WEB MARKETING, piccole attenzioni per grandi risultati!

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1 WEB MARKETING, piccole attenzioni per grandi risultati! : Il Mercato, l Azienda, i Motori di Ricerca, il Social Media Marketing, il Web Marketing, la Business Intelligence. ; sicurezza nel web; di che risorsa ha bisogno un'azienda attenta al Web? David Semenzato Direttore Marketing Strategico & Comunicazione di MM ONE Group srl

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19 Introduzione Internet ha cambiato il modo di: Pensare Comunicare causando una irreversibile trasformazione non solo del sistema produttivo ma anche del sistema economico nel suo insieme interagendo e modificando l'intero Sistema Sociale. Internet? non dobbiamo solo pensare ai computer o alla rete intesa come "connessione" ma alla Relazione Sociale che gli utenti e le persone hanno attraverso internet

20 Introduzione Internet e la Rete "World Wide Web", contenuti e informazioni che possono essere resi disponibili anche dagli stessi utenti di Internet. Cos è un Browser? Un browser è un programma che permette di interagire con testi, immagini e altre informazioni, contenute in una pagina web di un sito. Il Browser decodifica il codice HTML con cui sono scritte le pagine web. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari (mac). Cos è un Motore di Ricerca? Un Motore di ricerca è un sistema che grazie ad un proprio algoritmo, organizza, spesso per rilevanza, documenti ed informazioni in funzione di una determinata interrogazione o chiave di ricerca. Tra i Motori di Ricerca più utilizzati possiamo ricordare : Google, Yahoo, Ask, Bing, Yandex (Russo), Baidu (Cina)... Cos è un Sito Web? Un Sito Web è un insieme di pagine web correlate tra loro attraverso un flusso logico di ipertesti di documenti, accessibili grazie ad un Browser. Cos è un Indirizzo IP? Un indirizzo IP può essere pensato come un indirizzo civico e può essere statico o dinamico. Statico se il server ad esempio si trova sempre allo stesso indirizzo e rimane lo stesso per tutto il tempo in cui esiste un contratto con il provider Dinamico invece quando l IP può cambiare. Un Provider è un azienda che fornisce agli utenti servizi internet quali ad esempio la posta elettronica e accesso ad internet tramite linea telefonica. Cos è il Web Marketing? Cos è il Social Media Marketing?

21 Gli Interlocutori del WEB MERCATO AZIENDA MOTORI DI RICERCA SOCIAL MEDIA MARKETING WEB MARKETING BUSINESS INTELLIGENCE

22 Mercato Differenza tra Mercato tradizionale e Mercato online Vantaggi ricercati Atteggiamento del Mercato Lo stato d animo del Mercato Il ciclo decisionale del Mercato L esigenza del Mercato Quando il Mercato diventa Consumatore La fedeltà del Mercato

23 Mercato Differenza tra Mercato tradizionale e Mercato online nessuna differenza!

24 Mercato Vantaggi ricercati Informazione prodotti e servizi miglior prezzo

25 Mercato Atteggiamento del Mercato Tanto più attento sarà il Mercato tanto più il Mercato sarà interessato ed interessante.

26 Mercato Stato d animo del Mercato Relax, Serenità, Felicità, Euforia, Eccitazione, Aggressività ed eventuale Depressione Comunicazione BISOGNI fisiologici, di sicurezza, sociali, di stima e di autorealizzazione. ACQUISTO

27 Mercato Ciclo decisionale del Mercato

28 Mercato La Fedeltà del Mercato_

29 Azienda Atteggiamento dell Azienda

30 Azienda Anche una Maratona comincia con un primo passo! Questo SEMINARIO è il 1 passo! Fare domande al giusto INTERLOCUTORE Affidarsi a PROFESSIONISTI

31 Azienda Denigrare Internet: tipica espressione di paura! Spesso denigrare qualcuno o qualcosa significa sottovalutare ciò che non si conosce. Paura di non essere in grado Paura di mettersi in discussione Paura di accogliere professionisti

32 Azienda Pensare in Grande!!! Pensare in Grande, può avere effetti MAGNIFICI!!!

33 Azienda Vendere non è stato mai facile! Prima: Il Mercato assorbiva tutto! Ora: Il Mercato esprime delle esigenze

34 Azienda In Internet si sbaglia e si può sbagliare! In internet tutto è misurabile perché tutto è tracciato

35 Azienda Azienda OFF-line e ON-line

36 Azienda i TRE Obiettivi aziendali_ Acquisire nuovi Clienti Fidelizzare clienti in essere Rafforzare Brand Aziendale

37 Motori di Ricerca I Motori di Ricerca

38 Motori di Ricerca La Vera Storia di Google Riorganizzare tutte le informazioni del Mondo rendendole disponibili ed accessibili a tutti la gente doveva "vivere un'esperienza fantastica e anche gli annunci pubblicitari dovevano avere un senso"

39 Motori di Ricerca i TRE ambienti di Google

40 Motori di Ricerca i TRE ambienti di Google CMS Proprietario us Open Source Word press Joomla Drupal Type3 CMS Made Simple

41 Motori di Ricerca SEM - Search Engine Marketing SEM: E la specifica competenza del Web Marketing che ha come obiettivo di portare, attraverso i Motori di Ricerca, il maggior numero di visitatori ad un Sito Web attraverso le più diverse e a volte fantasiose attività, quali : OTTIMIZZAZIONE INDICIZZAZIONE POSIZIONAMENTO

42 Motori di Ricerca SEM - Search Engine Marketing Posizionamento SEO

43 Motori di Ricerca Come Impadronirsi del Mercato

44 Social Media Marketing Internet ha cambiato il modo di: Pensare comunicare causando una irreversibile trasformazione non solo del sistema produttivo ma anche del sistema economico nel suo insieme interagendo e modificando l'intero Sistema Sociale. Internet? non dobbiamo solo pensare ai computer o alla rete intesa come "connessione" ma alla Relazione Sociale che gli utenti e le persone hanno attraverso internet

45 Social Media Marketing Perché Internet è così importante! Unire i computer del mondo tra loro. Unire le persone ai computer Unire tra loro le persone che sono legate al computer

46 Social Media Marketing Facebook Twitter Linkedin Google Plus Foursquare You Tube Blog, profilo di chi scrive e di chi legge! doubleclick ad planner pag 101 Reputation Management

47 Web Marketing Come fare Web Marketing Ricerca di Mercato Analisi dei Competitors I pesi della Comunicazione Il Web Marketing Strategico Campagne di Marketing Newsletter Fidelity Program Mobile Marketing Sito mobile Applicativo Mobile Viral Marketing Come gestire le Relazioni e tutta la Promozione? CRM (Customer Relationship Management) 155 L'obiettivo del Web Marketing Il Web è misurabile

48 Web Marketing Ricerca di Mercato

49 Web Marketing Analisi dei Competitors Posizionamento della Concorrenza Plus - Minus

50 Web Marketing I pesi della Comunicazione

51 Web Marketing Il Web Marketing Strategico Piano di Marketing Analisi della concorrenza Progettazione Sito Web Ottimizzazione nei motori di ricerca Promozione on-line Prodotto Prezzo Distribuzione Promozione

52 Web Marketing Campagne di Marketing

53 Web Marketing Fidelity Program - Come gestire le Relazioni e tutta la Promozione? Fidelizzazione - Customer Relationship Management Anagrafica Campagne Marketing Modelli Campagne Marketing Segmentazione Attività Attività (Gestione delle Attività) Agenda

54 Web Marketing Mobile Marketing Sito mobile & Applicativo Mobile

55 Business Intelligence L'importanza di saper leggere ed utilizzare i numeri Gauss Software di statistica

56 come sviluppare un Progetto online Fatevi seguire da soli PROFESSIONISTI!

57 Sicurezza - Cloud CLOUD BACKUP Servizio di backup (copia) remoto e certificato dei dati aziendali tramite semplice connessione internet. DISASTER RECOVERY A seguito di distruzione, perdita parziale o totale dei dati aziendali, è possibile continuare la propria attività operativa in tempo reale e/o ripristinare la propria infrastruttura (server aziendale, postazioni di lavoro, computer portatili, dispositivi mobile, dati sensibili, software, database, accessi e/o credenziali ). CLOUD SERVER & DESKTOP All occorrenza è possibile acquistare specifici servizi (locazione operativa), quali l utilizzo di Software Office - Database e Archiviazione dati, senza dover implementare direttamente una infrastruttura client / server nella propria azienda. SERVER IN HOUSING il cliente può acquistare e gestire presso il caveau di MM ONE Group la propria infrastruttura server dedicata semplicemente scegliendola in una lista di hardware certificato, testato ed approvato nei nostri laboratori. E' inoltre possibile noleggiare uno o più VPS - Virtual Private Server. Il tutto con assistenza sistemistica garantita. AFFITTO A METRO QUADRO DI SPAZIO all'interno del caveau di MM ONE Group il cliente potrà utilizzare i servizi di connettività a banda larga, alimentazione / gruppi di continuità - UPS, sistemi antincendio e d'allarme con controllo degli accessi H24 per poter gestire i propri server.

58 di che Risorsa ha bisogna un Azienda Senno Serietà Buona Volontà Competenza

59 Conclusioni ricordatevi, quando navigherete, chissà dove e chissà quando, pensando di essere liberi da ogni vincolo e forzatura, senza saperlo, probabilmente sarete già nelle mani di qualcuno, ma l importante è saperlo! David Semenzato Grazie a tutti!

60 Riferimenti David Semenzato Direttore Marketing Strategico & Comunicazione di MM ONE Group srl