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1 Corso di formazione avanzato Marketing non è la tua pubblicità. Non è nemmeno le tue promozioni. Non è il tuo sito web e neanche la tua pagina Facebook. È tutto. Tutto quello che fai è marketing. (Seth Godin). Obiettivi formativi La rete digitale come opportunità per sviluppare azioni efficaci di marketing e comunicazione. Partecipanti Il corso si rivolge ai responsabili comunicazione, relazioni esterne, ufficio stampa e commerciale di piccole e medie imprese e, a tutti coloro che sono coinvolti nelle politiche commerciali e di marketing dell azienda. Alcuni posti sono riservati a giovani in percorsi di inserimento professionale. Durata e caratteristiche del corso Il corso è strutturato in tre moduli: marketing & web, comunicazione & web, web & social e si articola su due livelli: Base (36 ore ) e Avanzato (32 ore). 1 modulo: MARKETING & WEB - Strumenti e strategie di marketing nel Web 2 modulo: COMUNICAZIONE & WEB - Immagine e reputation, il piano di comunicazione nell era digitale 3 modulo: WEB & SOCIAL - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Slide Share, Pinterest, Instagram, You Tube: conoscere e usare in modo efficace i social Con il livello Base i partecipanti apprendono e sperimentano utilizzo ed efficacia dei principali strumenti del marketing e della comunicazione nel mondo web e social. Questo livello prevede un periodo, della durata di un mese circa, di applicazione pratica delle competenze acquisite, con il supporto a distanza dei docenti e tutor del corso. Con il livello Avanzato i partecipanti acquisiscono competenza sugli aspetti più innovativi del Marketing e della comunicazione digitale e cross mediale (Social Tv, Digital Experience, Viral Marketing, E-commerce). Metodologia Sono previsti momenti di approfondimento teorico, case study, workshop applicativi.

2 Docenti Enrico Rovida, Team Marketing e project management 67 anni, presidente di Team S.r.l. Genova, esperto di marketing e pianificazione strategica orientata alle Pmi, con attenzione agli aspetti della veglia strategica e dell analisi dei segnali deboli. Professore a contratto di marketing e sistemi di controllo di gestione nel corso di laurea magistrale di ingegneria gestionale dell Università di Genova. Fondatore e direttore della Scuola dell Innovazione di Aiscris-Confindustria. Sara Di Paolo, Words Marketing e comunicazione strategica 39 anni, senior consultant. Da oltre 15 anni si occupa di consulenza per la comunicazione d impresa. Coordina progetti di comunicazione strategica e marketing per enti pubblici e privati, in particolare comunicazione digitale e web. Progetta e organizza eventi internazionali per la promozione del territorio e delle sue aziende. Progetta e realizza corsi di formazione. Paolo Cimino, E-lane Soluzioni informatiche per aziende 41 anni, ICT senior consultant. Fondatore di e-lane, ha un esperienza ultradecennale nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche su misura per le aziende: sistemi gestionali, sistemi internet e intranet, web hosting, formazione, IT management, sviluppo APP. Nicola Camurri, Words - Marketing e comunicazione strategica 30 anni, social media consultant. Laureato in Filosofia presso l Università di Genova, specializzato in Performing arts presso la fondazione EUTHECA di Roma, segue la direzione di produzione per programmi televisivi e spettacoli dal vivo, cura la comunicazione social e media per artisti e organizzazioni no profit. E esperto in formazione negli ambiti della comunicazione social, public speaking e self management. Organizzazione e calendario L attività formativa, progettata e realizzata da Team, Words e E-lane, è così articolata: BASE I EDIZIONE BASE II EDIZIONE AVANZATO FEBBRAIO MARZO 9 MAGGIO 28-1 MARZO 4-5 APRILE 16 MAGGIO 7-8 MARZO APRILE 23 MAGGIO Costo 30 MAGGIO La quota di partecipazione è di 500 (Iva esclusa) per il modulo Base e di 660 per i moduli Base + Avanzato. E prevista la partecipazione agevolata al costo di 150, riservata a due studenti o disoccupati che intendono seguire entrambi i moduli. Le domande saranno valutate e selezionate a giudizio insindacabile dell organizzazione.

3 1 modulo: MARKETING & WEB Unità didattica 1 (2 ore) Marketing tradizionale vs Marketing 2.0 Che cosa è il web marketing e panoramica delle attività Unità didattica 2 (4 ore) Marketing intelligence in rete: analisi della domanda, le ricerche con e sulla rete Unità didattica 3 (2 ore) La segmentazione e il targeting attraverso il web Unità didattica 4 (2 ore) Concorrenza e analisi competitiva, il posizionamento in rete Unità didattica 5 (2 ore) Strategia di prodotto e gestione del product mix attraverso l innovazione collaborativa Politica di prezzo e integrazione del canale internet con i canali di vendita tradizionali Unità didattica 7 (4 ore) Il CRM (customer relationship management): come impostarlo e come gestirlo. Verso il marketing one to one

4 2 modulo: COMUNICAZIONE E WEB Unità didattica 1 (2 ore) Comunicazione strategica e comunicazione web, check up dell'azienda Unità didattica 2 (2 ore) Immagine & reputation: l'impatto della comunicazione aziendale sulle attività promozionali e commerciali tra comunicazione tradizionale e comunicazione web Unità didattica 3 (4 ore) Communication Plan: strategie e modelli per una comunicazione multicanale efficace Unità didattica 4 (4 ore) Art director e copywriter nell'era degli Enterprise Generated Content: tecniche di scrittura e di composizione visiva Unità didattica 5 (4 ore) Communication Plan: Personal Branding, Media Mix, Social Media Crisis dinamiche strategiche per il posizionamento personale e aziendale nel web Strumenti e opportunità della comunicazione digitale: App, e-book & cataloghi digitali, Mobile Marketing

5 3 modulo: WEB & SOCIAL Unità didattica 1 (4 ore) Siti Web: fattori di ranking e keywords, gli strumenti del Search Marketing (SEO, SEM), Google Analytics e gli accessi statistici Unità didattica 2 (4 ore) Surfing on the net: l'approccio orizzontale e strategico del mondo Social (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Slide Share, Pinterest, Instagram, You Tube). Valori, temi ed obbiettivi come guida alla navigazione del web 2.0 Unità didattica 3 (4 ore) Workshop applicativo per la creazione e gestione dei profili social personali e aziendali e di comunità virtuali Unità didattica 4 (4 ore) Comunicazione digitale tra azienda e società: la missione del Digital Marketing Unità didattica 5 (4 ore) Come investire con successo nel web: e-commerce, online advertising, web compaign Social Tv l'ultima frontiera dei trend tecnologici per la comunicazione e il marketing digitale Unità didattica 7 (4 ore) Crossmedialità: digital PR tra old e new media. Le strategie Off & On line. Workshop applicativo seconda fase

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