Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA BASSANO BANCA CREDITO COOPERATIVO DI ROMANO E SANTA CATERINA - S.C.p.A. FOGLIO INFORMATIVO PORTAFOGLIO SBF (Anticipazione su effetti e ricevute al S.B.F.) Sede legale : Romano d Ezzelino (VI) Via Gen. Giardino n. 3 Sede amministrativa : Via Capitelvecchio n Bassano del Grappa (VI) Telefono Fax webmaster@bassanobanca.it Sito internet: Registro delle Imprese di Vicenza n R.E.A. n CCIAA - VI Iscritta all Albo delle aziende di credito tenuto presso la Banca d Italia al n cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative n. A Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Aderente ai Fondi di Garanzia dei Depositanti e degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Struttura e funzione economica L operazione di anticipazione su effetti e ricevute al salvo buon fine (SBF) permette di monetizzare immediatamente un proprio credito verso un terzo, con il cui incasso la banca ottiene il rimborso delle somme anticipate al cliente. L importo risultante dagli effetti e dalle ricevute presentati viene di norma, in caso di accoglimento della richiesta accreditato dalla banca, nella misura concordata, in un conto anticipi (di esclusiva evidenza interna). Qualora il cliente decida di utilizzare l anticipazione, la relativa somma viene trasferita sul conto corrente ordinario (o in alternativa, può essere stabilito che il giro dal conto anticipi al conto corrente ordinario avvenga automaticamente subito dopo l accredito nel conto anticipi), sul quale periodicamente vengono addebitati i relativi interessi. Se, invece, il cliente non utilizza le somme, l accreditamento sul conto corrente ordinarioavviene solo in seguito all effettivo incasso delle stesse e non vengono contabilizzati interessi a debito del cliente. Principali rischi (generici e specifici) Obbliga da parte del cliente di rimborsare alla banca le somme da questa anticipate in caso di mancato pagamento degli effetti e delle ricevute presentati. Variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche ove contrattualmente previsto. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. Spese per invio documenti sulla trasparenza bancaria INVIO TRASPARENZA 2,00 CASELLARIO ELETTRONICO Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. INVIO DOCUM. VARIAZIONI COND. Spese - Accettazione CASELLARIO ELETTRONICO ACCETTAZIONE DISTINTA / TRATTABILI CON ACCETTAZIONE DISTINTA / TRATTABILI NO ACCETTAZIONE DISTINTA / NON TRATT. CON MARC. ACCETTAZIONE DISTINTA / RI.BA. - FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 1 di 7

2 ACCETTAZIONE DISTINTA / R.I.D. - ACCETTAZIONE DISTINTA / S.D.D. - ACCETTAZIONE DISTINTA / S.D.D. - B2B ACCETTAZIONE DISTINTA / M.AV. - Spese - Diritti di brevità BREVITA' F/P / TRATTABILI CON 4,00 BREVITA' F/P / TRATTABILI NO 4,00 BREVITA' F/P / NON TRATT. CON MARC. 4,00 BREVITA' S/P / TRATTABILI CON 4,00 BREVITA' S/P / TRATTABILI NO 4,00 BREVITA' S/P / NON TRATT. CON MARC. 4,00 Spese - Incasso INCASSO F/P / TRATTABILI CON / MANUALE 5,00 INCASSO F/P / TRATTABILI NO / MANUALE 5,00 INCASSO F/P / NON TRATT. CON / MANUALE 5,00 INCASSO F/P / RI.BA. - INCASSI COM / DA HOME 3,80 INCASSO F/P / RI.BA. - INCASSI COM / MANUALE 4,30 INCASSO F/P / RI.BA. - INCASSI COM DA INCASSO F/P / R.I.D. - INCASSI COM / DA HOME INCASSO F/P / RI.BA. - INCASSI COM DA INCASSO F/P / S.D.D. - INCASSI COM / DA HOME INCASSO F/P / S.D.D. - INCASSI COM / HB DA CONV.XML 4,30 INCASSO F/P / S.D.D. CORE /DISTINTA INCASSO F/P / S.D.D. - B2B / DA HOME INCASSO F/P / S.D.D. - B2B / HB DA CONV.XML INCASSO F/P / S.D.D. B2B /DISTINTA INCASSO F/P / M.AV. - INCASSI COMM / DA HOME INCASSO F/P / RI.BA. - INCASSI COM DA 3,50 3,50 INCASSO S/P / TRATTABILI CON / MANUALE 5,00 INCASSO S/P / TRATTABILI NO / MANUALE 5,00 INCASSO S/P / NON TRATT. CON / MANUALE 5,00 INCASSO S/P / RI.BA. - INCASSI COM / DA HOME 3,80 INCASSO S/P / RI.BA. - INCASSI COM / MANUALE 4,30 INCASSO S/P / RI.BA. - INCASSI COM DA 4,30 INCASSO S/P / R.I.D. - INCASSI COM / DA HOME INCASSO S/P / R.I.D.- INCASSI COM DA INCASSO S/P / S.D.D. - INCASSI COM / DA HOME INCASSO S/P / S.D.D. - INCASSI COM / HB DA CONV.XML INCASSO S/P / S.D.D.- INCASSI COM DA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 2 di 7

3 INCASSO S/P / S.D.D. - B2B/ DA HOME INCASSO S/P / S.D.D. - B2B/ HB DA CONV.XML INCASSO S/P / S.D.D. -B2B/SUPPORTO-DISTINTA INCASSO S/P / M.AV. - INCASSI COMM / DA HOME INCASSO S/P / M.A.V.- INCASSI COM DA Spese - Insoluti 2,50 2,50 INSOLUTO F/P / TRATTABILI CON 11,00 INSOLUTO F/P / TRATTABILI NO 11,00 INSOLUTO F/P / NON TRATT. CON MARC. 11,00 INSOLUTO F/P / RI.BA. - 4,10 INSOLUTO F/P / R.I.D. - 3,50 INSOLUTO F/P / S.D.D. - 3,50 INSOLUTO F/P / S.D.D. - B2B 3,50 INSOLUTO S/P / TRATTABILI CON 11,00 INSOLUTO S/P / TRATTABILI NO 11,00 INSOLUTO S/P / NON TRATT. CON MARC. 11,00 INSOLUTO S/P / RI.BA. - 4,10 INSOLUTO S/P / R.I.D. - 3,50 INSOLUTO S/P / S.D.D. - 3,50 INSOLUTO S/P / S.D.D. - B2B 3,50 INSOLUTO S/P / M.AV. - 3,50 Spese - Proroga PROROGA F/P / TRATTABILI CON 13,50 PROROGA F/P / TRATTABILI NO 13,50 PROROGA F/P / NON TRATT. CON MARC. 13,50 PROROGA F/P / RI.BA. - 7,00 PROROGA S/P / TRATTABILI CON 13,50 PROROGA S/P / TRATTABILI NO 13,50 PROROGA S/P / NON TRATT. CON MARC. 13,50 PROROGA S/P / RI.BA. - 7,00 Spese - Insoluti protestati INSOLUTO PROTESTATO F/P / TRATTABILI CON INSOLUTO PROTESTATO F/P / NON TRATT. CON MARC. INSOLUTO PROTESTATO S/P / TRATTABILI CON INSOLUTO PROTESTATO S/P / NON TRATT. CON MARC. Spese - Richiamo RICHIAMO F/P / RI.BA. - 7,00 RICHIAMO F/P / R.I.D. - 3,50 RICHIAMO F/P / S.D.D. - 3,50 RICHIAMO F/P / S.D.D. - B2B 3,50 RICHIAMO S/P / RI.BA. - 7,00 RICHIAMO S/P / R.I.D. - 3,50 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 3 di 7

4 RICHIAMO S/P / S.D.D. - 3,50 RICHIAMO S/P / S.D.D. - B2B 3,50 RICHIAMO S/P / M.AV. - 3,50 RICHIAMO F/P / TRATTABILI CON 11,00 RICHIAMO F/P / TRATTABILI NO 11,00 RICHIAMO F/P / NON TRATT. CON MARC. 11,00 RICHIAMO S/P / TRATTABILI CON 11,00 RICHIAMO S/P / TRATTABILI NO 11,00 RICHIAMO S/P / NON TRATT. CON MARC. 11,00 Spese - Richieste d'esito RICH. ESITO PAG/INS F/P / GENERICHE 3,50 RICH. ESITO PAG/INS S/P / GENERICHE 3,50 RICH. ESITO PAG/INS F/P / TRATTABILI CON 3,50 GIORNI ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / TRATTABILI CON ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / TRATTABILI NO ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / NON TRATT. CON MARC. ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / RI.BA. - ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / R.I.D. - ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / S.D.D. - ACCREDITO F/P DISP. A SCADENZA / S.D.D. - B2B ACCREDITO DISP. A SCADENZA / M.AV. - INCASSI ACCREDITO F/P DISP. A VISTA / TRATTABILI CON ACCREDITO F/P DISP. A VISTA / TRATTABILI NO ACCREDITO F/P DISP. A VISTA / NON TRATT. CON MARC. ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / TRATTABILI CON ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / TRATTABILI NO ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / NON TRATT. CON MARC. ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / RI.BA. - ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / R.I.D. - ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / S.D.D. - ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / S.D.D. - B2B ACCREDITO S/P DISP. A VISTA / TRATTABILI CON ACCREDITO S/P DISP. A VISTA / TRATTABILI NO ACCREDITO S/P DISP. A VISTA / NON TRATT. CON MARC. BREVITA' EFFETTI F/P / TRATTABILI CON BREVITA' EFFETTI F/P / TRATTABILI NO 1 giorno lavorativo 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 10 giorni lavorativi 10 giorni lavorativi 10 giorni lavorativi 25 giorni calendario 25 giorni calendario BREVITA' EFFETTI F/P / NON TRATT. CON 25 giorni calendario FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 4 di 7

5 MARC. BREVITA' EFFETTI S/P / TRATTABILI CON BREVITA' EFFETTI S/P / TRATTABILI NO BREVITA' EFFETTI S/P / NON TRATT. CON MARC. ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / TRATTABILI CON ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / TRATTABILI NO ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / NON TRATT. CON MARC. ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / RI.BA. - INCASSI ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / R.I.D. - INCASSI ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / S.D.D. - INCASSI ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / S.D.D. - B2B ADDEBITO INSOLUTI A SCADENZA / M.AV. - INCASSI ADDEBITO INSOLUTI A VISTA / TRATTABILI CON ADDEBITO INSOLUTI A VISTA / TRATTABILI NO ADDEBITO INSOLUTI A VISTA / NON TRATT. CON MARC. (ANTICIPI FATTURE) 20 giorni calendario 20 giorni calendario 20 giorni calendario ACCETTAZIONE DISTINTA / FATTURE ACCETTAZIONE DISTINTA / ALTRI INCASSO S/P / FATTURE / MANUALE 3,80 INCASSO S/P / ALTRI / MANUALE 3,80 PROROGA S/P / FATTURE 3,80 PROROGA S/P / ALTRI 3,80 SCARICO FATTURE CON ACCREDITO / FATTURE SCARICO FATTURE CON ACCREDITO / ALTRI SCARICO FATTURE MAN. NO ACCRED / FATTURE SCARICO FATTURE MAN. NO ACCRED / ALTRI SCARICO FATTURE AUT. NO ACCRED / FATTURE SCARICO FATTURE AUT. NO ACCRED / ALTRI GIORNI (ANTICIPI FATTURE) ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / FATTURE ACCREDITO S/P DISP. A SCADENZA / ALTRI ANTICIPO FATTURE - C/ANTICIPI / FATTURE ANTICIPO FATTURE - C/ANTICIPI / ALTRI RIENTRO ANTICIPO FATTURE-C/ANT / FATTURE RIENTRO ANTICIPO FATTURE-C/ANT / ALTRI RIENTRO ANTICIPO FATTURE-C/ORD / FATTURE RIENTRO ANTICIPO FATTURE-C/ORD / ALTRI Altre condizioni FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 5 di 7

6 CALENDARIO GIORNATE NON OPERATIVE: Tutti i sabati e le domeniche; I giorni di festività nazionale (come da calendario Forex...): 1 GENNAIO, 6 GENNAIO, VENERDI SANTO, LUNEDI DI PASQUA, 25 APRILE, 1 MAGGIO, 2 GIUGNO, 15 AGOSTO, 1 NOVEMBRE, 8 DICEMBRE, 25 DICEMBRE, 26 DICEMBRE. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il contratto è a tempo indeterminato. Il cliente può recedervi in ogni momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura. In caso di recesso della banca, questa deve dare al cliente un preavviso di 2 mesi. Il preavviso è dato in forma scritta, su supporto cartaceo o su altro supporto durevole concordato con il cliente. Quando cliente sia un consumatore, la banca può recedere dal contratto qualora sussista un giustificato motivo anche senza preavviso e dandone immediata comunicazione al cliente stesso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l obbligo per il cliente di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami di BASSANO BANCA CREDITO COOPERATIVO DI ROMANO E SANTA CATERINA S.C.P.A. Via Capitelvecchio, BASSANO DEL GRAPPA (VI) oppure all indirizzo di posta elettronica webmaster@bassanobanca.it, oppure all indirizzo di PEC organizzazione@pec.bccromanosantacaterina.it (che diventerà bassanobanca@pec.bassanobanca.it), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico BIC La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Bank Identification Code codice internazionale che identifica la banca destinataria dell ordine FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 6 di 7

7 Consumatore Microimpresa Impresa Assegni/effetti sbf Assegni/ effetti al dopo incasso Richieste d esito Bonifico transfrontaliero Regolamento 2560/2001/CE RID commerciale-utenze SEPA S.D.D. Core S.D.D B2B RiBa MAV Bollettino bancario Freccia Valuta Termini di disponibilità La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di microimpresa Assegni/effetti negoziati per i quali il cliente acquista la disponibilità della somma solo dopo che il titolo è stato effettivamente pagato Assegni/effetti per i quali il cliente riceve l'accredito successivamente all'effettivo incasso Richieste di esito su assegni/effetti inviati all incasso (DECRETO LEGISLATIVO 28/7/00 N. 253 attuativo della DIRETTIVA 97/5/CE del 27/01/97) Ordini di pagamento disposti e ricevuti su/da Paesi dell Unione Europea, d importo non superiore a ,00 o controvalore ed espressi in euro e nelle divise degli Stati Membri e dell EFTA (Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera) Bonifici transfrontalieri d importo fino ad un massimo di ,00 da disporre a mezzo strumenti di pagamento elettronico, disposti in o in SEK tra i paesi UE, compresi i Dipartimenti Francesi d Oltremare, limitatamente ai pagamenti espressi in Euro o in Corone svedesi) Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore. Single Euro Payment Area : Area unica dei pagamenti europea prevista in base al Regolamento UE n. 260/2012 Sepa Direct Debit : in base al Regolamento UE n. 260/2012 sostituisce il RID commerciale Sepa Direct Debit : in base al Regolamento UE n. 260/2012 sostituisce il RID (riservato per pagatori NON consumatori) B2B : Business to business Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore Servizio che consente al debitore, al qual è stato inviato dal creditore un modulo standard di bollettino bancario precompilato, di utilizzarlo per effettuare il pagamento presso qualsiasi sportello bancario Data di inizio di decorrenza degli interessi Termini, espressi in giorni lavorativi bancari, decorsi i quali il cliente acquista la giuridica disponibilità delle somme accreditate sul conto. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/04/2016 (ZF/ ) Pagina 7 di 7