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guida introduttiva

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guida introduttiva Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition Guida introduttiva Questo documento descrive come installare e iniziare a utilizzare Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition.

Dettagli

IL PRESUPPOSTO DEL SUCCESSO DI OGNI AZIENDA È IL LIVELLO DI SICUREZZA DEL

IL PRESUPPOSTO DEL SUCCESSO DI OGNI AZIENDA È IL LIVELLO DI SICUREZZA DEL IL PRESUPPOSTO DEL SUCCESSO DI OGNI AZIENDA È IL LIVELLO DI SICUREZZA DEL PROPRIO PATRIMONIO INFORMATIVO E DEL PROPRIO KNOW-HOW IMPRENDITORIALE. SERVIZI CREIAMO ECCELLENZA Uno dei presupposti fondamentali

Dettagli

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Presentazione della società Agenda Chi siamo 3 Cosa facciamo 4-13 San Donato Milanese, 26 maggio 2008 Come lo facciamo 14-20 Case Studies 21-28 Prodotti utilizzati

Dettagli

Completezza funzionale KEY FACTORS Qualità del dato Semplicità d'uso e controllo Tecnologie all avanguardia e stabilità Integrabilità

Completezza funzionale KEY FACTORS Qualità del dato Semplicità d'uso e controllo Tecnologie all avanguardia e stabilità Integrabilità Armundia Group è un azienda specializzata nella progettazione e fornitura di soluzioni software e consulenza specialistica per i settori dell ICT bancario, finanziario ed assicurativo. Presente in Italia

Dettagli

RACCOMANDAZIONI E PROPOSTE SULL UTILIZZO DEL CLOUD COMPUTING NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

RACCOMANDAZIONI E PROPOSTE SULL UTILIZZO DEL CLOUD COMPUTING NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE RACCOMANDAZIONI E PROPOSTE SULL UTILIZZO DEL CLOUD COMPUTING NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Versione 2.0 del 28 giugno 2012 Sommario Premessa... 3 Contesto... 3 Obiettivi... 3 Destinatari... 3 Prossimi

Dettagli

Efficienza e performance. Soluzioni di storage NetApp

Efficienza e performance. Soluzioni di storage NetApp Efficienza e performance Soluzioni di storage NetApp Sommario 3 Introduzione n EFFICIENZA A LIVELLO DI STORAGE 4 Efficienza di storage: il 100% dei vostri dati nel 50% del volume di storage 6 Tutto in

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

IT Service Management

IT Service Management IT Service Management L'importanza dell'analisi dei processi nelle grandi e medie realtà italiane Evento Business Strategy 2.0 Firenze 25 settembre 2012 Giovanni Sadun Agenda ITSM: Contesto di riferimento

Dettagli

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione Piazza delle Imprese alimentari Viale delle Manifatture Via della Produzione PASSEPARTOUT MEXAL è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente

Dettagli

FIRESHOP.NET. Gestione Utility & Configurazioni. Rev. 2014.3.1 www.firesoft.it

FIRESHOP.NET. Gestione Utility & Configurazioni. Rev. 2014.3.1 www.firesoft.it FIRESHOP.NET Gestione Utility & Configurazioni Rev. 2014.3.1 www.firesoft.it Sommario SOMMARIO Introduzione... 4 Impostare i dati della propria azienda... 5 Aggiornare il programma... 6 Controllare l integrità

Dettagli

IBM Cloud Computing - un opportunità? - una moda? Andrea Reggio Myserverfarm. 2011 IBM Corporation

IBM Cloud Computing - un opportunità? - una moda? Andrea Reggio Myserverfarm. 2011 IBM Corporation IBM Cloud Computing - un opportunità? - una moda? Andrea Reggio Myserverfarm 2011 IBM Corporation Cosa si intende per Cloud Computing Cloud è un nuovo modo di utilizzare e di distribuire i servizi IT,

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni:

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni: Passepartout Mexal BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL GESTIONALE DEL FUTURO L evoluzione del software per l azienda moderna Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL MERCATO ITALIANO L Italia è rappresentata da un numero elevato di piccole e medie aziende che

Dettagli

CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi

CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi CIO Survey 2014 NetConsulting 2014 1 INDICE 1 Gli obiettivi della Survey...

Dettagli

Prot. 1377. Cagliari, 13/03/2013. > Spett.le IT Euromedia Srl Via Galvani, 27/29 09047 SELARGIUS - CA. Fax: 070.7731009 e-mail: info@iteuromedia.

Prot. 1377. Cagliari, 13/03/2013. > Spett.le IT Euromedia Srl Via Galvani, 27/29 09047 SELARGIUS - CA. Fax: 070.7731009 e-mail: info@iteuromedia. Prot. 1377 Cagliari, 13/03/2013 > Spett.le IT Euromedia Srl Via Galvani, 27/29 09047 SELARGIUS - CA Fax: 070.7731009 e-mail: info@iteuromedia.eu ORDINE D ACQUISTO N. 39/2013 RIF. DET. A CONTRARRE N. 31

Dettagli

Università di Venezia Corso di Laurea in Informatica. Marco Fusaro KPMG S.p.A.

Università di Venezia Corso di Laurea in Informatica. Marco Fusaro KPMG S.p.A. Università di Venezia Corso di Laurea in Informatica Laboratorio di Informatica Applicata Introduzione all IT Governance Lezione 5 Marco Fusaro KPMG S.p.A. 1 CobiT: strumento per la comprensione di una

Dettagli

Servizi di consulenza e soluzioni ICT

Servizi di consulenza e soluzioni ICT Servizi di consulenza e soluzioni ICT Juniortek S.r.l. Fondata nell'anno 2004, Juniortek offre consulenza e servizi nell ambito dell informatica ad imprese e professionisti. L'organizzazione dell'azienda

Dettagli

STS. Profilo della società

STS. Profilo della società STS Profilo della società STS, Your ICT Partner Con un solido background accademico, regolari confronti con il mondo della ricerca ed esperienza sia nel settore pubblico che privato, STS è da oltre 20

Dettagli

Plesk Automation. Parallels. Domande tecniche più frequenti

Plesk Automation. Parallels. Domande tecniche più frequenti Parallels Plesk Automation Primo trimestre, 2013 Domande tecniche più frequenti Questo documento ha come scopo quello di rispondere alle domande tecniche che possono sorgere quando si installa e si utilizza

Dettagli

IL PROGETTO MINDSH@RE

IL PROGETTO MINDSH@RE IL PROGETTO MINDSH@RE Gruppo Finmeccanica Attilio Di Giovanni V.P.Technology Innovation & IP Mngt L'innovazione e la Ricerca sono due dei punti di eccellenza di Finmeccanica. Lo scorso anno il Gruppo ha

Dettagli

2.0 DAL WEB. social. tecnologico, 2006. Reply www.reply.eu

2.0 DAL WEB. social. tecnologico, 2006. Reply www.reply.eu ALL INTERNO DEL FIREWALL: ENI 2.0 Il modo di lavorare è soggetto a rapidi cambiamenti; pertanto le aziende che adottano nuovi tool che consentono uno scambio di informazioni contestuale, rapido e semplificato

Dettagli

Architettura di un sistema informatico 1 CONCETTI GENERALI

Architettura di un sistema informatico 1 CONCETTI GENERALI Architettura di un sistema informatico Realizzata dal Dott. Dino Feragalli 1 CONCETTI GENERALI 1.1 Obiettivi Il seguente progetto vuole descrivere l amministrazione dell ITC (Information Tecnology end

Dettagli

dei processi di customer service

dei processi di customer service WHITE PAPER APRILE 2013 Il Business Process Orchestrator dei processi di customer service Fonte Dati: Forrester Research Inc I marchi registrati citati nel presente documento sono di proprietà esclusiva

Dettagli

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR WORKFLOW HR Zucchetti, nell ambito delle proprie soluzioni per la gestione del personale, ha realizzato una serie di moduli di Workflow in grado di informatizzare

Dettagli

Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN ESPERIENZA LAVORATIVA. Nome. Data di nascita 28 gennaio 1969

Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN ESPERIENZA LAVORATIVA. Nome. Data di nascita 28 gennaio 1969 Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Nome FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN Nazionalità Italiana Data di nascita 28 gennaio 1969 Titolo di studio Laurea in Ingegneria Elettronica conseguita presso il politecnico

Dettagli

Manuale dell'utente di Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option

Manuale dell'utente di Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Manuale dell'utente di Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Manuale dell'utente di Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Il software descritto nel presente

Dettagli

ManageEngine ITSM: HelpDesk ITIL, gestione degli asset IT e MDM. Andrea Mannara Business Unit Manager

ManageEngine ITSM: HelpDesk ITIL, gestione degli asset IT e MDM. Andrea Mannara Business Unit Manager ManageEngine ITSM: HelpDesk ITIL, gestione degli asset IT e MDM Andrea Mannara Business Unit Manager ManageEngine Portfolio Network Data Center Desktop & MDM ServiceDesk & Asset Active Directory Log &

Dettagli

Cloud computing: indicazioni per l utilizzo consapevole dei servizi

Cloud computing: indicazioni per l utilizzo consapevole dei servizi Cloud computing Cloud computing: indicazioni per l utilizzo consapevole dei servizi Schede di documentazione www.garanteprivacy.it Cloud computing: indicazioni per l utilizzo consapevole dei servizi INDICE

Dettagli

Business Process Outsourcing

Business Process Outsourcing Business Process Outsourcing Kedrios propone un modello di outsourcing completo Il Gruppo SIA-SSB, attraverso Kedrios dispone di una consolidata tradizione di offerta di servizi di Outsourcing Amministrativo

Dettagli

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane Comunicato stampa aprile 2015 DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV Ecco i prodotti e le applicazioni per innovare le imprese italiane Rubàno (PD). Core business di, nota sul mercato ECM per la piattaforma Archiflow,

Dettagli

MANUALE DI INSTALLAZIONE GESTIONE FLOTTE /REMIND

MANUALE DI INSTALLAZIONE GESTIONE FLOTTE /REMIND Progettisti dentro e oltre l impresa MANUALE DI INSTALLAZIONE GESTIONE FLOTTE /REMIND Pag 1 di 31 INTRODUZIONE Questo documento ha lo scopo di illustrare le modalità di installazione e configurazione dell

Dettagli

Intalio. Leader nei Sistemi Open Source per il Business Process Management. Andrea Calcagno Amministratore Delegato

Intalio. Leader nei Sistemi Open Source per il Business Process Management. Andrea Calcagno Amministratore Delegato Intalio Convegno Open Source per la Pubblica Amministrazione Leader nei Sistemi Open Source per il Business Process Management Navacchio 4 Dicembre 2008 Andrea Calcagno Amministratore Delegato 20081129-1

Dettagli

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte DAT@GON Gestione Gare e Offerte DAT@GON partecipare e vincere nel settore pubblico La soluzione sviluppata da Revorg per il settore farmaceutico, diagnostico e di strumentazione medicale, copre l intero

Dettagli

I veri benefici dell Open Source nell ambito del monitoraggio IT. Georg Kostner, Department Manager Würth Phoenix

I veri benefici dell Open Source nell ambito del monitoraggio IT. Georg Kostner, Department Manager Würth Phoenix I veri benefici dell Open Source nell ambito del monitoraggio IT Georg Kostner, Department Manager Würth Phoenix IT Service secondo ITIL Il valore aggiunto dell Open Source Servizi IT Hanno lo scopo di

Dettagli

La comunicazione multicanale per il Customer Management efficace. Milano, Settembre 2014

La comunicazione multicanale per il Customer Management efficace. Milano, Settembre 2014 Milano, Settembre 2014 la nostra promessa Dialogare con centinaia, migliaia o milioni di persone. Una per una, interattivamente. 10/1/2014 2 la nostra expertise YourVoice è il principale operatore italiano

Dettagli

GUARDIAN asset management software. Solutions. The safe partner for your business

GUARDIAN asset management software. Solutions. The safe partner for your business Portfolio Management GUARDIAN Solutions The safe partner for your business Swiss-Rev si pone come società con un alto grado di specializzazione e flessibilità nell ambito di soluzioni software per il settore

Dettagli

Processi ITIL. In collaborazione con il nostro partner:

Processi ITIL. In collaborazione con il nostro partner: Processi ITIL In collaborazione con il nostro partner: NetEye e OTRS: la piattaforma WÜRTHPHOENIX NetEye è un pacchetto di applicazioni Open Source volto al monitoraggio delle infrastrutture informatiche.

Dettagli

EMC Documentum xcp for Business Process Management

EMC Documentum xcp for Business Process Management Analisi dettagliata Abstract Oggi le aziende devono affrontare una sfida comune: ottimizzare i processi di business e la loro efficienza operativa. Per vincere questa sfida, EMC Documentum xcelerated Composition

Dettagli

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque L'attuale ambiente di business è senz'altro maturo e ricco di opportunità, ma anche pieno di rischi. Questa dicotomia si sta facendo sempre più evidente nel mondo dell'it, oltre che in tutte le sale riunioni

Dettagli

La gestione integrata della sicurezza in Agenzia ANSA: dal firewalling all'utm Michelangelo Uberti, Sales Engineer Babel S.r.l.

La gestione integrata della sicurezza in Agenzia ANSA: dal firewalling all'utm Michelangelo Uberti, Sales Engineer Babel S.r.l. La gestione integrata della sicurezza in Agenzia ANSA: dal firewalling all'utm Michelangelo Uberti, Sales Engineer Babel S.r.l. Babel S.r.l. - P.zza S. Benedetto da Norcia 33, 00040 Pomezia (RM) www.babel.it

Dettagli

Enterprise Services Infrastructure ESI 2.0

Enterprise Services Infrastructure ESI 2.0 Enterprise Services Infrastructure ESI 2.0 Caratteristiche e Posizionamento ver. 2.1 del 21/01/2013 Cos è ESI - Enterprise Service Infrastructure? Cos è ESI? ESI (Enteprise Service Infrastructure) è una

Dettagli

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI CSC ritiene che la Business Intelligence sia un elemento strategico e fondamentale che, seguendo

Dettagli

In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso

In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso White Paper In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso Executive Summary Una volta stabilito il notevole impatto positivo che la Unified Communication (UC) può avere sulle aziende,

Dettagli

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it Il Gruppo Aruba La nostra storia 1994 : Fondazione 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it 2000: Nascita del brand Aruba come fornitore di servizi hosting, registrazione

Dettagli

LEAR ITALIA MES/LES PROJECT

LEAR ITALIA MES/LES PROJECT LEAR ITALIA MES/LES PROJECT La peculiarità del progetto realizzato in Lear Italia da Hermes Reply è quello di integrare in un unica soluzione l execution della produzione (con il supporto dell RFID), della

Dettagli

9 Forum Risk Management in Sanità. Progetto e Health. Arezzo, 27 novembre 2014

9 Forum Risk Management in Sanità. Progetto e Health. Arezzo, 27 novembre 2014 9 Forum Risk Management in Sanità Tavolo interassociativo Assinform Progetto e Health Arezzo, 27 novembre 2014 1 Megatrend di mercato per una Sanità digitale Cloud Social Mobile health Big data IoT Fonte:

Dettagli

Per questa ragione il nostro sforzo si è concentrato sugli aspetti elencati qui di seguito:

Per questa ragione il nostro sforzo si è concentrato sugli aspetti elencati qui di seguito: Autore : Giulio Martino IT Security, Network and Voice Manager Technical Writer e Supporter di ISAServer.it www.isaserver.it www.ocsserver.it www.voipexperts.it - blogs.dotnethell.it/isacab giulio.martino@isaserver.it

Dettagli

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE Oracle Business Intelligence Standard Edition One è una soluzione BI completa, integrata destinata alle piccole e medie imprese.oracle

Dettagli

IT Service Management, le best practice per la gestione dei servizi

IT Service Management, le best practice per la gestione dei servizi Il Framework ITIL e gli Standard di PMI : : possibili sinergie Milano, Venerdì, 11 Luglio 2008 IT Service Management, le best practice per la gestione dei servizi Maxime Sottini Slide 1 Agenda Introduzione

Dettagli

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence?

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? Cos è? Per definizione, la Business Intelligence è: la trasformazione dei dati in INFORMAZIONI messe a supporto delle decisioni

Dettagli

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras 2 Introduzione Le architetture basate sui servizi (SOA) stanno rapidamente diventando lo standard de facto per lo sviluppo delle applicazioni aziendali.

Dettagli

IBM UrbanCode Deploy Live Demo

IBM UrbanCode Deploy Live Demo Dal 1986, ogni giorno qualcosa di nuovo Marco Casu IBM UrbanCode Deploy Live Demo La soluzione IBM Rational per il Deployment Automatizzato del software 2014 www.gruppoconsoft.com Azienda Nata a Torino

Dettagli

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control Asset sotto controllo... in un TAC Latitudo Total Asset Control Le organizzazioni che hanno implementato e sviluppato sistemi e processi di Asset Management hanno dimostrato un significativo risparmio

Dettagli

La ISA nasce nel 1994 DIGITAL SOLUTION

La ISA nasce nel 1994 DIGITAL SOLUTION digitale La ISA nasce nel 1994 Si pone sul mercato come network indipendente di servizi di consulenza ICT alle organizzazioni nell'ottica di migliorare la qualità e il valore dei servizi IT attraverso

Dettagli

IBM Cloud Computing - esperienze e servizi seconda parte

IBM Cloud Computing - esperienze e servizi seconda parte IBM Cloud Computing - esperienze e servizi seconda parte Mariano Ammirabile Cloud Computing Sales Leader - aprile 2011 2011 IBM Corporation Evoluzione dei modelli di computing negli anni Cloud Client-Server

Dettagli

IT Service Management

IT Service Management IT Service Management ITIL: I concetti chiave ed il livello di adozione nelle aziende italiane Matteo De Angelis, itsmf Italia (I) 1 Chi è itsmf italia 12 th May 2011 - Bolzano itsmf (IT Service Management

Dettagli

PLM Software. Answers for industry. Siemens PLM Software

PLM Software. Answers for industry. Siemens PLM Software Siemens PLM Software Monitoraggio e reporting delle prestazioni di prodotti e programmi Sfruttare le funzionalità di reporting e analisi delle soluzioni PLM per gestire in modo più efficace i complessi

Dettagli

Guida Dell di base all'acquisto dei server

Guida Dell di base all'acquisto dei server Guida Dell di base all'acquisto dei server Per le piccole aziende che dispongono di più computer è opportuno investire in un server che aiuti a garantire la sicurezza e l'organizzazione dei dati, consentendo

Dettagli

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7

Dettagli

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT IT PROCESS EXPERT 1. CARTA D IDENTITÀ... 2 2. CHE COSA FA... 3 3. DOVE LAVORA... 4 4. CONDIZIONI DI LAVORO... 5 5. COMPETENZE... 6 Quali competenze sono necessarie... 6 Conoscenze... 8 Abilità... 9 Comportamenti

Dettagli