IL TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

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1 G L O S S A R I O JOB PROFILE IL TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE tratto da

2 IL TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE DEFINIZIONE Il Tecnico dell Amministrazione del Personale è la Figura preposta alla gestione del personale da un punto di vista amministrativo, che provvede a rispettare le normative vigenti, gli accordi e le procedure e verifica la corretta compilazione dei libri, ai sensi di legge. Assicura, inoltre, la corretta elaborazione delle retribuzioni e del versamento dei contributi previdenziali. COMPITI E PRINCIPALI ATTIVITA' Il Tecnico dell Amministrazione del Personale svolge un tipo di attività tradizionalmente impiegatizio, con un livello di responsabilità quasi esclusivamente esecutivo. Si occupa delle attività connesse all amministrazione del personale, svolgendo tutte le pratiche ed i compiti relativi alla predisposizione e gestione della documentazione del rapporto di lavoro (assunzione, trasformazione, cessazione) ed effettuando le comunicazioni formalmente previste dalla normativa vigente. Controlla, in conformità ai dati, l orario di lavoro effettuato da ogni singolo dipendente, contabilizza le ferie e gli straordinari, considerando anche le norme aziendali concernenti eventuali flessibilità in entrata o in uscita. Questa Figura inoltre, provvede all elaborazione degli stipendi, alla redazione dei cedolini-paga e al calcolo dei relativi versamenti fiscali sia per i periodi lavorati che per le assenze protette. Annualmente, svolge quelle attività connesse alla chiusura della contabilità del personale, occupandosi della compilazione dei modelli fiscali e della registrazione dei dati relativi al costo globale del personale. Al Tecnico dell Amministrazione del Personale è richiesto di gestire l archivio relativo alla normativa del lavoro e il suo ruolo può prevedere di occuparsi, su richiesta, della redazione di rapporti e statistiche inerenti il personale. COMPETENZE Il Tecnico dell Amministrazione del Personale deve possedere una buona conoscenza amministrativocontabile-fiscale di base e fondamenti di diritto del lavoro. Le competenze tecnico-professionali necessarie per poter svolgere questa professione comprendono le norme ed i metodi connessi all apertura, alla gestione ed alla risoluzione di un rapporto di lavoro. Il Tecnico dell Amministrazione del Personale deve conoscere i principali strumenti e i processi amministrativi relativi alla tenuta dei libri obbligatori, i documenti di lavoro, i vari tipi di contratto di assunzione, il prospetto retributivo, le ritenute fiscali e previdenziali, il regime contributivo e le modalità per la risoluzione del rapporto di lavoro. Per quanto concerne le competenze di base, il Tecnico dell Amministrazione del Personale deve saper utilizzare il computer e i principali applicativi informatici e le moderne tecnologie telematiche. Deve conoscere anche le norme sulla sicurezza nei luoghi di lavoro. Inoltre, se opera in un organizzazione di grandi dimensioni, al Tecnico dell Amministrazione del Personale può essere richiesta anche la conoscenza di almeno una lingua straniera. Dal punto di vista delle competenze trasversali, è necessario che il Tecnico dell Amministrazione del Personale abbia capacità di lavorare in team, capacità di ascolto e di esprimere sinteticamente i concetti, proprietà di linguaggio, doti organizzative e attitudine a svolgere compiti in modo preciso ed affidabile. Le attitudini personali riguardano la precisione, l ordine, l affidabilità e la serietà. E importante che questa Figura abbia disponibilità e propensione al continuo aggiornamento. 2/5

3 SITUAZIONE DI LAVORO Si tratta di una Figura professionale che può operare negli uffici dell amministrazione del personale di enti pubblici e privati, in aziende private o presso studi di consulenza del lavoro. Il rapporto di lavoro del Tecnico dell Amministrazione del Personale può essere di vario tipo (subordinato, a tempo determinato, a tempo indeterminato, parasubordinato, ecc.). Soprattutto i tecnici più anziani sono dipendenti a tempo indeterminato. Se il Tecnico è un lavoratore dipendente, l inquadramento ed il trattamento economico dipendono dal tipo di Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro applicato al rapporto di lavoro; in genere il Tecnico dell Amministrazione del Personale è inquadrato come impiegato. Il Tecnico dell Amministrazione del Personale opera nella funzione del personale e svolge il suo lavoro subordinatamente ad altri esperti della gestione risorse umane e al direttore della funzione del personale; può coordinarsi e collaborare con Figure professionali esterne all organizzazione. In base alla dimensione dell azienda per la quale opera, può dipendere da un responsabile dell amministrazione del personale oppure direttamente dal responsabile del personale o, ancora, dal responsabile dell amministrazione e contabilità. Il Tecnico dell Amministrazione del Personale che opera in studi di consulenza dipende, invece, direttamente dal responsabile dello studio. Questa Figura, per lo svolgimento del suo lavoro, utilizza le moderne tecnologie informatiche (personal computer, programmi di videoscrittura, database, fogli elettronici, fax, posta elettronica, internet) e specifici pacchetti applicativi destinati all'amministrazione del personale. Lo svolgimento del suo lavoro prevede il rispetto di un orario di ufficio e la sua retribuzione annua media, nel caso sia inquadrato come impiegato dipendente, parte dai 26 mila euro lordi per arrivare ai 34 mila euro lordi. Come responsabile di amministrazione del personale, nella posizione di quadro, può arrivare a percepire dai 43 mila ai 52 mila euro lordi annui. SPECIFICITA' DI GENERE Questa professione si caratterizza per un tasso di femminilizzazione leggermente maggioritario, che dovrebbe confermarsi anche per il prossimo futuro. L accesso al ruolo di Tecnico dell Amministrazione del Personale non comporta, infatti, nessun tipo di specificità. Le prospettive di carriera per le donne sono tuttavia ancora scarse e a livello dirigenziale, tra i direttori dei dipartimenti finanza e amministrazione, la presenza femminile è del tutto minoritaria. PERCORSI FORMATIVI E DI CARRIERA Il Tecnico dell Amministrazione del Personale è in genere diplomato in ragioneria. L aver partecipato ad un corso di specializzazione in paghe e contributi può agevolarne l inserimento lavorativo, specialmente se l intervento permette di realizzare uno stage presso una qualche realtà organizzativa. Tuttavia, a questa Figura vengono richieste sempre maggiori competenze professionali, un profilo altamente specializzato e qualificato nella gestione della materia del lavoro e dell amministrazione del personale, come anche la capacità di muoversi agevolmente nell ambito di un sistema in continua evoluzione e in linea con un mercato del lavoro sempre più dinamico e competitivo. Per questo è essenziale seguire una formazione continua e aggiornarsi con master o corsi specialistici. Il Tecnico dell Amministrazione del Personale inizia la sua carriera in genere come semplice addetto all amministrazione, ma, con un esperienza acquisita on the job di due o tre anni, può già ottenere un avanzamento. 3/5

4 La mobilità verticale consiste nel passaggio al ruolo di responsabile di amministrazione del personale o di responsabile amministrativo. In questi casi, il titolo di laurea è un requisito indispensabile per la progressione di carriera. Se è in possesso di adeguata formazione e svolge la sua attività professionale presso uno studio di consulenza, può diventare esperto di processi organizzativi, progettista di organizzazione, analista di funzione, esperto di processo e dopo un certo periodo, con i titoli adeguati e previo superamento dell'esame di Stato, anche consulente del lavoro. TENDENZE OCCUPAZIONALI Il Tecnico dell Amministrazione del Personale ha molte possibilità occupazionali, che tuttavia coincidono spesso con lo svolgimento di ulteriori mansioni amministrative. E difficile individuare quale sia tra i contabili e assimilati il numero totale dei tecnici del personale, tuttavia si può stimare che esso ammonti a diverse decine di migliaia. Da un indagine condotta dal Censis emerge che il 21% del campione analizzato (110 tra imprese e amministrazioni pubbliche) delega a terzi la gestione e amministrazione del personale e che per il prossimo futuro l esternalizzazione di queste funzioni sarà destinata ad un ulteriore sviluppo. L espansione dei servizi in outsourcing, se rappresenta da un lato un decremento delle possibilità di assunzione del Tecnico dell Amministrazione del Personale all interno delle aziende e degli enti pubblici e privati, dall altro apre ed offre ottime prospettive di occupazione nelle imprese di gestione e amministrazione del personale per conto terzi. FIGURE PROFESSIONALI PROSSIME Il Tecnico dell Amministrazione del Personale potrebbe definirsi anche come una Figura professionale trasversale, facente parte dell ampia area dell amministrazione e contabilità. Le possibilità di mobilità orizzontale per questa Figura sono numerose e riguardano i ruoli di addetto alla contabilità, addetto ai controlli contabili, addetto alla contabilità salari, ragioniere commercialista, tecnico consulente del lavoro, ecc. PROFILI PROFESSIONALI CORRELATI Il Tecnico viene classificato dall'istat con la denominazione di "Tecnico esperto di amministrazione del personale", all'interno della professione , "tecnici addetti alla gestione del personale". FONTI Amministrazioni Pubbliche Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, - Via Fornovo, Roma, Tel. 06/367541, Sito: Enti di Formazione Challenge, - Via Po, Roma, Tel. 06/ , Fax. 06/ , Sito: 4/5

5 Cegos Italia Spa, - Piazza Velasca, Milano, Tel. 02/806721, Fax. 02/ , Sito: Ente Nazionale Canossiano, - Viale Montegrappa, Feltre, Tel. 0439/840947, Fax. 0439/840947, Sito: Gestione e Management srl, piazza Albania, Roma, Tel. 06/ , Fax. 06/ , e- mail: Sito: Associazioni AIDP, Associazione Italiana Direzione del Personale, - Via Cornalia, Milano, Tel. 02/ , Fax. 02/ , Sito: ASSORES, Associazione Italiana fra Società e Studi di Consulenza per la Ricerca e Selezione del Personale, - Via F. casati, Milano, Tel. 02/ , Fax. 02/ , Sito: Pubblicazioni EGEA, La risorsa nella dinamica del sistema aziendale, Edizione in proprio, Milano, 2000 Meroni F., Il costo del lavoro : guida operativa con il personal computer : modelli di simulazione, analisi e budget di ore e costi del personale, procedure di calcolo: costo totale d'impresa, costo medio ponderato per ente aziendale, costo complessivo per livello dalla retribuzione netta alla lorda, Buffetti, Roma, 1992 Riviste RU - Risorsa Umana, Maggioli, Milano, 1992 Il personale, Maggioli, Milano, 1992 Hamlet, AIDP-Associazione Italiana Direzione del Personale, Milano, 1992 CG notizie: ricerca, selezione, formazione e gestione del personale, Consultimg group, Pordenone, 1992 Internet - Sito dell'associazione Italiana delle Risorse Umane in cui è possibile reperire informazioni utili su Master e corsi di formazione riguardanti il settore delle Risorse Umane. - Ergonomica - Risorse Umane, da oltre dieci anni si dedica allo studio delle problematiche aziendali fornendo interventi di formazione e consulenza, inserendole in un'ottica di miglioramento ed ottimizzazione del potenziale umano. All'interno del sito è possibile reperire informazioni su corsi universitari, Master, corsi di formazione inerenti al settore delle Risorse Umane 5/5

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