Millennials Accogliere il talento dei nativi digitali: opportunità e rischio
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- Valeria Renzi
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1 Millennials Accogliere il talento dei nativi digitali: opportunità e rischio
2 Agenda I nativi digitali e l industria I temi della ricerca Millennials: opportunità e rischio Le aree di attenzione
3 Nativi Digitali vs. Industria Millennial Azienda Sempre connesso ed OnLine Utente molto esigente Mobilità, ubiquità, multitask Dispone di mezzi propri Predisposto all innovazione Predilige la comunicazione leggera Libero da regole di conformità Latenza zero su nuove tecnologie Necessità di ridurre i costi Orientata alla creazione di valore Orientata al Lean IT Necessità di innovazione Predilige la comunicazione strutturata Numerose Regole e policy Latenza su nuove tecnologie
4 I temi della ricerca
5 I temi della ricerca Millennial Tecnologie utilizzate Modalità di utilizzo Ambito e scopo Aspettative nei confronti dell impresa Imprese Inserimento in azienda dei Millennials Disponibilità di tecnologie adeguate Gestione e protezione di identità e dati Innovazione e produttività
6 Millennials: opportunità e rischio
7 Fattori di rischio Pluralità di dispositivi nel perimetro aziendale Utilizzo di servizi online o basati su Cloud Esposizione di dati aziendali Frammentazione delle risorse di rete Abitudine al social networking Gestione di postazioni remote
8 Millennials: le aree di attenzione
9 Le Dieci Regole d Oro 1. Millennial come capitale umano da ascoltare 2. Disponibilità di mezzi di comunicazione e di condivisione Attenzione alla privacy Attenzione alle caratteristiche social Controllo intelligente, autorevole, non paternalistico Disponibilità di infrastrutture adeguate Disponibilità di strumenti flessibili a supporto del lavoro da remoto Sfruttare la propensione al lavoro decentralizzato Gestire la commistione business/personale sui dispositivi utilizzati Millennial come trait d union tra azienda e mercato
10 CA Technologies Soluzioni di automazione, gestione e protezione di ambienti ICT complessi. Servizi IT Applicazioni Service Automation Service Assurance Service Portfolio Management Infrastruttura Virtualization Management Cloud Computing Security
11 Le aree di attenzione Necessità Millennial Necessità IT Copertura CA Technologies Utilizzo tecnologie dei dipendenti per scopi professionali Gestire reti separate per i dispositivi IT non aziendali. Gestire la sicurezza di dispositivi eterogenei. CA Identity & Access Mgmt, Network Performance Mgmt (CA ehealth),network Traffic Analysis (CANetQos),Content Aware IAM (CA AC, IM, DLP, ELM),SW Strong Authentication (CA Arcot Webfort & Riskfort) Competenza su nuove tecnologie, marcata correlazione con i social media Assicurare i servizi IT su un ampio spettro di piattaforme, tecnologie e dispositivi. Assicurare i livelli di servizi agli utenti interni ed esterni. System and Network Fault Mgmnt (CA Spectrum - CA Infrastructure Management) Application Performance Mgmnt (CA APM) Network Traffic Analysis (CA NetQos) SLA Mgmnt (CA Oblicore)Cloud Infrastructure and Application Performance Mgmnt (CA Nimsoft)
12 Le aree di attenzione Necessità Millennial Necessità IT Copertura CA Technologies Ubiquità e mobilità: lavorare ovunque, 24x7x365 Fornire un accesso sicuro ai dati sempre e ovunque.gestire il recupero immediato di dati e sistemi in caso di guasto (business continuity). Identity and Access MgmntBackup & Recovery Mgmnt Percezione di qualità e di tempi di risposta Garantire prestazioni elevate ed effettuare una pianificazione adeguata della rete. Garantire prestazioni applicative ottimali. Network Performance Mgmt (CA Health)Network Traffic Analysis (CA NetQos)Application Performance Mgmt (CA APM) Customer Experience Mgmt (CA APM)
13 Le aree di attenzione Necessità Millennial Necessità IT Copertura CA Technologies Uso simultaneo di servizi IT e risorse esterne e interne.applicazioni da Cloud pubbliche (Dropbox, icloud, EC2,...). Gestire la richiesta di servizi, interni ed esterni, sempre più sofisticati. Attivare, gestire e proteggere i servizi in Cloud. Service Portfolio Mgmt (CA PPM - Clarity)CA Automation Suite, CA Virtual Mgmnt, Elastic Infrastructure and Application creation (CA 3Tera AppLogic), Security Mgmnt, Cloud Infrastructure & Performance Mgmnt (CA Nimsoft). Conformità a politiche aziendali e regole con cui non si è d'accordo Adottare le migliori pratiche e politiche sulla base di un nuovo approccio al "consumo" dell'it. SLA mgnt (CA Oblicore) Cloud Infrastructure and Performance mgmt (CA Nimsoft)
14 Millennials
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