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1 Un Partner tutto Italiano! L offerta per l italia L OFFERTA

2 Produrre Innovazione Soluzioni UC&C: IPPBX, Unified Communication, Web Collaboration Fax Server, SMS Server, Mobility, Registrazione, Telefoni IP e Softphone VoiSmart sostiene l innovazione italiana. Tutti i prodotti sono sviluppati in Italia in collaborazione con il Politecnico di Milano e altre università italiane. Soluzioni Wireless: Captive Portal & Hot Spot Reti wireless mesh layer 3 Ponti radio PP/PMP, CPE, Access Point indoor/outdoor L OFFERTA

3 Fare crescere le comunicazioni VoiSmart sostiene l innovazione italiana. Tutti i prodotti sono sviluppati in Italia in collaborazione con il Politecnico di Milano e altre università italiane. VoiSmart èil marchio italiano da 10 anni focalizzato sulla ricerca di soluzioni al servizio della comunicazione Pionieri nel 2000 con il VoIP oggi sulla frontiera con le soluzioni Wireless Mesh e Web Collaboration in cloud VoiSmart investe e sviluppa sul territorio Italiano I prodotti VoiSmart evolvono continuamente sulla base delle richieste del mercato L OFFERTA

4 Creare Valore Consiglio di Stato, Regione Toscana, Consiglio Regionale Valle d Aosta, Consiglio Regionale Puglia, Regione Basilicata, Regione Lazio, Unicef, SecurTran, INSO SpA, UNOX SpA, StarHotel, Toshiba Italia, Centro Style, Guala Dispensing, ENI, Infracom, Netscalibur, Polo Tecnologico di Navacchio, Farvima SpA, Cavalieri, Happy Tour, GLS, comuni e amm. locali (Salerno, Cerro M., Chiavari, Mugello, Montemurlo, Fucecchio, Volpiano, Chatillon, Palma Campania, Gravina in Puglia, Colleferro, Sant Antimo ) ARPAV, ATP, Commerciale Brendolan (Famila), Gori, ACEA, ASCOM, Comitato Olimpico Internazionale, Banca Ifigest, BCC, Federazione Nazionale della Stampa, Empaia, Asco TLC, SACHS, Freddy,, CAD IT, Ares 118, Unicasim SpA, AMIU, Publiservizi, Fattorie Osella,... L OFFERTA Telecom Italia, Fastweb, Italtel Oltre 6000 unità in Italia e nel mondo Dal 2002 sul mercato del VoIP italiano e internazionale

5 MobiMESH L offerta per l italia L OFFERTA

6 Captive Portal Elementi distintivi Principali realizzazioni Milano Wireless SEA (Malpensa / Linate) Comune Salerno Comune Potenza WiFi terra di Ulisse (Sperlonga) Comune Varazze, etc. Completa: soluzione «all in one» per la gestione e l'autenticazione degli utenti SMS Ready: consente di attivare il servizio di autenticazione tramite SMS Sicura: consente di realizzare Hot Spot pubblici sicuri in ottemperanza alla legislazione corrente Flessibile: consente di offrire servizi differenziati per classi di utenti differenti Facile da installare: l attivazione del servizio Welcome Page: Integrazione nei sistemi informativi cliente Smart Client: Supporto nativo a protocolli per WISPr/GIS L OFFERTA MOBIMESH

7 Scenari Applicativi Reti MuniWireless pubbliche Internet Hot Spot pubblico Copertura biblioteche Servizi di e-government e di supporto turistico Reti regionali/provinciali centralizzate Reti private Internet Hot Spot per la clientela (eventuale integrazione con app/smartclient cliente) Catene di negozi Centri commerciali / GDO Banche Guest Area Business/Enterprise con accesso Internet

8 Smart Cities Open Wifi Milano Soluzione avanzata per la gestione di migliaia di utenti contemporanei Architettura virtualizzata in private cloud Soluzione Full Cluster Comune di Salerno Hot Spot pubblico per Internet al turista Soluzione centralizzata per aree multiple Altre Case History Comune di Potenza, Comune di Sperlonga, Comune di Francavilla, Comune di Varazze, ecc...

9 Reti Private SEA Aeroporti di Milano Architettura distribuita multi-sede (MXP e LIN) con account centralizzati per WiFi SEA in aerostazione Soluzione virtualizzata e fault tolerant Welcome Page esterna con integrazione con e-commerce e con DB utenti SEA Integrazione con datawarehouse e sistemi di monitoring SEA Altre Case History Montecatone Rehab. Institute, HappyWifi, Antica Masseria, Centro Sperimentale Cinematografia, ecc

10 Reti Distribuite Catena di negozi Prada: Architettura distribuita multi-sede Gestione centralizzata dalla sede italiana Diverse modalità operative per clienti e dipendenti Piattaforma di invio SMS con direttrici internazionali Possibilità di espansione business tramite APP

11 Reti Wireless Mesh Municipali Hanno scelto MobiMESH: UCLA (University of California Los Angeles), Comune di Salerno, Provincia di Benevento, Provincia di Latina, Comune Potenza, WiFi Terre di Ulisse (Sperlonga), Comune di Milano, SEA (Malpensa/Linate), Istituto sperimentale del cinema, Comune di Villasanta, Comune di Bagnara Calabra, Reggio Calabria, Autorità Portuale La Spezia, Comune di Varazze, Assolac, SADA, Dow Chemicals, Nuova Sinplast, Assomax, Reti Mesh per applicazioni Outdoor municipali / geografiche Reti Mesh per applicazioni IN/Outdoor Reti WiFi per applicazioni Outdoor Ponti radio Punto Punto / Punto Multipunto Reti WiFi per applicazioni indoor Integrazione mesh indoor/outdoor Reti ibride Integrazione PLC / Smart Town Integrazione con reti di sensori Reti per applicazioni Smart Grid L OFFERTA MOBIMESH

12 Unicità tecnologica reti MobiMESH Banda Larghissima: 4 radio.11n a bordo Routing radio aware Interference avoidance Integrazione con tecnologie eterogenee: Routing con stima della capacità Auto discovery dei link La migliore tecnologia per ciascuno scenario Gestione Mobilità: Fast Handover <10ms Voce e Video in mobilità Protocollo dedicato Flessibilità ed ottimizzazione progettuale 3/4 radio indipendenti a bordo sui mesh router / espansione con Sprawl Uso di antenne direttive per mesh Hybrid Mesh Router per integrazioni spinte Abbattimento dei costi L OFFERTA MOBIMESH

13 Scenari Applicativi Le soluzioni MobiMESH possono essere impiegati in un vasto insieme di scenari applicativi, sia in ambito pubblico che in ambito privato Reti MuniWireless pubbliche Internet Hot Spot pubblico Servizi di e-government Servizi di supporto al turista Rete di videosorveglianza Interconnessione sedi comunali Copertura WiFi uffici pubblici L OFFERTA MOBIMESH

14 Scenari Applicativi Reti private Reti aziendali outdoor Copertura di piazzali e aree movimentazione merci Interconnessione varchi RFID Copertura aree esterne logistica Reti aziendali indoor Copertura uffici per VoIP/dati Aree Guest in ambito Business/Enterprise Coperture per lettori codici a barre e simili Coperture multi-sede Integrazione aree indoor/outdoor L OFFERTA MOBIMESH

15 Bagnara Calabra Connettività cittadina Connettività per PA Accessi condominiali Servizi VoIPagli utenti Servizio di Videosorveglianza per il Comune e per privati Connettività per client nomadici a 2.4 Ghz (lungomare)

16 Salerno Hot Spot pubblici Connettività associazioni

17 Milano Copertura Internet cittadina Realizzazione di isole eterogenee Trasporto verso NOC su varie tecnologie (fibre di diverse reti, rame, ecc) Integrazione radio/logica con altre tecnologie di accesso -> un unico ombrello cittadino Key asset: flessibilità di configurazione (Vs altre tecnologie con forti vincoli)

18 Villasanta Accesso Internet per PA (vigili, messo comunale...) Videosorveglianza mobile Estensione sul territorio

19 Aree Pubbliche Copertura di porto Turistico Commerciale Copertura di stadio Servizi interni Internet Sala stampa Integrazione PLC

20 Aree Industriali Copertura Indoor - Outdoor Integrazione con gestionale VoIP in mobilità

21 Unified Communication L offerta per l italia L OFFERTA

22 Orchestra 5 Elementi distintivi Tutto in un solo box Set completo di applicazioni telefoniche Unified Communication (Fax, SMS, Unified messaging) Mobile extension, advanced mobility, one number Instant messaging & presence Call center / IVR / ACD / registrazione Eccezionale rapporto prezzo/prestazioni Scalabile da 10 a 1000 utenti Facile da integrare CRM, SAP, Exchange, Helpdesk Semplice da amministrare Soluzione full IP nativa Services IVR, POA, Voic , Conference,.. VOICE VOIP / PSTN / GSM Mobility Mobility extensions, SMS and GSM FAX Fax Server with T38 and PSTN Call Center Inbound/Outbound, Recordings IM Instant Messaging & Presence ORCHESTRA 5

23 Fax Server Integrato RISPARMIO ROI < 1 anno già da pochi fax al giorno Significativo risparmio risorse / consumabili / tempo Applicazione completamente integrata Non richiede hw/sw aggiuntivo Supporto T.38 / gateway T.38 Integrazione con rubrica integrata o LDAP Fax2 , 2fax Web2fax Click2fax da rubrica e da Outlook Stampante virtuale (Windows) Liste di distribuzione Caselle fax illimitate Regole di distribuzione base Regole di distribuzione avanzate Invio schedulato Gestione priorità Note, Frontespizio Sino a 14,400 kbs ORCHESTRA 5

24 Adanced Mobility Server One number reach / twin Regole avanzate di distribuzione delle chiamate Annuncio del chiamante / text to speech ORCHESTRA 5

25 Mobility / GSM / SMS Mobilità SMS Mobile Extension con DISA Call hunting / Follow me multilivello Call back, Call back con SMS Advanced Mobility One number reach (numero unico) Inoltro multiplo anche per reperibilità Riconoscimento del chiamante con TTS Applicazione SMS server integrata su IPPBX SMS server stand alone Controllo del traffico SMS su singola SIM programmabile per periodo Gestione comandi tramite SMS (call Back, call bridging, forward, Advanced Mobility) ORCHESTRA 5 21/01/2012

26 Instant Messaging Presence Server di Instant Messaging integrato Protocollo Jabber/XMPP Presenza e presenza telefonica Sicurezza (SSL/TLS) Gateway per IM esterni (MSN, etc.) Client IM VoiSmart Multipiattaforma Softphone integrato nel client Accesso Rubrica / click2call Invio/ricezione SMS, clicktosms Notifiche, call back, call bridging Ampia disponibilità di client XMPP per accesso IM con Smartphone Supporto multisistema ORCHESTRA 5

27 Integrazione Outlook Outlook plug in per: Sincronizzazione rubriche, contatti Sincronizzazione calendario Accesso servizi Advanced Mobility, Fax Server, SMS Server Attivazione registrazione, accesso registrazioni Pianificazione / programmazione conferenze Gestione annunci vocali Gestione servizi PBX Click2call, click2sms, click2fax da scheda contatto Pop up scheda contatto ORCHESTRA 5

28 Registrazione Professionale Adeguamento normativa 168 (Utilities) Finance / SIM / banche Pubblica amministrazione, servizi emergenza Pubblica sicurezza ORCHESTRA 5

29 VoIP su WiFi Integrazione di più sedi tramite intranet Mobilità WiFi indoor /outdoor (MobiMESH) ORCHESTRA 5

30 Skype gateway Skype gateway Advanced sino a 8 account Skype gateway Premium sino 16 account Integrazione rubrica web con click to call e gestione numeri brevi ORCHESTRA 5

31 Terminali IP Telefoni IP, Posto operatore fino 120 tasti, Softphone con UC, Portatili WiFi ORCHESTRA NG

32 ORCHESTRA NG Unified Communication & Web Collaboration ORCHESTRA NG

33 ORCHESTRA NG PERCHE C'era bisogno di pensare ad una nuova piattaforma che anticipasse il cambiamento in atto Quattro anni di ricerca e sviluppo Architettura fatta per il cloud e applicazioni per la collaborazione e comunicazione in rete ORCHESTRA NG

34 Architettura Hardware Su singola unità Failover Distribuita Cluster ORCHESTRA NG

35 ORCHESTRA NG su singola unità Multi tenant anche su una singola unità Lo stesso hardware di Orchestra 5 Anche in versione software Enterprise Linee / Utenti Business Linee / Utenti Office Rack Linee / Utenti Mini 6 Linee / 16 Utenti ORCHESTRA NG

36 ORCHESTRA NG Failover Sicuro soluzione hot stand by Circa un minuto per il recupero delle funzionalità Aumentare la robustezza della soluzione Semplificare la manutenzione ORCHESTRA NG

37 ORCHESTRA NG distribuita Distribuita anche geograficamente Soluzione multi nodo di un singolo sistema Gestione centralizzata Scalabile e stackable ORCHESTRA NG

38 Orchestra NG in cluster Soluzione per operatore Virtual PBX senza software di virtualizzazione Altissima affidabilità Ridondanza N+1 Load balancing Cloud ORCHESTRA NG

39 Architettura Software Nuovo softswitch (no asterisk), nuovo SIP stack, nuova tecnologia di programmazione Approccio web con HTML 5 e web socket Protocolli di riferimento SIP e Jabber AMQP (standard nei software di trading) orchestra le macchine e i processi Protocollo JSON Aperto ad integrazione ORCHESTRA NG

40 Sicurezza Funzionalità SBC Malicious attacks (implementabile), Topology hiding, Malformed packet protection, Encryption of signaling and media Connettività NAT traversal, SIP normalization, IPv4 to IPv6 interworking Quality of service Traffic policing, Resource allocation (implementabile), Rate limiting (implementabile), CAC, TOS/DSCP bit setting Regolamentazione Gestione chiamate di emergenza Media DTMF relay, transcoding, gestione toni, fax, chiamate voce e video Statistiche e Billing ORCHESTRA NG

41 Gestione Licenze Attivazione semplificata dei servizi ORCHESTRA NG

42 Orchestra 5 vs Orchestra NG Applicazioni Orchestra NG Orchestra 5 Multi tenant Si No Web Collaboration e Video conferenza Si No Funzioni PBX Si Si Fax Server Si Si Advance Mobility 03/2013 Si Audio Conference Si Si Instant Messaging Si Si Suite registrazione 04/2013 Si Funzioni Call Center 06/2013 Si Gestione Calendari Si No Sincronizzazione smartphone Rubrica e calendari Solo rubrica Plugin Outlook 04/2013 Si SMS Server Esterno Si Integrazione Web Si No ORCHESTRA NG

43 Elementi Distintivi Raggruppa le caratteristiche avanzate PBX, i servizi di presenza, chat, comunicazioni mobili e i servizi di collaborazione. Non ci sono linguaggi di programmazione Auto riconoscimento delle schede Dialplan grafico Più sicurezza con i nuovi profili SIP Audio Conference e Web collaboration integrata Multi autenticazione / Directory Sincronizzazione con smartphone ORCHESTRA NG

44 Strategia Commerciale Quality Partner L OFFERTA

45 Obiettivi Qualificare la proposta Aumentare la presenza sul territorio Rispettare il ruolo del rivenditore Maggiore visibilità del Brand VoiSmart Aumentare il Business, il Profitto economico STRATEGIA COMMECIALE

46 Il modello di Partnership Focalizzazione sul canale Partner Certificati Tipologia partner: Installatori telefonici System Integrators ICT / software house Operatori TLC / VOIP Prezzi riservati e marginalità Attenzione al ciclo di vita del prodotto Presidio del know how: Formazione continua Certificazione tecnica Supporto tecnico VoiSmart Quality Partner Program

47 VoiSmart Quality Partner Starter Kit Formazione Tecnica Corso Silver 2gg abbinato allo starter kit Sessioni Lab di approfondimento mirate per partner con esperienza di base Corso Gold per Partner/tecnici esperti Pre sales Formazione tecnico/commerciale Aggiornamento tecnico/commerciale Assistenza formulazione offerte / progetti Documentazione per redazione offerta VoiSmart Quality Partner Program

48 Condizioni commerciali Listino prezzi riservato Prezzi riservati NO prezzi prodotti e telefoni su internet Salvaguardia margini partner Leads redirection (area, skills partner) Garanzie: Garanzia 12 mesi La garanzia parte da attivazione licenza Aggiornamenti illimitati e assistenza software nel periodo di garanzia VoiSmart Quality Partner Program

49 Assistenza Assistenza tecnica Help Desk online 8x5 inclusa nella garanzia Call Center 8x5 / assistenza remota (pacchetti ore) Servizio Reperibilità 13x5 / 24x7 (opzionale) Servizi a corredo Canone annuale aggiornamento software PBX, Fax Server, GSM gateway, Applicazioni UC Estensione di garanzia (sino 36 mesi) Hardware Replacement (canone annuale) Anticipo in conto riparazione (prodotti selezionati) VoiSmart Quality Partner Program

50 DEMO Kit Portatile VoiSmart ha realizzato per Partner certificati un kit portatile come ausilio per le demo Il kit è studiato per disporre di un sistema completo per dimostrazioni live e/o test prolungati presso clienti interessati alle soluzioni VoiSmart di facile trasporto, professionale e durevole Il kit è disponibile in tre varianti: Demo Kit MINI (basato su sistema IPPBX modello MINI ISDN) Demo Kit OFFICE (basato su sistema IPPBX modello OFFICE + scheda 2GSM) Demo Kit PLUS (basato su sistema IPPBX OFFICE PLUS + scheda 4 FXO e scheda 2GSM) VoiSmart Quality Partner Program

51 Perché VoiSmart Quality Partner? Far parte di un organizzazione strutturata Avere condizioni commerciali riservate Non chiediamo impegni di fatturato Ricevere formazione tecnica e commerciale continua, gratuita, ai massimi livelli Ricevere segnalazioni di opportunità Ricevere supporto commerciale su misura nelle trattative più importanti

52 Perché VoiSmart Quality Partner? Ricevere gratuitamente strumenti marketing Ottenere visibilità del proprio lavoro (pubblicazione Casi di Successo e presentazione dei Progetti nei VoiSmart Days) Poter offrire servizi professionali di qualità ai Clienti Tutela delle opportunità dichiarate

53 Grazie per l attenzione! ORCHESTRA NG

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