AREA IMMIGRAZIONE. Coordinatore Area: a.s. Francesca LILLO

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1 AREA IMMIGRAZIONE Coordinatore Area: a.s. Francesca LILLO 1. Sportello Immigrazione Ente gestore:gestione Diretta Coordinatore del Servizio: avv. Luigi STANCA Distretto Socio-Sanitario di Galatina ASL LE Provincia di Lecce Osservatorio Provinciale sull Immigrazione Istituti scolastici Associazioni presenti sul territorio Il Servizio, oltre a garantire un accompagnamento competente all accoglienza, assicura l accesso facilitato ai Servizi Socio-Assistenziali e Socio-Sanitari agli utenti stranieri dimoranti o residenti nel territorio dell Ambito Sociale di Galatina. Si sviluppa in azioni di front-office, quali: compilazione elettronica dei titoli di soggiorno, orientamento, consulenza legale, disbrigo di pratiche burocratiche; ed in azioni di backoffice, quali: promozione della cultura dell accoglienza, dell intercultura e dell integrazione sociale, attraverso iniziative educativo-culturali, in collaborazione con scuole, enti ed associazioni. Destinatari del Servizio sono i cittadini stranieri residenti o temporaneamente dimoranti nei Comuni dell Ambito Territoriale Sociale di Galatina. La stima dei cittadini stranieri residenti nei sei Comuni dell Ambito si attesta intorno alle 659 unità, in costante crescita, a cui deve aggiungersi ca. il 30% di presenze non regolari o di stranieri temporaneamente presenti sul territorio, per una stima totale di circa 850 unità. Obiettivi del Servizio sono: - Favorire una RETE DI SERVIZI che risponda ai bisogni degli immigrati; - Assicurare la compilazione on-line delle istanze di richiesta-rinnovo dei titoli di soggiorno, grazie alla sottoscrizione di un Protocollo d intesa con il Ministero dell Interno e con l ANCI, per il quale lo Sportello Immigrazione dell Ambito Territoriale Sociale di Galatina è inserito nella rete dei 295 sportelli assistenziali nazionali; - Assicurare in virtù di un protocollo d intesa con il Ministero dell Interno, l inoltro online presso le Prefetture delle richieste dei Ricongiungimenti Familiari; - Creare ed animare una Consulta permanente dell Immigrazione nell Ambito Territoriale Sociale di Galatina; - Partecipare al Consiglio Territoriale Provinciale dell Immigrazione presso la Prefettura di Lecce; - Stilare report sul fenomeno migratorio nei Comuni di Ambito; - Partecipare al progetto PR.IM.I.S. (Progetto sull Immigrazione e l Integrazione Sociale per le scuole), in base al quale gli stessi operatori, immigrati, e mediatori interculturali, si possono confrontare con gli alunni immigrati e non, sul tema dell intercultura e dell integrazione.

2 Costituiscono prestazioni specifiche a cura degli operatori: In front-office: accesso ai servizi socio assistenziali; compilazione elettronica istanze di richiesta-rinnovo dei titoli di soggiorno; inoltro domande per ricongiungimenti familiari; assistenza per l iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale; consulenza legale; mediazione interculturale; disbrigo pratiche burocratiche; assistenza al lavoro e compilazione curricula; collegamenti con scuole ed associazioni; informazione, consulenza ed orientamento; In back-office: - creazione di una banca dati sul fenomeno dei flussi migratori nei Comuni del territorio di Ambito di Galatina; - promozione di una rete di servizi; - partecipazione al Consiglio Territoriale Provinciale dell Immigrazione presso la Prefettura di Lecce; - promozione e realizzazione di una Consulta Territoriale di Ambito sull immigrazione; - formazione degli operatori territoriali (educatori, assistenti sociali, personale medico, mediatori culturali, interpreti, ecc); - divulgazione di materiale informativo; - realizzazione di laboratori interetnici; - realizzazione corsi di promozione dell intercultura; - organizzazione di incontri, convegni, workshop sulle tematiche dell interculturalità, dell accoglienza e dell integrazione con la partecipazione di esperti operanti nel settore. - promozione e realizzazione di contatti con i paesi di origine attraverso l utilizzazione reti telematiche, Ambasciate e Consolati. n. utenti fruitori: 228 Le singole utenze che hanno usufruito del servizio nel 2008 sono state divise per nazionalità e sono qui di seguito riportate: Tab. 4 : Affluenza Sportello Immigrazione per nazionalità: annualità 2008 NAZIONALITA UTENZE SITUAZIONE Rumeni regolari Italiani irregolari Albanesi regolari Marocchini regolari Polacchi 14 2 regolari

3 12 irregolari Ucraini 10 8 regolari 2 irregolare Senegalesi 8 1 regolare 7 irregolari Inglesi 6 4 regolari 2 irregolari Bulgari 5 4 regolari 1 irregolare Ecuadoregni 2 1 regolare 1 irregolare Sloveni 1 1 regolare Finlandesi 1 1 regolare Svizzeri 1 1 regolare Tunisini 1 1 regolare Russi 1 1 regolare Cechi 1 1 irregolare TOTALE regolari 59 irregolari 50 italiani Per ogni utente immigrato, è compilata una scheda personale circa lo stato civile, il grado di istruzione, la durata della permanenza in Italia, il documento posseduto e l attività lavorativa espletata. Al fine di verificare l affluenza giornaliera è stata, altresì, predisposta un apposita scheda di registrazione utenza giornaliera, in cui si riportano le presenze con indicazione dello stato di provenienza/cittadinanza, la tipologia di richiesta inoltrata all operatore e la sede dello sportello dove la stessa richiesta è stata acquisita. Durata : settembre 2008 agosto 2009 Modalità di accesso: Domanda presso gli Sportelli Immigrazione, presenti in ciascun Comune dell Ambito, e successiva valutazione da parte del Professionista preposto o del Servizio Sociale Professionale.

4 Costi: Non è previsto alcun costo a carico dell utente. 2. Laboratorio di approfondimento per l applicazione della normativa sull accesso dei cittadini stranieri ai Servizi socio-sanitari. Ente gestore:gestione Diretta Distretto Socio-Sanitario di Galatina ASL LE; Esperti esterni. Il Laboratorio di approfondimento sull accesso ai Servizi socio-sanitari degli stranieri, risponde all esigenza di offrire risposte univoche e chiare agli immigrati che si rivolgano al Segretariato Sociale di Ambito, o ai Servizi ASL, circa le prestazioni Socio-Assistenziali, Socio-Sanitarie e Sanitarie, erogabili dal Sistema Integrato di Welfare di Galatina, secondo la normativa vigente. Destinatari del Laboratorio sono: i Responsabili di front-office del Segretariato Sociale dell Ambito Territoriale Sociale di Galatina, il personale operante presso il Distretto Sociosanitario, le Assistenti Sociali impiegate presso i Consultori e la P.U.A. e gli operatori delle pubbliche amministrazioni che interagiscono con i cittadini stranieri. Attività: Gli incontri si svolgono presso la sala riunioni dell Ufficio di Piano dell Ambito di Galatina, in via Montegrappa, 8, in Galatina. I risultati attesi sono: - Implementazione delle conoscenze normative; - univocità nell interpretazione delle norme di riferimento e nelle metodologie usate; - proposte per superare le criticità del sistema. n. utenti fruitori: 25 Durata : ottobre novembre 2009

5 3. Progetto SPRAR del Fondo Nazionale per le Politiche ed i Servizi dell Asilo Politico, biennio Ente gestore: ARCI Comitato Territoriale Lecce con sede a Trepuzzi Coordinatori del Servizio: sig.ra Anna CAPUTO Università del Salento Il servizio si prefigge di attuare una serie di interventi, in favore di richiedenti asilo e rifugiati politici e, in particolare, a donne sole in gravidanza o con figli, per garantire servizi di accoglienza, integrazione e tutela. I destinatari dell intervento sono rifugiati e richiedenti asilo politico, in attesa di riconoscimento da parte dello Stato italiano, e, nello specifico, persone singole, genitori soli con bambini, donne sole in gravidanza o con figli. Gli utenti del Servizio sono individuati direttamente dal Ministero dell Interno e ospitati presso abitazioni private. Viene loro garantito un pocket money, un piccolo budget per il soddisfacimento dei bisogni primari. Sono, altresì, assicurati corsi di italiano e di formazione e un servizio assistenza per una integrazione reale sul territorio. Attività e Prestazioni: Il Servizio, attraverso l intervento di operatori specializzati operanti presso l Ambito Territoriale Sociale di Galatina, eroga prestazioni assistenziali dirette all accoglienza, all integrazione ed alla tutela a sostegno dei richiedenti asilo e rifugiati politici, quali: - accoglienza presso abitazioni; - fornitura di servizi quali buoni spesa, abbigliamento, calzature ecc..; - iscrizione S.S.N.; - supporto medico e psicologico; - mediazione linguistica e culturale; - inserimento scolastico minori; - corsi di italiano per adulti; - attività di inclusione sociale; Nr. Utenti: 15. Durata: Modalità per l accesso al Servizio: I richiedenti asilo e rifugiati politici verranno individuati direttamente dal Ministero dell Interno e ospitati in loco presso abitazioni private. Costi: Non è previsto alcun costo a carico dell utente.