Listino prezzi per numeri business

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1 Listino prezzi per numeri business Costi una tantum e mensili Tutti i prezzi sono in CHF, IVA escl. Valido per nuove installazioni a partire da gennaio 2016 Canone di base per ciascun numero di telefono Costi una tantum Costi mensili Canone di base numero singolo Modulo 10 (10 numeri singoli) per ciascuna install Modulo 100 (100 numeri singoli) per ciascuna install Opzioni Inoltro diretto Lei definisce un numero di telefono o di fax (ad esempio il numero principale di una centrale telefonica) sul quale vengono inoltrate tutte le chiamate in entrata. Costi una tantum Costi mensili Blocco generale Lei può richiedere il blocco di determinate categorie di chiamate, come ad es. le chiamate da cellulari, dall'estero, da telefoni pubblici a pagamento (solo Business 0800 freecall) oppure chiamate con numero di telefono nascosto. Assistenza individuale Siamo noi a individuare da quale regione proviene la, in modo tale da garantire che i suoi clienti possano chiamare un unico numero di telefono ricevendo tuttavia un'assistenza individuale. Fascia oraria Affinché i suoi clienti possano ricevere assistenza anche in pausa pranzo, di sera, nei fine settimana o nei giorni festivi, lei può definire individualmente la fascia oraria di routing Suddivisione Lei può distribuire in percentuale le chiamate in entrata tra più dipendenti e impiegare in modo ottimale questi ultimi in base alla loro esperienza ed efficienza Devi di per ciascun numero principale per ciascun numero alternativo Statistica Statistiche su Business Account (SBA) Piani di routing per ciascun piano di routing supplementare (massimo cinque) per ciascun passaggio tra i piani di routing per ciascuna modifica di un piano di routing attivo

2 Listino prezzi per numeri business Costi una tantum e mensili Tutti i prezzi sono in CHF, IVA escl. Valido per nuove installazioni a partire da gennaio 2016 Opzioni Costi una tantum Costi mensili Blocco di numeri di destin per numeri di destin Business Sunrise Blacklist / Whitelist per 10 numeri per 100 numeri Segreterie Segreterie standard Segreterie individuali (per ciascuna segreteria) Nuova tariffa Nuova tariffa (per Business 090x numbers) Classi di tariffe La struttura dei prezzi dei numeri business è flessibile ed è conforme alle disposizioni di legge dell'ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). Per i Business Number può scegliere tra le seguenti possibilità per quanto riguarda le tariffe: - canone forfetario per ciascuna - tariffa al minuto fissa (invariabile) senza tassa di configur - tariffa al minuto fissa (invariabile) con tassa di configur Modelli tariffari individuali con tasse variabili (Offline A e B) possono non essere configurati per motivi tecnici.

3 Costi die routing Tutti i prezzi sono in CHF, IVA escl. Valido per nuove installazioni a partire da gennaio 2016 Business 0800 freecall Origine Numero di destin Commissione per lo scatto alla risposta normale CHF / *1 ridotta CHF / *2 Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete fissa Publifon Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete mobile Rete mobile Publifon Rete mobile Rete fissa Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Rete mobile Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Publifon Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Business 084x numbers Origine Numero di destin Commissione per lo scatto alla risposta normale CHF / *1 ridotta CHF / *2 Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete fissa Publifon Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete mobile Rete mobile Publifon Rete mobile Rete fissa Rete fissa in Germania, Italia, Francia, Austria, Principato del Liechtenstein Rete fissa Stati Uniti e Canada Rete fissa Altri numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Rete mobile Rete fissa in Germania, Italia, Francia, Austria, Principato del Liechtenstein Rete mobile Stati Uniti e Canada Rete mobile Altri numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Business 090x numbers Origine Numero di destin Commissione per lo scatto alla risposta normale CHF / *1 ridotta CHF / *2 Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete fissa Publifon Rete fissa Rete fissa Rete mobile Rete mobile Rete mobile Publifon Rete mobile Rete fissa Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Rete mobile Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 Publifon Tutti i numeri di destin all'estero 0.05 INT *3 INT *3 *1 giorni feriali dalle ore 8:00 alle ore 17:00 *2 giorni feriali dalle ore 17:00 alle ore 8:00, fine settimana e giorni festivi nazionali dalle ore 00:00 alle ore 24:00 *3 tariffe standard per numeri di destin. Vedere pagine 5-8.

4 a zione a zione Egitto Cile Egitto (mob.) Cile (mob.) Guinea equat Cina Etiopia Cina (mob.) Afghanistan Isole Cook Albania Costa Rica Albania (mob.) Danimarca Algeria Danimarca (mob.) Algeria (mob.) Germania Samoa americane Germania (mob.) Andorra Diego Garcia Andorra (mob.) Gibuti Angola Dominica Anguilla Rep. dominicana Antartide Ecuador Antigua El Salvador Argentina Costa d'avorio Argentina (mob.) Eritrea Armenia Estonia Aruba Estonia (mob.) Ascensione Isole Falkland Azerbaigian Isole Faroe Australia Isole Figi Australia (mob.) Finlandia Bahamas Finlandia (mob.) Bahrain Francia Bangladesh Francia (mob.) Barbados Guyana franc Belgio Polinesia franc Belgio (mob.) Gabon Belize Gambia Benin Georgia Bermuda Ghana Bhutan Gibilterra Bolivia Gibilterra (mob.) Bosnia-Erzegov Grenada Bosnia-Erzegov. (mob.) Grecia Botswana Grecia (mob.) Brasile Groenlandia Brunei Gran Bretagna Bulgaria Regno Unito (mob.) Bulgaria (mob.) Guadalupa Burkina Faso Guam Burundi Guatemala Isole Cayman Repubblica di Guinea

5 Guinea-Bissau Lesotho Franc Lettonia Haiti Lettonia (mob.) Honduras Libano Hong Kong Liberia Hong Kong (mob.) Libia India Libia (mob.) Indonesia Lituania Indonesia (mob.) Lituania (mob.) Iraq Lussemburgo Iran Lussemburgo (mob.) Irlanda Macao Irlanda (mob.) Madagascar Islanda Malawi Islanda (mob.) Malaysia Israele Malaysia (mob.) Israele (mob.) Maldive Italia Mali Italia (mob.) Malta Giamaica Malta (mob.) Giappone Marianne Giappone (mob.) Marocco Yemen Marocco (mob.) Giordania Isole Marshall Isole Verg. americ Martinica Isole Vergini britanniche Mauritania Cambogia Mauritius Camerun Macedonia Canada Macedonia (mob.) Isole di Capo Verde Messico Kazakistan Messico (mob.) Qatar Micronesia Kenya Moldova Kirghizistan Moldova (mob.) Kiribati Monaco Colombia Monaco (mob.) Comore/Mayotte Mongolia Congo Montserrat Rep. dem. del Congo Mozambico Kosovo (mob.) Myanmar/Birmania Croazia Namibia Croazia (mob.) Nauru Cuba Nepal Kuwait Nuova Caledonia Laos Nuova Zelanda Nuova Zelanda (mob.)

6 Nicaragua Singapore Antille oland Singapore (mob.) Paesi Bassi Slovacchia Paesi Bassi (mob.) Slovacchia (mob.) Niger Slovenia Nigeria Slovenia (mob.) Niue Somalia Corea del Nord Spagna Isole Norfolk Spagna (mob.) Norvegia Sri Lanka Norvegia (mob.) Sant'Elena Austria Saint Kitts e Nevis Austria (mob.) Santa Lucia Oman Sao Tomé e Principe Timor Est Saint Vincent e Grenadine Pakistan Saint Pierre e Miquelon Palestina Sud Africa Palau Sud Africa (mob.) Panama Sudan Papua Nuova Guinea Corea del Sud Paraguay Corea del Sud (mob.) Perù Suriname Filippine Swaziland Filippine (mob.) Siria Polonia Tagikistan Polonia (mob.) Taiwan Portogallo Taiwan (mob.) Portogallo (mob.) Tanzania Portorico Thailandia Riunione Thailandia (mob.) Ruanda Togo Romania Tokelau Romania (mob.) Tonga Russia Trinidad e Tobago Russia (mob.) Ciad Isole Salomone Rep. ceca Zambia Rep. ceca (mob.) San Marino Tunisia Arabia Saudita Tunisia (mob.) Svezia Turchia Svezia (mob.) Turchia (mob.) Senegal Turkmenistan Serbia Montenegro Serbia Montenegro (mob.) Seychelles Sierra Leone

7 Turks e Caicos Stato della Città del Vaticano Tuvalu Venezuela Uganda Emir. Arabi Un Ucraina Vietnam Ucraina (mob.) Wallis e Futuna Ungheria Bielorussia Ungheria (mob.) Bielorussia (mob.) Uruguay Samoa occidentali Stati Uniti Rep. Centrafricana Uzbekistan Zimbabwe Vaduz/Liechtenst Cipro Vaduz/Liechtenst. (mob.) Cipro (mob.) Vanuatu Note legali e generali (1) Per informazioni sull'operatore di telefonia mobile utilizzato dal destinatario, contatti il nostro Business Helpdesk al numero (2) Sunrise addebiterà una commissione per lo scatto alla risposta soltanto in caso di collegamenti alla rete fissa avvenuti ed effettivamente riusciti (configur). Per i collegamenti non riusciti (ad es. nel caso in cui il destinatario sia occupato oppure la non venga accettata) non vengono conteggiate commissioni. Ciascuna viene arrotondata per eccesso al centesimo successivo. L'importo totale di fattur può presentare differenze minime di arrotondamento. (3) Le chiamate a numeri a valore aggiunto vengono normalmente bloccate dall'operatore estero oppure fatturate alla tariffa per rete fissa rispettivamente alla tariffa per rete mobile. Nel caso singolo ci riserviamo di applicare un'altra base di calcolo. (4) L'addebito avviene al secondo.