LogMeIn Central. Guida introduttiva

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1 LogMeIn Central Guida introduttiva

2 Sommario Benvenuto in LogMeIn Central...3 Registrazione e di un ID LogMeIn...4 Installazione di LogMeIn su un PC o Mac...5 Requisiti di sistema Computer host...5 Download e installazione del software host di LogMeIn...5 LogMeIn e i firewall...6 Installazione remota del software host di LogMeIn...7 Installazione remota del software host di LogMeIn...7 Modifica di un pacchetto di installazione...9 I metodi di installazione remota...9 Connessione a un computer host...11 Connessione da LogMeIn.com...11 Connessione con l'app per computer del client LogMeIn...12 Connessione usando un collegamento sul desktop...13 Connessione da uno smartphone o tablet...14 Codice di accesso? Password? L'autenticazione...14 Cambiamento del codice di accesso al computer...15 Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake On LAN...16 Impostazione dell'autenticazione automatica...17 Per ulteriori informazioni...19 Nota legale...20 ii LogMeIn Central Guida introduttiva

3 Benvenuto in LogMeIn Central LogMeIn Central è la soluzione di gestione remota di LogMeIn in abbonamento. LogMeIn Central è innanzitutto un potente toolkit per l'accesso e la gestione di computer remoti. LogMeIn Central consente anche di installare in remoto e configurare le reti e i client LogMeIn Hamachi. Risorse Per provare il software o acquistare una sottoscrizione, iscriversi alla pagina dei prodotti di LogMeIn Central Versione della guida in PDF: Guida per l'utente di LogMeIn Central Domande frequenti e knowledge base: help.logmein.com Suggerimento: La Community LogMeIn è un'ottima fonte di informazioni da altri utenti LogMeIn. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 3

4 Registrazione e di un ID LogMeIn Per utilizzare i software e i servizi LogMeIn, è necessario effettuare la registrazione di un ID LogMeIn. Nessun impegno. Non è richiesta alcuna carta di credito. L'ID LogMeIn consente di effettuare l'accesso una sola volta per l'utilizzo dei seguenti prodotti e servizi su ogni piattaforma. LogMeIn (client e host) Central join.me Cubby AppGuru 1. Andare a 2. Fare clic su Accedi nell'angolo superiore destro della pagina. Viene visualizzata la pagina Accedi o registrati. 3. Fare clic su Registrati. 4. Compilare il modulo di registrazione e seguire tutte le istruzioni visualizzate. Una volta completata l'operazione, si riceverà un' di conferma. 5. Seguire attentamente tutte le istruzioni relative all'attivazione dell'account contenute nell' ricevuta da LogMeIn. Non si riesce a trovare l' di LogMeIn? Controllare la cartella della posta indesiderata. 4 LogMeIn Central Guida introduttiva

5 Installazione di LogMeIn su un PC o Mac LogMeIn deve essere installato in tutti i computer a cui si desidera accedere in remoto. Usare la pagina Distribuzione per installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti che si vogliono aggiungere al proprio account LogMeIn. La distribuzione, o installazione remota, supporta anche l'installazione di massa. Requisiti di sistema Computer host Prima di installare il software host di LogMeIn nel computer a cui accedere in remoto, assicurarsi che il dispositivo soddisfi i seguenti requisiti. Sistemi operativi supportati Windows XP (SP3) o successivo (comprese versioni a 64-bit) Windows RT non è supportato Su Mac Intel: OS X 10.6 (Snow Leopard) o successivo Windows Server 2003 o successivo (comprese versioni a 64-bit) Importante: Assicurarsi che i software utilizzati con LogMeIn siano programmi terzi aggiornati e supportati ufficialmente. LogMeIn può essere utilizzato con prodotti e servizi terzi (browser, OS, etc.) ufficialmente supportati dai rispettivi fornitori e aggiornati dall'utente finale (installazione di patch e aggiornamenti più recenti). Ulteriori informazioni Download e installazione del software host di LogMeIn Qualsiasi computer a cui si desideri accedere deve avere in esecuzione il software host di LogMeIn. In altri termini, il software host di LogMeIn "apre la porta" in modo sicuro e protetto a un altro computer, ovvero a un utente remoto autorizzato, che vi accede. 1. Andare al computer a cui si desidera accedere in remoto. 2. Andare a 3. Accedere al proprio account usando l'id LogMeIn (indirizzo ) e la password. Viene visualizzata la pagina Computer. 4. Nella pagina Computer, fare clic su Aggiungi computer. 5. Seguire tutte le istruzioni fornite. Il computer viene aggiunto all'account LogMeIn. L installazione include anche l'app per computer del client LogMeIn, uno strumento che consente la connessione agli altri computer LogMeIn del proprio account. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 5

6 LogMeIn e i firewall LogMeIn è compatibile con tutti i principali pacchetti di protezione. Se l'host è protetto da firewall, per far funzionare LogMeIn potrebbe essere necessario eseguire alcune operazioni di configurazione. Importante: Per il corretto funzionamento del servizio, se richiesto si deve consentire ai file di programma LogMeIn di comunicare via Internet. Per i firewall hardware, è necessario consentire il traffico nella porta TCP 443. Tabella 1: Componenti di LogMeIn LogMeIn.exe LogMeInSystray.exe LogMeInToolkit.exe LMIIgnition.exe LMIGuardianSvc.exe LogMeIn Applicazione per computer LogMeIn Pannello di controllo LogMeIn client LogMeIn Assistenza LogMeIn Per assistenza nella risoluzione dei problemi, visitare help.logmein.com. Suggerimento: La Community LogMeIn è un'ottima fonte di informazioni da altri utenti LogMeIn. 6 LogMeIn Central Guida introduttiva

7 Installazione remota del software host di LogMeIn Usare la scheda Distribuzione per installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti ed aggiungere tali computer al proprio account LogMeIn. Chi può usare questa funzione? La pagina Distribuzione è disponibile al titolare dell'account LogMeIn Central e agli utenti autorizzati a usare la Distribuzione. Parole chiave Per installare in remoto il software host di LogMeIn, è necessario creare un pacchetto di installazione e definire un metodo di installazione remota. Pacchetto di installazione Nella creazione di un pacchetto di installazione, occorre rispondere alle seguenti domande: Si desidera che i nuovi computer facciano parte di un particolare gruppo di computer? Si desidera applicare impostazioni dell'host speciali? Solo Plus e Premier. Si desidera attivare gli avvisi? Solo Premier. Metodo di installazione remota Nel definire il metodo di installazione remota, occorre rispondere alle seguenti domande: Come si desidera che venga eseguita l'installazione? In altri termini, con quale tecnologia. Si desidera inviare un collegamento di installazione (un URL su cui fare clic) per , chat o metodo simile? Si desidera fornire un programma di installazione accessibile a livello centrale? Si desidera fornire un programma di installazione autoestraente? Si desidera eseguire un file batch dal prompt dei comandi del computer remoto? Installazione remota del software host di LogMeIn È possibile installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti ed aggiungere tali computer al proprio account LogMeIn. 1. In LogMeIn Central, andare alla pagina Distribuzione. 2. Nella pagina Distribuzione, fare clic su Aggiungi pacchetto di installazione. Viene visualizzata la pagina Pacchetto di installazione. 3. Compilare i campi necessari e selezionate le opzioni desiderate per l'installazione remota. Opzione Descrizione Installazioni consentite Descrizione Per proprio riferimento, immettere una breve descrizione che servirà per identificare il pacchetto di installazione. Inserire il numero massimo di computer che potranno usare il pacchetto di installazione. Selezionare Illimitate per consentire l'installazione in un numero illimitato di computer. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 7

8 Opzione Data di scadenza All'esaurimento delle postazioni disponibili, invia un' a questi indirizzi Descrizione 4. In Configurazione, selezionare le seguenti opzioni: L'impostazione predefinita è una settimana. Selezionare Nessuna scadenza per consentire l'installazione del pacchetto in qualsiasi momento in futuro. Inviare una notifica agli indirizzi specificati all'esaurimento delle postazioni disponibili. Opzione Gruppo di computer Pacchetto di avvisi Pacchetto di preferenze host Descrizione Selezionare il gruppo di computer a cui aggiungere i nuovi host. Selezionare il pacchetto di avvisi da applicare ai nuovi host Windows. Solo Premier. Selezionare il pacchetto di preferenze host da applicare ai nuovi host Windows. Solo Plus e Premier. 5. Facoltativamente, fare clic su Impostazioni avanzate per specificare le impostazioni proxy e opzioni aggiuntive per l'installazione remota. Opzione Consenti agli utenti di modificare la descrizione del computer durante l'installazione Descrizione La descrizione del computer è il nome dell'host come visualizzato nell'elenco dei computer. Per impostazione predefinita, LogMeIn utilizza il nome dell'host come descrizione del computer. Promemoria: Consentendo agli utenti di rinominare i computer, potrebbe non essere più possibile riconoscerli nel proprio elenco di computer! Mantieni il computer sempre attivo se alimentato da rete elettrica Impostazioni proxy per l'installazione L'installer di LogMeIn cambierà le impostazioni di alimentazione di ciascun nuovo host Windows che altrimenti verrebbe posto in modalità di sospensione dopo un dato periodo di inattività. Gli host Windows collegati alla rete elettrica (una normale presa di corrente) non verranno posti in modalità di sospensione, per potervi sempre accedere tramite LogMeIn. Laddove applicabile, inserire le impostazioni del proprio server proxy. 6. Fare clic su Salva impostazioni. Viene visualizzata la pagina Installa in remoto pacchetto di installazione. 7. Nella pagina Installa in remoto pacchetto di installazione, selezionare il Metodo di installazione remota da usare per il pacchetto di installazione. Per maggiori informazioni sui vari metodi di installazione, vedere I metodi di installazione remota alla pagina 9. Nota: Le informazioni sull'account LogMeIn vengono incluse nell'installer indipendentemente dal metodo di installazione remota usato. 8 LogMeIn Central Guida introduttiva

9 Importante: In caso di problemi relativi alle impostazioni di installazione remota, viene visualizzato un avviso. Per informazioni sugli avvisi, vedere Risoluzione dei problemi relativi ai pacchetti di installazione e all'installazione remota. 8. Facoltativamente, fare clic su Note personali ed inserire i commenti desiderati. 9. Inviare il collegamento di installazione o scaricare il file installer, come appropriato. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per il metodo scelto. Modifica di un pacchetto di installazione Importante: La modifica di un'installazione remota aggiorna istantaneamente tutti i pacchetti di installazione attivi, tranne quando si modificano le impostazioni proxy o l'opzione Consenti agli utenti di modificare la descrizione del computer durante l'installazione, casi in cui è necessario rigenerare il pacchetto di installazione. 1. In LogMeIn Central, fare clic sulla pagina Distribuzione. 2. Nella pagina Distribuzione, fare clic sul nome del pacchetto di installazione da modificare. 3. Nella pagina Installa in remoto pacchetto di installazione, fare clic sul collegamento Modifica pacchetto di installazione. 4. Nella pagina Modifica pacchetto di installazione, modificare le proprietà di installazione remota necessarie, quindi fare clic su Salva impostazioni. Viene visualizzata la pagina Installa in remoto pacchetto di installazione. Per continuare e per le informazioni sulle proprietà dell'installazione remota, vedere Installazione remota del software host di LogMeIn alla pagina 7. I metodi di installazione remota Sono disponibili quattro metodi per distribuire i pacchetti di installazione. È necessario applicare un metodo di installazione remota a ciascun pacchetto di installazione. Si veda Installazione remota del software host di LogMeIn alla pagina 7. Metodo di installazione remota Collegamento di installazione Descrizione Quando il destinatario fa clic sul collegamento, il software host di LogMeIn host viene installato nel computer usato dal destinatario. Fare clic su Invia collegamento per per inviare un' utilizzando il client predefinito. In alternativa, è possibile copiare il collegamento e incollarlo nel proprio strumento di chat preferito. Chiedere al destinatario di fare clic sul collegamento e di seguire le istruzioni per l'installazione visualizzate. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 9

10 Metodo di installazione remota Descrizione Promemoria: LogMeIn verrà installato nel computer in cui il destinatario apre il collegamento ed esegue l'installer. File installer (.msi) Questo metodo prevede il download dell'installer LogMeIn.msi, che deve essere eseguito manualmente nel computer host. Fare clic su Scarica il file installer per scaricare il pacchetto installer di LogMeIn. Gli utenti devono eseguire tale installer preconfigurato per installare l'host LogMeIn nel proprio computer. Nota: Facoltativamente, è possibile impostare un Criterio di gruppo di Microsoft Windows per installare automaticamente gli host LogMeIn. Installer eseguibile (.exe) Comando o file batch Questo metodo prevede il download di un pacchetto installer autoestraente. Fare clic su Scarica l'installer eseguibile per scaricare il pacchetto installer di LogMeIn. Gli utenti devono eseguire tale installer preconfigurato per installare l'host LogMeIn nel proprio computer. Questo metodo prevede il download di un file batch o la creazione di un comando eseguibile dal prompt dei comandi. È necessario scaricare l'installer LogMeIn.msi per usare il file batch o il comando da https://secure.logmein.com/logmein.msi. Fare clic su Scarica come File batch... per scaricare un file batch. Selezionare Installazione invisibile per installare l'host senza alcuna interazione da parte dell'utente. 10 LogMeIn Central Guida introduttiva

11 Connessione a un computer host Connessione da LogMeIn.com È possibile collegarsi ai computer host LogMeIn presenti nell'account LogMeIn da LogMeIn.com. La connessione può essere stabilita con qualsiasi computer che soddisfi i seguenti requisiti: Nell'host deve essere installato e in esecuzione il software host di LogMeIn L'host deve essere acceso L'host deve essere connesso a Internet L'host non deve essere in modalità di sospensione o ibernazione Suggerimento: Se il computer host computer è in rete con altri computer host LogMeIn, esso può essere attivato con la funzione Wake On LAN. Per i requisiti della funzione Wake On LAN, vedere Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake On LAN alla pagina 16. L'host non deve già essere controllato da un altro utente LogMeIn. Nota: Più utenti possono collegarsi a un host contemporaneamente, tuttavia un solo utente remoto può controllarlo. Per esempio, un utente può controllare un computer mentre un altro utilizza Gestione file o gli strumenti di gestione. Connessione dal browser: 1. Andare a 2. Accedere al proprio account usando l'id LogMeIn (indirizzo ) e la password. Viene visualizzata la pagina Computer. 3. Nella pagina Computer, fare clic sul computer a cui si desidera accedere. Suggerimento: Per aprire la sessione in una nuova scheda del browser, fare clic tenendo premuto CTRL oppure fare clic con il pulsante centrale del mouse. In un Mac, usare Command-click. LogMeIn tenterà di stabilire la connessione con l'host. Verrà richiesta l'autenticazione nell'host. Suggerimento: È possibile impostare LogMeIn in modo da salvare in modo protetto il nome utente e la password dell'host nel computer client da cui si stabilisce la connessione. In questo modo, alla connessione successiva dallo stesso computer, l'autenticazione sarà automatica. 4. Accedere al computer usando il metodo di autenticazione appropriato: Se richiesto, immettere il nome utente e la password che si immetterebbero se ci si trovasse effettivamente al computer host. Se richiesto, immettere il codice di accesso al computer che è stato creato all'installazione di LogMeIn nel computer host. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 11

12 Promemoria: Non inserire l ID LogMeIn e la password. Ciò provocherebbe l errore 1326 o l errore 5 (nome utente e password errati). La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione. La prima volta che si avvia una sessione di controllo remoto, potrebbe venire richiesto di installare l app Client LogMeIn o un plug-in del browser Internet Explorer nel computer che utilizza per iniziare la sessione remota. Connessione con l'app per computer del client LogMeIn È possibile collegarsi ai computer host LogMeIn presenti nell'account LogMeIn da un PC o un Mac utilizzando direttamente l'app per computer del client LogMeIn. La connessione può essere stabilita con qualsiasi computer che soddisfi i seguenti requisiti: Nell'host deve essere installato e in esecuzione il software host di LogMeIn L'host deve essere acceso L'host deve essere connesso a Internet L'host non deve essere in modalità di sospensione o ibernazione Suggerimento: Se il computer host computer è in rete con altri computer host LogMeIn, esso può essere attivato con la funzione Wake On LAN. Per i requisiti della funzione Wake On LAN, vedere Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake On LAN alla pagina 16. L'host non deve già essere controllato da un altro utente LogMeIn. Nota: Più utenti possono collegarsi a un host contemporaneamente, tuttavia un solo utente remoto può controllarlo. Per esempio, un utente può controllare un computer mentre un altro utilizza Gestione file o gli strumenti di gestione. 1. Avviare l'app per computer del client LogMeIn: Opzione 1. Fare clic sull'icona della system tray (o barra dei menu) di LogMeIn e selezionare Connessione ai computer. Opzione 2. Dal menu Start o con la funzione di ricerca, avviare il client LogMeIn. Impossibile trovare l'app per computer del client LogMeIn? È possibile scaricarla dalla pagina dell'app per computer LogMeIn.com. 2. Accedere al proprio account usando l'id LogMeIn (indirizzo ) e la password. Viene visualizzato l'elenco dei computer. 3. Fare clic sul computer a cui si desidera accedere e selezionare un'azione. Opzione Controllo remoto Gestione file Menu principale Descrizione Accesso e controllo di computer remoti Trasferire file tra computer e altro Gestione di computer remoti 12 LogMeIn Central Guida introduttiva

13 Suggerimento: Per stabilire una connessione automatica a un computer remoto quando si avvia il client LogMeIn, selezionare il computer e l'azione predefinita in Visualizza > Opzioni > Generale > Connetti a... LogMeIn tenterà di stabilire la connessione con l'host. Verrà richiesta l'autenticazione nell'host. Suggerimento: È possibile impostare LogMeIn in modo da salvare in modo protetto il nome utente e la password dell'host nel computer client da cui si stabilisce la connessione. In questo modo, alla connessione successiva dallo stesso computer, l'autenticazione sarà automatica. 4. Accedere al computer usando il metodo di autenticazione appropriato: Se richiesto, immettere il nome utente e la password che si immetterebbero se ci si trovasse effettivamente al computer host. Se richiesto, immettere il codice di accesso al computer che è stato creato all'installazione di LogMeIn nel computer host. Promemoria: Non inserire l ID LogMeIn e la password. Ciò provocherebbe l errore 1326 o l errore 5 (nome utente e password errati). La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione. Connessione usando un collegamento sul desktop È possibile risparmiare tempo collegandosi direttamente a un computer usando un collegamento protetto nel computer client. Chi può usare questa funzione? Questa funzione è disponibile per tutti i titolari degli account LogMeIn Central Premier o Plus e per gli utenti di un account Premier o Plus in possesso della seguente autorizzazione: Crea collegamento sul desktop. 1. Creare un collegamento sul desktop di LogMeIn nel computer client, procedendo come segue: Andare su e accedere al proprio account usando l'id LogMeIn (indirizzo ) e la password. Andare su Computer > Proprietà di un computer > Collegamento sul desktop. Seguire le istruzioni fornite. 2. Usare il collegamento appena creato per connettersi all'host: Fare doppio clic sul collegamento sul desktop del client. Non è necessario accedere all'account LogMeIn. Accedere all'host usando il metodo di autenticazione appropriato. La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione. Suggerimento: Per motivi di sicurezza, il collegamento sul desktop di LogMeIn non va utilizzato su computer pubblici o condivisi. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 13

14 Connessione da uno smartphone o tablet LogMeIn offre app che consentono di connettersi ai propri computer con LogMeIn dai dispositivi ios o Android. LogMeIn per ios Accesso remoto gratuito a Mac e PC dal dispositivo ios LogMeIn per Android Accesso remoto gratuito a Mac e PC dal dispositivo Android I computer accessibili con LogMeIn Central sono accessibili anche con LogMeIn per ios e LogMeIn per Android, seppure con funzionalità limitate rispetto a LogMeIn Central. Codice di accesso? Password? L'autenticazione Quando si stabilisce la connessione a un computer host con LogMeIn, è necessario effettuare l'autenticazione nel computer host. Non inserire l ID LogMeIn e la password. Ciò provocherebbe l errore 1326 o l errore 5 (nome utente e password errati). Quali nome utente e password si devono inserire? Inserire il nome utente e la password usati per accedere al computer. Sono le credenziali che si inseriscono normalmente nella schermata di accesso del computer, come in questi esempi: Questo tipo di autenticazione è richiesto da gran parte dei computer con più utenti o delle reti aziendali. Ad esempio, in un PC Windows, si deve premere Ctrl-Alt-Canc e quindi immettere nome utente e password. Quando ci si connetterà a tale computer tramite LogMeIn, verrà richiesto di inserire nome utente e password, come quando vi si accede localmente. Promemoria: Non inserire l ID LogMeIn e la password. Ciò provocherebbe l errore 1326 o l errore 5 (nome utente e password errati). Cos è il codice di accesso al computer? In alcuni computer potrebbe venire richiesto di inserire un Codice di accesso al computer. Di solito viene richiesto di creare un Codice di accesso al computer quando si installa LogMeIn su un computer non configurato per richiedere nome utente e password Windows o Mac (all'avvio, il computer è pronto per l'uso). Un codice di accesso al computer ti garantisce che solo le persone che conoscono il codice possono accedere al computer. Importante: Fare particolare attenzione a non perdere il codice di accesso al computer. Esso può essere cambiato direttamente nell'host, ma non può essere recuperato! 14 LogMeIn Central Guida introduttiva

15 Promemoria: Se viene richiesto un Codice di accesso al computer non inserire la password per LogMeIn. Utenti avanzati: In Windows, il codice di accesso al computer è collegato a un account di amministratore nascosto, chiamato LogMeInRemoteUser. Il codice di accesso al computer è la password dell'utente LogMeInRemoteUser. Cambiamento del codice di accesso al computer LogMeIn non è in grado di recuperare un codice di accesso al computer perso, ma è possibile cambiare il codice di accesso direttamente nel computer host. Questa procedura può essere usata solo su computer host già impostati per l'uso di un codice di accesso al computer. 1. Andare al computer a cui si desidera accedere in remoto. 2. Fare clic sull'icona di LogMeIn e quindi su Pannello di controllo di LogMeIn. Figura 1: Host Windows Figura 2: Host Mac Viene visualizzato il Pannello di controllo di LogMeIn. 3. Fare clic sulla scheda Opzioni. 4. In Password, fare clic su Cambia codice di accesso al computer. 5. Inserire e confermare il nuovo codice di accesso al computer. 6. Fare clic su OK per salvare la modifica. Non si riesce a trovare icona di LogMeIn? È possibile usare una soluzione alternativa. In un host Windows, il codice di accesso al computer può essere reimpostato senza aprire l'interfaccia host di LogMeIn. 1. Andare al computer a cui si desidera accedere in remoto. 2. Nell'host, aprire la finestra Esegui: In Windows XP, andare a Start > Esegui... In Windows 7, 8 e Vista, andare a Start e digitare esegui nel campo Cerca. 3. Digitare control userpasswords2 e fare clic su OK. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 15

16 4. Nell'elenco degli utenti, selezionare LogMeInRemoteUser. 5. Fare clic su Reimposta password Inserire e confermare il nuovo codice di accesso al computer. 7. Fare clic su OK per salvare la modifica. Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake On LAN Se sono soddisfatti tutti i requisiti, è possibile attivare un computer in modalità di sospensione (sia PC che Mac) o spento (solo PC) mediante la funzione Wake On LAN. Per poter usare la funzione Wake On LAN, seguire questi passaggi. Nella stessa rete è presente almeno un computer acceso e con LogMeIn in esecuzione? Accertare che la funzione Wake On LAN sia abilitata nell'host. Dall host, aprire il Pannello di controllo di LogMeIn e seguire questo percorso: Opzioni > Preferenze > Impostazioni avanzate. In Wake On LAN, accertare che sia attivata l'opzione Abilita 'Wake On LAN' dagli stati di sospensione e spegnimento. Si desidera attivare un PC spento? Nel caso di un host Windows spento ma collegato all'alimentazione, accertare che la funzione Wake On LAN sia abilitata nella BIOS del computer. Suggerimento: Consultare la guida per l'utente del computer o della scheda madre per individuare la corretta opzione della BIOS, solitamente Wake On LAN da S5. Si desidera attivare un Mac? Attivare la seguente opzione: Preferenze di sistema > Risparmio Energia > scheda Opzioni > Riattiva per accesso amministratore di rete Ethernet. Verificare che il computer sia in una rete cablata. La funzione Wake On LAN non è supportata per gli host Mac che si trovano in reti wireless. 16 LogMeIn Central Guida introduttiva

17 Verificare che il Mac sia in modalità di sospensione e non spento. Non è possibile attivare un Mac spento. L'host è in una modalità di sospensione supportata? Stand-by, sospensione o ibernazione (specifica ACPI S3 o S4). Tutto impostato? Per tutti i computer dell'account predisposti per la funzione Wake On LAN, è disponibile il pulsante Attiva questo computer. Fare clic sul pulsante per attivare il computer. L'attivazione del computer potrebbe richiedere alcuni minuti. Figura 3: Wake On LAN nel browser Figura 4: Wake On LAN su uno smartphone o tablet Impostazione dell'autenticazione automatica LogMeIn Central offre una combinazione di impostazioni che consentono di salvare in modo sicuro le credenziali dell'host su un computer client. In questo modo, alla connessione successiva dallo stesso client, l'autenticazione nell'host sarà automatica. 1. Accertare che l'autenticazione automatica si attiva per il proprio profilo utente: a) Accedere a b) Nella parte superiore della pagina Computer, fare clic sull'id LogMeIn (indirizzo ) e quindi su > Protezione aggiuntiva. c) Sotto Ricorda le credenziali di accesso al computer, accertare che sia selezionata la seguente opzione: Offri agli utenti l'opzione di memorizzare nei client le credenziali di accesso al computer host. Suggerimento: Se la sezione non è disponibile o è visualizzata in grigio, non si dispone dell'autorizzazione a usare questa funzione. Rivolgersi al titolare dell'account LogMeIn Central che ha fornito l'accesso ai computer del suo account e chiedergli l'autorizzazione Consenti il salvataggio delle credenziali di accesso. 2. Accertare che l'autenticazione automatica sia attiva nell'host. Nel pacchetto delle preferenze host applicato all'host deve essere selezionata l'opzione Consenti il salvataggio delle credenziali di accesso. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita quando non è applicato alcun pacchetto di preferenze host. 3. Ricollegarsi all'host e selezionare la casella Salva credenziali durante l'autenticazione. Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 17

18 Le informazioni di autenticazione Windows o Mac vengono salvate in modo protetto nel dispositivo client. Al successivo accesso allo stesso host dal medesimo client, verrà visualizzata brevemente la finestra di autenticazione, ma non sarà necessario inserire nome utente o password. Le credenziali salvate verranno inviate automaticamente all'host. Disattivazione dell'autenticazione automatica Una volta stabilita la connessione all'host, fare clic su Elimina credenziali salvate nella parte superiore della Dashboard dell'host (Visualizzazione dettagliata) o nel Menu principale (Visualizzazione compatta). 18 LogMeIn Central Guida introduttiva

19 Per ulteriori informazioni... Guida per l'utente di LogMeIn Central Guida per l utente di LogMeIn Guida per l utente di LogMeIn Hamachi Copyright 2015 LogMeIn, Inc. 19

20 Nota legale PUBBLICATO DA LogMeIn, Inc. 320 Summer Street Suite 100 Boston, MA Tutti i diritti riservati. Nessuna parte dei contenuti di questo documento può essere riprodotta o trasmessa in alcuna forma o attraverso alcun mezzo senza l'autorizzazione scritta dell'editore. AppGuru, LogMeIn Backup, BoldChat, LogMeIn Central, Cubby, LogMeIn Hamachi, join.me, LogMeIn Pro, LogMeIn Rescue o LogMeIn Rescue+Mobile, e Xively, insieme al software associato, incluso Network Console, e gli altri termini che appaiono in questa pubblicazione sono marchi e marchi di servizi di LogMeIn, Inc., e potrebbero essere registrati presso l'ufficio Brevetti e Marchi degli Stati Uniti e in altri Paesi. Tutti gli altri marchi e marchi registrati appartengono ai rispettivi proprietari. Questa pubblicazione può contenere marchi e marchi di servizio di terze parti che appartengono ai rispettivi proprietari. Tali marchi possono essere registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo. Tali marchi di terzi includono, a titolo esemplificativo, BlackBerry, Windows, Windows Mobile, Symbian, Apple, iphone, ipod touch, itunes App Store e i relativi marchi, nomi e loghi. Tali marchi di terze parti sono rispettivamente di proprietà di Research In Motion Limited, Microsoft Corporation e Symbian Software Limited e Apple, Inc., e sono registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo. LE SPECIFICHE E LE INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI E AI SERVIZI DESCRITTI IN QUESTO MANUALE SONO SOGGETTE A MODIFICHE SENZA PREAVVISO. TUTTE LE AFFERMAZIONI, INFORMAZIONI E RACCOMANDAZIONI CONTENUTE IN QUESTO MANUALE SI RITENGONO ACCURATE, TUTTAVIA VENGONO PRESENTATE SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA. GLI UTENTI DEVONO ASSUMERSI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER L'USO DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI. LA LICENZA E LA GARANZIA LIMITATA SUI PRODOTTI E SERVIZI SONO DESCRITTE NELLA SEZIONE TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO WEB DI LOGMEIN E SONO INSERITE NEL PRESENTE DOCUMENTO TRAMITE QUESTO RIFERIMENTO. 20 LogMeIn Central Guida introduttiva

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