Guida al. Centro Unico di Validazione Biologica Direttore dr.ssa Vivianna Totis

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Vittoria Torre
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1 Guida al Centro Unico di Validazione Biologica Direttore dr.ssa Vivianna Totis Ospedale Gorizia Edificio centrale Sesto piano Via Fatebenefratelli, 34 - Gorizia Centralino Ospedale tel Azienda per l Assistenza Sanitaria 2 Bassa Friulana-Isontina

3 Direttore: dr.ssa Vivianna Totis mail: Tel Riceve su appuntamento da lunedì a venerdì. Recapito CUVB : Tel mail: cuvb@aas2.sanita.fvg.it Sede Centro Unico di Validazione Biologica Il Centro Unico di Validazione Biologica si trova al 6 piano Edificio centrale Ospedale di Gorizia - Via Fatebenefratelli, 34

4 Obiettivi del Centro Unico di Validazione Biologica L'attività del Centro Unico di Validazione Biologica (CUVB) è volta a eseguire gli esami di validazione delle unità di sangue intero e di emocomponenti raccolte da donatori ed autodonatori nel Friuli Venezia Giulia (FVG), nei tempi, nei modi e con le garanzie di qualità concordati con i propri clienti (i tre Dipartimenti di Medicina Trasfusionale del FVG) e con gli Enti di Coordinamento regionali (Direzione Regionale dell'assessorato alla Sanità, Centro Regionale di Compensazione e Coordinamento). Il CUVB garantisce inoltre prestazioni diagnostiche di Biologia Molecolare e Sierologia per gli utenti dell area Isontina dell AAS 2 Bassa Friulana Isontina.

5 Prestazioni erogate Oltre agli esami previsti dalla legge per la validazione delle unità di sangue intero (allo e auto) ed emocomponenti di tutta la regione, vengono eseguite le seguenti prestazioni di laboratorio per l utenza interna ed esterna: sierologia dei marcatori di HBV, HCV, HIV, HAV, biologia molecolare di HBV, HCV, HIV, biologia molecolare per trombofilia ed emocromatosi. Analisi/Prestazione Giorni Analisi di mutazione del DNA (fattore V LEIDEN) 20 Analisi di mutazione del DNA (fattore II) 20 Analisi mutazione del DNA (Omocisteina C677T) 20 Analisi mutazione del DNA (Emocromatosi C282Y, H63D) 20 Virus epatite A anticorpi (IgG + IgM) 7 Virus epatite A anticorpi IgM 3 Virus epatite B anticorpi HBcAG (CORE) 3 Virus epatite B anticorpi HBcAG IgM (CORE-M) 7 Virus epatite B anticorpi HBeAG (HBeAB) 7 Virus epatite B anticorpi HBsAG (HBsAB) 3 Virus epatite B antigene HBeAG 7 Virus epatite B antigene HBSAG 3 Virus epatite B analisi quantitativa 15 Virus epatite C analisi quantitativa 15 Virus epatite C anticorpi 3 Virus epatite C immunoblotting (Test di conferma) RIBA 15 Virus epatite C tipizzazione genomica 20 Virus epatite Delta anticorpi 20 Virus epatite Delta anticorpi IgM 20 Virus HIV analisi quantitativa 15 Virus HIV 1-2 antigene/anticorpi 3 Virus HIV 1 immunoblotting (Test di conferma) 15

6 Accesso: Il pubblico accede negli orari stabiliti per l'esecuzione dei prelievi (Distretto Alto Isontino: Gorizia, Cormòns, Gradisca; Distretto Basso Isontino: Monfalcone, Grado) con impegnativa del MMG o di altro Medico. La richiesta esterna di esami di laboratorio perviene tramite gestionale di laboratorio dai punti di prelievo". Le provette delle sacche di emocomponenti raccolte nel FVG arrivano al CUVB con viaggi ad orari prestabiliti. La documentazione sanitaria firmata digitalmente è l equivalente elettronico di una tradizionale firma apposta su carta e ne assume lo stesso valore legale. Servizio prenotazioni La prenotazione delle prestazioni sanitarie può essere fatta: telefonicamente, al numero unico call center al costo di una chiamata urbana del proprio operatore dal lunedì al venerdì dalle alle sabato dalle alle 14.00; personalmente presso gli sportelli del CUP (Centro Unico di Prenotazione) collocati negli ospedali e nei distretti: on line utilizzando il collegamento tempi di attesa e prenotazione on line PRESTAZIONI pubblicato sull home page del portale aziendale Il pagamento del ticket (se dovuto) di norma avviene prima dell esecuzione della prestazione, utilizzando il promemoria e/o la tessera sanitaria Carta Regionale dei Servizi/TEAM, tramite: gli sportelli CUP le Casse Automatiche situate presso l ingresso principale degli ospedali e distretti, ove presenti. on line utilizzando il collegamento PAGAMENTI ON LINE pubblicato sull home page del portale aziendale Potrebbe verificarsi la necessità del pagamento di un ulteriore ticket nel caso il cui il medico ritenga di dover effettuare approfondimenti diagnostici. Il referto potrà essere ritirato presso il CUP o spedito a domicilio su richiesta all atto dell accettazione.

7 La ricevuta dell avvenuto pagamento va esibita al momento del ritiro del referto. Il mancato ritiro del referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della prestazione, anche in presenza di esenzione ticket di qualsiasi tipo. N.B. Nel caso si sia esenti dal pagamento del ticket a vario titolo, controllare che il codice di esenzione sia stato regolarmente inserito sull impegnativa. Se dovesse mancare, è fondamentale fare apporre il codice esenzione dal medico prescrittore PRIMA di ogni prenotazione di prestazioni sanitarie. Informazioni sulle prestazioni e i tempi stimati di attesa sono reperibili nel sito aziendale utilizzando il collegamento tempi di attesa e prenotazioni on line PRESTAZIONI. Copia documentazione sanitaria La copia della documentazione sanitaria può essere richiesta, direttamente dall interessato o da soggetto legittimato esibendo o fornendo copia di entrambi i documenti di riconoscimento validi e compilando un apposito modulo di richiesta: Gorizia all Ufficio Accettazione ricoveri sesto piano - area Q dal lunedì al venerdì dalle alle tel La copia della documentazione sanitaria può essere ritirata personalmente o da persona delegata presso gli sportelli CUP dell Ospedale ove è stata fatta la richiesta, oppure al momento della richiesta può essere chiesto l invio a domicilio, in questo caso il pagamento avverrà in contrassegno. Servizio di mediazione culturale Il personale del servizio può avvalersi, se necessario, dell aiuto di mediatori linguistico-culturali come supporto alle attività clinico assistenziali al fine di favorire la comunicazione fra pazienti stranieri e personale sanitario.

Tutela e partecipazione dei cittadini L Azienda garantisce la funzione di tutela degli utenti e promuove gli interventi per il miglioramento dei servizi e l adeguamento alle esigenze dei cittadini.

8 Tutela e partecipazione dei cittadini L Azienda garantisce la funzione di tutela degli utenti e promuove gli interventi per il miglioramento dei servizi e l adeguamento alle esigenze dei cittadini. Il contributo degli utenti è considerato essenziale: punti di forza o disservizi potranno essere comunicati al Direttore, al Coordinatore infermieristico o all Ufficio Relazioni con il Pubblico di Gorizia al urp@ass2.sanita.fvg.it o all Ufficio Relazioni con il Pubblico di Monfalcone al urp2@ass2.sanita.fvg.it Divieto di fumo In tutto l ospedale è vietato fumare per disposizioni di legge e soprattutto per rispetto della salute propria e altrui.

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