HEALTHCARE PATIENT MANAGEMENT SYSTEM CLINICAL DATA & PATIENT INFOTAINMENT
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- Giulia Rossi
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1 HEALTHCARE PATIENT MANAGEMENT SYSTEM CLINICAL DATA & PATIENT INFOTAINMENT
2 LE MODERNE STRUTTURE SANITARIE UTILIZZANO SOLUZIONI INTEGRATE, SERVIZI CLINICAL DATA (MEDICO SANITARI) E DI HOSPITALITY (SISTEMA DI PATIENT INFOTAINMENT) MediaWeb è un prodotto Dinets (Digital Information & Networking Solutions) sviluppato dal gruppo E Solution che si occupa della progettazione e dello sviluppo di applicazioni, in questo caso rivolte all E-Health Care. Dinets è in grado di customizzare le soluzioni per l esigenza del cliente. LA STORIA Il progetto MediaWeb, è nato dall esigenza manifestata dal Direttore sanitario di un grande Ospedale, di creare un collegamento con il mondo esterno per i pazienti ricoverati nel reparto Infettivi. I primi passi della tecnologia Voip, il trasferimento di tutta la tecnologia multimediale su rete Lan, permetteva la realizzazione dei primi prototipi, poi estesi a tutto l Ospedale: Telefonia Visione canali tv Videoteca Internet Dinets, società che ha realizzato l ambizioso progetto, ha continuato a migliorare, adeguare ed adattare la piattaforma multimediale alle esigenze degli utenti e agli standard europei di sicurezza, evitando cosi rischi elettrici e biologici (i materiali con il quale è costruito sono antibatterici e sanificabili). Tutto ciò fa di Dinets, un leader tutt ora incontrastato. MediaWeb, oltre ad essere impiegato come strumento di svago per i pazienti, può inoltre essere utilizzato dal personale medico durante le consuete attività: Accesso alla cartella clinica del paziente Prenotazione/verifica esami laboratorio Visualizzazione immagini radiografiche Verifica corretta somministrazione del farmaco Videochiamata infermiera Video consulto con altri enti Dinets ascoltando le richieste dei pazienti, ha sviluppato altre possibilità di utilizzo con Social Network, accesso internet e videocomunicazioni. Vi è la possibilità di svolgere sfide multiplayer, in ambiente pediatrico, o mostrare l immagine dei nuovi nati ai propri familiari. L ambiente ospedaliero diventa cosi più umanizzato. Il menù di MediaWeb è stato realizzato in multilanguage ; grazie al touch screen, risulta intuitivo e facile per ogni tipo di utenza.
3 I VANTAGGI MEDIAWEB PER LA STRUTTURA OSPEDALIERA MediaWeb è fondamentale per risolvere problemi di gestione e organizzazione delle assistenze personalizzate. Con l aiuto di MediaWeb gli strumenti di lavoro bed-side sono più efficaci. Si riducono i costi ed aumentano i ricavi, grazie all ottimizzazione del personale ed ai servizi supplementari forniti ai degenti. L ospedale vedrà ridotta la spesa farmaceutica, in quanto la prescrizione, il prelievo e la somministrazione dei farmaci sarà monitorata in ogni sua fase. La struttura ospedaliera migliora la propria immagine e la soddisfazione del cliente.
4 I VANTAGGI MEDIAWEB PER LA STRUTTURA OSPEDALIERA Con l installazione della piattaforma multimediale, la struttura ospedaliera migliora la qualità dei servizi. Possibilità di controllo di tutti gli strumenti diagnostici direttamente dalla postazione letto del paziente dove è alloggiato MediaWeb. Incremento di efficienza ed ottimizzazione del personale infermieristico. Consultazione immediata dei risultati di laboratorio e test. Protocollo di Building Automation. In dotazione ai più moderni ospedali consente di sollevare o abbassare avvolgibili, accendere o spegnere la luce, regolare la temperatura della stanza e altro. Accesso all archivio storico del degente. Analisi delle cartelle cliniche, anamnesi del paziente e delle attività diagnostico-terapeutiche praticate. Possibilità di video consulti con altri specialisti dislocati in altre strutture mediche. Supporto alla gestione del Risk Management tramite la somministrazione sicura del farmaco a bordo letto. Eliminazione dei rischi dovuti all introduzione di apparati non conformi alle normative in area paziente.
5 I SERVIZI MEDIAWEB PER LA STRUTTURA OSPEDALIERA MediaWeb migliora l efficenza del personale e consente il controllo di tutte le procedure per ottimizzare tutte le risorse. Integrazione di tutti gli applicativi ospedalieri per la consultazione della cartella clinica in modalità Web Terminal server. Consultazione di esami radiologici a standard DICOM utilizzando il touch screen del monitor. Prenotazione delle analisi del paziente a bordo letto a cura di personale medico e infermieristico. Prenotazione dei pasti sulla schermata dedicata al menu quotidiano (a cura del paziente). Possibilità di videochiamata al personale infermieristico (il paziente può comunicare le motivazioni dell intervento).
6 SERVIZI HEALTH-CARE MEDIAWEB MediaWeb nella struttura ospedaliera riduce sensibilmente la spesa farmaceutica e gli errori nella somministrazione. Sistemi di prescrizione della terapia Il medico in qualsiasi momento, ha la possibilità di prescrivere direttamente la terapia per il paziente grazie al terminale MediaWeb posto a bordo letto. Le informazioni vengono inserite utilizzando una tastiera wireless, oppure mediante l utilizzo di una tastiera virtuale attivabile a richiesta sul terminale. Controllo somministrazione del farmaco a bordo letto Con il sistema MediaWeb, la struttura ospedaliera potrà evitare errori dovuti alla identificazione del paziente e alla somministrazione dei farmaci. Inoltre, sarà possibile monitorare in tempo reale il carico e lo scarico di magazzino dal gestionale della farmacia. Il sistema controlla l intero processo MediaWeb verifica e monitorizza L operatore e l ora in cui la confezione viene caricata nel magazzino. Il medico che ha prescritto la terapia e in quale momento. L operatore che ha prelevato un farmaco e quanto è rimasto fermo in reparto. L operatore e l ora in cui ha somministrato il farmaco e a quale paziente è stato somministrato. L esito della somministrazione (avvenuta, rifiutata, mancata).
7 SERVIZI MEDIAWEB PER IL PAZIENTE In Ospedale come a casa. La vita del paziente durante il periodo di degenza è facilitata dall utilizzo di MediaWeb. Il paziente non percepirà più un senso di isolamento dal mondo esterno, e sarà sempre in stretto contatto con il personale ospedaliero. Uno strumento in grado di alleviare l ansia e lo stress, e aumentare la fiducia e la sicurezza verso la struttura ospedaliera. Il dispositivo di Infotainment, si riferisce a una ampia gamma di servizi pensati per il paziente. Visione canali TV Analogici, digitale terrestre e satellitari. Internet Navigazione web, invio e ricezione , accesso ai social network. Servizio telefonico VOIP Con sistemi esistenti e/o Skype. Intrattenimento Ascolto brani musicali e audiolibri, visione film da palinsesto o in video on demand. Gaming Giochi in rete ed interattivi.
8 I SERVIZI MEDIAWEB SONO EROGATI DAI SERVER LOCALIZZATI NEL DATA CENTER DELLA STRUTTURA OSPEDALIERA OSPITANTE. L ARCHITETTURA DELLA SOLUZIONE Internet Hospital Departments Dept 1 DSL Router & Firewall DVB-S Clinical application Dedicated VLAN MediaWeb DB & web server 1 > 5 Live streaming server Storage server Voip server Content filtering antivirus proxy DVB-T analog Live ISDN BRI PRI SIP H323 Dept N Smart card dispenser * Ogni reparto può personalizzare l interfaccia grafica e scegliere la lingua dal menù. Le comunicazioni tra server e terminali sono protette (protocollo di comunicazione SSL via Https).
9 USO DEL TERMINALE MEDIAWEB Tutte le funzioni MediaWeb sono digitabili sul menu del monitor touch screen in corrispondenza delle icone visualizzate. Accesso ai servizi MediaWeb e ospedalieri. L Accesso al servizio può avvenire grazie all utilizzo di smart CARD (ricaricabile) o tramite autenticazione con codice PIN rilasciato dalla cassa per i degenti, e dall amministrazione ospedaliera per gli operatori sanitari. Il sistema è predisposto per funzionare con i nuovi sistemi di pagamento (NFC). Monitor 15 Monitor 17 Monitor 18,5
10 1,3 megapixel camera LED warning indicators VESA mounting hole (75/100 compatible) Rear I/O: LAN/USB port, 2-pin phoenix Handset 5 wire restive touchscreen Nurse call button I/O: Mic-in, Line-in/out, USB port, SIM/Smart card Reader CARATTERISTICHE DEL TERMINALE MEDIAWEB All-in-one design, hospital-fit design
11 Terminale Caratteristiche principali Sistema All-In-One (lettore smart card, cornetta telefonica, webcam). Video Lcd TFC 17 touchscreen resistivo. Pulsante chiamata infermiera integrato e collegabile all impianto esistente. Certificazione EN60601, IP65 front. Facile da sanificare. Accessori Possibilità di aggiungere tastiera e mouse cordless. Lettore barcode. Lettore RFID, Wireless b/g. DISPENSER CARD Il dispenser card MediaWeb è uno strumento facile ed intuitivo, concepito in modo da rendere il cliente totalmente autosufficiente nelle operazioni di utilizzo senza bisogno di assistenza da parte del personale ospedaliero. Le operazioni di vendita della card, del PIN, e degli incassi sono totalmente automatizzate e semplici, grazie alle istruzioni sulle modalità d uso stampate sul dispenser. Accessori opzionali Telecomando multifunzione per accesso funzioni. Programmazione dei servizi contenuti. Accessi e porte Ingresso audio. Ingresso video. Alloggio CARD. Presa USB. Ingresso cuffie. Utility CARD con credito e informazioni degente. Bracciale con sensore per autenticazione barcode del paziente. Dispositivo controllo remoto. Caratteristiche Sistema a microprocessore per la generazione, lettura e distribuzione smart card MediaWeb. Collegamento LAN per la diagnostica in remoto degli allarmi di servizio. Gettoniera autoricaricante. Lettore di banconote con cassetta blindata. Stampante per scontrini. Display multifunzione. Tastiera antivandalo. Utilizzo da parte di persone diversamente abili. Colore personalizzabile a richiesta.
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