SOLUZIONI PER COMUNICARE SERVIZIO GESTIONE & MONITORING FATTURATI PUNTI VENDITA
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- Agnese Rosalia Ippolito
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1 SOLUZIONI PER COMUNICARE SERVIZIO GESTIONE & MONITORING FATTURATI PUNTI VENDITA
2 MODALITA DI UTILIZZO DELL APPLICATIVO Le soluzioni di seguito proposte prevedono due possibili modalità di utilizzo. La prima soluzione consente al punto vendita di inserire i propri fatturati giornalieri in una sua area web dedicata ed esclusiva con accesso tramite ID e password riservate tramite un area nascosta nel sito web del Centro. L applicativo software è installato in un server web Thekom presso la server farm di Roma IT NET WIND con servizio di firewall e back up dei dati incrementale periodico. L applicativo software è opportunamente protetto da apparati e soluzioni software tecnologicamente all avanguardia e del quale Thekom ne è responsabile. Con questa modalità sia la Direzione del Centro che la società di gestione ed i Punti vendita potranno collegarsi h24 ad un indirizzo web riservato tramite ID e password dedicate con livelli di accesso e visibilità diversi. La seconda soluzione consente al punto vendita di inserire i propri fatturati giornalieri in una/due postazioni dedicate all uopo predisposte presso gli uffici della Direzione comprendenti un Personal Computer e stampante. Le due postazioni dovranno essere collegate tramite Lan dedicata ad un PC Server da predisporre all interno di uno degli uffici della Direzione. L applicativo software verrà installato nel PC Server da predisporre in Direzione, da collegare in rete lan alle due postazioni PC, da mettere a disposizione dei Punti vendita ed alla segreteria della Direzione. Per effettuare l assistenza tecnica da remoto dell applicativo, il Server dovrà essere collegato alla rete lan interna della direzione ed alla rete internet. I nostri tecnici provvederanno a configurare nel PC server un apposito software per la teleassistenza e configurare le postazioni PC Client per l accesso esclusivo all applicativo intranet. Nelle pagine seguenti verranno illustrate le caratteristiche tecniche dell applicativo sia per i punti vendita che per la Direzione del Centro.
3 AREA PUNTI VENDITA: Ogni punto vendita disporrà di una user ID e di una password dedicate che gli consentiranno di accedere ad un area riservata per l inserimento giornaliero o mensile del fatturato lordo. La maschera di inserimento dati comprende 4 campi che permettono la suddivisione del fatturato in base alle diverse aliquote IVA applicabili : Campo IVA 20% Campo IVA 10% Campo IVA 4% Campo esente IVA MODALITA DI INSERIMENTO DATI PER I PUNTI VENDITA Campo numero scontrini giornalieri. Il sistema genererà automaticamente il fatturato totale al netto delle aliquote IVA applicate. I dati sopra indicati possono essere inseriti dal punto vendita giornalmente o mensilmente. La Direzione del Centro potrà inserire tali dati autonomamente nel caso in cui ci siano dei Punti vendita che, al momento, preferiscono continuare a fornire i dati dei fatturati mensili tramite foglio elettronico o cartaceo. Il direttore del Centro avrà la possibilità di visualizzare un report con lo stato mensile di inserimento dei dati per ogni punto vendita. Il sistema può essere configurato per impedire agli operatori dei punti vendita la visualizzazione e la correzione dei dati relativi ai fatturati dei mesi precedentemente inseriti. Resta comunque salva la facoltà della direzione del centro di modificare successivamente tali dati.
4 PANNELLO DI INSERIMENTO DATI PER I PUNTI VENDITA Pannello di inserimento dati per i Punti Vendita :
5 OPERATIVITA DELLA PIATTAFORMA PER LA DIREZIONE DEL CENTRO AREA DIREZIONE DEL CENTRO La Direzione del Centro, per ogni punto vendita, dovrà inserire la prima volta i seguenti dati non visibili ai Punti Vendita: - Ragione sociale - Insegna - Metri quadri occupati - Metri quadri superficie di vendita - Affitto mensile per l'anno di riferimento - Oneri consortili mensile per l'anno di riferimento - Categoria merceologica - Numero del lotto (per statistica legata al locale e non all insegna) Periodicamente, la Direzione del Centro dovrà inserire il dato relativo alle presenze giornaliere della clientela al Centro Commerciale, ciò al fine di rendere fruibili i report riportati nella slide successiva.
6 AREA REPORT & STATISTICHE I REPORT saranno disponibili solo alla Direzione del Centro ed a richiesta alla società di gestione e/o proprietà (a richiesta solo in lettura/stampa). Report per ogni Punto Vendita: 1) report giornaliero per il monitoraggio della media delle vendite in Euro ed in % del giorno settimanale di un dato mese, in rapporto ai giorni effettivi di apertura del Centro 2) report mensile per il monitoraggio del fatturato al netto delle aliquote iva, del numero totale di scontrini effettuati rispetto alle presenze al centro, della redditività al metro quadro, dell incidenza dell affitto sul fatturato netto e dell incidenza dell affitto + oneri consortili sul fatturato netto, con indicazione dell andamento rispetto al mese precedente, ed allo stesso mese dell anno precedente (se disponibile in archivio). 3) report annuale per il monitoraggio globale dei dati di cui al report mensile 4) report riepilogativo dell attività di tutti i negozi del centro commerciale per ogni mese Report per singola categoria merceologica: 1) report giornaliero per il monitoraggio della media delle vendite in Euro ed in % del giorno settimanale di un dato mese, in rapporto ai giorni effettivi di apertura del Centro 2) report mensile per l andamento in percentuale rispetto al mese precedente, ed allo stesso mese dell anno precedente (se disponibile in archivio) 3) report annuale per il monitoraggio globale dei dati di cui al report mensile 4) report riepilogativo dell attività di tutte le categorie merceologiche del centro commerciale per ogni mese Report generale dell andamento delle vendite del centro commerciale: 1) report giornaliero per il monitoraggio della media delle vendite in Euro ed in % del giorno settimanale di dato un mese, in rapporto ai giorni effettivi di apertura del Centro 2) report mensile dell andamento delle vendite totali al netto dell iva ( %) + totale scontrini emessi + totale presenze nel mese + valore medio scontrino al netto dell iva 3) report annuale per il monitoraggio globale dei dati di cui al report mensile 4) report della media delle vendite in Euro ed in % del giorno settimanale per ogni singolo mese ( Es:media fatturato dei Lunedì del mese xx) + presenze medie giornaliere su base mensile/anno in rapporto ai giorni effettivi di apertura del Centro. I dati di cui sopra potranno essere esportati in formato CSV per ulteriori vostre analisi
7 PANNELLO DI CONTROLLO PER LA DIREZIONE Pannello verifica dati per la Direzione del Centro:
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