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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA Cassa di Risparmio di Cento S.p.A. Sede Legale e Direzione generale: Via Matteotti 8/B CENTO (FE) Tel Fax CODICE FISCALE, PARTITA IVA e Numero Iscrizione Registro Imprese di Ferrara Codice ABI: REA n Sito Internet: info@crcento.it N iscrizione Albo delle Banche: 5099 Aderente al Fondo nazionale di garanzia ed al Fondo interbancario di tutela dei depositi IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE Dati e qualifica soggetto incaricato dell'offerta fuori sede/a distanza: Nome e cognome/ragione sociale Sede (indirizzo) Telefono e Iscrizione ad Albi o elenchi Numero delibera iscrizione Albo/elenco Qualifica CHE COS'E' LA GESTIONE PATRIMONIALE La gestione patrimoniale è un contratto con il quale la banca opera sulla base di un mandato a gestire del cliente. Il cliente conferisce procura alla banca per il compimento di atti di disposizione del proprio patrimonio che le viene messo a disposizione dal cliente contestualmente e/o successivamente alla sottoscrizione del contratto. L'attività della banca è regolata da uno specifico contratto che tra l'altro indica gli obiettivi degli investimenti ed i limiti di investimento con riferimento alle categorie di strumenti finanziari, la leva finanziaria massima ed il parametro oggettivo di riferimento. Le linee di gestione della Cassa di Risparmio di Cento sono: CRC Constant Value CRC Bond Governative Euro CRC Dynamic Level 10 CRC Dynamic Level 25 CRC Dynamic Level 50 CRC Bond Flexible CRC Flexible Allocation CRC Flexible Allocation Active CRC Euro Equity CRC Euro Quant CRC Global Level 0 CRC Global Level 25 CRC Global Level 50 CRC Global Level 75 CRC Smart Project 10 CRC Smart Project 30 CRC Smart Project 60 CRC Planning For Life Principali rischi: La partecipazione ad una gestione patrimoniale comporta dei rischi connessi alle oscillazioni del valore degli strumenti finanziari in cui vengono investite le risorse. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Il servizio non ricade tra quelli per i quali è prevista la pubblicità a mezzo foglio informativo: vengono, quindi, di seguito esposte solo le principali condizioni economiche. Commissioni di sottoscrizione 0,00 Commissioni di rimborso 0,00 Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 1 di 11

2 Commissioni semestrali di custodia e amministrazione per cassa 10,00 Commissioni semestrali di custodia e amministrazione per c/c 10,00 Switch tra le linee 0,00 Imposta di bollo sul contratto all'atto della stipula del contratto GPM Imposta di bollo su ogni rendicontazione periodica GPM Pro tempore vigente Pro tempore vigente SPESE FISSE Recupero spese per trasferimento titoli (applicabili anche in caso di chiusura del rapporto, a mero titolo di rimborso spese sostenute, a seguito dell'intervento, nell'esecuzione del trasferimento, di un soggetto terzo). Interno: In caso di trasferimento totale o parziale per cassa - per titolo trasferito In caso di trasferimento totale o parziale per c/c - per titolo trasferito 2,07 2,07 In caso di trasferimento per successione ereditaria 2,50 Altri Istituti: Titoli Italia per cassa - per titolo trasferito 12,26 Titoli Italia per c/c - per titolo trasferito 12,26 Altri titoli per cassa - per titolo trasferito 15,95 Altri titoli per c/c - per titolo trasferito 15,95 Gestione CRC Constant Value Soglia minima di ingresso ,00 Gestione CRC Bond Governative Euro Soglia minima di ingresso ,00 0,15 % Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 2 di 11

3 Minimo 10,00 Gestione CRC Dynamic Level 10 Soglia minima di ingresso ,00 0,275 % su azioni Italia, ETF/ETC, OICR "quotati" e obbligaz. convertibili Italia 0,05 % Gestione CRC Dynamic Level 25 Soglia minima di ingresso ,00 0,385 % su azioni Italia, ETF/ETC, OICR "quotati" e obbligaz. convertibili Italia 0,05 % Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 3 di 11

4 Gestione CRC Dynamic Level 50 Soglia minima di ingresso ,00 0,40 % su azioni Italia, ETF/ETC, OICR "quotati" e obbligaz. convertibili Italia 0,05 % Gestione CRC Bond Flexible dell'effetto fiscale, e quello del relativo obiettivo di rendimento, con clausola "High Watermark" pluriennale; addebitate solo in caso di 0,30 % Minimo 10,00 Su ETF/ETC, OICR "quotati" e obbligaz. convertibili Italia 0,05 % Gestione CRC Flexible Allocation Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 4 di 11

5 dell'effetto fiscale, e quello del relativo obiettivo di rendimento, con clausola "High Watermark" pluriennale; addebitate solo in caso di 0,35 % Minimo 10,00 Su ETF/ETC, OICR "quotati" 0,05 % Gestione CRC Flexible Allocation Active dell'effetto fiscale, e quello del relativo obiettivo di rendimento, con clausola "High Watermark" pluriennale; addebitate solo in caso di 0,35 % Minimo 10,00 Su ETF/ETC, OICR "quotati" 0,05 % Gestione CRC Euro Equity 0,45 % Minimo 10,00 Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 5 di 11

6 SPESE VARIABILI su azioni Italia, ETF/ETC, OICR "quotati" e obbligaz. convertibili Italia 0,05 % Gestione CRC Euro Quant Soglia minima di ingresso ,00 Commissioni di over-performance (annuali - calcolate sul dell'effetto fiscale, e quello del relativo benchmark; addebitate solo in caso di rendimento positivo della gestione; qualora il rendimento della gestione sia positivo e la variazione percentuale del benchmark sia negativa, quest'ultima, ai fini del calcolo della commissione, si assume pari a 0; l'importo di tale commissione non può in ogni caso superare il 3% della giacenza media del periodo di calcolo) 0,30 % su azioni Italia e obbligazioni convertibili Italia 0,05 % su strumenti derivati - per ogni contratto future 3,00 Gestione CRC Global Level 0 0,225 % Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 6 di 11

7 Gestione CRC Global Level 25 0,375 % Gestione CRC Global Level 50 0,40 % Gestione CRC Global Level 75 0,425 % Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 7 di 11

8 Gestione CRC Smart Project 10 Soglia minima di ingresso ,00 0,25 % Gestione CRC Smart Project 30 Soglia minima di ingresso ,00 0,30 % Gestione CRC Smart Project 60 Soglia minima di ingresso ,00 0,35 % Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 8 di 11

9 Gestione CRC Planning For Life Soglia minima di ingresso ,00 Commissioni di over-performance 0,30 % Nessuna commissione prevista RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il presente contratto è a tempo indeterminato ed il Cliente ha diritto di recedervi, con comunicazione scritta, in ogni momento. La Cassa potrà esercitare analogo diritto di recesso, con le medesime modalità. In presenza di un giustificato motivo ovvero, in assenza di quest'ultimo con un preavviso di tre giorni. Reclami - Ricorso a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. Il Cliente può presentare i propri eventuali reclami tramite posta ordinaria, raccomandata A.R., posta elettronica certificata, fax, o consegna manuale diretta al personale della Banca (che dovrà rilasciare al Cliente ricevuta datata e firmata) all'indirizzo: CASSA DI RISPARMIO DI CENTO S.P.A. - Ufficio Reclami - Via Matteotti 8/b CENTO (FE); fax: ; reclami@crcento.it; pec: compliance@postacert.crcento.it L'Ufficio Reclami dovrà rispondere entro il termine massimo di sessanta giorni dal ricevimento del reclamo. 2. Nel caso di insoddisfacente o non tempestiva risposta dell'ufficio Reclami, il Cliente al quale è stata attribuita la qualifica di Investitore Retail, potrà rivolgersi all'"arbitro per le Controversie Finanziarie (di seguito ACF). Se la richiesta ha ad oggetto la corresponsione di una somma di denaro, a qualunque titolo, la controversia rientra nella cognizione dell'acf solo se l'importo richiesto non è superiore ad Euro (cinquecentomila). Il ricorso non può essere presentato all'acf qualora sulle stesse questioni oggetto del ricorso siano pendenti altre procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie. La presentazione del ricorso avviene online, attraverso il sito web dell'acf, previa registrazione all'area riservata. Fino all' 8 gennaio 2019 è consentito, a chi non si fa assistere da procuratori o associazioni dei consumatori, presentare il ricorso in modalità cartacea, compilando un modulo scaricabile dal sito e inviandolo all'acf tramite raccomandata A.R. o Pec. In ogni caso, le fasi successive alla presentazione, sono consultabili esclusivamente tramite accesso al sito dell'acf. Il Cliente deve inviare tempestivamente una copia del ricorso alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o posta elettronica certificata. Il ricorso all'arbitro deve essere proposto entro un anno dalla presentazione del reclamo alla Banca, ovvero, se il reclamo è stato presentato Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 9 di 11

10 anteriormente alla data di avvio dell'operatività dell'arbitro, entro un anno da tale data. Ricevuto il ricorso, l'acf valuta entro 7 giorni se è completo e regolare. Tutte le comunicazioni e gli atti del procedimento vengono inviati telematicamente creando un fascicolo informatico visionabile dalle parti attraverso l'area riservata del sito ACF. L'inserimento di ogni nuovo atto viene comunicato alle parti tramite una mail. Decorsi i termini previsti per le osservazioni da parte della Banca ed eventuali successive repliche da parte del Cliente e controrepliche della Banca, il fascicolo viene chiuso. L'ACF, entro novanta giorni dalla chiusura del fascicolo, adotta la decisione, salvo proroga di tale termine di ulteriori novanta giorni in caso di questioni particolarmente complesse o nuove. Il ricorso è gratuito per il Cliente ricorrente. Presso ogni filiale e sul sito Internet della Banca il Cliente può trovare apposita brochure della Consob "ACF - Arbitro per le Controversie Finanziarie" esplicativa del funzionamento del sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie tramite ACF. Il diritto di ricorrere all'acf non può formare oggetto di rinuncia da parte dell'investitore ed è sempre esercitabile, anche in presenza di clausole di devoluzione delle controversie ad altri organismi di risoluzione extragiudiziale contenute nei contratti. 3. In relazione ad eventuali obblighi di esperire il preventivo tentativo di conciliazione quale condizione di procedibilità delle domande giudiziali dinanzi alla competente autorità giudiziaria ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie, il Cliente e la Banca, singolarmente o in forma congiunta, qualunque sia il valore della controversia devono ricorrere all'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (Organismo abilitato alla mediazione iscritto nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia). Il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito o chiesto alla Banca. E' fatta salva la possibilità per la Banca e il Cliente di indicare concordemente un altro organismo di conciliazione abilitato alla mediazione purché iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria nel caso in cui il tentativo di conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. LEGENDA Clausola "High Watermark" pluriennale ETC (Exchange Traded Commodities) ETF (Exchange Traded Funds) Fondo comune d'investimento OICR Over performance Clausola che serve ad assicurare che l'addebito delle commissioni di over-performance avvenga solo se il patrimonio, alla data di calcolo, sia cresciuto al di sopra di un precedente valore o patrimonio di riferimento, dopo la rettifica degli eventuali conferimenti aggiuntivi e/o prelievi effettuati. Nei periodi successivi tale confronto viene inoltre ripetuto: eventuali incrementi del patrimonio gestito nel frattempo intervenuti vengono "memorizzati" ai fini del calcolo delle commissioni di overperformance nei periodi successivi medesimi. Sono una categoria di strumenti finanziari che, pur non essendo OICR, sono assimilabili agli EFT sotto il profilo del meccanismo di funzionamento. In particolare, sono titoli senza scadenza emessi da una società veicolo a fronte dell'investimento diretto dell'emittente in materie prime, o in contratti derivati su materie prime. Il prezzo degli ETC è pertanto legato direttamente o indirettamente all'andamento del sottostante, esattamente come il prezzo degli ETF è legato al valore dell'indice cui fanno riferimento. Sono una particolare tipologia di OICR con due caratteristiche principali: sono negoziabili in tempo reale, tipicamente in Borsa (come ad esempio le azioni). hanno come obiettivo d'investimento quello di replicare l'indice al quale si riferiscono (benchmark) tramite una gestione totalmente passiva. Secondo la definizione contenuta nell'art. 1 del Testo unico finanziario, si tratta di un patrimonio autonomo suddiviso in quote di pertinenza di una pluralità di partecipanti, gestito in monte (cioè non in maniera individuale). Esso è formato dal complesso delle quote di capitale versate dai partecipanti che vengono, poi, investite da Società di Gestione del risparmio a ciò autorizzate, in strumenti finanziari (quotati e non quotati nei mercati regolamentati), beni immobili e diritti reali immobiliari, depositi bancari ed altri valori accuratamente selezionati e diversificati al fine di realizzare un effettivo frazionamento dei rischi. Il fondo è gestito o dalla società di gestione che lo ha istituito (cd. società promotrice) o da altra società di gestione (cd. gestore), mentre la custodia degli strumenti finanziari e delle disponibilità dello stesso è affidata ad una banca depositaria. Fondi comuni di investimento e SICAV nazionali ed esteri. Rendimento superiore al parametro di riferimento della linea di Gestione. Struttura costituita in forma di società di capitali operante nel settore degli investimenti strumenti finanziari. Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 10 di 11

11 SICAV Le SICAV sono riconosciute come investitori istituzionali e la loro attività è simile a quella dei fondi comuni d'investimento mobiliare dai quali, tuttavia, si differenziano per il fatto che in esse gli investitori sono anche soci (pur non partecipando al rischio d'impresa). Un'altra caratteristica peculiare delle SICAV consiste nella possibilità di modificare il capitale sociale, che deve avere una consistenza minima di un milione di euro e non deve essere mai inferiore al patrimonio netto, senza ricorrere alle procedure previste dal codice civile. Aggiornato al 13/12/2017 Pagina 11 di 11

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