Ne Vale la Pena? Misurare il ritorno sociale degli investimenti per un welfare migliore

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1 Ne Vale la Pena? Misurare il ritorno sociale degli investimenti per un welfare migliore Ferrara, 23 Maggio 2017

2 Social ROI Deloitte Consulting S.r.l. 2

3 La storia di John Deloitte Consulting S.r.l. 3

4 Continuo degli studi Intervento di sollievo Nessun Intervento Figura di riferimento Terapia familiare Deloitte Consulting S.r.l. 4

5 Tasso di successo Risultati e costi degli interventi per bambini e adolescenti distribuiti sugli interventi 0,20 0,16 0,07 Corone (Risultati e costi) 0,02 0,0 Deloitte Consulting S.r.l. 5

6 Potenziali ritorni economici e sociali Salute mentale e fisica Autosufficienza Abitazione Positiva rete di relazioni Istruzione Interruzione circolo vizioso del nucleo familiare Misure preventive Problemi e costi evitabili Reddito scarso, degrado alloggi Misure più invasive / costose Problemi psicosomatici Interruzione frequenza scolastica Mancanza di competenze genitoriali Crimini e comportamento violento Abuso di alcolici e stupefacenti Rete di relazioni negative Deloitte Consulting S.r.l. 6

7 Definire il 1 Quadro Logico 4 Valutazione outcome 3 Raccolta dati 2 Stabilire indicatori di risultato 5 Calcolo SROI 6 Presentare i risultati Deloitte Consulting S.r.l. 7

8 1. Definire il Quadro Logico Aspetti Non Inclusi nell analisi Inclusi nell analisi I cinque elementi di base del Quadro Logico Teoria Risorse Attività Risultati Outcome Deloitte Consulting S.r.l. 8

9 2. Stabilire indicatori di risultato Indicatori di un intervento olistico per famiglie vulnerabili Outcome Indicatori Rafforzamento dell inserimento nel mercato del lavoro e/o in corsi di formazione Percentuale di genitori che lavorano o frequentano un corso di istruzione/formazione professionale Percentuale di genitori che lavorano o frequentano un corso di istruzione/formazione part-time Sviluppo del loro livello di funzionamento Aumento del benessere dei genitori Numero di ricoveri e day hospital Autovalutazione delle condizioni di salute effettuata, ad esempio, con il WHO-Five Well-being Index Deloitte Consulting S.r.l. 9

10 3. Raccolta dati Deloitte Consulting S.r.l. 10

11 4. Valutazione Outcome Alcuni elementi del gruppo target non sono influenzati dall intervento, e continuano ad abusare di sostanze o alcolici e a svolgere attività illecite Alcuni elementi del gruppo target raggiungono buoni risultati, indipendentemente dal fatto che siano i destinatari dell intervento o no Programmi di prevenzione della criminalità giovanile Alcuni elementi del gruppo target traggono benefici temporanei, ma poi ricadono nella criminalità o nell abuso di alcolici Il 20% del gruppo target ottiene un effetto permanente Deloitte Consulting S.r.l. 11

12 Milioni di corone danesi 5. Calcolo SROI Analisi degli scenari Classico SROI ratio Definizione dei profili Mappatura dei costi Definizione degli scenari Calcolo della redditività Utilizzo di Proxy Determina zione del valore Calcolo del valore futuro Calcolo del ratio % 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Proporzione del gruppo target che ottiene un effetto diretto e permanente Costo Ritorno annuo Anno Ritorno totale netto Ratio Anno :0,89 Anno :1,20 Anno :1,30 Anno :1,34 Anno :1,35 Totale :1,35 - Costi Ritorni I dati sono espressi in sterline Deloitte Consulting S.r.l. 12

13 Tasso di successo 6. Presentazione Risultati Esempio di presentazione in area infantile-adolescenziale Questionario tratto dal programma GRIT in Irlanda Numero di risposte Condizioni di salute Ho un rapporto migliore con la mia Sono meno propenso al consumo Profitto scolastico e apprendimento Ho più fiducia nel futuro Attività nel tempo libero e amicizie Vedo più opportunità per me stesso Riesco a comprendere meglio altre Sviluppo e comportamento Ho una maggiore motivazione a Condizioni familiari e relazioni familiari Quello che ho imparato al GRIT mi Il GRIT mi ha dato più fiducia in Sviluppo positivo Sviluppo negativo Nessun sviluppo Nessun punteggio Sono d'accordo Non sono d'accordo 0,25 0,20 0,15 0,10 0,05 0,00 Risultati e costi degli interventi per bambini e adolescenti distribuiti sugli interventi 0,0 0,16 0,07 Nessun intervento Interventi di sollievo Proseguimento degli studi 0,02 Terapia familiare 0,20 Figura di riferimento Corone (Risultati e costi) Risultati medi Costi medi Deloitte Consulting S.r.l. 13

14 Un caso pratico: Fondazione Sacra Famiglia Deloitte Consulting S.r.l. 14

15 Un caso pratico: Fondazione Sacra Famiglia La Fondazione Posti in strutture residenziali Persone aiutate 360 Posti in strutture diurne Volontari Persone impiegate Deloitte Consulting S.r.l. 15

16 Un caso pratico: Fondazione Sacra Famiglia Un ecosistema complesso Istituzioni pubbliche Fondazione Borsieri Dipendenti e collaboratori Fondazione Aletti Beccalli Mosca Diocesi, istituzioni cattoliche, enti religiosi Ospiti utenti e famiglie Casa di cura Ambrosiana Realtà del terzo settore Associazione comitato parenti Aziende Fondazione Cenci Gallingani Volontariato Benefattori Associazione Amici Sacra Famiglia Fondazione Moneta Università e centri di ricerca Fondazioni di erogazione Deloitte Consulting S.r.l. 16

17 Un caso pratico: Fondazione Sacra Famiglia Progetto RSA Aperta Outcome, valore monetario del beneficio generato: Situazione di partenza Anziano semi autonomo (che vive solo o con poche ore di badante) Anziano non autonomo (presenza di una badante h24) Ritardo nell attivazione di un servizio più oneroso Numero di casi considerati Risparmio generato Inserimento di una badante ,00 Ingresso in RSA Residenza Sanitaria Assistenziale ,20 Anziano con bisogni di stimolazione cognitiva Ingresso in CDI Centro Diurno Integrato ,20 Anziano con gravi fragilità Ospedalizzazione ,00 Totale outcome ,40 Input, investimento necessario per raggiungere il cambiamento: Risorse erogate agli utenti sotto forma di voucher Risorse umane di fondazione impiegate nelle attività previste dal progetto RSA Aperta ,74 Deloitte Consulting S.r.l. 17

18 Un caso pratico: Fondazione Sacra Famiglia Progetto RSA Aperta Outcome ,40 Input ,74 2,5 Lo SROI evidenzia che ogni euro immesso in tale progettualità ha generato un valore di 2,5 I benefici economici che il progetto RSA Aperta produce sono così distribuiti 65% Pubblica amministrazione 35% Famiglie degli utenti Il 22% del valore creato è a favore del SSN Il 22% del valore creato è a favore di Regione Lombardia Il 21% del valore creato è a favore dei Comuni Deloitte Consulting S.r.l. 18

19 e, secondo voi, Ne Vale la Pena? Deloitte Consulting S.r.l. 19

20 Il nome Deloitte si riferisce a una o più delle seguenti entità: Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una società inglese a responsabilità limitata ( DTTL ), le member firm aderenti al suo network e le entità a esse correlate. DTTL e ciascuna delle sue member firm sono entità giuridicamente separate e indipendenti tra loro. DTTL (denominata anche Deloitte Global ) non fornisce servizi ai clienti. Si invita a leggere l informativa completa relativa alla descrizione della struttura legale di Deloitte Touche Tohmatsu Limited e delle sue member firm all indirizzo Deloitte Consulting S.r.l.