PRESENTAZIONE SEO & WEB MARKETING

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1 PRESENTAZIONE SEO & WEB MARKETING 1 Get Seen - Posizionamento sui motori di ricerca e visibilità sul web - Copyright Getseen è un marchio di

2 IL POSIZIONAMENTO ORGANICO Se la realizzazione di landing pages e l'introduzione di metriche di conversione rappresentano l'elemento cruciale per la trasformazione degli utenti in clienti il posizionamento organico rappresenta il nodo iniziale da sciogliere per far si che il sito internet, parallelamente alle campagne AdWords attualmente in essere, generi traffico. Il traffico va valutato anch'esso in termini qualitativi oltre che quantitativi: per questo sia AdWords che il posizionamento organico richiedono un accurata selezione delle parole chiave e numerosi esperimenti in tal senso alla ricerca del paniere ottimale. Ma, prima di tutto, è necessaria una messa a punto generale che prescinde anche dai singoli obiettivi/chiavi che ci si è prefissati: sono numerosi gli elementi da monitorare in un sito internet per identificare e correggere eventuali strozzature che impediscono al sito di funzionare al 100% sui motori di ricerca. Essenzialmente vi sono diverse tipologie di problema che possono e quasi sempre coesistono, con proporzioni variabili, in un sito web: Errori nel codice che possono precludere una corretta e completa spiderizzazione di parti o intere pagine/sezioni del sito stesso Errori nel codice o nella struttura dei contenuti che non consentono una corretta identificazione dell'architettura del sito internet da parte dei motori Carenze di contenuti che possono determinare un insufficiente interesse nel sito internet da parte dei motori (ma anche degli utenti) Carenza di link in entrata eccessiva, che può far concludere ai motori che vi sia un disinteresse da parte della "rete" nel sito stesso 2 Get Seen - Posizionamento sui motori di ricerca e visibilità sul web - Copyright Getseen è un marchio di

3 LA SELEZIONE DELLE CHIAVI Al contrario di quello che si pensa la selezione delle keywords non è un processo univoco o che può essere condotto in un'unica soluzione. Aldilà di un ristrettissimo gruppo di chiavi che può risultare immediatamente evidente e che viene considerato (spesso erroneamente) centrale per lo sviluppo del sito il processo di selezioni delle chiavi è in gran parte un processo di scoperta. In particolare si possono identificare: Selezioni di chiavi mirate sui diversi tipo di utenti (business, professionisti e privati, operatori di diversi settori tecnologici che utilizzeranno probabilmente termini e chiavi differenti) Selezioni di chiavi articolate sul diverso grado di competenza tecnica dell'utente (dal completo profano all'addetto ai lavori) Selezioni di chiavi costrutire su determinati bisogni Selezioni di chiavi per fase del ciclo di acquisto (LEARN/SHOP/BUY) Per questo il primo passo nella riprogettazione strategica di determinate aree del sito e delle landing pages deve partire dalla formazione di pochi gruppi di chiavi ben identificate: per ogni insieme di chiavi si predisporrà l'insieme di contenuti più adatto ad attrarre (motori) e soddisfare (landing page) i profili delineati. 3 Get Seen - Posizionamento sui motori di ricerca e visibilità sul web - Copyright Getseen è un marchio di

4 PARAMETRI DI CONVERSIONE E ROI Nella promozione di un sito internet, sui motori di ricerca e sui circuiti pubblicitari, è necessario che siano ben chiari gli obiettivi che questa campagna si prefigge: in particolare identificare una tipologia di conversione che rappresenta il risultato ideale del traffico verso il sito. Tale conversione può coincidere con la vendita diretta di un prodotto (se ad esempio il sito presenta un sistema di e-commerce per la vendita al dettaglio), nell'iscrizione ad una newsletter o ad un servizio a pagamento (se il sito vende ad esempio informazioni) o nella creazione di leads, di contatti di valore commerciale (se il sito non vende direttamente su internet tali contatti possono coincidere con grossisti e rivenditori, clienti b2b o clienti singoli). E' importante stabilire assieme al cliente parametri oggettivi di conversione che consentano di misurare correttamente il successo del sito, che non può essere ricollegato solamente a fattori quantitativi (il numero di visitatori unici) o qualitativi (la tipologia di questi visitatori), ma da una combinazione di questi elementi. Nel caso di leads ad esempio si candidano normalmente quali metri di conversione i form di contatto (si valuteranno quindi il numero di richieste inviati) e/o un numero verde specifico per internet (che registrerà quindi il numero di chiamate dal sito). Dall'analisi comparata nel tempo di questi parametri si potrà avere un indice del successo del sito, su cui si potrà e dovrà intervenire continuativamente per consentire uno sfruttamento ottimale della piattaforma web. 4

5 PERCORSI E CONVERSIONI Per Landing Page s intende nel documento una pagina, destinata al posizionamento organico o sponsorizzato, il cui focus è su un preciso gruppo di chiavi, di utenza, di risposta ad un bisogno dell utente. Attraverso studi combinati degli accessi, dei percorsi e della possibili keywords di accesso, ma anche in relazione ad una proiezione delle possibili tipologie di utenti e dei loro bisogni è importante creare delle pagine personalizzate per gruppo di chiavi/utenti in grado di soddisfare quel particolare bisogno. Utenti che agiscono nella fase LEARN dell'acquisto, che non hanno ancora le idee chiare sulla tipologia di prodotto che vogliono e talvolta nemmeno sull'esistenza di determinati prodotti, ma che ricercano (all'interno del motore e dei risultati sponsorizzati) la soluzione ad un particolare problema o maggiori informazioni sulle alternative tra prodotti richiedono spiegazioni divulgative sul funzionamento di una particolare tecnologia, un linguaggio introduttivo, confronti comparati tra le alternative che hanno prima di tutto una funzione didascalica e solo secondariamente una funzione commerciale. In altre parole, gli utenti nella fascia LEARN hanno bisogno prima di tutto di capire, di confrontare e, solo una volta compresi gli elementi fondamentali e convinti da un confronto (ovviamente a favore del prodotto venduto) passeranno alla seconda fase: la fase BUY. Molti utenti, d'altronde, arrivano attraverso una ricerca sui medesimi canali già mirata all'acquisto di un prodotto che evidentemente conoscono: questa seconda categoria, in cui rientrano, lo ricordiamo, anche gli utenti LEARN "convertiti" necessita di dettagli tecnici precisi e specifiche tecniche che li convincono ad accedere al processo di conversione. Le landing pages devono tenere conto di questa divisione presentando, in alcuni casi nella medesima pagina, in altri in pagine separate, due forme di comunicazione al cliente che devono essere necessariamente distinte. 5

6 Le seguenti domande sono ispirate da una fonte molto autorevole: il motore di ricerca leader nel mondo (e in Italia) Google. Le risposte, ovvviamente, sono nostre. DOMANDE FREQUENTI 1. Potete mostrarmi qualche esempio di vostri lavori precedenti, e qualche success story? Per motivi di privacy dei nostri clienti non utilizziamo un portfolio pubblico, analogo a quelli utilizzati ad esempio per i servizi di design e web design. Uno scrupolo che, siamo certi, apprezzerete anche voi una volta che sarete divenuti nostri clienti. Potremo comunque fornirvi, dopo un colloquio conoscitivo, alcuni esempi molto rilevanti di nostri interventi in campo sem. 2. Seguite le linee guida di Google? Utilizziamo solamente tecniche white seo, consentite e anzi consigliate dalle guidelines dai motori di ricerca: la nostra filosofia è aiutare i clienti a creare siti che ottengo il successo attraverso l'utilità dei clienti per gli utenti finali, anziché pericolose scorciatoie o tecniche volte ad ingannare gli algoritmi dei motori. 3. Siete in grado di offrire servizi di online marketing unitamente al posizionamento organico? GetSeen offre un servizio SEM a tutto tondo: siamo convinti che per portare un sito al successo sia necessario lavorare su tutti gli aspetti e su tutti gli anelli della filiera, e sia opportuno e conveniente utilizzare tutti i principali canali di promozione, affiancando al posizionamento organico un'efficace strategia di marketing su AdWords. Il nostro intervento riguarda codice e contenuti, lato seo e lato marketing, studio degli utenti e delle conversioni, ottimizzazione del sito per i motori, gestione delle campagne AdWords e creazione delle landing pages, e molto altro ancora. Tutto ciò, in pratica, che può portare il vostro sito al successo. 4. Che tipo di risultati vi aspettate, e in che tempi? I risultati che si possono ottenere dipendono da un elevato numero di fattori, interni (il vostro sito) ed esterni (la concorrenza e i segmenti competitivi). Per garantirvi un approccio efficace adottiamo un unico principio nella scelta comune dei risultati: l'aumento del rendimento del vostro sito. 6

7 5. Qual è la vostra esperienza nel settore? GetSeen nasce dall'unione di professionalità ed esperienze consolidate e di successo nel campo della promozione sui motori di ricerca.abbiamo maturato un expertise completa che ci consente di coprire tutte le diverse aree del sem (seo, marketing, web marketing). Abbiamo operato e operiamo con successo con decine di clienti in ambiti altamente competitivo come quello turistico, finanziario, alberghiero, commerciale, oltre a decine di sub settori specifici. Abbiamo vinto la gara nazionale seo Fattori arcani classificandoci rispettivamente primi e secondi. 7

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