IT Architect & Solutions Communication & Marketing

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2 IT Architect & Solutions Communication & Marketing

3 Quando nasce un idea nella mente non sempre è facile darle forma, darle un immagine, una voce chiara e semplice ed una definizione. La nostra esperienza ha radici nella profonda conoscenza delle realtà aziendali, piccole medie e grandi, che ha accresciuto il nostro background apportando così un valore aggiunto. Brand id fornisce servizi di comunicazione integrata per privati, aziende e istituzioni a partire dalla comunicazione al marketing, dal web all information technology. Una realtà che eroga con passione, servizi di valore, altamente innovativi con la filosofia di chi crede che possano migliorare la qualità della vita di cittadini, clienti, utenti finali, e consenta quindi di realizzare risparmi effettivi con attenzione anche verso l ambiente. Brand id non è solo una passione ma anche una filosofia. Nasce con l obiettivo di creare un nuovo modo di diffondere fedelmente il proprio pensiero forte della convinzione che bisogna soprattutto avere gli strumenti giusti per farlo. Il mondo cambia ed è in continuo movimento, e anche le persone hanno voglia di comunicare diversamente usando la giusta immagine o il mezzo più efficace. Ecco perché a noi piace dire che tutto fa brand, basta solo trovare il vestito giusto per ogni occasione, ma anche che tutto parte dal brand e noi sappiamo farlo. Per dare voce alla propria idea ci vuole la giusta strategia raccontaci la tua visione, il tuo sogno e noi lo renderemo reale. 3 Think Forward.Brandyourlife!

4 IT Architect & Solutions

5 VIDEO & UNIFIED COMMUNICATIONS Valore Con l esperienza accumulata dai nostri esperti in più di 15 anni aiutiamo i nostri clienti a risparmiare denaro e trasformare il sistema di comunicazione e il business ad esso associato Soluzioni & Servizi UC & Collaboration as a service Video as a service Medical Teleconsulting Remote Banking Future Office 5

6 Lavoro di gruppo Utility Finance & Assurance Healthcare & Public Sector General Contractor Condivisione Multimedia Conference Recording & Broadcast Produttività Unified Messaging Soft Phone Video 6

7 CONTACT CENTER Valore Aiutiamo i clienti a sviluppare il proprio business gestendo in modo più efficace ed efficiente il sistema di interazione con i loro clienti Soluzioni & Servizi Contact Center Interazione con CRM Mercati Utility Finance & Assurance Healthcare Industry & Manufacturing 7

8 Accoglienza Ricezione chiamate in entrata Gestione picchi e code Copertura orari notturni Gestione automatizzata della ricezione Integrazione con CRM Integrazione applicativi standard (CRM) Integrazione con anagrafiche Integrazione applicativi custom Campagne Outbound Attivazione campagne marketing Gestione campagne informative Invio automatico messaggi Chiamate da sistema automatico 8

9 Integrazione con ambiente web Integrazione ambiente Web da agente Integrazione con Web da sistema automatico Utilizzo applicativi Web già esistenti Reportistica & Statistica Report real-time e storico Statistiche telefoniche e di business Centralizzazione gestione reportistica Gestione processi end-to-end Gestione feedback da multicanalità Controllo step di un processo end-to-end Azione di push su risorsa 9

10 DATA CENTER Valore Offriamo servizi ai clienti che vogliono trasformare il proprio DC per ottenere risparmio di costi e di energia, incremento di produttività e un RoI più elevato Soluzioni & Servizi Disaster Recovery Business Continuity ICT Governance Cloud Computing Security & BYOD 10

11 Mercati Utility Finance & Assurance Healthcare & Public Sector Industry & Manufacturing General Contractor I trend tecnologici Cloud & Efficienza energetica Gestione di grande mole di dati e proliferazione dei dispositivi Le sfide Rispetto delle norme Attenzione alla sicurezza Le richieste dei clienti Agilità del business Risparmi di costi ed energia 11

12 PORTAFOGLIO SERVIZI Managed service Qualità al servizio del cliente Rispetto dei tempi Project and contact management Soluzioni globali su scala nazionale e internazionale Change management Trasformazione dei processi di comunicazione 12

13 BUSINESS INTERNAZIONALE Project management Soluzioni e servizi su differenti tecnologie Collaborazione Ecosistema di partner Flessibilità Struttura adattiva Sostenibiità Attenzione all impatto sull ambiente Esperienza Processi e user experience Orientamento al cliente Attenzione ai costi 13

14 Communication & Marketing

15

16 INTERVISTA Una buona relazione inizia con l ascolto L ascolto è essenziale per individuare il profilo del cliente, comprenderne i bisogni e concepire potenziali scenari. Il primo passo per una strategia efficace è focalizzare l obiettivo e delineare successivamente un piano d azione. Indagine tra gli stakeholder Individuazione del target Analisi dei dati di accesso Esplorazione della concorrenza 16

17 PROGETTAZIONE Fondamenta salde sono alla base di un risultato ottimale Una volta individuato l obiettivo, personalizziamo la richiesta del cliente elaborando un progetto funzionale e comprensibile. L architettura della piattaforma diventa così la struttura nella quale prende corpo e si sviluppa la vita digitale di un impresa. Organizzazione dei contenuti Mappatura del sito Wireframing 17

18 IMMAGINE Tecnica e creatività al servizio dell utente Soluzioni estetiche personalizzate e funzionali vanno ad arricchire una struttura coerente. Grazie a un design originale stimoliamo l occhio dell osservatore senza rinunciare ai principi di accessibilità e usabilità. Brand Identity Tono di voce User experience 18

19 SVILUPPO Una sorgente di tecnologia dinamica e sempre all avanguardia Le nostre soluzioni tecnologiche nascono grazie al contributo di un team polivalente e dinamico, in sinergia nello sviluppo e nella personalizzazione di piattaforme proprietarie e open-source, per costruire sistemi ad hoc. Programmazione Sviluppo CMS Open Source Customization Servizi IT Integrazione App 19

20 WEB MARKETING & ADV Promozione ed incremento della presenza online Le nostre abilità di marketing possono offrire un contributo costante al digital buzz del brand e ci permettono di dare al progetto una crescente visibilità. Tramite le tecniche SEO ci occupiamo di monitorare e migliorare il posizionamento dei contenuti nei motori di ricerca. Copywriting Strategia SEM & SEO Marketing conversazionale Digital direct marketing Advertising campaign Ufficio stampa 20

21 SPOT & VIDEO Aumentare la performance delle vendite e conquistare nuove fette di mercato. Valorizziamo il tuo prodotto con spot e video redazionali realizzati su misura. Ci occupiamo di produzioni video e audio per il Web e la Televisione collaborando con i migliori registi, direttori della fotografia, attori e sceneggiatori per offrire un prodotto di altissima qualità. Produzione Post Produzione Sound Design Graphic Motion Design Shooting Media Planning 21

22

23 ASSOMINERARIA Organizzazione dei contenuti, Wireframing, Tono di voce, Programmazione, Sviluppo CMS 23

24 DESPAR User experience, App, Servizi IT 24

25 FEDERPROGETTI Brand Identity, Individuazione del target, Mappatura del sito, Wireframing, Programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT 25

26 FORSE SONO IO Brand Identity, Tono di voce, User experience, Mappatura del sito,programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT, Strategia SEM & SEO, Marketing conversazionale, Digital direct marketing, Realizzazione trailer della serie e video clip musicale 26

27 VITROCISET Mappatura del sito, User experience, Sviluppo CMS 27

28 PARSITALIA Wireframing, Brand Identity, User experience, Sviluppo CMS 28

29 TUODÍ Mappatura del sito, Programmazione, User experience, App, Servizi IT 29

30 FASTWEB Regia e post produzione dei TG ed altri contributi redazionali (produzione quotidiana) per la web tv del comune di Napoli 30

31 REGIONE CAMPANIA Riprese, regia e post produzione di documentari redazionali finalizzati alla valorizzazione dei principali siti di interesse turistico della regione Campania. Incluso la fornitura del sistema di distribuzione su piattaforma webtv dedicata ad iniziative di marketing territoriale dell Ente Provinciale del Turismo e della TESS Costa del Vesuvio 31

32 DISTALNET Indagine tra gli stakeholder, Individuazione del target, Analisi dei dati di accesso, Esplorazione della concorrenza, Advertising campaign 32

33 JUSTINWORK Individuazione del target, Brand Identity, Organizzazione dei contenuti, Mappatura del sito, Tono di voce, User experience, Programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT, Integrazione, Marketing conversazionale Anche per collaboraz ioni di p o c h e ore!!! 33

34 VISURASHOP Programmazione, Open Source Customization, Integrazione, Servizi IT 34

35 ENEGA Programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT, Integrazione 35

36 ROMAGAS Indagine tra gli stakeholder, Individuazione del target, Brand Identity, Mappatura del sito, Tono di voce, User experience, Programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT 36

37 BENETTON Tono di voce, User experience, Programmazione, Sviluppo CMS, Servizi IT, Integrazione, Digital direct marketing 37

38 METAENERGIA Indagine tra gli stakeholder, Individuazione del target, Brand Identity, Organizzazione dei contenuti, Mappatura del sito, Tono di voce, User experience, Programmazione, Open Source Customization, Uffico stampa 38

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40 40

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