L evoluzione dei processi al vostro servizio: preattivazione prestazione diretta on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web

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1 L evoluzione dei processi al vostro servizio: preattivazione prestazione diretta on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web 1

2 Premessa Sul Portale Web dedicato agli assistiti di Cassa Prevint è disponibile la procedura per l invio della richiesta di preattivazione on-line, che consente il caricamento della documentazione preventivamente scansionata - direttamente dal Web Per gli Assistiti che non intendono utilizzare questa semplice e rapida modalità di invio della documentazione, sarà possibile utilizzare anche il canale fax. 2

3 Compila la tua richiesta di preattivazione on-line andando nella sezione Preattivazione, segui la procedura di inserimento dati e poi scegli con che modalità desideri inviare la documentazione: Caricamento dal Web Fax In base alla scelta effettuata, il sistema ti guiderà all interno della procedura di completamento della Preattivazione. Nelle pagine seguenti troverai le istruzioni dettagliate per l inserimento della Richiesta di Preattivazione on-line e l invio della relativa documentazione.

4 Vai alla Home page del Portale Web di CassaPrevint per i dipendenti ANAS e clicca su Area Riservata 4

5 Verrai reindirizzato alla pagina anas.assirecregroup.com

6 Effettua il login: 6

7 Verifica e completa i tuoi dati anagrafici: Se i tuoi dati anagrafici non sono completi, visualizzerai un messaggio di avviso che ti inviterà ad accedere alla pagina di modifica dei Dati, all interno della quale dovrai prima di poter caricare una Richiesta di Rimborso on line completare la tua anagrafica 7

8 Verifica e completa i tuoi dati anagrafici: Clicca su Modifica per modificare/inserire i dati mancanti: 8

9 Verifica e completa i tuoi dati anagrafici: Inserisci/modifica i tuoi dati, facendo attenzione ai dati obbligatori, contrassegnati con il simbolo * e clicca su Salva ad inserimento terminato 9

10 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Se avrai completato correttamente l inserimento dei tuoi dati anagrafici, noterai che nella tua Home Page riservata si saranno attivati i Menu «Richiesta di Rimborso» e «Preattivazioni», sulla sinistra nella pagina 10

11 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Adesso potrai inserire una Richiesta di Preattivazione on-line: nella pagina di seguito, seleziona la voce Preattivazione per accedere al form di caricamento dei dati necessari: 11

12 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Nella pagina di seguito, seleziona l annualità assicurativa di competenza della richiesta che desideri inserire, la Polizza su cui intendi effettuare la richiesta di Rimborso, il componente del Nucleo che deve effettuare la prestazione sanitaria (solo se diverso dal Titolare) e clicca su Conferma 12

13 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Adesso seleziona dal menu a tendina il Gruppo di prestazioni a cui appartiene la prestazione sanitaria per la quale si sta richiedendo la presa in carico 13

14 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Adesso inserisci la Diagnosi Medica ed i dettagli della prestazione di cui si richiede la presa in carico e seleziona: la Struttura Sanitaria presso la quale la prestazione verrà effettuata, (inserendo prima la Provincia in cui si trova la Struttura e poi la Struttura dal menu a tendina); il nominativo del medico che effettuerà la prestazione, la data e l ora dell appuntamento: 14

15 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Adesso indica in che modo intendi inviare la documentazione necessaria per completare la richiesta di preattivazione:

16 Inserisci la Richiesta di Preattivazione: Ora clicca per l autorizzazione al trattamento dei dati personali e poi seleziona Invia la Richiesta : 16

17 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web La tua Preattivazione Web è stata registrata. Se hai scelto di allegare direttamente la documentazione alla Richiesta di Preattivazione on-line, dovrai: Stampare il Modulo di Preattivazione visualizzato cliccando su Stampa, firmalo ed effettuarne la scansione, unitamente insieme al certificato medico riportante la diagnosi per la quale è stata richiesta la Prestazione.

18 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Adesso carica gli allegati: se hai già sul tuo computer tutta la documentazione pronta per il caricamento, clicca sul link per caricare ORA gli allegati

19 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Scegli i file da allegare alla Richiesta: ricordati di allegare anche il Modulo di Preattivazione stampato dal sistema e firmato, ed inserisci il check sul campo Modulo di Preattivazione

20 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Cliccando sui file inseriti puoi visualizzarli ed eventualmente modificarli cliccando su Modifica Lista Allegati.

21 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Adesso conferma di aver completato il caricamento degli Allegati. Ricorda che dopo aver cliccato su «SI», non sarà più possibile modificare la richiesta. 21

22 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Dopo aver confermato il caricamento degli allegati, vai nell o Storico Richieste nella sezione Preattivazioni: un icona ti avviserà che l inserimento della tua Richiesta è terminata e che la Pratica è in attesa di lavorazione 22

23 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Se invece hai scelto di caricare gli Allegati in un secondo momento, oppure non hai confermato di aver completato il caricamento, visualizzerai la richiesta appena inserita con una icona che ti avviserà che la richiesta non è ancora completa 23

24 Completa la Richiesta di Preattivazione: allego i file scansionati sulla richiesta web Per completare la richiesta, sarà sufficiente selezionarla dall elenco Rimborsi e cliccare su Allegati, accedendo così al medesimo form di caricamento file illustrato nelle slide precedenti 24

25 Completa la Richiesta di Preattivazione: manderò la documentazione via fax Se invece hai deciso di inviare la documentazione tramite fax, ricordati di stampare il modulo visualizzato cliccando su Stampa, firmarlo ed inviarlo al numero fax riportato sui Contatti, insieme al certificato medico riportante la diagnosi per la quale è stata richiesta la Prestazione. 25

26 Segui il tracking della pratica: Da questo momento, potrai seguire il tracking completo dello stato di lavorazione della tua pratica sull Area Riservata del Portale Web: 26

27 FINE DEL DOCUMENTO 27

L evoluzione dei processi al vostro servizio: richiesta di rimborso on-line con caricamento completo dei documenti sul Portale Web

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