Il valore aggiunto per i tuoi clienti, una possibilità in più per incrementare il tuo fatturato. l innovativo sistema per l emissione di buoni online

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1 l innovativo sistema per l emissione di buoni online Il valore aggiunto per i tuoi clienti, una possibilità in più per incrementare il tuo fatturato in collaborazione con

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3 Vuoi incrementare il tuo fatturato e acquisire nuovi clienti? Noi ti possiamo aiutare: in collaborazione con

4 Più fatturato e nuovi clienti grazie a un marketing basato sui buoni Il fatto che la tua azienda venga raccomandata dai tuoi clienti abituali indica la loro soddisfazione. Un cliente soddisfatto tornerà e nel migliore dei casi ti raccomanderà a conoscenti e amici. Per la tua azienda il cliente è quindi un comunicatore particolarmente prezioso e soprattutto gratuito. Sfrutta questa possibilità per la tua strategia di marketing: con un efficiente sistema per l emissione di buoni online sulla tua home page. Clienti soddisfatti non solo tornano, ma raccontano anche a conoscenti e amici i motivi per cui si trovano tanto bene da te. Buono: un regalo sempre molto gradito Battesimo, compleanno, matrimonio, pensionamento, Natale sono così numerose le occasioni per rendere felice qualcuno Per questo motivo i buoni si trovano ai primi posti della lista dei regali preferiti anche quando provengono dal settore alberghiero e gastronomico. Come però trasformare il buono da un regalo pratico a un regalo di grande prestigio? Facendo in modo che il buono corrisponda alle esigenze del cliente e allo stesso tempo provochi il minor carico di lavoro possibile all azienda. Aziende che si interessano a cosa piace ai propri clienti, creano nuove possibilità di vendita.

5 Il sistema per l emissione di buoni online: semplice, veloce, sicuro e tu incassi immediatamente! Risparmia tempo con il giusto tool A volte è necessario agire in fretta: il compleanno o l anniversario è alle porte e nel giro di pochi minuti serve un regalo appropriato. La soluzione: un buono online che può essere immediatamente stampato e regalato. È semplicissimo: ü andare sul sito ü cliccare sulla voce del menu «Buoni» ü scegliere il tipo di buono ü inserire importo, titolo e messaggio ü inserire i propri dati personali ü eseguire il pagamento ü stampare il buono Nel giro di pochi minuti: scegliere il buono, pagare e stampare. Comodo per gli interessati, ancora più comodo per te come imprenditore, perchè il tuo carico di lavoro è pari a zero. Gleich kassieren über die Volksbank! Il buono è valido subito dopo il relativo pagamento con la carta di credito. Questo significa che tu disponi all istante del denaro mentre fornisci il servizio solo in un secondo momento. Banca Popolare Volksbank si occupa dell esecuzione regolare e automatica del pagamento. I clienti della Banca hanno i seguenti vantaggi: ü easicoupon: nessun costo annuale per il collegamento all interfaccia di pagamento; ü l interfaccia di pagamento può essere utilizzata anche per il sistema di prenotazione online Buoni che vengono pagati immediatamente sono veramente un buon affare.

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7 I vantaggi parlano da sé ü Fatturato supplementare per l hotel, il ristorante, in caso di offerte del centro benessere o altri servizi aggiuntivi. ü Sicura esecuzione del pagamento: il buono è valido subito dopo il relativo pagamento con la carta di credito. ü La vendita del buono avviene tramite web e quindi in modo completamente automatico: il cliente si serve da solo nessun carico di lavoro per la tua azienda (i buoni non devono essere prestampati da un altro programma e poi spediti). ü Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto. ü Potenziali clienti vengono invitati direttamente a venire da te e possono accertarsi in loco della tua ospitalità. ü Puoi commercializzare in modo mirato particolari «pacchetti» validi tutto l anno o solo stagionalmente. In questo modo ti rivolgi a diversi target e aumenti l effetto marketing. Tutto questo ti permette di occupare eventuali posti ancora liberi. ü Il sistema aumenta il grado di notorietà della tua azienda. La voce fa presto a spargersi tra conoscenti e amici, quando vengono proposte offerte interessanti e quando si viene a sapere quanto sia facile e veloce richiedere un relativo buono. ü Il cliente ha a disposizione il buono immediatamente dopo il pagamento stampando il relativo PDF. ü Tu incassi il valore del buono prima di fornire la prestazione. ü Hai la possibilità di prevedere diversi tipi di buono: buono per un determinato valore, buono per il ristorante, buono per il centro benessere, buono package, buono individuale (una combinazione di diversi elementi) e altri servizi aggiuntivi da prenotare singolarmente. ü Attraverso un «ordine interno» effettuato presso la reception puoi stampare in modo semplice e veloce buoni per i tuoi clienti abituali e per i tuoi amici. Puoi fare tu stesso un regalo p.es. un buono di ringraziamento che il cliente può utilizzare in occasione della sua prossima visita. ü Hai la possibilità di fidelizzare i tuoi clienti abituali facendo loro offerte vantaggiose. ü Vendi un servizio in modo semplice e veloce direttamente attraverso la tua home page: la voce «Buono» sulla tua pagina iniziale salta agli occhi e attira l interesse con un testo particolarmente originale che si rivolge sia ai visitatori che fanno parte del target, sia a tutti gli altri. ü Assistenza di supporto: easisoft è un azienda di software locale che in caso di incertezze o problemi tecnici può intervenire velocemente.

8 Anche i tuoi clienti apprezzano il nuovo servizio ü Estremamente facile da utilizzare: processo molto semplice pochi passi e il cliente conclude l acquisto del buono. ü Indipendente da orari d ufficio: è possibile acquistare un buono 24 ore su 24. ü Scelta tra diversi tipi di buono: buoni per determinati valori o buoni che corrispondono a determinate prestazioni. ü Diversi modelli di buono: chi può partecipare alla scelta, apprezza di più il suo regalo. ü Individuale: il buono può essere corredato da un messaggio personale. ü Immediatamente disponibile: immediatamente dopo il pagamento il buono può essere richiamato e stampato in formato PDF e poi dato in regalo. ü Acquisto definitivo: il cliente consegna il buono come un «vero» regalo in quanto è già pagato.

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10 Come funziona nel dettaglio: il sistema è chiaro e molto facile da utilizzare 1. Il servizio aggiuntivo è ben visibile sul portale Internet La funzione per l emissione dei «Buoni» è un apposita voce (tasto) presente sulla pagina principale della tua home page e salta subito agli occhi dei tuoi visitatori online.

11 2. Buoni per un determinato importo e buoni per specifiche prestazioni facilitano la scelta d acquisto. Cliccando sul tasto «Buoni» il visitatore online visualizza immediatamente le varie offerte che sono caratterizzate da diversi «pacchetti regalo». La scelta per il cliente è facile e la decisione di acquistare risulta particolarmente veloce.

12 3. Pochi accorgimenti e il buono acquisisce subito un aspetto «personale» La pagina è strutturata in modo molto semplice e gli interessati si trovano subito a loro agio. Per l emissione di un buono «personalizzato» sono sufficienti quattro inserimenti: prezzo, titolo, messaggio e la scelta dell immagine preferita.

13 4. Il controvalore del buono viene incassato subito L inserimento di pochi dati personali e l acquirente si trova già al pagamento e poi all invio. La maggior parte degli interessati normalmente sceglie di scaricare il PDF e di stamparlo in autonomia proprio perché così si è particolarmente veloci. Naturalmente attraverso il software possono essere proposte altre forme di invio (calcolando eventualmente un costo aggiuntivo, il buono può essere p.es. confezionato e poi spedito per posta direttamente all indirizzo del destinatario).

14 5. Il software molto flessibile consente di apportare correzioni in ogni momento Il cliente controlla i dati immessi e in caso di errori può apportare delle modifiche.

15 6. Pagamento semplice con la carta di credito Visa, MasterCard, American Express, Diners La possibilità di pagare con la carta di credito rende tutto il procedimento ancora più veloce e più sicuro.

16 7. Incassare in modo comodo e sicuro e-commerce: semplice e sicuro Il pagamento con la carta di credito si svolge in modo completamente automatico attraverso il servizio e-commerce di Banca Popolare Volksbank. Significa che: non è necessario alcun intervento manuale, il carico di lavoro rispetto a un bonifico risulta pari a zero. e-commerce di Banca Popolare Volksbank soddisfa i più alti requisiti di sicurezza, sia per quanto riguarda il trasferimento che il controllo dei dati di pagamento. Il sistema viene costantemente adeguato alle tecnologia di nuova generazione. I particolari vantaggi per i clienti di Banca Popolare Volksbank easicoupon: nessun costo annuale per il collegamento all interfaccia di pagamento; l interfaccia di pagamento può essere utilizzata anche per il sistema di prenotazione online attraverso web l Internet Banking di Banca Popolare Volksbank i clienti aziendali possono visualizzare 24 ore su 24 e da qualsiasi luogo tutti i pagamenti effettuati online ora anche attraverso smartphone. web

17 8. E per concludere la stampa del buono «personalizzato» L acquirente ha concluso il suo ordine. Se per la spedizione ha scelto «download PDF» nel giro di pochi minuti avrà in mano il buono e potrà darlo subito in regalo.

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19 tanti vantaggi in assoluta sicurezza!

20 la soluzione software per il tuo hotel Bolzano via Toni Ebner, 7 tel In collaborazione con Bolzano via del Macello, 55 tel

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